企业理
第篇：企业理感悟
两方面等重果想企业做更需果学知道营企业？方法理企业员工？销售产品？尤现市场济竞争激烈稍慎会导致路走
企业理理知识必须学首先学方面知识：
1力资源理通常说招育留现企业企业难点
2企业理相关知识：制定企业理制度制定生产计划设定企业目标等
3营销方面知识：判断开发市场握市场信息制度销售计划等
4学关团队关系理执行力沟通协调等方面知识许现十十百必须知识
5学方法种：买书（书店卖）买dvd（企业理培训公司网卖）参加培训课程（年方开展种企业理公开课培训）
二实践说更重
1刚开始什懂没关系0起步实践中学会听想做事情发展结果听听声音想想出问题处理应该办做懂事情发生
2刚出时候着爸走走学验学长处观察爸实际操作程中方予指出
三实践理相结合达完美
边工作边学然实际中问题结合书知识结合起逐步会明白回事知道知识应该什方更合理知识死搬硬套根企业实际情况做套适合企业制度模式
努力吧年青会错前景少爸已铺开路条路走远……祝成功
27
| 评
第二篇：企业理求
浅谈中企业应收账款风险防范
钱丹萍
提
企业资产中赊销行表现形式应收账款应收账款质商业信着改革开放现代建设事业断推进国社会义市场济体制逐步确立国民济市场化程度日益提高企业应收账款数额迅速增加应收账款理日益成企业资产理尤流动资产理重组成部分文针企业理善时应收账款企业产生种种利影响时应采取策
关键词应收账款风险防范风险理
根国企业会计制度规定应收账款指企业日常营程中销售产品商品提供劳务形成债权 1市场济条件企业稳定销售渠道扩产品销路减少存货增加收入产品质量价格售服务广告扩销售外赊销成扩销售手段逐步成代济特征应收账款企业生产营利面企业稳定销售渠道扩产品销路减少存货增加收入必少手段应肯定企业通赊销断扩销售赊销背断升应收账款应收账款积累收回造成企业良销售业绩盈利情况应收账款理善面财务危机2根统计逾期应收账款收回时间年追账成功率仅50
应收账款作潜危害
应收账
第三篇：企业理事
企业理事
卖油郎转行
1988年二十八岁魏应行带着家族重托揣着股东股台湾陆寻找合适投资项目先北京济南建立制油制蛋酥卷工厂然通精彩广告良品质陆定知名度两者均价格高时老百姓收入限购买力非常低市场难开1992年魏应行带全部股赔进
次魏应行外出差年返回北京坐十八时火车出台湾带方便面香味四散陆行说方便面香分家吃说吃魏应行想然家喜欢什生产方便面？念间创造顶新方便面王国调查发现国市场方便面角钱包质量差泡软包装简陋注重宣传十年日模样进口方便面价格5元10元钱包普通老百姓消费起宾馆机场销售市场两极分化中间空白区域没企业做顶新认高价位低价位中间应该中价位市场锁定二五元中间价位市场1992年8月21日第袋方便面市顶新方便面品质精良汤料香浓碗装面袋装面应俱全取亲力名字――康师傅师傅华中亲切责感专业成印象康师傅方便面推出条生产线三月订单24时全部签完康师傅方便面香飘陆 艰苦创业路
顶新集团前身原1958年创立台湾彰化鼎新油厂1974年更名顶新制油公司生产工业蓖麻油1988年中国陆实施改革开放政策魏氏兄弟陆前景广阔市场决定陆考察投资四兄弟便踏条筚路蓝缕创业路集团创业初期先北京蒙济南等区投资办厂推出顶清香油康莱蛋酥卷等知名产品时国整体消费水偏低产品座度公司陆营投资陷入困境年摸爬滚取验教训市场冷静分析直91年底魏氏兄弟决定投资方便食品方考察选中具超前服务意识天津济开发区作康师傅第生产基1992年7月18日全体员工努力拼搏开发区政府力协助天津顶益国际食品限公司正式投入运营康师傅第碗红烧牛肉面天津开发区诞生康师傅方便面伴着香喷喷吃见承诺飞进千家万户时间康师傅成消费者心目中方便美食代名词
康师傅成长中国
康师傅方便面市场成功更加坚定顶新陆生根发展决心天津济开发区制面厂制面二厂调理厂相继落成投产生产规模断扩意识：配套产业步发展产业规模化道路中关重环93年开始合作营方式引进台湾专业制造商陆投资设厂先建成纸箱厂psp碗厂包膜厂塑
料叉厂等配套服务厂商形成产业垂直整康师傅进步发展奠定坚实基础94年97年康师傅快速成长时期陆幅员辽阔天津生产基难产品辐射全国94年开始康师傅相继广州杭州武汉**西安沈阳等设立生产基全国形成区域化产销格局康师傅完善产销体系时投资领域断扩方便食品事业发展包括糕饼事业饮品事业等事业领域产品种类原两三种发展目前百余种产品集团方便食品事业部分年产方便面100亿包目前世界方便面生产企业康师傅系列产品仅行销全国出口美国加新加坡西欧俄罗斯等国家康师傅纯净水绿茶乌龙茶果汁饮料八宝粥3+2夹心饼干米饼等产品国类产品中名列前茅
营理念
公司透遍布全国销售网络分销旗产品截二零零六年十二月底拥437营业80仓库服务5490家销商73392家直营零售商四通八达快捷高效营销网络售服务保障公司产品高居市场领导位原助新产品时迅速登陆市场业快速发展时公司专注食品流通事业持续强化物流销售系统期整合资源力图造全球中式方便食品饮品集团作陆食品行业楚翘公司仅消费者奉献优质安全美味食品投资贡献投资价值更着力社会公益善企业社会责十年秉持回馈社会永续营精神公司中国陆公益投入累计逾2亿元民币公益善行涉体育基础教育医疗助残赈灾扶贫两岸文化交流等公益事业方面未更透顶新（康师傅）文教基金会持续推动两岸济文化公益事业交流透发起组建国方便面企业协会加强业界律提振产业环境图行业发展
诚信务实创新－公司正坚守着样营理念励精图治换天骄业绩然成绩属历史肩负社会众投资重托做做强成世界级食品集团全球济舞台独领风骚公司矢志渝追求目标
康师傅方便面成功案例出企业创新具优势： ①企业创新产业先导性创新
②企业创新更注重实践
③企业创新较组织保障
④业支持企业创新重保证
⑤政府扶助企业创新支持
二案例中出市场进入市场退出辩证统关系：
市场退出意味着资源永久性失业部分资源退出程中流失泄露外退出资源通流动转移会寻找更加利投资领域样进入新业务领域永久性固定沉淀着企业成长必须考虑资源新战略性转移元化企业中必须效进行资源配置资源低机会领域转移高机会领域中
案例中巍应行食油蛋酥卷市场动退出转做方便面市场定位准确终取成功
三事壮康师傅发展总结出企业发展道：
数企业目标外种：求生存巩固现市场保持繁荣发展壮仔细观察会发现三基目标结目标
求发展求生存必须解决两问题：种具体行动计划会促进企业发展壮？企业准备付出少努力？
提供四种战略铺路搭桥选择种做法着深远意义基决定企业局
１维护现市场
维护现市场现顾客企业目前产品服务满意种做法许种选择旦理知道样做会采取行动断提高产品服务质量限度获利
种战略显著优点限度减少资金外流采种策略企业完全避开开发新产品寻找新顾客带风险
总营现产品服务确实面潜威胁现市场稳定性果顾客生意受威胁定单时时少定量时时飘忽定整营结构会摇摇摆摆变信赖
产品服务受生命周期限制新产品竞争时先推出产品终会露出暮秋色预计生命周期行结束受新潮流新技术威胁产品显然力维持企业营
２新产品服务中获利
说现顾客销售新产品旦企业建立起稳定顾客群顾客建立关系战略抉择顾客提供什产品服务企业增加服务提供新产品寻求增加价值营新方法旅行社客户提供剧场定座服务许加油站出售杂货二手车
现顾客销售新产品数处已建立起相互信互通信息客户关系会深入发展现顾客增加销售力赢新顾客更具成效益密切客户关系会带许新客户创造更机会分散风险
处固然诱潜陷阱少开发新产品新服务项目必须拥核心技术包括顾客偏技术制造技术原理技术拥核心技术企业获竞争力必条件充分条件关键拥持久保持获核心技术力
企业声誉声誉拥私信息交易方没私信息交易方种承诺：种承诺通常具法律执行性果卖者企业家履行种承诺失买者光顾投资者青睐应该理解种制度声誉企业获竞争力甚生存根生命线
营销技术营销技术企业通高效产品价格促销营销渠道整合顾客提供满足性化需求商品劳务营销技术取决企业力资验积累技术手段营销信息系统应起基础性作消费者权
时代营销技术甚制造技术更重竞争力素
