三星企业文化(企业文化)
第篇：三星企业文化
三星企业文化历史
组员：徐海强 杨新建 王宏华 李文标 欧启明 严浩明 魏李兴 姚文华
三星理念
1三星命类社会作出贡献
2三星营理念技术基础 创造佳产品服务 类社会作贡献
3三星精神：顾客 顾客角度思考问题顾客结成利益体 通顾客创造价值满足顾客需求实现顾客梦想达三星顾客成长理想状态 世界挑战 提升境界思考世界中三星 放眼全球瞄准国际领先企业 增强信勇夺世界第
创造出未 世界未——提高类工作生活质量 组织未——实现成世界超流企业公司追求 未——取成实现未
4三星新营哲学：危机意识认识现实反省 变化做起：性美道德美礼仪规范行规范 方 重质营 信息化国际化复合化
5三星六价值观——竞争力源泉 重视第 基健全危机意识创新 妻切变 放条鲇鱼 永远创新力求变革 强调责营 合理思考合理行动 廉洁健康工作作风：作纯正三星 坚持方实现团队协作
6三星服务理念： 顾客保持紧密关系 满足顾客竭全力 顾客享受完美售服务
7三星事理原： 冷静判断——施正确数基础进行冷静判断公正审查——消切缘血缘学缘等素达公正认识 慎重决定——防止发生失误作决定前深思熟虑
三星企业文化涵
1三星营理念 构建营理念基思路：三星认实现类利益提高类工作生活质量三星义容辞历史责作类体员三星奉献全部力量作企业三星通创造佳产品服务顾客获充分满足提高类工作生活质量促进类利益 实现类社会作贡献理想达创造佳产品服务目标三星必须方面仅放眼世界寻找更优秀重点培养身边思维开放创造力方面遗余力加快技术开发投资步伐三星技术水准提升国际化程度
2三星精神 三星精神顾客世界未三角度三星员工精神境界行方式提出求顾客 三星顾客仅包括产品服务消费者包括三星员工股东供货商分销商等相关利益群体更广泛意义整类构成三星价值源泉客户群 世界挑战 世界三星活动舞台三星立志成世界超流企业
事行业中居全球领导者位创造出未 未尚未会三星善创造美未必定
3三星新营哲学新营哲学构建基思路：
1）重质营质量三星生命三星视残次品摧残组织生命癌症三星质量目标拥项世界级产品服务达目标三星必须致力提高产品质量力资源质量营质量三星提高质量途径—— 坚持顾客满意导特强调发挥顾客服务员重性立足长远产品技术开发技术领先保障产品质量时注重发展独特三星设计倡导文化营销顾客吸引力企业文化颇具魅力设计融合具体产品服务中起销售顾客三星提高力资源质量途径—— 招聘环节：执行公开公公正招聘制度杜绝血缘学缘缘国籍影响努力全球范围吸收富智慧勇挑战开拓进取创新型培训环节：三星员工提供适培训机会时突出创新型培养努力开发员工创新力 薪酬环节：执行力业绩基础评价制度薪酬制度鼓励员工觉开发身潜改进工作绩效 员工配置选拔晋升环节：破年工序列制藩篱肃清已符合时代发展求基资历思想影响强调力基础员工进行选拔激发员工积极性创造性责感破传统官升迁体系职称职务相分离构建职务序列职称序列时存样化职业生涯通道理者提供职务基础升迁机会
专家提供专业基础发展空间日常理环节：求员工尤理员学会创新型工作尊重独特性创新发挥提供足够空间舞台坚决反利权力约束磨灭创新意识已创造力 特殊政策：力开发居前5a级具备样化专业技够承担工作满足公司方面需求三星提高营质量途径——实施速度理时努力优化资源配置实现预备营外珍惜商业机会合理控制成争取协优势非常重三星速度制胜意识做力争第决策适时行动快速常沟通优化资源配置三星提高营质量重手段三星必须资源力量集中全球第第二具三星特色领域卖掉者彻底取消缺乏国际竞争力业务时必须保证定利益前提前相稳定长期业务支持高速成长战略性业务实现预备营
2）信息化国际化复合化
21世纪企业成败程度取决计算器信息技术程度三星必须建立流信息系统加强企业竞争力国际化创建世界超流企业实践贡献类崇高命必路三星坚持土化佳化复合化国际化策略复合化21世纪市场竞争核心通复合化够提高组织系统运行效率增强组织竞争力顾客提供优产品服务三星坚决走复合化道路努力实现业务选择产品计划设计采购生产致售服务重组合获市场竞争优势
4三星六价值观
1) 重视
毕生80时间积聚培训 ——李秉哲
