员工培训制度
第篇：酒店员工培训制度
酒店员工培训制度
员工入职培训基求
(1)新员工岗前应酒店全面解熟悉酒店规章制度树立基服务意识
(2)培训期间需签漏签者代签
(3)进出酒店走员工通道员工电梯准客设施准非岗服务区域出现
(4)培训教室准吸烟进食声喧哗吵闹
(5)服装整洁方
(6)参加培训员工需认真做笔记
(7)培训结束时进行考核考核通者方进入工作岗位
(8)培训期间严重违反规定者酒店予录
二员工奖惩制度
1员工奖励
(1)奖励形式
酒店通报会表扬授予称号颁发奖品奖金晋升工资职务
(2)奖励行
①拾金昧酒店赢声誉
②维护酒店正常秩序揭发检举坏坏事
③工作中坚持原秉公办事廉洁奉公
④积极参加培训获优异成绩
⑤全年出满勤安全事表现良
⑥客提供优质服务工作积极认真负责受客表扬
⑦发现事苗头时汇报防止重事件发生
⑧严格控制开支节约费成绩显著
⑨技术革新设备改造方面作出贡献
⑩酒店发展服务质量提升提出合理化建议实施显著成效 保护抢救国家酒店客财产生命安全奋顾身
技术考核方面成绩特优秀
努力拓展业务酒店取较济效益
方面突出贡献
2员工纪律处分
(1)口头警告
①进出酒店拒绝保安部员工检查
②班签委托签代签名
③班佩戴名牌工卡
④班时仪容仪表整歪带名牌工卡头发整手插口袋倚墙壁佩戴婚戒外饰物浓妆艳抹穿拖鞋班等
⑤班迟早退
⑥指定员工通道出入
⑦班时私电话私会客
⑧岗前班酒店逗留
⑨公区域逗留串岗客设施
⑩客交谈礼貌行举止客面前梳头呵欠伸懒腰吹口
哨剪指甲等
班时间吃零食报纸聊天等
时吐痰乱扔果皮纸屑烟头等杂物
客场粗言秽语高声喧哗争吵嬉笑唱歌
工作时服务效率差工作粗心
非吸烟区吸烟
(2)书面警告
（1月迟早退三次
（2工作认真纪律松懈工作时间听做工作关事情
（3级礼貌言行举止
（4服级合法合理命令
（5客发生争执客礼貌
（6工作疏忽酒店财产受损失
（7擅动客物品器具
（8擅翻动客物品
（9出示假病假条
（10未培训理意擅调班调休
（11严重违反酒店宿舍理条例
（12非工作需未意进入客房
（13擅离岗位
（14班时瞌睡
（15泄露酒店机密
（16工作时间喝酒酒班
（17发生事情汇报隐瞒
（18违反酒店安全条例安全理制度
（19客事财物遗失破坏没时报调查提供假信息
（20未批准更衣柜存放酒店客员工财物
(3)严重警告
（1月连续旷工三天
（2酒店挑拨架事件
（3未许擅酒店长途电话传真机复印机电脑等
（4未许擅酒店财产移处
（5拒接受级关部门调查
（6损坏客酒店财产
（7聚众赌博违法行知情报规劝互相包庇
（8理善造成酒店严重损失
（9违反安全防火规章造成事隐患
（10利公职谋私利
（11私商倒买倒卖
（12偷钱伪造单客串谋损害酒店利益
（13传播收黄色淫秽书刊录等黄色物品
（14酗酒赌博
(4)开辞退
（1班时间酒店饮酒
（2酒店销售私物品
（3服务态度恶劣受客书面投诉调查属实
（4偷窃财物未构成犯罪
（5私换外币
（6涂改假造单酒店公文搬弄非诽谤影响团结
（7酒店范围架斗殴
（8蓄意破坏酒店设备设施
（9未批准私兼职
（10规定保剧毒易燃易爆物品
（11玩忽职守违章操作酒店造成济损失责事
（12理指挥造成客酒店服务质量问题进行投诉调查属实
（13酒店外损害酒店形象言行举止
（14丢失酒店重钥匙印章单
（15明知险情时报告接命令未时执行
（16常违反酒店规定屡教改者
（17触犯治安理条例国家法律
备注：口头警告次扣50元书面警告次扣100元严重警告扣200元 提种种行仅举例失行局限列范围
三员工基福利
1医疗制度
(1)员工班时间病需诊应先直接司汇报征求司意方医务室诊
(2)员工诊时应配合医生医生纠缠求医生索取病假条求外出诊