营销网络营销网点企业推销产品服务前阵营销网络通定理技术配送中心营销网点信息体系信息系统等联系起形成覆盖较区域市场营销网络企业旦消费者中形成营销网络成者进入该市场壁垒相长时期获超额利润者花费量投入存企业进行广告销售网争夺战市场获席
理力理力企业竞争力核心容包括企业获信息力推理力决策力迅速执行决策力理解狭义企业核心力定意义企业理力取决企业否拥支特殊组织企业家理队伍
营者驾驭财务杠杆力实际理力种竞争性资市场债务融资股东融资相融资成运营成相利条件通较例利债务形式筹集资金（财务杠杆作）股东中获利提高企业债务资例赋税优势通货膨胀预期获支持实现企业资增值
研究开发力原性研究开发力企业竞争力重组成部分研究开发力企业研究员数量素质研发投入费总额研发费占企业销售收入例等指标表示研究开发力企业获持久制造技术专利技术获长期利润源泉
企业文化企业文化实际企业营理念具体体现集合概念企业文化非常简单通常难度找适合企业特色文化理念具体落实良企业文化企业整合更范围资源迅速提高市场份额重利器
企业竞争力终体现获利力市场份额企业形象公众企业产品服务认等
３进入新市场
现产品服务寻找新顾客重复销售生意说断寻找新顾客必少增加市场份额占领市场缝隙关重种情势提供产品体变许适应市场条件
采种战略企业会限度延长现产品生命周期仅收回初开发产品服务费着企业员工生产提供种产品服务时变越越验生产等更高质量产品时间越越少限度降低成
永停息寻找新顾客企业永远会顾客困住分赖客户进步发展关系时会捆住手脚甘受摆布 寻找新客户企业工作核心形成种众皆知企业生活创造种部推动力防止企业固步封
种战略弊端新顾客达成交易花费现顾客销售高出倍例加工商算出前者高出者十倍视行业定企业时会缺乏长远眼光认识现产品服务正走生命周期终点没新订单许企业现产品市面类产品相已流行没足够竞争力
４产品元化
说开发新产品寻找新顾客果企业财力雄厚利新产品入新市场然核心业务员工拥成功运作新产品新市场必需知识验时迈出步家男士服装店开始卖女式运动装
企业情形产品元化具列优点：企业总追吸引机会受羁绊会成新领域角会力争现市场产品服务赢高声誉更长期利润
采种战略企业定做准备：抛开易专长声誉建立新顾客群（付出高代价）开发新产品服务（风险）熟悉市场中运作面陌生竞争手短时间学东西新业务量投入
挥二十世纪迈入二十世纪回首康师傅走十年场时间速度竞赛碗方便面开始中国崛起米果饼干饮品家苦心营挣扎百年事业康师傅坚强意志懈努力短短十年间便收获累累成果翻开康师傅历史没传奇动事没惊心动魄乐章场场高潮起伏惊涛骇浪
第四篇：企业理试题
中央广播电视学20142014学年度第二学期开放科期末考试
企业理试题
意选择题（列题14选项正确选少选均
分题2分30分）
1．列作企业界定标准(c)
a．资产总额b．员工数
c．生产产品类型d．销售额
2．根产业分工理列适合企业发展行业(abd )
a．服务性产业b．手工制品业
c．型机械制造业d．原料源分散行业
3．企业家创业面压力劣势包括(acd)
a．工作压力负担重b．利润率较低
c．理工作繁杂d．营风险
4．踏破铁鞋觅处全费功夫句话说明创业机会( b)特征
a．消逝性b．偶然性
c．普遍性d．灵活
5．资产负债表三素( abc)
a．资产b．负债
c．者权益d．利润
6．企业选择团队成员时应考虑问题(abd)
a．公司整体策略
b．具定专业知识基素质
c．外部专家支持
d．整体协调致
7．企业克服力资源限制利外部力资源包括(abcd)
a关科研部门专院校建立技术协作关系
b．聘兼职专业技术理员
c．聘请国外专家学者企业生产营提供指导
d．聘请离退休员
8．商业计划书中应意投资出具关该计划保密须知守密协议
b )目保证商业计划书容外传泄露
a．封面b．扉页
c．目录d．容
9．企业宏观环境包括(abcd)
a．政治法律环境b．济环境
c．技术环境d．社会文化环境
10．企业目标定位市场中盲点缝隙寻找发展企业(b)
a．专业化营b．利基营
c．差异化营d．联合营
11．企业常财务报表( abd)
a．资产负债表b．利润表
c．资产减值准备明细表d．现金流量表
12．产品生命周期进入成熟阶段企业应采取策略(abd)
a．市场改进b．产品改进
c．快速扩张d．营销组合改进
13．网络渠道基模式( acd)
a．bbb．bcc
c．bcd．cc
14．理方式划分层次中低层次(d
a．决策沟通b．企业文化
c．理d．情感沟通
15．企业创新基容包括( abcd)等
a．产品服务创新b．思想创新
c．理制度创新d．理模式创新
二判断题（判断正误改正题2分10分）
1．时间相性型企业概念着济发展社会变化断变动
(√)
2．限度实现身价值获成功满足感创立企业直接动机(×)
3．创业必备条件包括拥专利技术工作验客户群创业资金三条件必须全部具备创业成功(×)
4．企业通种方式降低风险采取现金折扣方式销售产品等(√)
5．避税种纳税方案进行精心较采税负低方案达减轻税负目生产营决策税收方面具体表现(×)
三简答题（题10分30分点应解释否酌情扣分）
1．中国型家族企业理应坚持原？
答：(1)明确家族成员股权占状况(2)建立合理董事会决策制度(3)聘专业化理队伍4)逐步实现决策民化
2．简述创业团队分裂原
答：(1)着企业规模增长成员力已适应更规模更规范企业营理需(2)创业团队成员营理念方式致团队思想没统成员认公司目标策略价值观突导致企业团队解散(3)创业成员间性格性兴趣喝导致磨合出现问题创业活动难正常开展创业团队解散(4)团队创立初期没确定明确利润分配方案着企业发展利润增加利润分配时出现争议导致创业团队解散
3．简述造成企业危机原
答：(1)决策失误(2)企业员工素质低(3)营理善(4)公关失误(5)营体制健全(6)体制政策素
四述题（15分点应解释否酌情扣分）
试分析商业计划应包括容
答：(1)摘包括描述企业理念企业特征商机战略目标市场预测竞争优势济性盈利性收获力团队报价(2)行业公司产品服务包括行业公司公司理念产品服务进入战略成长战略(3)市场调研分析包括顾客市场趋势竞争竞争优势}估计市场份额销售额等(4)商业济性包括毛利营业利润固定成变动成达现金流正月数等(5)营销计划包括营销总战略定价销售战术广告推广分销等(6)设计开发计划包括开发状态务困难风险i产品改进新产品等(7)生产营计划包括营业周期理位置设施改善条件等(8)理团队包括组织理员理报酬权等(9)总日程表(10)关键风险问题假设(11)财务计划包括真实损益表资产负债表预计收益表事前试算资产负债表事前现金流分析等(12)拟建公司发行证券包括希获融资市证券投资者回报等
五案例分析（15分）
王学毕业开始创业生涯父母帮助加银行贷款高档区段开家干洗店签订10年租赁合企业开业前三天天均约100位顾客忙开交
王干洗店吸引处独二氛围店里铺设毯橡木桌青铜装饰
吃屏幕电视供顾客等候时消遣开业月出两倍投资价资金购买家洗衣店拒绝想采特许营方式
请分析：
1．王决定事业进行特许营前应考虑素？（5分）
答：王需考虑素：作特许优点：(1)收取特许营费增加特许收入(2)利提高知名度(3)特许营降低营费提高企业理水(4)实现规模扩张终回购成功特许加盟分店机会存缺点：(1)控制力度减弱(2) 加盟店企业形象受损会影响总店声誉(3)运作支持费增加
2．干洗店否适合采特许营方式？（2分）什？（3分）
答：采授权特许营
干洗店属家庭服务行业着生活水日益提高生活质量断升家庭劳动社会化趋势越越明显家庭清洁业家庭服务业必较潜力干洗店生意会越越
3．果王采特许营方式营干洗店建议特许营者提供种培训支
持？（5分）
答：培训容致：开业前员工培训店址选择店面设计营销策划开业支持等
第五篇：企业理
定项选择
1企业规模企业规模相较时确定真实含义确定企业中标准(相性原)
