基胜素质培训体系设计
HRM030905
学导航
通学课程够：
● 解胜素质培训关系
● 清楚传统培训体系T3培训体系区
● 掌握T3培训效果转化流程
● 学会精准定位培训需求
基胜素质培训体系设计
胜素质培训关系
胜素质核心理念相信性性积极盼意思相信潜企业里员工知识创造力革新巨潜力鼓励发展员工胜素质研究出发点性善恶力资源理目标扬善恶果企业理者员工明白道理员工会动机产生改变动力愿意参加培训提升力
胜素质发展技术更倾体育音乐美术等冰山水面知识技方面技术传统培训辅导提升冰山水面素质部分关培训辅导哈佛学针美国七十余家机构进行项培训相关工作重性调查分培训前培训中培训三阶段角色分学员讲师调查结果显示选项目中认重培训前讲师次培训中学员重培训中次培训讲师次培训中讲师胜素质发展力素质提升传统培训结束时胜素质提升刚刚开始说讲师知识点讲述结束重练程
二传统培训体系T3培训体系较
培训前培训中培训三阶段分析传统培训体系T3培训体系
1培训前
传统培训中需求分析标准具样化特点够重视培训需求精准会产生效培训需求企业中表现员工想培训容企业规划担岗位胜素质求匹配会产生效培训
T3培训体系胜素质模型统标准分析培训需求够精准找效培训需求
2培训中
传统培训讲师精彩讲授风采演示忽略课程开发结构化设计素
T3培训体系强调课程开发重性培训师定位穿针引线呈现者注重课程结构化
3培训
传统培训培训着力培训评估工作改善够注重培训成果转化企业培训投入产出成正
T3培训强调工作中转化培训效果行动中学学中行动
三T3培训效果转化流程
1课考试
T3培训效果转化流程第步学员参加课考试根参考答案行评卷参加课考试强化培训效果教育规律角度老师讲完课程需结否学员离开课堂容易遗忘知识
2培训
谓培训指学员根老师讲授容回单位事进行课题培训培训处包括：第够传达知识学员更理解老师思路知识融会贯通第二相回公司直接推行某项理言知识传达事推行难度第三公司花费参加培训费员工学知识第四够学员提升培养训师程
3制定转化行动计划
学员完培训课程需总结收获学知识工作中应价值工作中转化行动学员写行动计划转部门相关事填写培训转化支持承诺书提供相关建议支持
4行动学
转化流程第四步行动学
5培训效果评估
转化流程步培训效果评估科室培训评估四步理书培训效果评估容进行详细介绍般培训评估分级评估二级评估三级评估针授课教师课堂组织活动等容评估意义转化真正改善改善达评估效果说培训工作重点转化非评估
点提示
T3培训效果转化五流程：
① 课考试
② 培训
③ 制定转化行动计划
④ 行动学
⑤ 培训效果评估
四精准定位培训需求
定位培训需求需应胜素质工具培训需求越精准越具针性越容易培训效果定位培训需求四方面开展：
1明确核心素质领导者素质培训需求
精准定位培训需求第点根企业战略明确核心力素质领导者力素质培训求根企业战略做通文化类胜素质培训培训需针包括新员工员工
北青鸟方面做北青鸟新员工进入公司需先脱产受训月期间淘汰50员工例目标招聘30邀请60参加培训培训前两周军训军训淘汰15然进行期8天胜素质课程培训课程结束通考试淘汰10段时间培训公司政策确保员工进入公司公司流程作业非常熟悉避免犯方面错误
2明确岗位职系列力培训需求
精确定位培训需求第二点根岗位务求明确岗位职系列力培训需求
3根绩效找出素质差距
精确定位培训需求前两点事前绩效考核事业绩评估果发现业绩现状期值间差距需分析造成差距原描述出解需改善力知识技态度等
4识企业未培训发展需求
精准定位培训需求步解公司步发展例继续扩张进入新行业开分公司等
案例
肥羊新店扩展
肥羊公司某年扩展100家店100家店中部分公司开店部分开加盟店程中重工作招聘100名店长想招聘合格店长首先建立招聘标准建立店长模型确定需技知识等针需店长进行招聘培训
