航空票务系统项目进度理
[摘]作项目理开始参某航空公司航空票务系统项目开发负责系统组织规划实施开发项目理该系统具严格安全稳定时实高效性求该系统票务理系统呼中心系统两部分组成呼中心系统实现电话传真短信业务票务理系统整系统核心采struts+hibernate+spring流WEB应框架实现WEB应服务器websphere协作应服务器lotusdomino高度集成 项目成功程度功项目程中阶段进度效理控制文该项目例结合作者实践讨信息系统项目中进度理问题通计划阶段做工作量估算项目全程中效理控制风险素实施阶段进行进度踪控制必调整进度表等方法策略效理控制项目进度目前该系统已正式投入运行状况良受客户致评 [正文] 作项目理开始参某航空公司航空票务系统项目开发负责系统组织规划实施开发项目理然做编码工作公基础代码核心代码编写维护航空票务系统呼中心系统票务理系统效结合起采先进ＣＴＩ技术语音板卡技术充分利电话短信传真特网等信息化手段解决航空公司机票销售问题规范业务流程强化部理电子商务完美结合应系统功更加完善提高整航空业务工作效率中票务理系统包括：客户理机票理票证理销售理财务结算调度理远程营业部（代理商／分销商）理系统理八功模块统服务器端软件模块呼中心系统电话呼系统短信分发系统传真呼系统三部分组成票务理系统整系统核心次开发中视整项目重点 票务理系统采struts＋hibernate＋spring流ＷＥＢ应框架ＲＵＰ软件工程方法开发工具采ＷＳＡＤ５０ＷＳＡＤ５０集成扩展Ｅclipse２０功硬件配置方面ＩＢＭＲＳ／６０００安装websphere５０DELL服务器安装DOMINOR6ORACLE10g数库系统台采WINDOWSNT实现WEB应服务器协作应程序服务器LOTUSDOMINO高度集成SINGLESIGNON（SSO）实现单点登陆总体架构思想：spring搭建整框架hibernate取代原始JDBC操作进行持久化理spring中采Bean理整持久化层访问层hibernate相连接进行数库操作视图层控制器层通STRUTS筐架实现模型层数访问层DAOhibernate结合数库层功ORACLE数库实现系统中订单数生成分析采关系数库实现通webspher架构实现业务逻辑处理机票订单生成审核流程DOMINO进行驱动基业务J2EE服务系统基协作DOMINO流程处理系统效结合起确保整业务流程效运行种数查询分析统计机结合 考虑寒假春运期间会旅客高峰期客户求系统必须12月底前交付项目开发周期6月做安排：前4月集中精力开发票务理系统两月完成票务理系统呼中心系统集成项目收尾工作 软件进度理软件项目理中非常重组成部分进度理目通执行项目进度理程基项目理工具技术控制项目进度保证项目期完成项目组整体进度预算交付项目作挑战十分重视项目进度理控制项目中助项目理软件MicrosoftProject2003辅助进度成计划理通计划阶段做工作量估算项目全程中效理控制风险素实施阶段进行进度踪控制必调整进度表等方法策略效理控制项目进度 1计划阶段做活动历时（工作量）估算 项目需求分析阶段结束软件需求说明书客户正式签字确认开始创建工作分解结构WBS制定详细进度表认工作量估算制定进度表基础项目进度理十分关键代码行（LOC）估算功点（FP）估算等估算方法研究深入工作量估算采基公司项目历史绩效数库验估算方法部分涉流程活动单位般难次性握活动历时事实流程调试工作量般页面基功（增加删修改）3倍工作量例销售模块—机票预定—顶单生成流程页面提交工作量2日流程调试涉20角色8条路径握估算般通乐观估算A悲观估算B正常估算M三次估算利PERT公式[1（4*M+A+B）6]计算取整项活动先确定具体员然需活动身进行详细分析必时查公司项目历史绩效数库需项活动建立赖关系明确项活动前置务活动开始时间结束时间总体讲活动历时估算工作量较花数工作日 项目组流动率较底J2EESTRUTS架构WEB应开发已定项目积累团队合作基础项目组行开发功完善STRUTSCONFIGXML统维护工具实现FormBeanAcationBean方便理量供复东西公基础代码权限理模块等工作量估算中应该考虑素 2项目全程效理控制风险素 