2创业团队(资金导型创业团队技术导型创业团队等型创业团队资技术联合型创业团队)等模式
34企业采差异化战略存定风险表现(成高相似产品降低差化特色竞争手模仿购买者差异敏感度降低) 35某企业围绕特定目标市场进行专化生产营活动该企业实行战略(集中化战略)
71企业社会责容包括(保障员工权益责然环境社会生态保护责保护社会利益责保护债权责保护消费者权益责)
特殊产品服务建立企业竞争优势市场位
13运营理产品服务生产程生产系统进行计划组织协调控制
14准时制生产种零库存生产方式降低成效利资源准需时间时生产出需产品生产程短 15精益生产准时制生产发展市场需求yiju杜绝切浪费追求零库存零缺陷全员参持续改进生产方式
16质量理企业通控制协调产品服务质量相关生产活动达提高质量水目
72税率变情况果物价持续降采种方法企业期末存货成降低期销售成提高降低应纳税额倒减36产品服务生产程生产系统进行计
少税目(先进先出法)
3列作企业界定标准(生产产品划组织协调控制程(运营理)
37企业运营理关键目标(降低成实现判断(y) 类型)
1年国中型企业发展飞速截2014年
4限商品限市场需求间永远存着产出价值增值)
38企业运营系统设计容包括(产品末注册登记(中)企业已超1100万户 盲点(市场缝隙理)观点
5般中企业电子商务应企业加入互服务设计设施选址布置生产计划工作设计) 3
行业型企业实际规模行业联网进行网传属发展阶段中(初级应)39准时制生产企业存发展意义重差异较说行业型企业
表(节约资源降低生产成降低库存成实际规模 阶段
6行业中竞争者威胁程度决进入壁垒资金占率帮助企业供应商建立良合作5时间国家范围型企业划分标
准着济发展绩社会变化断变动
障碍包括(难获必原材料较难开拓关系) 分销渠道专技术控制)等容
7核心力指居核心位产生竞争优势素作力长远企业核心力基础(企业资源)
8通常创业动机环境动驱动创业者称(生存型创业者)
9创业动机创业者分(生存型创业者机会型创业者)
10美国学者威廉布里奇斯创业者资格求纳(欲力资气质)
40影响企业设施选址素(成素市场位置素力资源素基础设施素)
41企业市场营销组合容包括(产品价格分销促销)
42消费者购买行影响广泛深远素(文化素)
43直接影响消费者购买行素(心理素)
44快速增加现市场份额吸引量购买者企业意产品服务价格定较低种定价策略(渗透定价)
11创业团队组成模式种中(资技术联
45市场类产品减少定期竞争者时合型)团队模式完美组合
企业定价策略选址(撇脂定价)
12企业创业资源配置应遵循(绩效性原长
46促销组合包括(广告员推销销售促进公期发展原社会效益原)等原
13服务型企业点选择应重点考虑(交通关系) 否便利顾客数量质量周边商业氛围)等素
14创业计划创业者实现未增长战略编制详细计划包括企业事项方方面面中精华部分(摘)
47企业适宜采定价策略(撇脂定价踪定价渗透定价)
48产品生命周期进入成熟阶段企业采取策略(市场改进产品改进营销组合改进)
49产品生命周期进入成长期企业采取
15关创业计划保密须知守密协议通常附营销策略(进入新细分市场进入新分销渠
道适降低产品价格改进产品质量增加特色(扉页)中
16常见创业计划格式包括容(封面扉页式样)
50销售牛排销售＇咝咝＇声里容目录附录)
17新办家企业预测需筹措资产需求起咝咝声应该属(附加产品)
51营销组合素中够直接产生收入点(销售预测)
途径(定价)
18企业筹集生产营发展需资金
时全面考虑综合权衡资金成融资风险52企业常财务报表指(利润表现金流量间关系资成低效益前提适表资产负债表)
控制融资风险融资原(佳资结53资产负债表三素(资产负债者权构原) 益) 19富出资协助具专门技术独54速动率速动资产流动负债值根特概念原创项目型初创企业进行次性验数率值般维持(1)宜 前期投资种资金筹措方式(天投资) 55现金流量表现金基础编制里现20创业板板市场根区(市标准金指(库存现金) 服务象交易制度) 56企业财务活动包括(筹资活动投资活21需企业提供定抵押担保作
款动利益分配活动) 保证银行取贷款形式(抵押贷款) 57企业财务状况分析包括(运营转移) 22企业负债融资权益融资间进行抉择影响素(企业潜获利力融资风险表决控制权)
58企业常常风险防范策略(风险回避风险转移风险降低风险分散风险承担)
59企业财务风险(筹资风险投资风险
23创建新企业必备条件(拥专利技术拥资金回收风险利益分配风险)
工作验拥定量客户群获充足创业60衡量企业短期偿债力指标包括(流动资金)
率速动率现金率)
24列选项中种方式利企业进行税61企业进行选聘时应遵循定原收筹划(金融机构款)
量降低选错概率原包括(德兼25衍生企业母体组织间资源力具备拘格力部优先量适) 密切联系衍生企业母体组织获取62企业面试程中根预先设定问题资源(理资源技术资源顾客资源)
评价方法评价标准严格遵循特定程序通测
26家族企业优势创业成较低评员应聘者面面交流应聘者进行标准表现试)
27属特许受许提供支持(63企业员培训实施流程包括(确定培训需营权) 求制订培训目标培训计划选择培训方法实施28目前国家族企业理尚成熟具培训计划评估培训效果)
特征(集权式组织模式创业者家族64企业提高员工工作积极性根解中威进行理具家长示范效应) 决缓解流失问题采措29根波特竞争手分析模型竞争手施(建立科学选拔部流动制分析集中方面(竞争手未度建立业绩效益基础分配制度员工目标竞争手评价产业评价竞争觉良发展空间成感注重员工情手现行战略竞争手潜力
) 感交流心理沟通) 30波士顿矩阵法(bcg法)企业65企业员激励基原包括(激励根确定营单位间营组合 员工实际需进行物质激励精神激励31企业采低成战略参市场竞争方式相结合避免均义) 种中方法(更质量较低价格)
32企业采低成战略优势表现(助企业形成进入障碍助企业保持竞争优势助增强企业讨价价力助区降低代品威胁)方面
66通直接影响工作绩效关键性行进行记录考评绩效考核方法称(关键事件法) 67企业成长角度分(创立业成长期成熟期规范期重建期)
68企业市场中需承担风险(反垄断风险)
17供应链理采购原材料制成半成品终产品终产品销售网络送达户手中系列程进行战略性协调供应链中
7创业团队组建时仅考虑团队成员营物流信息流资金流进行规划设计控制整理职样性完备性考虑团队成员合生产供应需求理 职专业水 18企业市场营销企业选择目标市场通10企业相较言企业中素具创造性行提供出售交换产品
价值满足顾客需获保持增加顾客更重位
中获身利益种社会理程
13债务资金企业入需付息资金
19企业市场细分企业根购买者特性差民间贷
异整市场划分干相似需求欲消
14创业计划项目证项目行性报告更
费者群体选择适合产品目标市场方
加全方位视角
法
16权益融资相负债融资预期回报率较高
20目标市场企业市场细分基础确定
时风险较
产品服务相应整套市场营销组合
19国公司法规定公司限责公司股服务特定市场 份限公司两种
21资产负债表总括反映会计体(企业)
20企业难实现形产品差异化时候
定日期财务状况财务报表
推出服务差异化战略
22利润表反映企业某特定期间利
22供应链理种集成理方法包括计划润(亏损)总财务状况财务报表 采购制造配送退货五基容
23现金流量表现金基础编制财务状况变
27分销渠道方案评估通常适应性
动表反映企业年度资金源运情
济性控制性三方面进行考察
况项流动资金增减变动情况报表
36企业高级理员高级技术员等企
24力资源国区已开发具劳动
业贡献度员工薪酬水保证具力总口数企业说指正常市场竞争力般岗位员工市场智力够事生产活动体力脑力劳动者 供求代成较低企业薪酬水定位
等低市场薪酬水约束企业薪酬成25力资源理企业思想指导通
哦国做分析力资源规划员工招聘选拔绩效
考评薪酬理员工激励培训开发等系
40企业风险理方法包括风险预测识