五基胜素质培训课程体系开发
教导员工忠诚企业必开发忠诚首核心课程面课程例讲解开发培训课程体系
1员工忠诚情况
忠诚方面负责方面组织社会负责
忠诚双赢
两者均做忠诚双赢
案例
杨元庆忠诚双赢
杨元庆科毕业进入联想公司工作着步步成长接柳传志成联想董事长柳传志直认杨元庆正直私命卖联想柳传志产生种想法原次出国机会
杨元庆郭起进入联想工作郭属孔雀型喜欢表现快便级中庸升市场部理杨元庆业务团队负责三年努力业绩做出开始负责CAD部代理惠普产品
次夏威夷开销商会议会议前两周杨元庆突然电话柳传志说：次会议负责具体业务杨义兵？柳传志问样做原杨元庆回答事走开柳传志放电话时心中感慨：现年轻出国作潮流时尚公司利益放弃手出国机会杨元庆第次进入视野
忠诚双赢完全相反果忠忠组织忠诚双输
忠组织
忠诚双赢忠组织情况李开复例李开复说微软跳槽谷歌原心选择谷歌离职做创新工厂心选择忠表现
忠组织
忠组织诸葛亮例诸葛亮躬耕南阳刘备劝说终鞠躬瘁死已三代均忠献出生命
2忠诚四维度
忠
谓忠忠体魂灵职责勤思考提高情商磨练意志等符合正面行高分者提忠职责应届毕业生没概念学校没教导组织做贡献变十分行素须知成功仅需创新力更需团队意识组织力
忠表现四：第前压抑抱怨第二味妥协盲目众第三没目标第四说明困难误误组织
忠
忠象包括亲友领导事客户等正面行包括：第尊重信仰惯第二相互信相信力相信愿意合作相信够互相帮助第三重信守诺轻易许诺许诺必须做第四谦逊克制公司里制造矛盾激化矛盾站角度问题客观评价味表扬
忠行表现：违背事原背报告议发现缺点告知等等罗列出行表现企业帮助
忠组织
忠社会
六基胜素质领导力培训体系开发
1领导力模型
开发领导力培训体系第步建立领导力模型总体言方面：第领导力模型构建第二领导者进行评估第三反馈包括反馈团体反馈群体反馈第四事起制定开发计划
案例
富通产百日行动计划
富通产高进行胜素质发展百日行动计划时首先建模建立核心六维度学成长中次行动学规划表中四素学动力善学学致传承次确定行动方式行动时间行动负责然确定障碍解决办法等学成长素行动目标计划表中学成长需提升容然说明目标预期回顾预期达成预期说明情况然填写行动学关键事件记录表填写容程中关键事件填写成果收益表诚实守信高效创新学成长敬业效沟通六素目标达成情况
百日行动计划中表格具广泛适性传统培训力素质提升帮助边际效益百日行动计划提升空间情况优势较
2领导力发展
领导力发展指拓展领导者胜素质够效胜领导角色领导程帮助确定方创建合作工作团队间维持承诺发展领导者胜素质关键前提假设够学成长改变
3领导力层级
领导外领导力定位成三层包括：
第战略领导负责战略设计
第二运营领导事业部负责
第三团队领导负责团队领导
4领导力核心
领导力核心基价值观领导领导指理情绪时间终身学包括认知动积极压力理等
沉着冷静
果员工沉着冷静项目中高分发展时鉴提升策略沉着冷静足者行表现压力面前烦躁抑郁安变保护疑孤僻意外变失衡受阻碍陷入沮丧卑怜等出现种行原认知错误脾气急躁追求完美容忍说说三道四等种情况改进意见减少突发事件产生具体方法写前25次会变冷静事件记录突发起分清楚触发原类型事件进行分类然学减少类触发事件方法
分析力
分析力合逻辑系统方式范围复杂形势进行评价确定关键需力分析力六维度：第轻松综合复杂样信息第二够容易发现意见中错误第三搜集资料时够假定客观事实区分开第四够找出全部相关信息仅解已知信息会已知信息进行推理第五寻找搜索信息中缺陷第六相似信息进行类
员工某维度分数较低需改进考虑采取措施增进领域整体效性：第保留整问题解决决策制定程中书面记录第二记录关键事实假定想法决策相关事项等
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HRM030905