(3)员工班时间病外出诊必须培训理签名方否擅作外出诊
(4) 员工外出诊急诊应日班时间前通知培训理征意病休时间长短均需天酒店报告相关病历证明交事部予确认特殊原者请事亲朋友时酒店请假
(5)已确认病假证明月底考勤表起送交力资源部
(6)员工工作造成工伤医疗费酒店国家相关规定全额报销
(2假期制度
(1)法定假期
酒店位员工享受国家规定年七天法定假期：元旦1天春节3天国际劳动节1天国庆节2天
(2)婚假
①符合国家规定婚姻法酒店服务满1年员工婚假3天晚婚者增加10天晚婚假计13天
②员工婚假需领取结婚证日起半年申请部门批准方休假半年申请效
(3)丧假
丧假3天申请条件申请者直系亲属世配偶子女父母配偶父母兄弟姐妹祖父母外祖父母
(4)产假
符合国家规定酒店工作满2年女员工怀孕7月视工作需身体状况医院效证明酒店申请休3月产假休产假期间领取月固定工资部分
(5)工伤假
员工工伤假期享受全薪遇员工工伤需酒店医务室指定医院确认
(8)病假
①试期员工享受薪病假月病假超3天试合格作劝退处理 ②试期满员工月享受2天薪病假累积
(9)事假
（1员工没特殊理申请休事假
（2员工确特殊原需休事假需提前填写事假申请单属部门理申请3天属部门审批3天5天属部门力资源部审核批准5天需总理批准
（3休事假期间扣休假期间工资
第二篇：员工培训制度目录
员工培训制度目录
1——xx公司培训中心理办法2——xx公司员工教育实施办法 3——员工职培训条例 4——酒店培训理制度 5——员工岗前培训规定 6——员工教育培训计划 7——员工教育培训制度 8——员工培训基原 9——员工培训理制度 10——员工培训实施办法11——员工训练基原
第三篇：员工培训制度
安康市硒源油脂集团限公司
员工培训制度
1根企业发展战略培训目标企业发展战略紧密结合围绕企业发展开展员工培训断探索创新培训模式
2建立培训效果激励挂钩机制搭建起学型知识型企业台
3认真学公司项规章制度岗位职责工作领新进员工快适应胜职工作
4公司根实际培训需拟定培训计划
5公司培训形式包括：公司部培训外派培训员工学部培训分员工岗位培训岗位技培训员工态度培训
6培训员培训期间工作岗位遇变
7建立职工培训档案包括培训范围培训方式培训讲师培训数培训时间学情况等
二〇四年十月
第四篇：职员工培训制度
职员工培训制度
1提高公司业员素质充实知识技增进工作质量绩效特
制订
2公司属业员职培训关作业事项均制度执行
3培训部
⑴举办全公司性培训课程
⑵全公司年度月度培训课程拟订呈报
⑶培训制度制订修改
⑷全公司职教育培训实施成果改善策呈报
⑸性培训教材编撰修改
⑹培训计划审议
⑺培训实施督导追踪考核
⑻全公司外派培训员审核办理
⑼外派受训员携书籍资料书面报告理
⑽关发展方案研拟执行
⑾项培训计划费预算拟订
4部门
⑴全年度培训计划汇总呈报
⑵专业培训规范制订修改讲师助教选推荐
⑶部专业培训课程举办成果汇报
⑷专业培训教材编撰修改
⑸受训员工完训督导追踪确保培训成果
5培训部应召集关部门制订业员职培训规范提供训练实施
容包括：
⑴部门工作职务分类
⑵职务培训课程时数
⑶培训课程教材纲
6部门组织职变动引进新技术生产条件等发生变化时培训部应配
合实际需修改培训规范
7部门部门培训规范结合实际需拟订职培训实施计划表培
训部门审核作训练实施
8
第五篇：医院员工培训制度
医院员工手册培训方案
培训目求
进步加强院中医药文化建设力弘仁精诚中医精神理念提高医务员文素养职业素质强化道德修养规范医疗行提高医疗质量保障医疗安全计划全院开展员工手册知识培训
二 培训方式
()科室培训
科室培训指科室科带领利晨会时间学员工手册培训采取科负责制
培训象：科室全体员