列手段提高劳动生产率终达企业发展目标
规避风险转移风险分散风险控制风险
种理行
42逃税违法道德避税然违法26企业劳动关系企业者营理者政府税法精神相违背悖道德求
企业员工工会间企业生产营活动中
税收筹划税法相违背符合道德规范甚
形成种责权利义务关系
税收政策予引导鼓励
27风险理企业面风险时采科学效方
配伍题
法便成获安全保障利益
1企业营济价值 企业国民济理活动
重组成部分促进市场竞争市场济基28企业社会责企业创造利润股东利益负力量保持济增长稳定重源
责时承担员工消费者社区环境等
2企业营社会价值企业增加业利益相关者责 渠道培育企业家摇篮引发技术创新
动力
3价值链法企业价值链事单活动方式反映历史战略推行战略途径
活动身济效益
4swot分析法种企业部分析方法根
企业身定条件进行分析找出企业优1营企业价值
势劣势核心竞争力称态势分(1)收入回报(2)满足感(3)工作安全感(4)灵活析法 性(5)社会位
5创业资源指创业活动中企业创造价值2企业基特点
特定资产包括形形资产通(1)企业数量众分布面广(2)体制灵活组织精干
(3)家族色彩浓 资源整合利发挥效
3影响创业团队组建关键素 益
6独资企业称业制(单业制)企(1)团队异质性(2)团队完整性(3)团队友谊
4企业组建理团队应注意事项
业指然投资财产投资
投资财产企业债务承担限责(1)选配定具定专业知识基
素质技术性问题应充分胜工
济实体
作
7合伙企业俩合伙订立合伙协议(2)选配员定考虑公司创意特点考虑出资合伙营享兽医工风险合伙企
整体策略团队成员公司发展前景命
业债务承担限连带责营利性组织
认度
8特许营特许营拥商标名称(3)应注意选员团队精神企业风险产品专利专技术营模式等合形式稳定更需整体团结致团队利益授予特许营特许营合规定企业命运紧密结合起
特许营意业务模式事营活动(4)选尤关键岗位需特许营支付相应费 具创造精神够总体策略指导开创出9家族企业企业发展程中 家族控套工作方法工作程序
制该公司部分股权拥公司权参5企业创业项目选择着眼点 理 (1)握生活方式环境变化产生需求 10低成战略企业通部加强成控制(2)重视日常生活品服务项目开发 研究开发生产销售服务等领域成降低(3)满足顾客需求特点
(4)问题中寻找机会 限度成产业中成领先者战略
11差异化战略企业生产提供产品(5)握市场热销商品背隐藏机会 服务进行差异化避开直接竞争创造市场差优6份创业计划应符合求 势学者该竞争战略称具格战略 (1)套完整格式
(2)创业计划明确针性
12集中化战略企业详细分析外部环境
(3)整创业计划书写编排言简意赅
部条件基础营战略重点放特定
容丰富
目标市场特定区域特定购买者提供(4)整篇计划书长度适宜
33 企业具较强研发力事顾客需69企业退出市场策略(企业市企业改制求样化该企业适合选择战略企业出售) (差异化战略)
70表述中构成企业退出障碍(组织障碍)
(5)写作风格适中拾处温火应该篇实实说明书 (6)严密逻辑性严谨科学证
(7)涉数字方定定量表示提供必定量分析 (8)原全面分析预测企业遇问题包括营目标战略规划产品服务计划市场营销计划企业生产运营计划财务计划等
(9)创业计划中应特清楚阐述风险投资者关心方面独特性理团队财务规划风险退出
7企业融资特点
(1)企业融资较困难 (2)开展企业金融服务需投入更高成金融机构更注意发展型金融服务
(3)企业特性般较强企业特点难金融机构提供标准化服务
(4)企业融资存显著区济差异
8企业融资原 (1)佳资结构原
(2)合理性原
9创建新企业优势劣势 优势
(1)企业组织结构营范围员设置等诸方面创业者根实际需进行构建 (2)产品生产者提供服务方面企业突出特色树立品牌
(3)营场选择方面创业者拥动权 (4)产品销售方面企业开辟广阔市场 劣势
(1)新企业新技术新产品切未知数营风险较
(2)融资较困难
(3)济效益稳定难吸引 (4)切头开始杂事繁创业者常常搞疲惫堪
10特许营项目选择策略 (1)解特许营连锁系统品牌形象背景考察特许企业品牌吸引力事该行业时间财力土化规划等 (2)应解特许方受许方服务成功特许营总店加盟店服务措施概括三方面提供培训服务统进货渠道理标准化 (3)实调研选择理想店址进行商圈考察店铺址选择
(4)认真阅读推敲加盟条款签订合前咨询业专门员尤争取律师帮助完全解合条款引申含义
11结合中国实际型家族企业理原 (1)明确家族成员股权占状况
(2)建立合理董事会决策制度
(3)聘专业化理队伍 (4)逐步实现决策民化
12低成战略含义企业采低成战略适条件 含义低成战略称成领先战略指企业通部加强成控制研发开发生产销售服务等领域成降低限度成产业中成领先者战略
适条件
(1)外部条件a现产业中竞争企业间价格竞争非常激励降低价格相利润会增加
b企业处产业中相关竞争者产品基标准化者质化消费者购买决策影响素价格高低
c企业实现产品差异化途径少通降低产品成保持竞争优势
d消费者转换成低
(2)部条件 a企业应持久资投资具获资途径
b具合格生产加工工艺技 c认真劳动监督
13集中化战略适条件
(1)企业缺乏足够资源广泛市场范围进行营够更高效率更效果某狭特定市场服务超更广阔市场竞争手 (2)企业相灵活信息企业觉察力
(3)企业拥易模仿生产服务消费活动链竞争手难竞争 14企业运营理特征
(1)企业生产规模相较产品品种相较 (2)企业运营理灵活性较强
(3)企业运营理关键目标降低成实现产出价值增值 (4)企业运营理难度相较低
15企业实施精益生产意义
(1)精益生产够增强企业运营理规范化 (2)精益生产够极节约企业生产成
(3)精益生产够帮助企业提高产品服务质量水 (4)精益生产够提高企业员工运营理参 度16企业进行质量控制 (1)增强培养质量意识 (2)建立完善健全完善健全质量理体系 (3)推行全面质量理 17企业产品定位方法 (1)根产品属性效定位 (2)根产品途定位 (3)根产品加工水质量定位 (4)根者定位 (5)根产品独特性定位 18利润表作 利润表损益表企业张仲财务报表反映企业某特定期间利润(亏损)总额 利润收入费 作 (1)利润表够表明企业生产营成果 (2)利润表考核企业计划完成情况重 (3)利润表分析预测企业收益力重资料 19企业财务风险控制方法 (1)筹资风险控制 (2)投资风险控制 (3)资金回收风险控制 (4)利益分配风险控制 20企业员招聘优势劣势 优势 (1)企业般属私营企业理制度层次少决策快方面较灵活受学历资格年龄等条件约束限制较重视实际力工作实效 (2)企业报酬方面较灵活没资排辈限制贡献会薪金奖金方面体现 劣势 (1)企业知名度低 (2)企业条件 (3)企业没安全感 (4)应聘者企业认识存误区 21企业劳动关系改善 (1)签订劳动合 (2)提供发展台机会 (3)建立谐企业文化 (4)推行员工持股计划 (5)关注员工工作压力理 22企业绩效考核应注意问题 (1)制定种考评制度避免书制度完美制度太完美制度会难执行 (2)企业言绩效考核作应更偏重激励 (3)企业时常处变化中绩效考核容指标体系成变反映企业重点变化导 (4)定进行考核面谈 23企业保留方法 (1)制度留 (2)遇留 (3)事业留 (4)情感留 24企业风险理方法 (1)风险预测识 (2)规避风险 (3)转移风险 (4)分散风险 (5)控制风险 25企业社会责容 (1)保障员工权益责 (2)保障消费者权益责 (3)保障债权权益责 (4)保护然环境社会生态衡责 (5)保护社会利益社会发展责 26企业诚信缺失治理策 (1)建立健全企业诚信法律监体系 (2)建立完善全国性公开企业诚信理体系信息台 (3)积极引导完善企业部诚信理
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第篇：企业理感悟