学导航
通学课程够：
● 解胜素质培训关系
● 清楚传统培训体系T3培训体系区
● 掌握T3培训效果转化流程
● 学会精准定位培训需求
基胜素质培训体系设计
胜素质培训关系
胜素质核心理念相信性性积极盼意思相信潜企业里员工知识创造力革新巨潜力鼓励发展员工胜素质研究出发点性善恶力资源理目标扬善恶果企业理者员工明白道理员工会动机产生改变动力愿意参加培训提升力
胜素质发展技术更倾体育音乐美术等冰山水面知识技方面技术传统培训辅导提升冰山水面素质部分关培训辅导哈佛学针美国七十余家机构进行项培训相关工作重性调查分培训前培训中培训三阶段角色分学员讲师调查结果显示选项目中认重培训前讲师次培训中学员重培训中次培训讲师次培训中讲师胜素质发展力素质提升传统培训结束时胜素质提升刚刚开始说讲师知识点讲述结束重练程
二传统培训体系T3培训体系较
培训前培训中培训三阶段分析传统培训体系T3培训体系
1培训前
传统培训中需求分析标准具样化特点够重视培训需求精准会产生效培训需求企业中表现员工想培训容企业规划担岗位胜素质求匹配会产生效培训
T3培训体系胜素质模型统标准分析培训需求够精准找效培训需求
2培训中
传统培训讲师精彩讲授风采演示忽略课程开发结构化设计素
T3培训体系强调课程开发重性培训师定位穿针引线呈现者注重课程结构化
3培训
传统培训培训着力培训评估工作改善够注重培训成果转化企业培训投入产出成正
T3培训强调工作中转化培训效果行动中学学中行动
三T3培训效果转化流程
1课考试
T3培训效果转化流程第步学员参加课考试根参考答案行评卷参加课考试强化培训效果教育规律角度老师讲完课程需结否学员离开课堂容易遗忘知识
2培训
谓培训指学员根老师讲授容回单位事进行课题培训培训处包括：第够传达知识学员更理解老师思路知识融会贯通第二相回公司直接推行某项理言知识传达事推行难度第三公司花费参加培训费员工学知识第四够学员提升培养训师程
3制定转化行动计划
学员完培训课程需总结收获学知识工作中应价值工作中转化行动学员写行动计划转部门相关事填写培训转化支持承诺书提供相关建议支持
4行动学
转化流程第四步行动学
5培训效果评估
转化流程步培训效果评估科室培训评估四步理书培训效果评估容进行详细介绍般培训评估分级评估二级评估三级评估针授课教师课堂组织活动等容评估意义转化真正改善改善达评估效果说培训工作重点转化非评估
点提示
T3培训效果转化五流程：
① 课考试
② 培训
③ 制定转化行动计划
④ 行动学
⑤ 培训效果评估
四精准定位培训需求
定位培训需求需应胜素质工具培训需求越精准越具针性越容易培训效果定位培训需求四方面开展：
1明确核心素质领导者素质培训需求
精准定位培训需求第点根企业战略明确核心力素质领导者力素质培训求根企业战略做通文化类胜素质培训培训需针包括新员工员工
北青鸟方面做北青鸟新员工进入公司需先脱产受训月期间淘汰50员工例目标招聘30邀请60参加培训培训前两周军训军训淘汰15然进行期8天胜素质课程培训课程结束通考试淘汰10段时间培训公司政策确保员工进入公司公司流程作业非常熟悉避免犯方面错误
2明确岗位职系列力培训需求
精确定位培训需求第二点根岗位务求明确岗位职系列力培训需求
3根绩效找出素质差距
精确定位培训需求前两点事前绩效考核事业绩评估果发现业绩现状期值间差距需分析造成差距原描述出解需改善力知识技态度等
4识企业未培训发展需求
精准定位培训需求步解公司步发展例继续扩张进入新行业开分公司等
案例
肥羊新店扩展
肥羊公司某年扩展100家店100家店中部分公司开店部分开加盟店程中重工作招聘100名店长想招聘合格店长首先建立招聘标准建立店长模型确定需技知识等针需店长进行招聘培训