李健熙担会长继承发扬前会长李秉哲先生关第创业理念发起三星二次创业中提出口号1993年三星重新制定
营理念确立技术基础信条说明现重视始终三星重价值观念三星断取竞争优势重源泉充分放权三星重视尊重重体现理员务分配具体务放权限然配合完成目标三星重视员工提供工作生活环境生产车间办公楼工作场生活宿舍硬设备软环境三星员工获感官心理满足三星重视表现事理三星破血缘缘学缘束缚采公开公公正招聘程序坚持胡萝卜理执行奖励激励制度充分包容员工失鼓励员工汲取教训基础断提高改进工作 重视体现三星总成长角度出发致力开发员工潜帮助实现
职业生涯发展计划三星方面表现出色致外界赞誉三星教育三星
三星核心标准具备精湛技艺学识具专业知识创出非业绩 具牺牲精神关心事具包容心团队精神情味品行端正作风清廉 具正确判断决策力效发挥领导完成目标 真正融合三星企业文化中接受三星价值观
2) 基健全危机意识创新
3) 强调责营
4) 合理思考合理行动
5) 廉洁健康工作作风
6) 坚持方实现团队合作
5三星道德规范
三星组织员工必须遵守道德规范意诚心实身正言直避免弄虚作假举止失廉 律先责身防止道德败坏症尊重格等纠正独裁义作风关爱报效国家缺乏性者伍享荣合作协反利义思想 畏风险开拓进取克服萎缩退化倾信生誉惟誉切忌谎言狡辩固执
6李健熙营特点
重视营时赋予责权限果断投资决定具创流竞争愿 思索兴趣企业营完美结合 技术深入发展方清晰 设计敏锐感觉 未雨绸缪 活构造调整部（原秘书室） 切职员福利先赏罚分明成果报偿 正确营诊断品牌形象理
7三星徽标
——基础色：青色基础色体现三星事业领域广泛性种安定感信赖感时体现出顾客体三星意志姿态
——文字：英文samsung世界通英语体现三星世界挑战意志：文字采成熟标识体强化追求高新技术企业理念会种高科技企业形象
——形体：椭圆形椭圆形象征宇宙世界种跃跃欲试感觉体现三星富创造挑战性格勇革新励精图治形象
两端字：sgs字开头g字结尾两字开口部分表明三星集团外界息息相通类社会服务三星集团营出发点宿体现三星世界存亡理念
第二篇：三星企业文化理念
三星企业文化理念
1三星命： 类社会作出贡献
2三星营理念：技术基础创造佳产品服务类社会作出贡献
3三星营原：遵守法律企业伦理
保持廉洁组织文化
尊重顾客股东员工
重视环保安全健康
履行跨国企业社会责
4三星核心价值 第
高指
引领变革
正道营
追求赢
5三星精神：顾客（顾客角度思考问题顾客结成利益体通顾客创造价值满足顾客需求实现顾客梦想达三星顾客成长理想状态）
世界挑战（提升境界思考世界中三星放眼全球瞄准国际领先企业增强信勇夺世界第
）
创造出未（世界未——提高类工作生活质量组织未——实现成世界超流企业公司追求未——取成实现未）
6三星服务理念： 顾客保持紧密关系
满足顾客竭全力
顾客享受完美售服务
7三星新营哲学危机意识认识现实反省
变化做起：性美道德美礼仪规范行规范方
重质营
信息化国际化复合化
8三星事理原：冷静判断——施正确数基础进行冷静判断
公正审查——消切缘血缘学缘等素达
公正认识
慎重决定——防止发生失误作决定前深思熟虑
第三篇：三星企业文化
摘
着企业间竞争激烈程度断加剧企业纷纷通种渠道加强身核心竞争力建设中建设核心竞争力程中企业文化作种够确保企业凝聚力导力形成重载体够确保企业激烈市场竞争中保持mba毕业文定制定
优势样背景国企业均开始注重企业文化构建通身企业文化构建成企业员工觉行准激励员工斗志凝聚力
样背景国企业开始尝试进行企业文化构建提升企业身整体效创造力然前国企业进行企业文化建设程中缺乏较系统思考理指导国企业进行企业文化构建时盲目性较普遍严重影响企业文化国企业理中作发挥
基文韩国三星集团分析象该企业企业文化进行系统研究国企业文化建设提供鉴参考研究首先韩国三星集团企业文化精髓形成程进行系统思考企业文化类型企业文化形成发展企业文化容三方面针企业文化进行较全面深入剖析较全面系统认识韩国三星集团企业文化基础中国企业文化现状存问题进行剖析韩国三星集团企业文化表现出重视企业领袖作重视企业凝聚力形成注重企业文化发挥作载体构建注重等方面中国企业文化提供相关指导鉴
关键词：企业文化企业理三星集团