两方面等重果想企业做更需果学知道营企业？方法理企业员工？销售产品？尤现市场济竞争激烈稍慎会导致路走
企业理理知识必须学首先学方面知识：
1力资源理通常说招育留现企业企业难点
2企业理相关知识：制定企业理制度制定生产计划设定企业目标等
3营销方面知识：判断开发市场握市场信息制度销售计划等
4学关团队关系理执行力沟通协调等方面知识许现十十百必须知识
5学方法种：买书（书店卖）买dvd（企业理培训公司网卖）参加培训课程（年方开展种企业理公开课培训）
二实践说更重
1刚开始什懂没关系0起步实践中学会听想做事情发展结果听听声音想想出问题处理应该办做懂事情发生
2刚出时候着爸走走学验学长处观察爸实际操作程中方予指出
三实践理相结合达完美
边工作边学然实际中问题结合书知识结合起逐步会明白回事知道知识应该什方更合理知识死搬硬套根企业实际情况做套适合企业制度模式
努力吧年青会错前景少爸已铺开路条路走远……祝成功
27
| 评
第二篇：企业理求
浅谈中企业应收账款风险防范
钱丹萍
提
企业资产中赊销行表现形式应收账款应收账款质商业信着改革开放现代建设事业断推进国社会义市场济体制逐步确立国民济市场化程度日益提高企业应收账款数额迅速增加应收账款理日益成企业资产理尤流动资产理重组成部分文针企业理善时应收账款企业产生种种利影响时应采取策
关键词应收账款风险防范风险理
根国企业会计制度规定应收账款指企业日常营程中销售产品商品提供劳务形成债权 1市场济条件企业稳定销售渠道扩产品销路减少存货增加收入产品质量价格售服务广告扩销售外赊销成扩销售手段逐步成代济特征应收账款企业生产营利面企业稳定销售渠道扩产品销路减少存货增加收入必少手段应肯定企业通赊销断扩销售赊销背断升应收账款应收账款积累收回造成企业良销售业绩盈利情况应收账款理善面财务危机2根统计逾期应收账款收回时间年追账成功率仅50
应收账款作潜危害
应收账
第三篇：企业理事
企业理事
卖油郎转行
1988年二十八岁魏应行带着家族重托揣着股东股台湾陆寻找合适投资项目先北京济南建立制油制蛋酥卷工厂然通精彩广告良品质陆定知名度两者均价格高时老百姓收入限购买力非常低市场难开1992年魏应行带全部股赔进
次魏应行外出差年返回北京坐十八时火车出台湾带方便面香味四散陆行说方便面香分家吃说吃魏应行想然家喜欢什生产方便面？念间创造顶新方便面王国调查发现国市场方便面角钱包质量差泡软包装简陋注重宣传十年日模样进口方便面价格5元10元钱包普通老百姓消费起宾馆机场销售市场两极分化中间空白区域没企业做顶新认高价位低价位中间应该中价位市场锁定二五元中间价位市场1992年8月21日第袋方便面市顶新方便面品质精良汤料香浓碗装面袋装面应俱全取亲力名字――康师傅师傅华中亲切责感专业成印象康师傅方便面推出条生产线三月订单24时全部签完康师傅方便面香飘陆 艰苦创业路
顶新集团前身原1958年创立台湾彰化鼎新油厂1974年更名顶新制油公司生产工业蓖麻油1988年中国陆实施改革开放政策魏氏兄弟陆前景广阔市场决定陆考察投资四兄弟便踏条筚路蓝缕创业路集团创业初期先北京蒙济南等区投资办厂推出顶清香油康莱蛋酥卷等知名产品时国整体消费水偏低产品座度公司陆营投资陷入困境年摸爬滚取验教训市场冷静分析直91年底魏氏兄弟决定投资方便食品方考察选中具超前服务意识天津济开发区作康师傅第生产基1992年7月18日全体员工努力拼搏开发区政府力协助天津顶益国际食品限公司正式投入运营康师傅第碗红烧牛肉面天津开发区诞生康师傅方便面伴着香喷喷吃见承诺飞进千家万户时间康师傅成消费者心目中方便美食代名词
康师傅成长中国
康师傅方便面市场成功更加坚定顶新陆生根发展决心天津济开发区制面厂制面二厂调理厂相继落成投产生产规模断扩意识：配套产业步发展产业规模化道路中关重环93年开始合作营方式引进台湾专业制造商陆投资设厂先建成纸箱厂psp碗厂包膜厂塑
料叉厂等配套服务厂商形成产业垂直整康师傅进步发展奠定坚实基础94年97年康师傅快速成长时期陆幅员辽阔天津生产基难产品辐射全国94年开始康师傅相继广州杭州武汉**西安沈阳等设立生产基全国形成区域化产销格局康师傅完善产销体系时投资领域断扩方便食品事业发展包括糕饼事业饮品事业等事业领域产品种类原两三种发展目前百余种产品集团方便食品事业部分年产方便面100亿包目前世界方便面生产企业康师傅系列产品仅行销全国出口美国加新加坡西欧俄罗斯等国家康师傅纯净水绿茶乌龙茶果汁饮料八宝粥3+2夹心饼干米饼等产品国类产品中名列前茅
营理念
公司透遍布全国销售网络分销旗产品截二零零六年十二月底拥437营业80仓库服务5490家销商73392家直营零售商四通八达快捷高效营销网络售服务保障公司产品高居市场领导位原助新产品时迅速登陆市场业快速发展时公司专注食品流通事业持续强化物流销售系统期整合资源力图造全球中式方便食品饮品集团作陆食品行业楚翘公司仅消费者奉献优质安全美味食品投资贡献投资价值更着力社会公益善企业社会责十年秉持回馈社会永续营精神公司中国陆公益投入累计逾2亿元民币公益善行涉体育基础教育医疗助残赈灾扶贫两岸文化交流等公益事业方面未更透顶新（康师傅）文教基金会持续推动两岸济文化公益事业交流透发起组建国方便面企业协会加强业界律提振产业环境图行业发展
诚信务实创新－公司正坚守着样营理念励精图治换天骄业绩然成绩属历史肩负社会众投资重托做做强成世界级食品集团全球济舞台独领风骚公司矢志渝追求目标
康师傅方便面成功案例出企业创新具优势： ①企业创新产业先导性创新
②企业创新更注重实践
③企业创新较组织保障
④业支持企业创新重保证
⑤政府扶助企业创新支持
二案例中出市场进入市场退出辩证统关系：
市场退出意味着资源永久性失业部分资源退出程中流失泄露外退出资源通流动转移会寻找更加利投资领域样进入新业务领域永久性固定沉淀着企业成长必须考虑资源新战略性转移元化企业中必须效进行资源配置资源低机会领域转移高机会领域中
案例中巍应行食油蛋酥卷市场动退出转做方便面市场定位准确终取成功
三事壮康师傅发展总结出企业发展道：
数企业目标外种：求生存巩固现市场保持繁荣发展壮仔细观察会发现三基目标结目标
求发展求生存必须解决两问题：种具体行动计划会促进企业发展壮？企业准备付出少努力？
提供四种战略铺路搭桥选择种做法着深远意义基决定企业局
１维护现市场
维护现市场现顾客企业目前产品服务满意种做法许种选择旦理知道样做会采取行动断提高产品服务质量限度获利
种战略显著优点限度减少资金外流采种策略企业完全避开开发新产品寻找新顾客带风险
总营现产品服务确实面潜威胁现市场稳定性果顾客生意受威胁定单时时少定量时时飘忽定整营结构会摇摇摆摆变信赖
产品服务受生命周期限制新产品竞争时先推出产品终会露出暮秋色预计生命周期行结束受新潮流新技术威胁产品显然力维持企业营
２新产品服务中获利
说现顾客销售新产品旦企业建立起稳定顾客群顾客建立关系战略抉择顾客提供什产品服务企业增加服务提供新产品寻求增加价值营新方法旅行社客户提供剧场定座服务许加油站出售杂货二手车
现顾客销售新产品数处已建立起相互信互通信息客户关系会深入发展现顾客增加销售力赢新顾客更具成效益密切客户关系会带许新客户创造更机会分散风险
处固然诱潜陷阱少开发新产品新服务项目必须拥核心技术包括顾客偏技术制造技术原理技术拥核心技术企业获竞争力必条件充分条件关键拥持久保持获核心技术力
企业声誉声誉拥私信息交易方没私信息交易方种承诺：种承诺通常具法律执行性果卖者企业家履行种承诺失买者光顾投资者青睐应该理解种制度声誉企业获竞争力甚生存根生命线
营销技术营销技术企业通高效产品价格促销营销渠道整合顾客提供满足性化需求商品劳务营销技术取决企业力资验积累技术手段营销信息系统应起基础性作消费者权
时代营销技术甚制造技术更重竞争力素