五基胜素质培训课程体系开发
教导员工忠诚企业必开发忠诚首核心课程面课程例讲解开发培训课程体系
1员工忠诚情况
忠诚方面负责方面组织社会负责
忠诚双赢
两者均做忠诚双赢
案例
杨元庆忠诚双赢
杨元庆科毕业进入联想公司工作着步步成长接柳传志成联想董事长柳传志直认杨元庆正直私命卖联想柳传志产生种想法原次出国机会
杨元庆郭起进入联想工作郭属孔雀型喜欢表现快便级中庸升市场部理杨元庆业务团队负责三年努力业绩做出开始负责CAD部代理惠普产品
次夏威夷开销商会议会议前两周杨元庆突然电话柳传志说：次会议负责具体业务杨义兵？柳传志问样做原杨元庆回答事走开柳传志放电话时心中感慨：现年轻出国作潮流时尚公司利益放弃手出国机会杨元庆第次进入视野
忠诚双赢完全相反果忠忠组织忠诚双输
忠组织
忠诚双赢忠组织情况李开复例李开复说微软跳槽谷歌原心选择谷歌离职做创新工厂心选择忠表现
忠组织
忠组织诸葛亮例诸葛亮躬耕南阳刘备劝说终鞠躬瘁死已三代均忠献出生命
2忠诚四维度
忠
谓忠忠体魂灵职责勤思考提高情商磨练意志等符合正面行高分者提忠职责应届毕业生没概念学校没教导组织做贡献变十分行素须知成功仅需创新力更需团队意识组织力
忠表现四：第前压抑抱怨第二味妥协盲目众第三没目标第四说明困难误误组织
忠
忠象包括亲友领导事客户等正面行包括：第尊重信仰惯第二相互信相信力相信愿意合作相信够互相帮助第三重信守诺轻易许诺许诺必须做第四谦逊克制公司里制造矛盾激化矛盾站角度问题客观评价味表扬
忠行表现：违背事原背报告议发现缺点告知等等罗列出行表现企业帮助
忠组织
忠社会
六基胜素质领导力培训体系开发
1领导力模型
开发领导力培训体系第步建立领导力模型总体言方面：第领导力模型构建第二领导者进行评估第三反馈包括反馈团体反馈群体反馈第四事起制定开发计划
案例
富通产百日行动计划
富通产高进行胜素质发展百日行动计划时首先建模建立核心六维度学成长中次行动学规划表中四素学动力善学学致传承次确定行动方式行动时间行动负责然确定障碍解决办法等学成长素行动目标计划表中学成长需提升容然说明目标预期回顾预期达成预期说明情况然填写行动学关键事件记录表填写容程中关键事件填写成果收益表诚实守信高效创新学成长敬业效沟通六素目标达成情况
百日行动计划中表格具广泛适性传统培训力素质提升帮助边际效益百日行动计划提升空间情况优势较
2领导力发展
领导力发展指拓展领导者胜素质够效胜领导角色领导程帮助确定方创建合作工作团队间维持承诺发展领导者胜素质关键前提假设够学成长改变
3领导力层级
领导外领导力定位成三层包括：
第战略领导负责战略设计
第二运营领导事业部负责
第三团队领导负责团队领导
4领导力核心
领导力核心基价值观领导领导指理情绪时间终身学包括认知动积极压力理等
沉着冷静
果员工沉着冷静项目中高分发展时鉴提升策略沉着冷静足者行表现压力面前烦躁抑郁安变保护疑孤僻意外变失衡受阻碍陷入沮丧卑怜等出现种行原认知错误脾气急躁追求完美容忍说说三道四等种情况改进意见减少突发事件产生具体方法写前25次会变冷静事件记录突发起分清楚触发原类型事件进行分类然学减少类触发事件方法
分析力
分析力合逻辑系统方式范围复杂形势进行评价确定关键需力分析力六维度：第轻松综合复杂样信息第二够容易发现意见中错误第三搜集资料时够假定客观事实区分开第四够找出全部相关信息仅解已知信息会已知信息进行推理第五寻找搜索信息中缺陷第六相似信息进行类
员工某维度分数较低需改进考虑采取措施增进领域整体效性：第保留整问题解决决策制定程中书面记录第二记录关键事实假定想法决策相关事项等
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