第章引言
第节选题意义
选题
着世界济体化进程断加快国企业面着较竞争压力竞争压力仅仅源国行拓展世界范围样背景企业想激烈国际市场竞争中具定优势必须形成保持企业身核心竞争力核心竞争力基特征竞争手难模仿独特价值
企业文化20世纪80年代美国专家提出十年实践总结企业文化已成企业激烈市场竞争中保持较优势重支撑力量够充分满足企业核心竞争力求企业通构建具身特色企业文化形mba毕业文定制成企业核心竞争力竞争手企业追仿效点言具企业文化尤优秀企业文化企业部够保持较谐氛围够确保企业凝聚力导力形成确保企业激烈市场竞争中保持定优势相关企业发展历程国际具较高知名度够保持长久衰势头企业均具较优秀企业文化企业中企业文化已成企业员工觉行准激励员工斗志凝聚力 韩国三星集团作三星电子旗舰企业70余年发展目前已成横跨行业综合性巨型集团公司成韩国民族工业象征作事出口
贸易商社发展成天世界流企业企业文化发展轨迹中扮演较重角色发挥重作探讨韩国三星集团企业文化企业文化发展历程精髓进行剖析认清企业文化特点涵国企业进行企业文化建设具示范作
二研究理意义 1
三研究现实意义 2
第二节国外企业文化研究现状 2
国外研究企业文化现状 2
二国研究企业文化现状 4
第三节研究容方法 5
研究容 5
二研究方法 5
三文结构路线图 6
第二章企业文化相关理概述 8
第节企业文化含义 8
企业文化缘 8
二企业文化含义 8
三国企业文化特点分析 9
第二节企业文化结构层次 10
企业文化精神层面 11
二企业文化制度层面 11
三企业文化行层面 11
四企业文化物质层面 11
第三节企业文化功 12
凝聚功 13
二激励功 13
三整合功 13
四约束功 13
五超越功 14
第三章三星集团概况 15
第节三星组织架构 15
三星理层架构 15
二三星生产层架构 16
三三星营销层架构 17
第二节 三星产业结构市场 18
三星核心产业 18
二三星非核心产业 18
三三星市场空间 18
第四章 三星文化形成发展 20
第五章 三星文化容 27
第六章三星文化中国企业文化建设鉴 37
参考文献
彼斯沃特曼2014：追求卓越(全新修订版)中译中信出版社
蔡晓利2014：顾客视角企业战略理浅析江苏商第l期第110111页
曹阳2014：企业文化涵功探悉商场现代化第25期第230231页 陈运涛2014：卓越绩效标准透视——顾客市场中心中国标准化第5期第
5860页
刀刘红2014：中企业企业文化塑造优势分析商场现代化第7期第312313页
杜哲培王晓梅2014：国企业效推行六西格玛理效素集团济研究第5期第2930页
郭淑宁2014：刍议绿色企业文化涵价值商场现代化第23期第309310页
似龙施祖留2014：转型时代理学导河海学出版社
胡三良蒋道2014：企业顾客中心营销措施安徽科技第5
第四篇：三星企业文化点
三星企业文化点
立足点：立足办成件事立足办成事
二成功：群方前进种状态
三做做事理念：
1国家兴亡责国家件事做负100责
2落干部没落群众头狮子带领群绵羊败绵羊带领群狮子
四基指导理：三星心学概括：志善谋恒马克思义理王守仁心学理相结合产物
五做事前置条件：
团结群长时间坚持件事情集体验智慧通合适方式断修正坚持事情确保坚持事正确性：专注执着段总结规律
六永存感恩心
七基方法
1实求三作风
三作风三法宝：理联系实际批评批评密切联系群众理困惑理联系实际实际中找答案部矛盾批评批评化解工作方法群众中获离开实求三作风政策会错
2两难问题
两难问题生永远遇问题解决基方法沟通沟通沟通企业文化沟通方法总合
两难问题解决：学会沟通方法怕麻烦二先做做事情求做做事情
第五篇：通_三星企业文化
三星企业文化
三星企业文化体系值鉴参考成功处认虚东西变触手
三星职性做事态度认真严谨条理说员工样工作作风三星工作中强化提升说文化力量
公司企业文化企业凝聚力战斗力重源泉企业社会展示精神风貌优良企业精神影响社会重途径企业文化学奠基劳伦斯·米勒说：谁拥文化优势谁拥竞争优势效益优势发展优势份世界500强企业调查表明：企业出类拔萃关键具优秀企业文化令瞩目技术创新体制创新理创新理念根植优秀独特企业文化中