营销网络营销网点企业推销产品服务前阵营销网络通定理技术配送中心营销网点信息体系信息系统等联系起形成覆盖较区域市场营销网络企业旦消费者中形成营销网络成者进入该市场壁垒相长时期获超额利润者花费量投入存企业进行广告销售网争夺战市场获席
理力理力企业竞争力核心容包括企业获信息力推理力决策力迅速执行决策力理解狭义企业核心力定意义企业理力取决企业否拥支特殊组织企业家理队伍
营者驾驭财务杠杆力实际理力种竞争性资市场债务融资股东融资相融资成运营成相利条件通较例利债务形式筹集资金（财务杠杆作）股东中获利提高企业债务资例赋税优势通货膨胀预期获支持实现企业资增值
研究开发力原性研究开发力企业竞争力重组成部分研究开发力企业研究员数量素质研发投入费总额研发费占企业销售收入例等指标表示研究开发力企业获持久制造技术专利技术获长期利润源泉
企业文化企业文化实际企业营理念具体体现集合概念企业文化非常简单通常难度找适合企业特色文化理念具体落实良企业文化企业整合更范围资源迅速提高市场份额重利器
企业竞争力终体现获利力市场份额企业形象公众企业产品服务认等
３进入新市场
现产品服务寻找新顾客重复销售生意说断寻找新顾客必少增加市场份额占领市场缝隙关重种情势提供产品体变许适应市场条件
采种战略企业会限度延长现产品生命周期仅收回初开发产品服务费着企业员工生产提供种产品服务时变越越验生产等更高质量产品时间越越少限度降低成
永停息寻找新顾客企业永远会顾客困住分赖客户进步发展关系时会捆住手脚甘受摆布 寻找新客户企业工作核心形成种众皆知企业生活创造种部推动力防止企业固步封
种战略弊端新顾客达成交易花费现顾客销售高出倍例加工商算出前者高出者十倍视行业定企业时会缺乏长远眼光认识现产品服务正走生命周期终点没新订单许企业现产品市面类产品相已流行没足够竞争力
４产品元化
说开发新产品寻找新顾客果企业财力雄厚利新产品入新市场然核心业务员工拥成功运作新产品新市场必需知识验时迈出步家男士服装店开始卖女式运动装
企业情形产品元化具列优点：企业总追吸引机会受羁绊会成新领域角会力争现市场产品服务赢高声誉更长期利润
采种战略企业定做准备：抛开易专长声誉建立新顾客群（付出高代价）开发新产品服务（风险）熟悉市场中运作面陌生竞争手短时间学东西新业务量投入
挥二十世纪迈入二十世纪回首康师傅走十年场时间速度竞赛碗方便面开始中国崛起米果饼干饮品家苦心营挣扎百年事业康师傅坚强意志懈努力短短十年间便收获累累成果翻开康师傅历史没传奇动事没惊心动魄乐章场场高潮起伏惊涛骇浪
第四篇：企业理试题
中央广播电视学20142014学年度第二学期开放科期末考试
企业理试题
意选择题（列题14选项正确选少选均
分题2分30分）
1．列作企业界定标准(c)
a．资产总额b．员工数
c．生产产品类型d．销售额
2．根产业分工理列适合企业发展行业(abd )
a．服务性产业b．手工制品业
c．型机械制造业d．原料源分散行业
3．企业家创业面压力劣势包括(acd)
a．工作压力负担重b．利润率较低
c．理工作繁杂d．营风险
4．踏破铁鞋觅处全费功夫句话说明创业机会( b)特征
a．消逝性b．偶然性
c．普遍性d．灵活
5．资产负债表三素( abc)
a．资产b．负债
c．者权益d．利润
6．企业选择团队成员时应考虑问题(abd)
a．公司整体策略
b．具定专业知识基素质
c．外部专家支持
d．整体协调致
7．企业克服力资源限制利外部力资源包括(abcd)
a关科研部门专院校建立技术协作关系
b．聘兼职专业技术理员
c．聘请国外专家学者企业生产营提供指导
d．聘请离退休员
8．商业计划书中应意投资出具关该计划保密须知守密协议
b )目保证商业计划书容外传泄露
a．封面b．扉页
c．目录d．容
9．企业宏观环境包括(abcd)
a．政治法律环境b．济环境
c．技术环境d．社会文化环境
10．企业目标定位市场中盲点缝隙寻找发展企业(b)
a．专业化营b．利基营
c．差异化营d．联合营
11．企业常财务报表( abd)
a．资产负债表b．利润表
c．资产减值准备明细表d．现金流量表
12．产品生命周期进入成熟阶段企业应采取策略(abd)
a．市场改进b．产品改进
c．快速扩张d．营销组合改进
13．网络渠道基模式( acd)
a．bbb．bcc
c．bcd．cc
14．理方式划分层次中低层次(d
a．决策沟通b．企业文化
c．理d．情感沟通
15．企业创新基容包括( abcd)等
a．产品服务创新b．思想创新
c．理制度创新d．理模式创新
二判断题（判断正误改正题2分10分）
1．时间相性型企业概念着济发展社会变化断变动
(√)
2．限度实现身价值获成功满足感创立企业直接动机(×)
3．创业必备条件包括拥专利技术工作验客户群创业资金三条件必须全部具备创业成功(×)
4．企业通种方式降低风险采取现金折扣方式销售产品等(√)
5．避税种纳税方案进行精心较采税负低方案达减轻税负目生产营决策税收方面具体表现(×)
三简答题（题10分30分点应解释否酌情扣分）
1．中国型家族企业理应坚持原？
答：(1)明确家族成员股权占状况(2)建立合理董事会决策制度(3)聘专业化理队伍4)逐步实现决策民化
2．简述创业团队分裂原
答：(1)着企业规模增长成员力已适应更规模更规范企业营理需(2)创业团队成员营理念方式致团队思想没统成员认公司目标策略价值观突导致企业团队解散(3)创业成员间性格性兴趣喝导致磨合出现问题创业活动难正常开展创业团队解散(4)团队创立初期没确定明确利润分配方案着企业发展利润增加利润分配时出现争议导致创业团队解散
3．简述造成企业危机原
答：(1)决策失误(2)企业员工素质低(3)营理善(4)公关失误(5)营体制健全(6)体制政策素
四述题（15分点应解释否酌情扣分）
试分析商业计划应包括容
答：(1)摘包括描述企业理念企业特征商机战略目标市场预测竞争优势济性盈利性收获力团队报价(2)行业公司产品服务包括行业公司公司理念产品服务进入战略成长战略(3)市场调研分析包括顾客市场趋势竞争竞争优势}估计市场份额销售额等(4)商业济性包括毛利营业利润固定成变动成达现金流正月数等(5)营销计划包括营销总战略定价销售战术广告推广分销等(6)设计开发计划包括开发状态务困难风险i产品改进新产品等(7)生产营计划包括营业周期理位置设施改善条件等(8)理团队包括组织理员理报酬权等(9)总日程表(10)关键风险问题假设(11)财务计划包括真实损益表资产负债表预计收益表事前试算资产负债表事前现金流分析等(12)拟建公司发行证券包括希获融资市证券投资者回报等
五案例分析（15分）
王学毕业开始创业生涯父母帮助加银行贷款高档区段开家干洗店签订10年租赁合企业开业前三天天均约100位顾客忙开交
王干洗店吸引处独二氛围店里铺设毯橡木桌青铜装饰
吃屏幕电视供顾客等候时消遣开业月出两倍投资价资金购买家洗衣店拒绝想采特许营方式
请分析：
1．王决定事业进行特许营前应考虑素？（5分）
答：王需考虑素：作特许优点：(1)收取特许营费增加特许收入(2)利提高知名度(3)特许营降低营费提高企业理水(4)实现规模扩张终回购成功特许加盟分店机会存缺点：(1)控制力度减弱(2) 加盟店企业形象受损会影响总店声誉(3)运作支持费增加
2．干洗店否适合采特许营方式？（2分）什？（3分）
答：采授权特许营
干洗店属家庭服务行业着生活水日益提高生活质量断升家庭劳动社会化趋势越越明显家庭清洁业家庭服务业必较潜力干洗店生意会越越
3．果王采特许营方式营干洗店建议特许营者提供种培训支
持？（5分）
答：培训容致：开业前员工培训店址选择店面设计营销策划开业支持等
第五篇：企业理
定项选择
1企业规模企业规模相较时确定真实含义确定企业中标准(相性原)
