卓越绩效管理三剑客(实案)——30_绩效考核毁了索尼


    绩效考核毁索尼

    实行绩效义职工逐渐失工作热情种情况法产生激情集团……公司统计业绩花费量精力时间真正工作敷衍事出现末倒置倾
      2006年索尼公司迎创业60年钻石样晶莹璀璨变满身污垢暗淡光笔记电脑锂电池着火事世界索尼产锂电池约960万台笔记电脑召回估计更换电池费达510亿日元
      PS3游戏机视索尼救星市天销售空关键部件批量生产速度索尼迫控制整机生产数量PS3尖端产品生产成高说卖台索尼亏35万日元索尼销售部门预计2007年3月进行年度结算时游戏机部门营亏损达2000亿日元
      数觉察索尼正常恐怕2003年春天时索尼公布季度出现约1000亿日元亏损市场甚出现索尼击索尼公司股票连续两天跌停坦率说作索尼旧员工时感震惊回头仔细想想发生索尼击两年前开始公司气氛已正常身心疲惫职工急剧增加回想起索尼长期知觉慢慢退化
      激情集团消失
      1964年设计员身份进入索尼半导体收音机录音机普索尼时实现奇迹般发展时企业规模索尼神话受社会普遍关注进入公司2006年离开公司索尼愉快送走40年岁月
      46岁索尼公司董事成常务董事索尼年发生事情感责伟创业者井深影响什索尼荡然存呢?索尼辉煌时代天什区呢?
      首先激情集团存谓激情集团指参开发CD技术时期公司知疲倦全身心投入开发集体创业初期样激情集团接连开发出具独创性产品索尼初做点井深领导
      井深佩服点点燃技术开发员心中火变成技术献身狂刚刚进入公司时井深进行激烈争井深新采取高压态度尊重意见
      辜负信年样潜心研发工作进公司更早受井深影响井深退出第线长段时间井深作风影响着全公司索尼开始逐渐衰败
      事技术开发团体进入开发忘状态时成激情集团进入种状态中重条件基发动机行动想通努力开发机器种发身动
      相反外部动机想赚钱升职出名想外部回报心理状态果没发心热情出想赚钱升职世俗动机法成开发狂
      挑战精神消失
      天索尼职工象没发动机什呢?认实行绩效义绩效义:业务成果金钱报酬直接挂钩职工更报酬努力工作果外动机增强发动机会受抑制
      果总说努力干加工资工作乐趣种意识会受抑制1995年左右开始索尼公司逐渐实行绩效义成立专门机构制定非常详细评价标准根评价确定报酬
      井深想法绩效义恰恰相反句口头禅:工作报酬工作果干件受评工作次干更工作井深时代许追求工作乐趣埋头苦干
      实行绩效义职工逐渐失工作热情种情况法产生激情集团衡量业绩首先必须种工作素量化工作法简单量化公司统计业绩花费量精力时间真正工作敷衍事出现末倒置倾
      考核业绩提出容易实现低目标说索尼精神核心挑战精神消失实行绩效义索尼公司追求眼前利益风气蔓延样短期难见效益工作产品质量检验老化处理工序受轻视
      老化处理保证电池质量工序电池制造出立刻出厂需放置段时间通检查剔出合格产品老化处理老化处理程序问题否面提锂电池着火事直接原现尚法结想指出什样企业实行绩效义扎实细致工作容易忽视
      索尼公司仅进行考核业务部门进行济考核决定整业务部门报酬导致结果业务部门相互拆台想方设法公司整体利益中部门捞取处
      团队精神消失
      2004年2月底美国见涌流理代表物奇凯岑特米哈伊教授聆听讲演讲演开始屏幕放映段话进入索尼公司次读译成英文
      建立公司目:建设理想工厂工厂里应该豁达愉快气氛认真工作技术员限度发挥技正索尼公司创立宗旨索尼公司失活力实行绩效义
      没想绩效义发源美国聆听索尼创建宗旨否定绩效义涌流理深受触动绩效义企图力量化做出客观公正评价认事实做弊端搞坏公司气氛司部感情切指标评价目光审视部
      久前整理藏书时翻出封信开发天线东北学进修时司写信草稿次逃学跑滑雪刚赶索尼公司部长学校视察写封信部长道歉
      实际身止次发生类事情没受司斥责司相信然贪玩研究工作非常认真时司评价眼光成孩子企业员工说需种温情信
      日企业便部做点出格司苛求工作失败敢部承担责方面部喝酒时候说司坏话实际工作中非常支持司强化理实行合理评价制度家极力逃避责样团队精神
      创新先锋沦落伍者
      单索尼现许公司花费量力物力引进评价体制企业业绩似滑
      索尼公司早引进美国式合理义营理企业公司创始井深营理念谈谓合理1968年10月市单枪三束彩色显电视机开发代表性例子
      时索尼电视机市场竞争中处劣势破产边缘便井深坚持独开发单枪三束彩色显电视机种彩色电视机画质市受评30 年种电视机销售直索尼公司收入源
      干干事情种追求独开发精神恐怕符合天收益企业理理索尼时果采公司样技术立刻市场销售产品初许会破产担心
      投入巨额费时间进行技术开发取成功制造产品需更规模设备投资需招募新员工长期角度索尼公司积累技术培养技术员外认索尼追求独特技术公司提升索尼品牌形象
      更重种独开发索尼员工带荣誉感尖端企业员感骄傲单枪三束彩色显电视机长期成索尼公司收入源技术开发员怀着荣誉感极热情断技术进行改良
      具讽刺意味单枪三束彩色显电视机获成功沾沾喜索尼液晶等离子薄型电视机开发方面落实际井深说:必须开发出单枪三束彩色显成落伍产品新技术包括索尼公司高没铭记井深话
      索尼采取极合理营方针开发新技术三星公司合作建立液晶显示屏制造公司家合资公司提供零部件生产液晶电视机BRAVIA非常畅销索尼公司暂时摆脱困境熟悉索尼成长史说总免种怀旧感索尼现基础开发力方面井深时代相存差距天索尼避免危机采取时抱佛脚做法
      高层关键
      天索尼井深时代区什呢?豪感方面差年创始井深公司员工种信心:努力争先创造历史
      时索尼意公司开发什产品某家电公司产品嘲讽猫画虎天索尼开始猫画虎味左顾右盼法走时代前头
      开发爱宝机器狗时候索尼实力已开始衰落公司采取险搏做法出现亏损遭公司部批评结果退
      天索尼已没新目标挑战体力时失新技术出社会检验胆识导致索尼受挫素中公司高领导态度中根原
      索尼充满活力蓬勃发展时期公司流行样说法:果真新点子说背着司搞出口头说说出真东西更直接果司总冷漠评价眼光恐怕没愿意背着司干事情找麻烦果没受信意识会新更高目标发起挑战索尼员工根畏惧司权威司欣赏信样部
      否职工热情焕发关键高领导姿态索尼年取视神话业绩正井深井深营理念没系统化没继承许井深时没意识已营理念重性
      尝试着井深等前辈营理念系统化文字化出版营革命书书中井深等营称长老型营谓长老指德高重德高重者公司高领导整集团会拧成股绳充满斗志目标迈进
      天日企业中患抑郁症等疾病越越公司称职司推行负责合理义营方式职工带苦恼
      什时代国家企业应该注重员工观动性正索尼创立公司宗旨中强调豁达愉快
      索尼称21世纪型企业具讽刺意味进入21世纪索尼反退化成20世纪型企业殷切希索尼重现日辉煌
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