学形式：科组织安排
(二)医院培训
医院培训指医院力资源部医务处护理部宣传部组织培训员通集体授课书面测试等方式进行培训培训象：医务员护理员新员工行政勤员 学形式：集中培训
(三)学集体学相结合方式
培训员根业余时间制定学计划通学加强文化素养职业修养医德医风时积极握科1
室医院安排集体学机会提高工作力思想水
三 培训容
（）医院核心理念培训
全院职工中提倡医精诚思想医院价值观融入职工思想中力弘扬医精诚 救死扶伤办院宗旨明确坚持中西医重突出中医药特色力争医院建设成中医特色西医优势现代化中西医结合品牌名院牢记厚德 业精 博爱 创新院训秉承患者中心技术根服务托市场导服务理念中医药文化仁精诚核心价值融入医院理文化中广职工中树立文化信坚定中医药事业发展信心
（二）职业道德教育培训
组织开展医德医风教育培训医院荣辱观教育转变职部门工作作风动医疗服务端正医务员窗口单位服务态度真心热情患者服务治理商业贿赂契机规范执业行求广干部职工思想认识抵制商业贿赂工作重性扫良风气全心全意患者服务
（三）医疗行规范培训
加强医疗机构业员行规范医德医风理规范职工行规范礼仪规范等种规章制度工作规范培训提高广职工中医药文化修养促进医院整体行职2
工体行始终坚持遵循体现中医药文化深入开展宣传教育活动促进服务价值服务质量服务效率提升
四考核
()科室评：科负责成立科室考核组具体负责科室培训考核工作
(二)医院考评：医院进行集中考核根考核成绩分优秀合格合格三档次
五考核理
()考试考核成绩记入档案
(二)考核成绩作职工晋升晋职考核
(三)考核成绩突出者予奖励作优先评选技术骨干备
2014年3月28日
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第篇：酒店员工培训制度
酒店员工培训制度
员工入职培训基求
(1)新员工岗前应酒店全面解熟悉酒店规章制度树立基服务意识
(2)培训期间需签漏签者代签
(3)进出酒店走员工通道员工电梯准客设施准非岗服务区域出现
(4)培训教室准吸烟进食声喧哗吵闹
(5)服装整洁方
(6)参加培训员工需认真做笔记
(7)培训结束时进行考核考核通者方进入工作岗位
(8)培训期间严重违反规定者酒店予录
二员工奖惩制度
1员工奖励
(1)奖励形式
酒店通报会表扬授予称号颁发奖品奖金晋升工资职务
(2)奖励行
①拾金昧酒店赢声誉
②维护酒店正常秩序揭发检举坏坏事
③工作中坚持原秉公办事廉洁奉公
④积极参加培训获优异成绩
⑤全年出满勤安全事表现良
⑥客提供优质服务工作积极认真负责受客表扬
⑦发现事苗头时汇报防止重事件发生
⑧严格控制开支节约费成绩显著
⑨技术革新设备改造方面作出贡献
⑩酒店发展服务质量提升提出合理化建议实施显著成效 保护抢救国家酒店客财产生命安全奋顾身
技术考核方面成绩特优秀
努力拓展业务酒店取较济效益
方面突出贡献
2员工纪律处分
(1)口头警告
①进出酒店拒绝保安部员工检查
②班签委托签代签名
③班佩戴名牌工卡
④班时仪容仪表整歪带名牌工卡头发整手插口袋倚墙壁佩戴婚戒外饰物浓妆艳抹穿拖鞋班等
⑤班迟早退
⑥指定员工通道出入
⑦班时私电话私会客
⑧岗前班酒店逗留
⑨公区域逗留串岗客设施
⑩客交谈礼貌行举止客面前梳头呵欠伸懒腰吹口
哨剪指甲等
班时间吃零食报纸聊天等
时吐痰乱扔果皮纸屑烟头等杂物
客场粗言秽语高声喧哗争吵嬉笑唱歌
工作时服务效率差工作粗心
非吸烟区吸烟
(2)书面警告
（1月迟早退三次
（2工作认真纪律松懈工作时间听做工作关事情
（3级礼貌言行举止
（4服级合法合理命令
（5客发生争执客礼貌
（6工作疏忽酒店财产受损失
（7擅动客物品器具
（8擅翻动客物品