2创业团队(资金导型创业团队技术导型创业团队等型创业团队资技术联合型创业团队)等模式
34企业采差异化战略存定风险表现(成高相似产品降低差化特色竞争手模仿购买者差异敏感度降低) 35某企业围绕特定目标市场进行专化生产营活动该企业实行战略(集中化战略)
71企业社会责容包括(保障员工权益责然环境社会生态保护责保护社会利益责保护债权责保护消费者权益责)
特殊产品服务建立企业竞争优势市场位
13运营理产品服务生产程生产系统进行计划组织协调控制
14准时制生产种零库存生产方式降低成效利资源准需时间时生产出需产品生产程短 15精益生产准时制生产发展市场需求yiju杜绝切浪费追求零库存零缺陷全员参持续改进生产方式
16质量理企业通控制协调产品服务质量相关生产活动达提高质量水目
72税率变情况果物价持续降采种方法企业期末存货成降低期销售成提高降低应纳税额倒减36产品服务生产程生产系统进行计
少税目(先进先出法)
3列作企业界定标准(生产产品划组织协调控制程(运营理)
37企业运营理关键目标(降低成实现判断(y) 类型)
1年国中型企业发展飞速截2014年
4限商品限市场需求间永远存着产出价值增值)
38企业运营系统设计容包括(产品末注册登记(中)企业已超1100万户 盲点(市场缝隙理)观点
5般中企业电子商务应企业加入互服务设计设施选址布置生产计划工作设计) 3
行业型企业实际规模行业联网进行网传属发展阶段中(初级应)39准时制生产企业存发展意义重差异较说行业型企业
表(节约资源降低生产成降低库存成实际规模 阶段
6行业中竞争者威胁程度决进入壁垒资金占率帮助企业供应商建立良合作5时间国家范围型企业划分标
准着济发展绩社会变化断变动
障碍包括(难获必原材料较难开拓关系) 分销渠道专技术控制)等容
7核心力指居核心位产生竞争优势素作力长远企业核心力基础(企业资源)
8通常创业动机环境动驱动创业者称(生存型创业者)
9创业动机创业者分(生存型创业者机会型创业者)
10美国学者威廉布里奇斯创业者资格求纳(欲力资气质)
40影响企业设施选址素(成素市场位置素力资源素基础设施素)
41企业市场营销组合容包括(产品价格分销促销)
42消费者购买行影响广泛深远素(文化素)
43直接影响消费者购买行素(心理素)
44快速增加现市场份额吸引量购买者企业意产品服务价格定较低种定价策略(渗透定价)
11创业团队组成模式种中(资技术联
45市场类产品减少定期竞争者时合型)团队模式完美组合
企业定价策略选址(撇脂定价)
12企业创业资源配置应遵循(绩效性原长
46促销组合包括(广告员推销销售促进公期发展原社会效益原)等原
13服务型企业点选择应重点考虑(交通关系) 否便利顾客数量质量周边商业氛围)等素
14创业计划创业者实现未增长战略编制详细计划包括企业事项方方面面中精华部分(摘)
47企业适宜采定价策略(撇脂定价踪定价渗透定价)
48产品生命周期进入成熟阶段企业采取策略(市场改进产品改进营销组合改进)
49产品生命周期进入成长期企业采取
15关创业计划保密须知守密协议通常附营销策略(进入新细分市场进入新分销渠
道适降低产品价格改进产品质量增加特色(扉页)中
16常见创业计划格式包括容(封面扉页式样)
50销售牛排销售＇咝咝＇声里容目录附录)
17新办家企业预测需筹措资产需求起咝咝声应该属(附加产品)
51营销组合素中够直接产生收入点(销售预测)
途径(定价)
18企业筹集生产营发展需资金
时全面考虑综合权衡资金成融资风险52企业常财务报表指(利润表现金流量间关系资成低效益前提适表资产负债表)
控制融资风险融资原(佳资结53资产负债表三素(资产负债者权构原) 益) 19富出资协助具专门技术独54速动率速动资产流动负债值根特概念原创项目型初创企业进行次性验数率值般维持(1)宜 前期投资种资金筹措方式(天投资) 55现金流量表现金基础编制里现20创业板板市场根区(市标准金指(库存现金) 服务象交易制度) 56企业财务活动包括(筹资活动投资活21需企业提供定抵押担保作
款动利益分配活动) 保证银行取贷款形式(抵押贷款) 57企业财务状况分析包括(运营转移) 22企业负债融资权益融资间进行抉择影响素(企业潜获利力融资风险表决控制权)
58企业常常风险防范策略(风险回避风险转移风险降低风险分散风险承担)
59企业财务风险(筹资风险投资风险
23创建新企业必备条件(拥专利技术拥资金回收风险利益分配风险)
工作验拥定量客户群获充足创业60衡量企业短期偿债力指标包括(流动资金)
率速动率现金率)
24列选项中种方式利企业进行税61企业进行选聘时应遵循定原收筹划(金融机构款)
量降低选错概率原包括(德兼25衍生企业母体组织间资源力具备拘格力部优先量适) 密切联系衍生企业母体组织获取62企业面试程中根预先设定问题资源(理资源技术资源顾客资源)
评价方法评价标准严格遵循特定程序通测
26家族企业优势创业成较低评员应聘者面面交流应聘者进行标准表现试)
27属特许受许提供支持(63企业员培训实施流程包括(确定培训需营权) 求制订培训目标培训计划选择培训方法实施28目前国家族企业理尚成熟具培训计划评估培训效果)
特征(集权式组织模式创业者家族64企业提高员工工作积极性根解中威进行理具家长示范效应) 决缓解流失问题采措29根波特竞争手分析模型竞争手施(建立科学选拔部流动制分析集中方面(竞争手未度建立业绩效益基础分配制度员工目标竞争手评价产业评价竞争觉良发展空间成感注重员工情手现行战略竞争手潜力
) 感交流心理沟通) 30波士顿矩阵法(bcg法)企业65企业员激励基原包括(激励根确定营单位间营组合 员工实际需进行物质激励精神激励31企业采低成战略参市场竞争方式相结合避免均义) 种中方法(更质量较低价格)
32企业采低成战略优势表现(助企业形成进入障碍助企业保持竞争优势助增强企业讨价价力助区降低代品威胁)方面
66通直接影响工作绩效关键性行进行记录考评绩效考核方法称(关键事件法) 67企业成长角度分(创立业成长期成熟期规范期重建期)
68企业市场中需承担风险(反垄断风险)
17供应链理采购原材料制成半成品终产品终产品销售网络送达户手中系列程进行战略性协调供应链中
7创业团队组建时仅考虑团队成员营物流信息流资金流进行规划设计控制整理职样性完备性考虑团队成员合生产供应需求理 职专业水 18企业市场营销企业选择目标市场通10企业相较言企业中素具创造性行提供出售交换产品
价值满足顾客需获保持增加顾客更重位
中获身利益种社会理程
13债务资金企业入需付息资金
19企业市场细分企业根购买者特性差民间贷
异整市场划分干相似需求欲消
14创业计划项目证项目行性报告更
费者群体选择适合产品目标市场方
加全方位视角
法
16权益融资相负债融资预期回报率较高
20目标市场企业市场细分基础确定
时风险较
产品服务相应整套市场营销组合
19国公司法规定公司限责公司股服务特定市场 份限公司两种
21资产负债表总括反映会计体(企业)
20企业难实现形产品差异化时候
定日期财务状况财务报表
推出服务差异化战略
22利润表反映企业某特定期间利
22供应链理种集成理方法包括计划润(亏损)总财务状况财务报表 采购制造配送退货五基容
23现金流量表现金基础编制财务状况变
27分销渠道方案评估通常适应性
动表反映企业年度资金源运情
济性控制性三方面进行考察
况项流动资金增减变动情况报表
36企业高级理员高级技术员等企
24力资源国区已开发具劳动
业贡献度员工薪酬水保证具力总口数企业说指正常市场竞争力般岗位员工市场智力够事生产活动体力脑力劳动者 供求代成较低企业薪酬水定位
等低市场薪酬水约束企业薪酬成25力资源理企业思想指导通
哦国做分析力资源规划员工招聘选拔绩效
考评薪酬理员工激励培训开发等系
40企业风险理方法包括风险预测识
