管理信息系统
- 1. 管理信息系统主讲：XXX 单位：XXX大学XXX学院 Email:XXXXXXXXXXX 电话：XXXXXXXXXXX
- 2. 1管理信息系统概念 起源 定义 发展 结构
- 3. 1.1 起源 20世纪30年代柏德：强调决策在组织管理中的作用 20世纪50年代西蒙：管理依赖于信息和决策；维纳发表控制论与管理，把管理过程当成一个控制过程。计算机开始用于会计工作。 1970年，瓦尔特-肯尼万给MIS系统下了一个定义。 1985年，MIS系统创始人高登-戴维斯（Gordon B.Davis）给出了MIS系统的完整定义。
- 4. 1.2 定义 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、加工、存贮、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
- 5. 管理信息系统概念图
- 6. 1.3 发展 统计系统：仅对原始数据进行简单统计，生成统计结果。 数据更新系统：如XX国航空公司的SABRE预约定票系统（建成于1950-1960）。 状态报告系统：如XX的公用制造信息系统。 数据处理系统：又叫电子数据处理系统（EDPS）、业务处理系统（TPS）。
- 7. 1.3 发展知识工作（KW）和办公自动化系统（OAS）：创造和生产知识的系统。 决策支持系统（DSS）：强调辅助决策，如主管（经理）支持系统、纺织厂配棉计算决策支持系统。 专家系统（ES）：如XX国的传染病疹断系统，探矿系统等。 智能决策支持系统：DSS加人工智能。
- 8. 1.4 结构
- 9. 1.4.1 概念结构
- 10. 1.4.2 功能结构
- 11. 1.4.3 软件结构 实现各功能的软件系统或模块所组成的系统结构。
- 12. 1.4.4 硬件结构 硬件的组成及其联接关系 。
- 13. 1.5 管理概念 概念 定义 回顾 管理组织
- 14. 1.5.1 概念 法国亨利-法约尔：计划、组织、指挥、协调和控制。 通过其他人完成事故。
- 15. 1.5.2 定义 管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。
- 16. 1.5.3 管理回顾 年份 概念或工具 开发倡导者 1911 科学管理（动作、时耗） 佛-泰勒 1913 运动装配线 亨利-福特 1914 运动调度图 亨利-甘特 1914 计划、组织、指挥、协调、控制 法约尔 1917 库存经济批量模型 佛-哈里斯 1931 抽样统计表 瓦-斯瓦特 1933 霍桑试验 艾-迈约 1940 多技能群组方法 （英）运筹组、布莱开特 1940 生产计划数学 （苏）康托纳维奇 1947 单纯型法 乔-旦泽 1950~1960 OR模拟计算机 欧美 1970 车间调度、库存、预测项目管理、MRP、ERP 约瑟福、奥里斯、麦当劳餐馆 1980 制造战略，工厂自动化（CIMS，CAD/CAM）等 哈佛商学院、日本丰田汽车 1990 BPR 米切尔-哈默
- 17. 1.5.4 管理组织 U型组织
- 18. 1.5.4 管理组织 M型组织
- 19. 1.5.4 管理组织 H型组织
- 20. 1.6 信息基础知识 概念 基本属性 生命周期
- 21. 1.6.1 概念 信息是经过加工处理后的数据，它对接收者的行为能产生影响，对接收者的决策具有价值。
- 22. 1.6.2 基本属性 事实性：真实性、准确性、精确性和客观性； 等级性：高、中、低三层，对应于战略级、策略级、执行级； 可压缩性：能浓缩、集中、概括以及综合而不失其本质。如统计报表。 扩散性：扩散的两面性：利于知识传播，泄露机密； 传输性：很方便及多种途径传输； 分享性：只能共享，不能交换； 增值性：看似无用的信息还可以通过其他途径利用，如预测、数据挖掘； 转换性：知识就是力量
- 23. 1.6.3 信息的生命周期 收集、传输、加工、储存、维护、使用
- 24. 1.7 系统的概念与性质 定义 分类 性能评价
- 25. 1.7.1 系统的定义 系统是一些部件为了某种目标而有机地结合的一个整体。目标、部件、联结是不可缺少的因素。
- 26. 21.7.2 分类 按综合复杂程度分类： 物理、生物、人类社会及宇宙 按抽象程度分：概念系统、逻辑系统、实在系统。 按功能分：社会系统、经济系统等。 按内部结构分：开环系统、闭环系统
- 27. 1.7.3 系统性能评价 目标明确 结构合理 接口清楚 能观控制
- 28. 1.8 系统的集成 概念 分类
- 29. 1.8.1概念 系统集成不仅仅是联通，而是有效组织，即每个部件均能得到有效利用。
- 30. 1.8.2分类 （1）按优化程度分类 联通集成：设备或部件能互联互通。如网络互联、程序兼容、平台移植性等。 共享集成：信息能为所有用户共享。 最优集成：一般不易达。
- 31. 1.8.2分类 （2）按涉及的范围分为类 技术集成：达到技术上的联通，解决技术上的问题。 信息集成：解决数据上的问题，正确与否、过时、不够合用或难以获取等。 组织人员集成：解决人-机问题。 形象集成：如政府上网、经常更新数据、页面等。
- 32. 1.8.2分类 (3) 按具体程度分类 概念集成 逻辑集成 物理集成。
- 33. 2．计算机软硬件技术的发展 计算机的分类与发展趋势 计算机软件的发展 通信与网络技术的发展
- 34. 2.1 计算机的分类与发展趋势 技术特征分类：微型计算机、小型计算机、主干计算机 根据应用分类：主干计算机、网络服务器、工作站 发展趋势：体积越来越小；结构越来越复杂；速度越来越快；可靠性越来越高；存储量越来越大；价格越来越低。 主要表现在以下几方面： CPU、存贮设备、输入设备、输出设备。
- 35. 2.2 计算机软件的发展 操作系统的发展 应用系统的发展 程序设计语言的发展；
- 36. 2.3 通信与网络技术的发展 结构发展 传输介质发展 网络分类
- 37. 2.3.1 结构变化 第一代：局域网及以单计算机为中心的远程联机系统 第二代：以多机为中心的计算机通信网 第三代：基于ISO七层模型开放互联网
- 38. 2.3.2 传输介质变化 双绞线 同轴电缆 光纤 无线传输（微波、红外及激光）
- 39. 2.3.3 网络分类 局域网 广域网
- 40. 2.4 数据资源管理技术 文件管理技术 数据库技术
- 41. THE END主讲：XXX Email:XXXXXXXXXXX 电话：XXXXXXXXXXX
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