JURGEN LAARTZ ALLEXANDER SCHERDIN DANTE CAFARELLI KLEMENS HJARTAR
麦肯锡公司
数公司适应电子商务现实进行身调整时理信息技术方面面着双重挑战进行B2B进行B2C尝试程中必须迅速开发出获特定商业成果时间表新资讯科技系统时必须够灵活实施系统适应业务技术中出现重法预测避免变化
线业务创建运行修改需断带批批新挑战资讯科技领导者负责机构中创建新电子商务架构必须迅速留痕迹设计融入公司现传统业务渠道系统初成机构中资讯科技典型需迅速系统新认外部合作系统合成
求首席资讯员思考运双重者双焦点战略双焦点战略目标:
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■ 第二长远角度考虑赋予资讯科技系统灵活性扩展性种办法公司够集成电子商务活动开始解决短期长期架构需
双焦点战略注意力始终集中速度方式通简化提速电子商务中取先发优势关键首开发迅速达市场资讯科技方案时者数月公司开始设计建立第二方案重增加产品种类特点架构更复杂原渠道系统连接更电子商务中避免变化进行调整旦第二适应性更强系统运行公司先前快速达市场方案中许部分放弃
欧洲家快速崛起营特网业务公司LetsBuy资讯科技com采种双战略方式建立方兴未艾网市场该业务基础前提购买:通提供预定价格折扣吸引量购买者折扣会着买者增加截止2000年7月该公司已注册约730000位户数字天数百户增长着户50000种商品中间进行选购
1999年4 月LetsBuy资讯科技com瑞典设立第线站点运行Windows NT非常简单电子商务台花月时间开发出半年转UNIX托更先进台台公司始开始业务时步创建项先进电子商务产品客制延伸Java写该公司首席技术员说第二部分架构包含元成分实施跨欧洲复杂扩展必
种方式充分利网络潜力专供链理方面放置特网设计全球性公司全部产品组合联系起目标支持电子商务架构然演变程客户提供公开市场型连接公司客户提出更需时够快速创造性作出反应
更传统效果双焦点方法战略中型分销商技术投资集中架构中孤立部分分设立客户热线中心电子商务需功种想法终证明目光短浅台着业务增加相应扩重固系统进行集成
两年种努力告失败选择性缺乏竞争力产品限客户信息缺乏扩展性集成性关该分销商没长远考虑时采取措施创建灵活变台寻求合资外没选择样重新进行电子商务方面努力时已竞争手落许
赛跑中开始出现问题选手难迅速恢复赛中表现出世界级水电子商务架构中双焦点战略仅助公司接触特网初获竞争优势漫长程中创造出网络业务未
Jurgen Laartz 设法兰克福麦肯锡商业技术部名成员
Dante Cafarelli设米兰麦肯锡商业技术部名成员
Klemens Hjartar设斯哥尔摩麦肯锡商业技术部前成员
文2000年9月15日首次发表CIO
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