列手段提高劳动生产率终达企业发展目标
规避风险转移风险分散风险控制风险
种理行
42逃税违法道德避税然违法26企业劳动关系企业者营理者政府税法精神相违背悖道德求
企业员工工会间企业生产营活动中
税收筹划税法相违背符合道德规范甚
形成种责权利义务关系
税收政策予引导鼓励
27风险理企业面风险时采科学效方
配伍题
法便成获安全保障利益
1企业营济价值 企业国民济理活动
重组成部分促进市场竞争市场济基28企业社会责企业创造利润股东利益负力量保持济增长稳定重源
责时承担员工消费者社区环境等
2企业营社会价值企业增加业利益相关者责 渠道培育企业家摇篮引发技术创新
动力
3价值链法企业价值链事单活动方式反映历史战略推行战略途径
活动身济效益
4swot分析法种企业部分析方法根
企业身定条件进行分析找出企业优1营企业价值
势劣势核心竞争力称态势分(1)收入回报(2)满足感(3)工作安全感(4)灵活析法 性(5)社会位
5创业资源指创业活动中企业创造价值2企业基特点
特定资产包括形形资产通(1)企业数量众分布面广(2)体制灵活组织精干
(3)家族色彩浓 资源整合利发挥效
3影响创业团队组建关键素 益
6独资企业称业制(单业制)企(1)团队异质性(2)团队完整性(3)团队友谊
4企业组建理团队应注意事项
业指然投资财产投资
投资财产企业债务承担限责(1)选配定具定专业知识基
素质技术性问题应充分胜工
济实体
作
7合伙企业俩合伙订立合伙协议(2)选配员定考虑公司创意特点考虑出资合伙营享兽医工风险合伙企
整体策略团队成员公司发展前景命
业债务承担限连带责营利性组织
认度
8特许营特许营拥商标名称(3)应注意选员团队精神企业风险产品专利专技术营模式等合形式稳定更需整体团结致团队利益授予特许营特许营合规定企业命运紧密结合起
特许营意业务模式事营活动(4)选尤关键岗位需特许营支付相应费 具创造精神够总体策略指导开创出9家族企业企业发展程中 家族控套工作方法工作程序
制该公司部分股权拥公司权参5企业创业项目选择着眼点 理 (1)握生活方式环境变化产生需求 10低成战略企业通部加强成控制(2)重视日常生活品服务项目开发 研究开发生产销售服务等领域成降低(3)满足顾客需求特点
(4)问题中寻找机会 限度成产业中成领先者战略
11差异化战略企业生产提供产品(5)握市场热销商品背隐藏机会 服务进行差异化避开直接竞争创造市场差优6份创业计划应符合求 势学者该竞争战略称具格战略 (1)套完整格式
(2)创业计划明确针性
12集中化战略企业详细分析外部环境
(3)整创业计划书写编排言简意赅
部条件基础营战略重点放特定
容丰富
目标市场特定区域特定购买者提供(4)整篇计划书长度适宜
33 企业具较强研发力事顾客需69企业退出市场策略(企业市企业改制求样化该企业适合选择战略企业出售) (差异化战略)
70表述中构成企业退出障碍(组织障碍)
(5)写作风格适中拾处温火应该篇实实说明书 (6)严密逻辑性严谨科学证
(7)涉数字方定定量表示提供必定量分析 (8)原全面分析预测企业遇问题包括营目标战略规划产品服务计划市场营销计划企业生产运营计划财务计划等
(9)创业计划中应特清楚阐述风险投资者关心方面独特性理团队财务规划风险退出
7企业融资特点
(1)企业融资较困难 (2)开展企业金融服务需投入更高成金融机构更注意发展型金融服务
(3)企业特性般较强企业特点难金融机构提供标准化服务
(4)企业融资存显著区济差异
8企业融资原 (1)佳资结构原
(2)合理性原
9创建新企业优势劣势 优势
(1)企业组织结构营范围员设置等诸方面创业者根实际需进行构建 (2)产品生产者提供服务方面企业突出特色树立品牌
(3)营场选择方面创业者拥动权 (4)产品销售方面企业开辟广阔市场 劣势
(1)新企业新技术新产品切未知数营风险较
(2)融资较困难
(3)济效益稳定难吸引 (4)切头开始杂事繁创业者常常搞疲惫堪
10特许营项目选择策略 (1)解特许营连锁系统品牌形象背景考察特许企业品牌吸引力事该行业时间财力土化规划等 (2)应解特许方受许方服务成功特许营总店加盟店服务措施概括三方面提供培训服务统进货渠道理标准化 (3)实调研选择理想店址进行商圈考察店铺址选择
(4)认真阅读推敲加盟条款签订合前咨询业专门员尤争取律师帮助完全解合条款引申含义
11结合中国实际型家族企业理原 (1)明确家族成员股权占状况
(2)建立合理董事会决策制度
(3)聘专业化理队伍 (4)逐步实现决策民化
12低成战略含义企业采低成战略适条件 含义低成战略称成领先战略指企业通部加强成控制研发开发生产销售服务等领域成降低限度成产业中成领先者战略
适条件
(1)外部条件a现产业中竞争企业间价格竞争非常激励降低价格相利润会增加
b企业处产业中相关竞争者产品基标准化者质化消费者购买决策影响素价格高低
c企业实现产品差异化途径少通降低产品成保持竞争优势
d消费者转换成低
(2)部条件 a企业应持久资投资具获资途径
b具合格生产加工工艺技 c认真劳动监督
13集中化战略适条件
(1)企业缺乏足够资源广泛市场范围进行营够更高效率更效果某狭特定市场服务超更广阔市场竞争手 (2)企业相灵活信息企业觉察力
(3)企业拥易模仿生产服务消费活动链竞争手难竞争 14企业运营理特征
(1)企业生产规模相较产品品种相较 (2)企业运营理灵活性较强
(3)企业运营理关键目标降低成实现产出价值增值 (4)企业运营理难度相较低
15企业实施精益生产意义
(1)精益生产够增强企业运营理规范化 (2)精益生产够极节约企业生产成
(3)精益生产够帮助企业提高产品服务质量水 (4)精益生产够提高企业员工运营理参 度16企业进行质量控制 (1)增强培养质量意识 (2)建立完善健全完善健全质量理体系 (3)推行全面质量理 17企业产品定位方法 (1)根产品属性效定位 (2)根产品途定位 (3)根产品加工水质量定位 (4)根者定位 (5)根产品独特性定位 18利润表作 利润表损益表企业张仲财务报表反映企业某特定期间利润(亏损)总额 利润收入费 作 (1)利润表够表明企业生产营成果 (2)利润表考核企业计划完成情况重 (3)利润表分析预测企业收益力重资料 19企业财务风险控制方法 (1)筹资风险控制 (2)投资风险控制 (3)资金回收风险控制 (4)利益分配风险控制 20企业员招聘优势劣势 优势 (1)企业般属私营企业理制度层次少决策快方面较灵活受学历资格年龄等条件约束限制较重视实际力工作实效 (2)企业报酬方面较灵活没资排辈限制贡献会薪金奖金方面体现 劣势 (1)企业知名度低 (2)企业条件 (3)企业没安全感 (4)应聘者企业认识存误区 21企业劳动关系改善 (1)签订劳动合 (2)提供发展台机会 (3)建立谐企业文化 (4)推行员工持股计划 (5)关注员工工作压力理 22企业绩效考核应注意问题 (1)制定种考评制度避免书制度完美制度太完美制度会难执行 (2)企业言绩效考核作应更偏重激励 (3)企业时常处变化中绩效考核容指标体系成变反映企业重点变化导 (4)定进行考核面谈 23企业保留方法 (1)制度留 (2)遇留 (3)事业留 (4)情感留 24企业风险理方法 (1)风险预测识 (2)规避风险 (3)转移风险 (4)分散风险 (5)控制风险 25企业社会责容 (1)保障员工权益责 (2)保障消费者权益责 (3)保障债权权益责 (4)保护然环境社会生态衡责 (5)保护社会利益社会发展责 26企业诚信缺失治理策 (1)建立健全企业诚信法律监体系 (2)建立完善全国性公开企业诚信理体系信息台 (3)积极引导完善企业部诚信理
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