2018年培训体系建立方案
第部分课程体系建立
公司员工入职培训
结合公司实际情况新员工试期必须接受入职培训包括公司统安排集中培训部门专业培训公司统组织新员工力资源部负责培训部门专业培训部门行安排
力资源部统组织培训课程容包括
1 企业概况历史组织架构公司规划营理念核心价值观参社会责等
2 公司事制度
3 公司产品知识包含公司种产品功效卖点
4 培训容例职业生涯规划者员工晋升政策
部门承担入职培训包括
1 部门承担职责规章制度
2 岗位职责介绍业务操作流程指导
类型
基础类
文化素养提升类
专业技类
培训容
培训象
企业文化
公司制度
产品知识
心态教育
商务礼仪
沟通力
销售技巧
新员工（入职）
√
√
√
√
老员工
√
√
√
促销员类销售类培训销售部侧重基现场销售技巧
二 公司岗位技类培训
公司扩展员工知识面提升员工岗位职力增进员工工作效率组织类培训
1 市场营销员：营销理销售技巧客户理
2 职部门：心态教育职业精神职业素养商务礼仪沟通力服务意识办公软件PPTexcel应类
3 晋升理员中层理员：理力提升角色转变思维决策力提升等（根公司培训需求进行外部培训）
三客户培训
针公司合作伙伴具市场推广作客户重客户进行培训课程容健康理念企业文化产品知识根目前公司销售模式培训象分：
1销商代理商等客户群体：宣传公司文化健康理念产品知识达扩公司知名度培养客户目
2公司直营店合作机构促销员：促销员快速解公司产品功效卖点快速达成交易目课程容增加现场销售技巧培训等
3直接消费客户（会议营销）：直接公司文化健康理念产品知识传达现场客户达成现场交易培养潜消费群体
客户培训根公司情况邀请公司客户公司种植基生产厂参观体验加深客户直观感受录制影资料亲现场客户培训中进行播放增加真实性
第二部分 讲师队伍建立
公司部进行培训师队伍建设鼓励训师开发课程授课建立培训师理制度
建立培训师队伍
企业建立培训师队伍初次选拔达职资格求毕竟较少选择潜候选进行培训候选培训需综合素部讲师职资格候选现素质力候选现素质力职资格差距差距提升部培训师职资格说知识基础专业力验提升必须更赖学工作实践积累部培训师培训集中方面：
1 表达力方法训练
2 课程教材编写方法训练
3 教学编排实施方法训练
二企业部培训师评估激励
企业部进行培训师选拔培训师进行力级评估部培训师职资格知识验课程开发设计授课力学员满意度等方面进行评估需达定标准部培训师分四等级助理讲师讲师资深讲师高级讲师等100分标准70~80分评定助理讲师80~90分评定讲师授课年讲师评定资深讲师三年高级讲师职资格方面分四等级建立评分细方面设置权重例然进入评估实际操作
培训讲师激励
1讲师般公司骨干员工评定讲师公司部进行公示提高讲师荣誉感员工晋升加薪等评中优先考虑提高员工参讲师积极性
2支付必授课课程开发报酬激发部培训师积极性根授课课时课程容支付相应报酬
级
助理讲师
讲师
资深讲师
高级讲师
费（元课时）
3部培训师力提供培训训练机会部培训师力需外部环境企业求断提升授课课程开发更富效果公司会优先培训师提供外部培训机会进行学
第三部分 培训课程组织实施
1部门提报培训需求培训员力资源部负责制定培训计划培训预算培训目标组织讲师安排实施
2门培训课程均PPT课件培训辅助材料（案例事视频资料学员知识卡片学员手册等）报送力资源部审核完善确定成熟课程选入公司培训课程库
3公司新开发课程讲师进行课前试讲保证培训效果
4力资源部精品课程进行摄录保存建立公司培训资源享台
5培训完成场进行反映评估（课程培训评估表）需进行考试检验进行学评估专业技类培训评估建立培训踪制度期培训结束学员形成学团队讲师定期培训容进行回顾通邮件微信等方式学员学容运工作中案例进行分享学员工作应中出现问题予解答加深学员培训容理解应培训结束围绕培训容开展工作竞赛销售竞赛知识竞赛等学员动培训容运工作中
6培训完成资料统交力资源部存档
第四部分 公司图书库建立
根公司预算购买员工需求专业书籍逐步建立公司图书库事部进行图书阅存档理
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第部分课程体系建立
公司员工入职培训