企业文化底什？关定义百种理解相样企业文化应该源公司营实践企业营程中形成营理念成功验企业工作精神然形成企业家倡导企业家营思想体现表述文字面种民族精神作支撑国家发展企业应社会责
七十年前三星商会业务韩国干制鱼蔬菜水果等出口中国满洲里贸易公司七十年天三星成长家国际化集团什原三星基业长青？毫疑问卓越企业文化中发挥举足轻重作公司企业文化果没形成凝聚力者说公司企业文化没效取员工认企
业没竞争力企业言成功许没界定标准样视成功士成功企业定值鉴方
20世纪90年代初三星集团高层亲美国商场考察结果惊异发现日品牌电器摆商场中间擦干干净净卖高价三星产品堆放角落里落满灰尘价格便宜问津高层员商场买回日电器拆开仔细研究发现三星产品体积零部件相日产品体积零部件少销量错分析找问题关键——三星企业部体制弊端1992年前三星集团直采取分散营快速扩张营理方式注重数量扩张质量求高三星表面片形势三星高层觉察种理模式弊病：企业数量中心营企业长远发展产生限制种低成扩张模式难维持长久竞争优势三星定决心进行变革改变三星僵化合理机制正1993年三星发动新营运动时公司全体员工呼吁：变革果敢摒弃数量意识陋制度惯例做起彻底转质量18万三星员工齐心协力（现20万）造21世纪超流企业享受高质量生活
面新营运动三星集团员工感突然甚理解时三星半导体领域全球数数二企业特规模半导体制造力带成优势三星产品获没价格竞争力满心理蒙蔽产生种错觉认三星第错时韩国国三星排行老局限韩国国第思想正确认识位置真正危机成危险做出亚洲走世界舞台？三星老总深刻认识世界进入21世纪国国间壁垒会逐渐消失世界会进入限竞争时代果企业领域成领导者生存必会受威胁
三星七十年稳健迅猛发展程时企业文化形成营理念断升华创新程浓厚亚洲儒商文化融合西方先进理思想理方法三星逐步形成套具特色营哲学文化特姿态世界显示着存旺盛生命力
企业希找持续成功灵丹妙药底里？三星成功验您您企业带启迪？
三星企业文化架构核心
赞叹三星辉煌成时纷纷研究三星成功秘诀特三星成功抵御亚洲金融危机化险夷潇洒走出济困境更成商界热点话题三星什发展快？三星企业文化架构核心什？三星员工培训进行？三星方
值企业鉴学……面诸提问三星答案：dna
底什企业dna呢？
样古老寓言事：某群老鼠深凶狠善捕鼠猫焦虑老鼠群聚堂讨解决心腹患老鼠颇知明没猎杀猫雄心壮志想探知猫行踪早作防范老鼠提议立刻引满场声建议猫身挂铃铛
片声中识时务老鼠突然问道：谁挂铃铛？良久没老鼠敢担重
美国某商学院教授寓言搬进课堂mba反应热烈建议做陷阱猫踏铃铛然缚脚建议派遣敢死队牺牲成全更宣称干脆毒饵事永绝患没结讨走前教授狡黠留句话：想想什没老鼠挂铃铛猫？想必答案老鼠身体里具备敢猫搏斗基
三星骨子里具备敢天先基种基什？三星话说营哲学三星核心价值观三星特企业文化价值体系图22示
图22三星营哲学核心价值观
什样企业团队名员工果没优秀企业文化作盾算强创造力取成绩公司文化氛围潜移默化影响着员工行做事方法
喜欢足球朋友知道德国国家足球队作风顽强著称世界赛场成斐然德国足球成功素点重德国队队员贯彻教练意图完成位置担负务方面执行非常位分落全队困难时没口许说死板机械说没创造力懂足球艺术成绩说明切少点作足球运动员优秀身体现着企业文化特质——懂严格执行
三星理念
1三星命：
类社会作出贡献
2三星营理念：
技术基础
创造佳产品服务
类社会作贡献
3三星精神：
顾客
顾客角度思考问题顾客结成利益体
通顾客创造价值满足顾客需求实现顾客梦想达三星顾客成长理想状态世界挑战
提升境界思考世界中三星
放眼全球瞄准国际领先企业
增强信勇夺世界第
创造出未
世界未——提高类工作生活质量
组织未——实现成世界超流企业公司追求
未——取成实现未
4三星新营哲学：
危机意识认识现实反省
变化做起：性美道德美礼仪规范行规范
方
重质营
信息化国际化复合化
5三星六价值观——竞争力源泉
重视第
基健全危机意识创新
妻切变
放条鲇鱼
永远创新力求变革
强调责营
合理思考合理行动
廉洁健康工作作风：作纯正三星
坚持方实现团队协作
6三星服务理念：
顾客保持紧密关系
满足顾客竭全力