（9出示假病假条
（10未培训理意擅调班调休
（11严重违反酒店宿舍理条例
（12非工作需未意进入客房
（13擅离岗位
（14班时瞌睡
（15泄露酒店机密
（16工作时间喝酒酒班
（17发生事情汇报隐瞒
（18违反酒店安全条例安全理制度
（19客事财物遗失破坏没时报调查提供假信息
（20未批准更衣柜存放酒店客员工财物
(3)严重警告
（1月连续旷工三天
（2酒店挑拨架事件
（3未许擅酒店长途电话传真机复印机电脑等
（4未许擅酒店财产移处
（5拒接受级关部门调查
（6损坏客酒店财产
（7聚众赌博违法行知情报规劝互相包庇
（8理善造成酒店严重损失
（9违反安全防火规章造成事隐患
（10利公职谋私利
（11私商倒买倒卖
（12偷钱伪造单客串谋损害酒店利益
（13传播收黄色淫秽书刊录等黄色物品
（14酗酒赌博
(4)开辞退
（1班时间酒店饮酒
（2酒店销售私物品
（3服务态度恶劣受客书面投诉调查属实
（4偷窃财物未构成犯罪
（5私换外币
（6涂改假造单酒店公文搬弄非诽谤影响团结
（7酒店范围架斗殴
（8蓄意破坏酒店设备设施
（9未批准私兼职
（10规定保剧毒易燃易爆物品
（11玩忽职守违章操作酒店造成济损失责事
（12理指挥造成客酒店服务质量问题进行投诉调查属实
（13酒店外损害酒店形象言行举止
（14丢失酒店重钥匙印章单
（15明知险情时报告接命令未时执行
（16常违反酒店规定屡教改者
（17触犯治安理条例国家法律
备注：口头警告次扣50元书面警告次扣100元严重警告扣200元 提种种行仅举例失行局限列范围
三员工基福利
1医疗制度
(1)员工班时间病需诊应先直接司汇报征求司意方医务室诊
(2)员工诊时应配合医生医生纠缠求医生索取病假条求外出诊
(3)员工班时间病外出诊必须培训理签名方否擅作外出诊
(4) 员工外出诊急诊应日班时间前通知培训理征意病休时间长短均需天酒店报告相关病历证明交事部予确认特殊原者请事亲朋友时酒店请假
(5)已确认病假证明月底考勤表起送交力资源部
(6)员工工作造成工伤医疗费酒店国家相关规定全额报销
(2假期制度
(1)法定假期
酒店位员工享受国家规定年七天法定假期：元旦1天春节3天国际劳动节1天国庆节2天
(2)婚假
①符合国家规定婚姻法酒店服务满1年员工婚假3天晚婚者增加10天晚婚假计13天
②员工婚假需领取结婚证日起半年申请部门批准方休假半年申请效
(3)丧假
丧假3天申请条件申请者直系亲属世配偶子女父母配偶父母兄弟姐妹祖父母外祖父母
(4)产假
符合国家规定酒店工作满2年女员工怀孕7月视工作需身体状况医院效证明酒店申请休3月产假休产假期间领取月固定工资部分
(5)工伤假
员工工伤假期享受全薪遇员工工伤需酒店医务室指定医院确认
(8)病假
①试期员工享受薪病假月病假超3天试合格作劝退处理 ②试期满员工月享受2天薪病假累积
(9)事假
（1员工没特殊理申请休事假
（2员工确特殊原需休事假需提前填写事假申请单属部门理申请3天属部门审批3天5天属部门力资源部审核批准5天需总理批准
（3休事假期间扣休假期间工资
第二篇：员工培训制度目录
员工培训制度目录
1——xx公司培训中心理办法2——xx公司员工教育实施办法 3——员工职培训条例 4——酒店培训理制度 5——员工岗前培训规定 6——员工教育培训计划 7——员工教育培训制度 8——员工培训基原 9——员工培训理制度 10——员工培训实施办法11——员工训练基原
第三篇：员工培训制度
安康市硒源油脂集团限公司
员工培训制度
1根企业发展战略培训目标企业发展战略紧密结合围绕企业发展开展员工培训断探索创新培训模式
2建立培训效果激励挂钩机制搭建起学型知识型企业台