项目中项目进行必风险理避免风险时间发生导致进度失控公司项目理部门提供完整项目风险理计划模板风险时间列表模板项目组项目阶段保持良风险意识尝试采十风险事项踪项目中风险时间排名张贴公告栏时部分未明晰需求包括：客户订票流程调度理部分需求客户方面提出新需求…需求范围界定清计划充分户参足缺乏领导支持技术问题等成项目风险事件事实表明种做法非常效特客户方面定期风险事件列表EMAIL客户方负责李某快落实未明晰客户需求客户方负责李某进行面面沟通通番利弊关系陈述达成快明晰悬留部分需求识需求问题快解决项目组整体信心十足积极性责感增强公司领导方面项目组表现出特关心特公司胡总开始频繁出现项目组周进度评审会议开始担心项目支持够导致项目失败 3实施阶段进行进度踪控制必时调整进度表 实施阶段进行进度踪控制确定项目开发计划时制定详细工作进度表确定项务时确定该务工作量开始时间结束时间持续时间时组成员知道承担务时间表根务制定详细工作计划 工作日志解组成员工作情况方式求组成员工作情况做日志详细记录天工作周5班前通网BS项目理信息系统PMIS提交项目周报周完成务进度情况周务计划做出汇报报告严格百分量化务完成情况PMIS提供具体百分选择组成员总结报告做出负责项务实际完成数输入项目进度计划中Project动完成甘特图绘制通查甘特图交握项目总体进度绩效时解项目进度确定否调整阶段进度计划项目中保证项目快速完成定义甘特图务赖关系时没务务信息话框中前置务栏中延阁时间填入10说务完成90时候结束转入执行务项目员全程参担心务遗留少量问题阶段负责解决 航空票务系统12月旬正式线提前完成项目目前系统运行正常受客户关部门致评项目满意度较高项目成功程度功项目阶段进度成效理控制没进度理项目难期交付项目质量进度成三目标实现巨风险 通次开发发现问题足实际工作量计划工作量偏差较受缺乏验数者验数够精确影响工作中展开效度量工作公司积累覆盖面广精确验数团成员协作程度高未限度发挥团队凝聚力沟通方面做够项目中会断努力改进
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[摘]作项目理开始参某航空公司航空票务系统项目开发负责系统组织规划实施开发项目理该系统具严格安全稳定时实高效性求该系统票务理系统呼中心系统两部分组成呼中心系统实现电话传真短信业务票务理系统整系统核心采struts+hibernate+spring流WEB应框架实现WEB应服务器websphere协作应服务器lotusdomino高度集成 项目成功程度功项目程中阶段进度效理控制文该项目例结合作者实践讨信息系统项目中进度理问题通计划阶段做工作量估算项目全程中效理控制风险素实施阶段进行进度踪控制必调整进度表等方法策略效理控制项目进度目前该系统已正式投入运行状况良受客户致评 [正文] 作项目理开始参某航空公司航空票务系统项目开发负责系统组织规划实施开发项目理然做编码工作公基础代码核心代码编写维护航空票务系统呼中心系统票务理系统效结合起采先进ＣＴＩ技术语音板卡技术充分利电话短信传真特网等信息化手段解决航空公司机票销售问题规范业务流程强化部理电子商务完美结合应系统功更加完善提高整航空业务工作效率中票务理系统包括：客户理机票理票证理销售理财务结算调度理远程营业部（代理商／分销商）理系统理八功模块统服务器端软件模块呼中心系统电话呼系统短信分发系统传真呼系统三部分组成票务理系统整系统核心次开发中视整项目重点 票务理系统采struts＋hibernate＋spring流ＷＥＢ应框架ＲＵＰ软件工程方法开发工具采ＷＳＡＤ５０ＷＳＡＤ５０集成扩展Ｅclipse２０功硬件配置方面ＩＢＭＲＳ／６０００安装websphere５０DELL服务器安装DOMINOR6ORACLE10g数库系统台采WINDOWSNT实现WEB应服务器协作应程序服务器LOTUSDOMINO高度集成SINGLESIGNON（SSO）实现单点登陆总体架构思想：spring搭建整框架hibernate取代原始JDBC操作进行持久化理spring中采Bean理整持久化层访问层hibernate相连接进行数库操作视图层控制器层通STRUTS筐架实现模型层数访问层DAOhibernate结合数库层功ORACLE数库实现系统中订单数生成分析采关系数库实现通webspher架构实现业务逻辑处理机票订单生成审核流程DOMINO进行驱动基业务J2EE服务系统基协作DOMINO流程处理系统效结合起确保整业务流程效运行种数查询分析统计机结合 