顾客享受完美售服务
7三星事理原：
冷静判断——施正确数基础进行冷静判断
公正审查——消切缘血缘学缘等素达公正认识慎重决定——防止发生失误作决定前深思熟虑
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第篇：三星企业文化
三星企业文化历史
组员：徐海强 杨新建 王宏华 李文标 欧启明 严浩明 魏李兴 姚文华
三星理念
1三星命类社会作出贡献
2三星营理念技术基础 创造佳产品服务 类社会作贡献
3三星精神：顾客 顾客角度思考问题顾客结成利益体 通顾客创造价值满足顾客需求实现顾客梦想达三星顾客成长理想状态 世界挑战 提升境界思考世界中三星 放眼全球瞄准国际领先企业 增强信勇夺世界第
创造出未 世界未——提高类工作生活质量 组织未——实现成世界超流企业公司追求 未——取成实现未
4三星新营哲学：危机意识认识现实反省 变化做起：性美道德美礼仪规范行规范 方 重质营 信息化国际化复合化
5三星六价值观——竞争力源泉 重视第 基健全危机意识创新 妻切变 放条鲇鱼 永远创新力求变革 强调责营 合理思考合理行动 廉洁健康工作作风：作纯正三星 坚持方实现团队协作
6三星服务理念： 顾客保持紧密关系 满足顾客竭全力 顾客享受完美售服务
7三星事理原： 冷静判断——施正确数基础进行冷静判断公正审查——消切缘血缘学缘等素达公正认识 慎重决定——防止发生失误作决定前深思熟虑
三星企业文化涵
1三星营理念 构建营理念基思路：三星认实现类利益提高类工作生活质量三星义容辞历史责作类体员三星奉献全部力量作企业三星通创造佳产品服务顾客获充分满足提高类工作生活质量促进类利益 实现类社会作贡献理想达创造佳产品服务目标三星必须方面仅放眼世界寻找更优秀重点培养身边思维开放创造力方面遗余力加快技术开发投资步伐三星技术水准提升国际化程度
2三星精神 三星精神顾客世界未三角度三星员工精神境界行方式提出求顾客 三星顾客仅包括产品服务消费者包括三星员工股东供货商分销商等相关利益群体更广泛意义整类构成三星价值源泉客户群 世界挑战 世界三星活动舞台三星立志成世界超流企业
事行业中居全球领导者位创造出未 未尚未会三星善创造美未必定
3三星新营哲学新营哲学构建基思路：
1）重质营质量三星生命三星视残次品摧残组织生命癌症三星质量目标拥项世界级产品服务达目标三星必须致力提高产品质量力资源质量营质量三星提高质量途径—— 坚持顾客满意导特强调发挥顾客服务员重性立足长远产品技术开发技术领先保障产品质量时注重发展独特三星设计倡导文化营销顾客吸引力企业文化颇具魅力设计融合具体产品服务中起销售顾客三星提高力资源质量途径—— 招聘环节：执行公开公公正招聘制度杜绝血缘学缘缘国籍影响努力全球范围吸收富智慧勇挑战开拓进取创新型培训环节：三星员工提供适培训机会时突出创新型培养努力开发员工创新力 薪酬环节：执行力业绩基础评价制度薪酬制度鼓励员工觉开发身潜改进工作绩效 员工配置选拔晋升环节：破年工序列制藩篱肃清已符合时代发展求基资历思想影响强调力基础员工进行选拔激发员工积极性创造性责感破传统官升迁体系职称职务相分离构建职务序列职称序列时存样化职业生涯通道理者提供职务基础升迁机会
专家提供专业基础发展空间日常理环节：求员工尤理员学会创新型工作尊重独特性创新发挥提供足够空间舞台坚决反利权力约束磨灭创新意识已创造力 特殊政策：力开发居前5a级具备样化专业技够承担工作满足公司方面需求三星提高营质量途径——实施速度理时努力优化资源配置实现预备营外珍惜商业机会合理控制成争取协优势非常重三星速度制胜意识做力争第决策适时行动快速常沟通优化资源配置三星提高营质量重手段三星必须资源力量集中全球第第二具三星特色领域卖掉者彻底取消缺乏国际竞争力业务时必须保证定利益前提前相稳定长期业务支持高速成长战略性业务实现预备营
2）信息化国际化复合化
21世纪企业成败程度取决计算器信息技术程度三星必须建立流信息系统加强企业竞争力国际化创建世界超流企业实践贡献类崇高命必路三星坚持土化佳化复合化国际化策略复合化21世纪市场竞争核心通复合化够提高组织系统运行效率增强组织竞争力顾客提供优产品服务三星坚决走复合化道路努力实现业务选择产品计划设计采购生产致售服务重组合获市场竞争优势