3认真学公司项规章制度岗位职责工作领新进员工快适应胜职工作
4公司根实际培训需拟定培训计划
5公司培训形式包括：公司部培训外派培训员工学部培训分员工岗位培训岗位技培训员工态度培训
6培训员培训期间工作岗位遇变
7建立职工培训档案包括培训范围培训方式培训讲师培训数培训时间学情况等
二〇四年十月
第四篇：职员工培训制度
职员工培训制度
1提高公司业员素质充实知识技增进工作质量绩效特
制订
2公司属业员职培训关作业事项均制度执行
3培训部
⑴举办全公司性培训课程
⑵全公司年度月度培训课程拟订呈报
⑶培训制度制订修改
⑷全公司职教育培训实施成果改善策呈报
⑸性培训教材编撰修改
⑹培训计划审议
⑺培训实施督导追踪考核
⑻全公司外派培训员审核办理
⑼外派受训员携书籍资料书面报告理
⑽关发展方案研拟执行
⑾项培训计划费预算拟订
4部门
⑴全年度培训计划汇总呈报
⑵专业培训规范制订修改讲师助教选推荐
⑶部专业培训课程举办成果汇报
⑷专业培训教材编撰修改
⑸受训员工完训督导追踪确保培训成果
5培训部应召集关部门制订业员职培训规范提供训练实施
容包括：
⑴部门工作职务分类
⑵职务培训课程时数
⑶培训课程教材纲
6部门组织职变动引进新技术生产条件等发生变化时培训部应配
合实际需修改培训规范
7部门部门培训规范结合实际需拟订职培训实施计划表培
训部门审核作训练实施
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第五篇：医院员工培训制度
医院员工手册培训方案
培训目求
进步加强院中医药文化建设力弘仁精诚中医精神理念提高医务员文素养职业素质强化道德修养规范医疗行提高医疗质量保障医疗安全计划全院开展员工手册知识培训
二 培训方式
()科室培训
科室培训指科室科带领利晨会时间学员工手册培训采取科负责制
培训象：科室全体员
学形式：科组织安排
(二)医院培训
医院培训指医院力资源部医务处护理部宣传部组织培训员通集体授课书面测试等方式进行培训培训象：医务员护理员新员工行政勤员 学形式：集中培训
(三)学集体学相结合方式
培训员根业余时间制定学计划通学加强文化素养职业修养医德医风时积极握科1
室医院安排集体学机会提高工作力思想水
三 培训容
（）医院核心理念培训
全院职工中提倡医精诚思想医院价值观融入职工思想中力弘扬医精诚 救死扶伤办院宗旨明确坚持中西医重突出中医药特色力争医院建设成中医特色西医优势现代化中西医结合品牌名院牢记厚德 业精 博爱 创新院训秉承患者中心技术根服务托市场导服务理念中医药文化仁精诚核心价值融入医院理文化中广职工中树立文化信坚定中医药事业发展信心
（二）职业道德教育培训
组织开展医德医风教育培训医院荣辱观教育转变职部门工作作风动医疗服务端正医务员窗口单位服务态度真心热情患者服务治理商业贿赂契机规范执业行求广干部职工思想认识抵制商业贿赂工作重性扫良风气全心全意患者服务
（三）医疗行规范培训
加强医疗机构业员行规范医德医风理规范职工行规范礼仪规范等种规章制度工作规范培训提高广职工中医药文化修养促进医院整体行职2
工体行始终坚持遵循体现中医药文化深入开展宣传教育活动促进服务价值服务质量服务效率提升
四考核
()科室评：科负责成立科室考核组具体负责科室培训考核工作
(二)医院考评：医院进行集中考核根考核成绩分优秀合格合格三档次
五考核理
()考试考核成绩记入档案
(二)考核成绩作职工晋升晋职考核
(三)考核成绩突出者予奖励作优先评选技术骨干备
2014年3月28日
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