沟通表达沟通分析

三沟通分析
    发出某种刺激予定反应程种简单沟通简单沟通般涉两状态复杂沟通涉状态发出刺激作出反应时选择某状态指方某状态环境做出适调整

    TA理里沟通分三种类型：
    1互补沟通
    互补沟通PAC图中呈行线状沟通中双方彼期予回应互补沟通保持互补永远继续直想继续该话题止

①李：天培训里
②张：五楼会议室



① 理：天周末唱卡拉OK样？
② 职员：太理次方吧


① 李：理您写策划书实起晚天
② 理：嗯…写错嘛功夫

    2交叉沟通


① 李：天培训里
② 张：会通知？


① 部：理月超额完成务晚喝顿吧
② 司：月完成月呢总想着吃喝
    交叉沟通PAC图中呈交叉状时呈行状交叉沟通中反应刺激表现出非预期反应引发适状态沟通交错中断时退缩逃避方者转换沟通方式
    3隐性沟通


① 妻：衣服穿
② 夫：嗯
③ 心里：哼出买衣服


①理：张天身体舒服
②心里：什总精采
③张：点谢谢理关心
④心里：没精神会领导部
    隐性沟通包含两状态信息时两传达两传达信息包括公开社会层次信息隐藏心理层次信息隐性沟通结果心理层次容决定非口头社会层次信息
    隐性沟通中社会层次信息通常通语言传达心理层次信息通非语言暗示传达语气声调手势姿势脸部表情等非语言暗示呼吸快慢肌肉紧张状态脉搏频率瞳孔扩散流汗程度等表达
    事实沟通行包含社会层次心理层次信息隐性沟通里两种信息相符通语言传达信息非语言传达信息致种致常心理游戏负面感觉邀请隐性沟通结果取决心理层次信息事发出隐性信息心里数种沟通导致出心理游戏产生造成愉快结局

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