4三星六价值观
1) 重视
毕生80时间积聚培训 ——李秉哲
李健熙担会长继承发扬前会长李秉哲先生关第创业理念发起三星二次创业中提出口号1993年三星重新制定
营理念确立技术基础信条说明现重视始终三星重价值观念三星断取竞争优势重源泉充分放权三星重视尊重重体现理员务分配具体务放权限然配合完成目标三星重视员工提供工作生活环境生产车间办公楼工作场生活宿舍硬设备软环境三星员工获感官心理满足三星重视表现事理三星破血缘缘学缘束缚采公开公公正招聘程序坚持胡萝卜理执行奖励激励制度充分包容员工失鼓励员工汲取教训基础断提高改进工作 重视体现三星总成长角度出发致力开发员工潜帮助实现
职业生涯发展计划三星方面表现出色致外界赞誉三星教育三星
三星核心标准具备精湛技艺学识具专业知识创出非业绩 具牺牲精神关心事具包容心团队精神情味品行端正作风清廉 具正确判断决策力效发挥领导完成目标 真正融合三星企业文化中接受三星价值观
2) 基健全危机意识创新
3) 强调责营
4) 合理思考合理行动
5) 廉洁健康工作作风
6) 坚持方实现团队合作
5三星道德规范
三星组织员工必须遵守道德规范意诚心实身正言直避免弄虚作假举止失廉 律先责身防止道德败坏症尊重格等纠正独裁义作风关爱报效国家缺乏性者伍享荣合作协反利义思想 畏风险开拓进取克服萎缩退化倾信生誉惟誉切忌谎言狡辩固执
6李健熙营特点
重视营时赋予责权限果断投资决定具创流竞争愿 思索兴趣企业营完美结合 技术深入发展方清晰 设计敏锐感觉 未雨绸缪 活构造调整部（原秘书室） 切职员福利先赏罚分明成果报偿 正确营诊断品牌形象理
7三星徽标
——基础色：青色基础色体现三星事业领域广泛性种安定感信赖感时体现出顾客体三星意志姿态
——文字：英文samsung世界通英语体现三星世界挑战意志：文字采成熟标识体强化追求高新技术企业理念会种高科技企业形象
——形体：椭圆形椭圆形象征宇宙世界种跃跃欲试感觉体现三星富创造挑战性格勇革新励精图治形象
两端字：sgs字开头g字结尾两字开口部分表明三星集团外界息息相通类社会服务三星集团营出发点宿体现三星世界存亡理念
第二篇：三星企业文化理念
三星企业文化理念
1三星命： 类社会作出贡献
2三星营理念：技术基础创造佳产品服务类社会作出贡献
3三星营原：遵守法律企业伦理
保持廉洁组织文化
尊重顾客股东员工
重视环保安全健康
履行跨国企业社会责
4三星核心价值 第
高指
引领变革
正道营
追求赢
5三星精神：顾客（顾客角度思考问题顾客结成利益体通顾客创造价值满足顾客需求实现顾客梦想达三星顾客成长理想状态）
世界挑战（提升境界思考世界中三星放眼全球瞄准国际领先企业增强信勇夺世界第
）
创造出未（世界未——提高类工作生活质量组织未——实现成世界超流企业公司追求未——取成实现未）
6三星服务理念： 顾客保持紧密关系
满足顾客竭全力
顾客享受完美售服务
7三星新营哲学危机意识认识现实反省
变化做起：性美道德美礼仪规范行规范方
重质营
信息化国际化复合化
8三星事理原：冷静判断——施正确数基础进行冷静判断
公正审查——消切缘血缘学缘等素达
公正认识
慎重决定——防止发生失误作决定前深思熟虑
第三篇：三星企业文化
摘
着企业间竞争激烈程度断加剧企业纷纷通种渠道加强身核心竞争力建设中建设核心竞争力程中企业文化作种够确保企业凝聚力导力形成重载体够确保企业激烈市场竞争中保持mba毕业文定制定
优势样背景国企业均开始注重企业文化构建通身企业文化构建成企业员工觉行准激励员工斗志凝聚力
样背景国企业开始尝试进行企业文化构建提升企业身整体效创造力然前国企业进行企业文化建设程中缺乏较系统思考理指导国企业进行企业文化构建时盲目性较普遍严重影响企业文化国企业理中作发挥