考虑寒假春运期间会旅客高峰期客户求系统必须12月底前交付项目开发周期6月做安排：前4月集中精力开发票务理系统两月完成票务理系统呼中心系统集成项目收尾工作 软件进度理软件项目理中非常重组成部分进度理目通执行项目进度理程基项目理工具技术控制项目进度保证项目期完成项目组整体进度预算交付项目作挑战十分重视项目进度理控制项目中助项目理软件MicrosoftProject2003辅助进度成计划理通计划阶段做工作量估算项目全程中效理控制风险素实施阶段进行进度踪控制必调整进度表等方法策略效理控制项目进度 1计划阶段做活动历时（工作量）估算 项目需求分析阶段结束软件需求说明书客户正式签字确认开始创建工作分解结构WBS制定详细进度表认工作量估算制定进度表基础项目进度理十分关键代码行（LOC）估算功点（FP）估算等估算方法研究深入工作量估算采基公司项目历史绩效数库验估算方法部分涉流程活动单位般难次性握活动历时事实流程调试工作量般页面基功（增加删修改）3倍工作量例销售模块—机票预定—顶单生成流程页面提交工作量2日流程调试涉20角色8条路径握估算般通乐观估算A悲观估算B正常估算M三次估算利PERT公式[1（4*M+A+B）6]计算取整项活动先确定具体员然需活动身进行详细分析必时查公司项目历史绩效数库需项活动建立赖关系明确项活动前置务活动开始时间结束时间总体讲活动历时估算工作量较花数工作日 项目组流动率较底J2EESTRUTS架构WEB应开发已定项目积累团队合作基础项目组行开发功完善STRUTSCONFIGXML统维护工具实现FormBeanAcationBean方便理量供复东西公基础代码权限理模块等工作量估算中应该考虑素 2项目全程效理控制风险素 项目中项目进行必风险理避免风险时间发生导致进度失控公司项目理部门提供完整项目风险理计划模板风险时间列表模板项目组项目阶段保持良风险意识尝试采十风险事项踪项目中风险时间排名张贴公告栏时部分未明晰需求包括：客户订票流程调度理部分需求客户方面提出新需求…需求范围界定清计划充分户参足缺乏领导支持技术问题等成项目风险事件事实表明种做法非常效特客户方面定期风险事件列表EMAIL客户方负责李某快落实未明晰客户需求客户方负责李某进行面面沟通通番利弊关系陈述达成快明晰悬留部分需求识需求问题快解决项目组整体信心十足积极性责感增强公司领导方面项目组表现出特关心特公司胡总开始频繁出现项目组周进度评审会议开始担心项目支持够导致项目失败 3实施阶段进行进度踪控制必时调整进度表 实施阶段进行进度踪控制确定项目开发计划时制定详细工作进度表确定项务时确定该务工作量开始时间结束时间持续时间时组成员知道承担务时间表根务制定详细工作计划 工作日志解组成员工作情况方式求组成员工作情况做日志详细记录天工作周5班前通网BS项目理信息系统PMIS提交项目周报周完成务进度情况周务计划做出汇报报告严格百分量化务完成情况PMIS提供具体百分选择组成员总结报告做出负责项务实际完成数输入项目进度计划中Project动完成甘特图绘制通查甘特图交握项目总体进度绩效时解项目进度确定否调整阶段进度计划项目中保证项目快速完成定义甘特图务赖关系时没务务信息话框中前置务栏中延阁时间填入10说务完成90时候结束转入执行务项目员全程参担心务遗留少量问题阶段负责解决 航空票务系统12月旬正式线提前完成项目目前系统运行正常受客户关部门致评项目满意度较高项目成功程度功项目阶段进度成效理控制没进度理项目难期交付项目质量进度成三目标实现巨风险 通次开发发现问题足实际工作量计划工作量偏差较受缺乏验数者验数够精确影响工作中展开效度量工作公司积累覆盖面广精确验数团成员协作程度高未限度发挥团队凝聚力沟通方面做够项目中会断努力改进
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