合评审
文件编号:
NP502200
生效日期:
2000320
受控编号:
密级:秘密
版次: Ver 21
修改状态:
总页数
14
正文
8
附录
6
编制:刘峰
审核:卢霞
批准:孟莉
沈阳东阿尔派软件股份限公司
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批准
修改日期
目录
1 目
2 适范围
3 职责
31 销售部门
32 合评审员
33 项目理部门
34 开发部门软件营销部门采购仓储部门技术支撑部门客户培训部门服务策划部门法律顾问
35 副总理
4 术语缩略语
5 工作程序
51 软件合分类
52 国项目合草案制定
53 国项目合评审
54 国项目合生效执行
55 生效合修订
56 国际合作项目合评审
6 引文件
7 质量记录
71 NR502200A国合评审记录
72 NR502200B国际项目合评审记录
1 目
规范合制定评审规程减市场风险确保公司交付产品服务质量满足求
2 适范围
适公司客户签定软件系统集成(包括硬件)相关容合评审
3 职责
31 销售部门:负责制定合草案
32 合评审员:负责持国项目合评审
33 合理员:负责生效合档分发等理工作
34 项目理部门:负责持国际项目合评审
35 软件营销部门开发部门采购仓储部门技术支撑部门客户培训部门服务策划部门法律顾问:负责评审合中相关条款
36 副总理:负责批准通评审合
4 术语缩略语
程序采NQ402100质量手册中术语缩略语定义
5 工作程序
51 软件系统集成合分类
根合容分:
1) 计算机软件合①:包括软件产品相关培训技术支持容合
2) 计算机软件合②:包括技术开发软件系统集成合
3) 计算机系统集成服务合:包括系统集成安装联调技术支持等容合
4) 技术服务合:定期定期客户进行计算机系统技术维护服务合
5) 计算机硬件合:专指系统集成项目中硬件设备购销合
52 国项目合草案制定
销售部门负责解客户意客户洽谈介绍产品客户确合作意充分考虑公司满足客户需求行性情况销售员公司
NW502201合制定规范制定合草案客户合特殊求时客户提出求制定合草案
53 国项目合评审
1) 合软件营销部门法律顾问进行评审
2) 合中涉软件开发容开发部门负责评审
3) 合中涉硬件设备采购容采购部门负责评审
4) 合中涉安装调试维护服务等容客户服务部门负责评审
5) 合中涉客户培训容客户培训部门负责评审
6) 合中涉技术服务容服务策划理部门负责评审(详见NW502203服务合评审规范)
531 合评审基容
1) 规定合范围需求写入文档
2) 识出现意外风险进行风险评估控制
3) 恰保护关专利信息
4) 解决招标致需求
5) 公司力满足合求
6) 规定公司供方工作责
7) 统合双方术语理解
8) 客户力履行合职责
532 合中质量条款
保证双方利执行合避免出现必争端合中必须明确规定相关容合评审中评审项质量条款:
1) 明确付款条件方式
2) 明确规定验收准统双方验收准中项求理解
3) 明确规定开发安装服务程中户需求更改处理包括需求更改较时引起周期延长增加费分担
4) 明确规定验收出现问题处理(步接收推迟交付时间继续纠正出现问题等)包括质量关索赔客户投诉等
5) 指出客户进行活动尤客户需求分析安装验收方面应承担责规定客户方员环境时间求
6) 项目需时应规定客户提供设施工具软件项(包括配套软件产品)等
7) 客户求公司技术水规定项目开发安装服务采标准规程
8) 规定复制需求包括软件项复制数量公司提供拷贝责期限等
9) 明确规定软件产品进行维护约定包括维护期维护项等
533 合评审实施
1) 合评审员合进行分类组织相关部门实施合评审部门职责
:
a) 软件营销部门负责项容进行评审:
l 明确客户需求合范围
l 软件名称版否标准合理
l 商务条款合理性
l 客户需求变更合更改处理
l 统双方术语理解
l 明确专利信息
l 合中风险识评估
b) 采购仓储部门负责项容进行评审:
l 采购设备采购性
l 采购设备报价合理性
l 采购设备交货期合理性
l 采购设备保修条款合理性
l 合中风险识评估
c) 技术支撑部门负责项容进行评审:
l 系统中设备相容性(技术合理性)
l 系统集成技术方案正确性性
l 安装期限维护求
l 验收标准否明确
l 双方安装维护程中责确定
l 系统台(支撑软件)提供者否明确
l 合中风险识评估
d) 开发部门负责项容进行评审:
l 系统技术行性性
l 商务条款合理性
l 双方软件开发程中责确定
l 客户进行活动尤客户需求规格说明安装验收方面作
l 户需求变更合更改处理
l 客户提供设施工具软件项等
l 专利信息保护措施确定
l 安装期限维护求
l 合中风险识评估
e) 客户培训部门负责项容进行评审:
l 培训条款合理性
l 培训容行性
f) 法律顾问负责项容进行评审:
l 商务条款合理性
l 版权信息保护
l 法律条款合理性
2) 相关部门负责评审容评审意见风险评估意见填写国合评审记录中合中出现问题必时相关评审部门应时销售员沟通合评审员负责收集部门合评审意见风险评估意见总结合评审结果综合分析合风险性负责审核合否通评审市场副总理确定
3) 未通评审合合评审员责成销售员根评审员提出意见客户协商修改相应合条款合评审员负责合修改容通知相关部门组织进行重新评审
4) 通评审合合评审员负责评审情况通报相关部门
54 国项目合生效执行
通评审合双方法定代表授权代理签字生效执行签字生效合合理员项目理部门负责存档理合理员负责合文分发相关部门
55 生效合修订
551 果合双方中方提出生效合进行修订征合方意进行
552 合修订工作合评审员负责组织
553 合评审员合变更情况进行审核根变更情况进行分类合容更动较变更容涉部门程序53条款重新进行合评审否相关评审部门负责重新评审评审通生效修订合合理员理
56 国际合作项目合评审
561 项目开发部长委托项目负责项目理员双方协商确认合格式起草合草案
562 项目理部门负责组织合评审负责填写国际合作项目评审记录评审容参531532进行
563 国际项目合评审记录项目承担开发部部长审核事业部部长批准
564 通评审合双方法定代表授权代理签字生效执行
565 签字生效合文国际项目合评审记录项目理部门存档
566 果合双方中方提出生效合进行修订征合方意进行国际合作项目开发部部长负责组织合修订工作修订合程序562条款重新进行合评审
6 引文件
()
7 质量记录
71 NR502200A国合评审记录
72 NR502200B国际项目合评审记录
国合评审记录
记录编号:NR502200A 时间: 年 月 日
合编号
合名称
评审部门(需参评审部门名称):
负责签字
评审总结:
风险评估总结:
评审结:
填表
审核
批准
1 合评审员填写评审结审核市场副总理批准
2 页足记录结果时附页总页数包含附页
第 页 页
国合评审记录(附页)
时间: 年 月 日
合编号
合名称
合属部门:
合负责:
评审部门
评审容:
评审意见:
填表日期
审核意见:
审核日期:
1. 表合评审员分发评审部门评审部门单独填写评审审核部分页足附页附页格式定
2. 表评审部门负责审核交合评审员
第 页 页
国际项目合评审记录
记录编号:NR502200B 时间: 年 月 日
合编号
合名称:
评审组织部门:
参加评审员:
评审容:
评审意见:
风险评估总结:
结:
填表
审核
批准
1. 表项目理部门填写国际合作项目承担开发部部长审核事业部部长批准
2. 表交项目理部门存档页足附页附页格式定总页数包括附页
第 页 页
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