基文韩国三星集团分析象该企业企业文化进行系统研究国企业文化建设提供鉴参考研究首先韩国三星集团企业文化精髓形成程进行系统思考企业文化类型企业文化形成发展企业文化容三方面针企业文化进行较全面深入剖析较全面系统认识韩国三星集团企业文化基础中国企业文化现状存问题进行剖析韩国三星集团企业文化表现出重视企业领袖作重视企业凝聚力形成注重企业文化发挥作载体构建注重等方面中国企业文化提供相关指导鉴
关键词：企业文化企业理三星集团
第章引言
第节选题意义
选题
着世界济体化进程断加快国企业面着较竞争压力竞争压力仅仅源国行拓展世界范围样背景企业想激烈国际市场竞争中具定优势必须形成保持企业身核心竞争力核心竞争力基特征竞争手难模仿独特价值
企业文化20世纪80年代美国专家提出十年实践总结企业文化已成企业激烈市场竞争中保持较优势重支撑力量够充分满足企业核心竞争力求企业通构建具身特色企业文化形mba毕业文定制成企业核心竞争力竞争手企业追仿效点言具企业文化尤优秀企业文化企业部够保持较谐氛围够确保企业凝聚力导力形成确保企业激烈市场竞争中保持定优势相关企业发展历程国际具较高知名度够保持长久衰势头企业均具较优秀企业文化企业中企业文化已成企业员工觉行准激励员工斗志凝聚力 韩国三星集团作三星电子旗舰企业70余年发展目前已成横跨行业综合性巨型集团公司成韩国民族工业象征作事出口
贸易商社发展成天世界流企业企业文化发展轨迹中扮演较重角色发挥重作探讨韩国三星集团企业文化企业文化发展历程精髓进行剖析认清企业文化特点涵国企业进行企业文化建设具示范作
二研究理意义 1
三研究现实意义 2
第二节国外企业文化研究现状 2
国外研究企业文化现状 2
二国研究企业文化现状 4
第三节研究容方法 5
研究容 5
二研究方法 5
三文结构路线图 6
第二章企业文化相关理概述 8
第节企业文化含义 8
企业文化缘 8
二企业文化含义 8
三国企业文化特点分析 9
第二节企业文化结构层次 10
企业文化精神层面 11
二企业文化制度层面 11
三企业文化行层面 11
四企业文化物质层面 11
第三节企业文化功 12
凝聚功 13
二激励功 13
三整合功 13
四约束功 13
五超越功 14
第三章三星集团概况 15
第节三星组织架构 15
三星理层架构 15
二三星生产层架构 16
三三星营销层架构 17
第二节 三星产业结构市场 18
三星核心产业 18
二三星非核心产业 18
三三星市场空间 18
第四章 三星文化形成发展 20
第五章 三星文化容 27
第六章三星文化中国企业文化建设鉴 37
参考文献
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第四篇：三星企业文化点
三星企业文化点
立足点：立足办成件事立足办成事
二成功：群方前进种状态
三做做事理念：
1国家兴亡责国家件事做负100责
2落干部没落群众头狮子带领群绵羊败绵羊带领群狮子
四基指导理：三星心学概括：志善谋恒马克思义理王守仁心学理相结合产物
五做事前置条件：
团结群长时间坚持件事情集体验智慧通合适方式断修正坚持事情确保坚持事正确性：专注执着段总结规律
六永存感恩心
七基方法
1实求三作风
三作风三法宝：理联系实际批评批评密切联系群众理困惑理联系实际实际中找答案部矛盾批评批评化解工作方法群众中获离开实求三作风政策会错
2两难问题
两难问题生永远遇问题解决基方法沟通沟通沟通企业文化沟通方法总合
两难问题解决：学会沟通方法怕麻烦二先做做事情求做做事情
第五篇：通_三星企业文化
三星企业文化
三星企业文化体系值鉴参考成功处认虚东西变触手
三星职性做事态度认真严谨条理说员工样工作作风三星工作中强化提升说文化力量
公司企业文化企业凝聚力战斗力重源泉企业社会展示精神风貌优良企业精神影响社会重途径企业文化学奠基劳伦斯·米勒说：谁拥文化优势谁拥竞争优势效益优势发展优势份世界500强企业调查表明：企业出类拔萃关键具优秀企业文化令瞩目技术创新体制创新理创新理念根植优秀独特企业文化中
企业文化底什？关定义百种理解相样企业文化应该源公司营实践企业营程中形成营理念成功验企业工作精神然形成企业家倡导企业家营思想体现表述文字面种民族精神作支撑国家发展企业应社会责
