企业文化与管理
- 1. 企业文化与管理主讲人：XXX
- 2. 你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，都可以通过企业文化而争取到。 ——〔美〕弗兰西斯
- 3. 何为文化？企业文化是企业在长期生产经营实践中 逐步形成的共同的文化观念，是由企业 领导者倡导，为全体员工认同的本企业 的群体意识和行为准则。 ＊日本的管理理念＝美国的企业文化＝中国的管理哲学
- 4. 企业文化的构成： 物质文化：行标、行徽、行貌、行服等等。 制度文化：领导体制、组织结构、管理规章。 精神文化：理想信念、价值观、经营理念和伦理
- 5. 正视：管理现代化人们对它所下的定义是：“凡是经由别人努力而获得效果的措施，就是管理”。 “管理就是决策”。（西蒙） “管得合理且有利”。这才是中行浙江分行所需要的管理”（编者） 企业管理的现代化同时又是本土化的过程。在学习借鉴西方先进管理理论、技术方法的同时，必须扎根于本土文化，即结合乡情、企情、人情，探索有自身特色的企业管理现代化之路。
- 6. 中、美、日管理比较＊美国管理：专业性、规制严谨 个人中心、能力本位 ＊日本管理：一致性、圆满最好 集体主义、年序本位 ＊中国管理：变动性、合情合理 不定主义、 关系本位
- 7. 中、美、日历史文化比较＊美国：年轻的移民国家、竞技民族 自下而上的法制进程、分众到合众 ＊日本：独特的国土环境、生死逼迫机制 大和民族、小合众到大合众的社会进程 ＊中国：历史悠久的多民族大国、太极民族 自上而下的法制路径、长期的农业社会
- 8. 中国人的人性特征： 爱讲理，常有理。 不受管，喜自主。 不执著，善应变。
- 9. 中国式管理模式探讨情理法管理思路：情法理ABCDEFDEF: 理想管理BEF: 柔性管理 CDF：刚性管理ADE: 例外管理
- 10. 内方外圆管理思路： 规制变通范围变通界限、A.B.C.DA .B万变不离其宗 C .D:离经叛道
- 11. 外方内圆管理思路自主自主空间规制制约控而不死 必需而不多余 制度必须合理化
- 12. 管理方法举要:分的方法 工作要分工、责任要分清、利益要分配、 权力要分割、风险要分担、荣誉要分享。
- 13. 理的方法 真诚的服务、适当的关爱、相当的尊重、 适宜的工作、合理的薪酬、必要的规范、 安定的保障、成长的空间、创业的机会、 合适的升迁。
- 14. 因人施管的方法 会干肯干的——奖他 会干不肯多干的——了解他 肯干不会干的——培训他 肯干不敢干的——鼓励他 不会干不肯的——解雇他
- 15. 奖惩的方法 公开、公平、公正的原则 范围、力度、频率的组合艺术 奖惩制度的科学性与合理性
- 16. 书壮天下英雄胆 智开业界成功路
- 17. 祝朋友们前程无量 明天更好 谢谢！
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