结合公司实际情况新员工试期必须接受入职培训包括公司统安排集中培训部门专业培训公司统组织新员工力资源部负责培训部门专业培训部门行安排
力资源部统组织培训课程容包括
1 企业概况历史组织架构公司规划营理念核心价值观参社会责等
2 公司事制度
3 公司产品知识包含公司种产品功效卖点
4 培训容例职业生涯规划者员工晋升政策
部门承担入职培训包括
1 部门承担职责规章制度
2 岗位职责介绍业务操作流程指导
类型
基础类
文化素养提升类
专业技类
培训容
培训象
企业文化
公司制度
产品知识
心态教育
商务礼仪
沟通力
销售技巧
新员工（入职）
√
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老员工
√
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√
促销员类销售类培训销售部侧重基现场销售技巧
二 公司岗位技类培训
公司扩展员工知识面提升员工岗位职力增进员工工作效率组织类培训
1 市场营销员：营销理销售技巧客户理
2 职部门：心态教育职业精神职业素养商务礼仪沟通力服务意识办公软件PPTexcel应类
3 晋升理员中层理员：理力提升角色转变思维决策力提升等（根公司培训需求进行外部培训）
三客户培训
针公司合作伙伴具市场推广作客户重客户进行培训课程容健康理念企业文化产品知识根目前公司销售模式培训象分：
1销商代理商等客户群体：宣传公司文化健康理念产品知识达扩公司知名度培养客户目
2公司直营店合作机构促销员：促销员快速解公司产品功效卖点快速达成交易目课程容增加现场销售技巧培训等
3直接消费客户（会议营销）：直接公司文化健康理念产品知识传达现场客户达成现场交易培养潜消费群体
客户培训根公司情况邀请公司客户公司种植基生产厂参观体验加深客户直观感受录制影资料亲现场客户培训中进行播放增加真实性
第二部分 讲师队伍建立
公司部进行培训师队伍建设鼓励训师开发课程授课建立培训师理制度
建立培训师队伍
企业建立培训师队伍初次选拔达职资格求毕竟较少选择潜候选进行培训候选培训需综合素部讲师职资格候选现素质力候选现素质力职资格差距差距提升部培训师职资格说知识基础专业力验提升必须更赖学工作实践积累部培训师培训集中方面：
1 表达力方法训练
2 课程教材编写方法训练
3 教学编排实施方法训练
二企业部培训师评估激励
企业部进行培训师选拔培训师进行力级评估部培训师职资格知识验课程开发设计授课力学员满意度等方面进行评估需达定标准部培训师分四等级助理讲师讲师资深讲师高级讲师等100分标准70~80分评定助理讲师80~90分评定讲师授课年讲师评定资深讲师三年高级讲师职资格方面分四等级建立评分细方面设置权重例然进入评估实际操作
培训讲师激励
1讲师般公司骨干员工评定讲师公司部进行公示提高讲师荣誉感员工晋升加薪等评中优先考虑提高员工参讲师积极性
2支付必授课课程开发报酬激发部培训师积极性根授课课时课程容支付相应报酬
级
助理讲师
讲师
资深讲师
高级讲师
费（元课时）
3部培训师力提供培训训练机会部培训师力需外部环境企业求断提升授课课程开发更富效果公司会优先培训师提供外部培训机会进行学
第三部分 培训课程组织实施
1部门提报培训需求培训员力资源部负责制定培训计划培训预算培训目标组织讲师安排实施
2门培训课程均PPT课件培训辅助材料（案例事视频资料学员知识卡片学员手册等）报送力资源部审核完善确定成熟课程选入公司培训课程库
3公司新开发课程讲师进行课前试讲保证培训效果
4力资源部精品课程进行摄录保存建立公司培训资源享台
5培训完成场进行反映评估（课程培训评估表）需进行考试检验进行学评估专业技类培训评估建立培训踪制度期培训结束学员形成学团队讲师定期培训容进行回顾通邮件微信等方式学员学容运工作中案例进行分享学员工作应中出现问题予解答加深学员培训容理解应培训结束围绕培训容开展工作竞赛销售竞赛知识竞赛等学员动培训容运工作中
6培训完成资料统交力资源部存档
第四部分 公司图书库建立
根公司预算购买员工需求专业书籍逐步建立公司图书库事部进行图书阅存档理
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