七十年前三星商会业务韩国干制鱼蔬菜水果等出口中国满洲里贸易公司七十年天三星成长家国际化集团什原三星基业长青？毫疑问卓越企业文化中发挥举足轻重作公司企业文化果没形成凝聚力者说公司企业文化没效取员工认企
业没竞争力企业言成功许没界定标准样视成功士成功企业定值鉴方
20世纪90年代初三星集团高层亲美国商场考察结果惊异发现日品牌电器摆商场中间擦干干净净卖高价三星产品堆放角落里落满灰尘价格便宜问津高层员商场买回日电器拆开仔细研究发现三星产品体积零部件相日产品体积零部件少销量错分析找问题关键——三星企业部体制弊端1992年前三星集团直采取分散营快速扩张营理方式注重数量扩张质量求高三星表面片形势三星高层觉察种理模式弊病：企业数量中心营企业长远发展产生限制种低成扩张模式难维持长久竞争优势三星定决心进行变革改变三星僵化合理机制正1993年三星发动新营运动时公司全体员工呼吁：变革果敢摒弃数量意识陋制度惯例做起彻底转质量18万三星员工齐心协力（现20万）造21世纪超流企业享受高质量生活
面新营运动三星集团员工感突然甚理解时三星半导体领域全球数数二企业特规模半导体制造力带成优势三星产品获没价格竞争力满心理蒙蔽产生种错觉认三星第错时韩国国三星排行老局限韩国国第思想正确认识位置真正危机成危险做出亚洲走世界舞台？三星老总深刻认识世界进入21世纪国国间壁垒会逐渐消失世界会进入限竞争时代果企业领域成领导者生存必会受威胁
三星七十年稳健迅猛发展程时企业文化形成营理念断升华创新程浓厚亚洲儒商文化融合西方先进理思想理方法三星逐步形成套具特色营哲学文化特姿态世界显示着存旺盛生命力
企业希找持续成功灵丹妙药底里？三星成功验您您企业带启迪？
三星企业文化架构核心
赞叹三星辉煌成时纷纷研究三星成功秘诀特三星成功抵御亚洲金融危机化险夷潇洒走出济困境更成商界热点话题三星什发展快？三星企业文化架构核心什？三星员工培训进行？三星方
值企业鉴学……面诸提问三星答案：dna
底什企业dna呢？
样古老寓言事：某群老鼠深凶狠善捕鼠猫焦虑老鼠群聚堂讨解决心腹患老鼠颇知明没猎杀猫雄心壮志想探知猫行踪早作防范老鼠提议立刻引满场声建议猫身挂铃铛
片声中识时务老鼠突然问道：谁挂铃铛？良久没老鼠敢担重
美国某商学院教授寓言搬进课堂mba反应热烈建议做陷阱猫踏铃铛然缚脚建议派遣敢死队牺牲成全更宣称干脆毒饵事永绝患没结讨走前教授狡黠留句话：想想什没老鼠挂铃铛猫？想必答案老鼠身体里具备敢猫搏斗基
三星骨子里具备敢天先基种基什？三星话说营哲学三星核心价值观三星特企业文化价值体系图22示
图22三星营哲学核心价值观
什样企业团队名员工果没优秀企业文化作盾算强创造力取成绩公司文化氛围潜移默化影响着员工行做事方法
喜欢足球朋友知道德国国家足球队作风顽强著称世界赛场成斐然德国足球成功素点重德国队队员贯彻教练意图完成位置担负务方面执行非常位分落全队困难时没口许说死板机械说没创造力懂足球艺术成绩说明切少点作足球运动员优秀身体现着企业文化特质——懂严格执行
三星理念
1三星命：
类社会作出贡献
2三星营理念：
技术基础
创造佳产品服务
类社会作贡献
3三星精神：
顾客
顾客角度思考问题顾客结成利益体
通顾客创造价值满足顾客需求实现顾客梦想达三星顾客成长理想状态世界挑战
提升境界思考世界中三星
放眼全球瞄准国际领先企业
增强信勇夺世界第
创造出未
世界未——提高类工作生活质量
组织未——实现成世界超流企业公司追求
未——取成实现未
4三星新营哲学：
危机意识认识现实反省
变化做起：性美道德美礼仪规范行规范
方
重质营
信息化国际化复合化
5三星六价值观——竞争力源泉
重视第
基健全危机意识创新
妻切变
放条鲇鱼
永远创新力求变革
强调责营
合理思考合理行动
廉洁健康工作作风：作纯正三星
坚持方实现团队协作
6三星服务理念：
顾客保持紧密关系
满足顾客竭全力
顾客享受完美售服务
7三星事理原：
冷静判断——施正确数基础进行冷静判断
公正审查——消切缘血缘学缘等素达公正认识慎重决定——防止发生失误作决定前深思熟虑
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