四 趋 势 变 革 招 聘 模 式
中国
招聘趋势报告
2018关报告
行业专家开展调查访谈解企
业招聘现状法提炼出四热门趋势：
元化面试新工具数工智围绕
趋势39国家9千位招聘员
理进行问卷调查外中国陆
超600位业士进行深度调研结合调
研洞察走趋势前九家企业实际案例
编写份报告
知时起招聘已然成种高度机械性简单操作枯燥乏味
搜寻没完没面试排期重复简历筛选——仅效率低甚
令头脑麻木招聘行业急需进入新时代招聘员更站性
战略角度思考工作中获更成感时代年招聘行业四
趋势正体现诉求
首先工智新型面试工具动筛选简历甄候选帮助您
更精力投入佳候选身实现高效互动录时元
化已成推动企业成长重动力吸纳元助帮助公司增添
营收外数作您发挥战略影响力重工具您树立信度
提升洞察力助推企业收益断攀升
面试新工具工智元化数——四趋势结合正
招聘成种更具战略高度职业交易性操作减少您团队节
省出更时间候选建立关系时更战略性思考赢
四趋势直接影响招聘效率智化程度非常值您重视起
新浪潮
招聘机械性操作目录
C O N T E N T S
元化：全球招聘新思维
新面试形式：重塑面试流程
数：企业发展新动力
工智：秘密推动力
结语：紧趋势事
调查方法
2018年值关注趋势
5
16
25
36
45
46
4影响未招聘格局
四趋势
未年中四趋势招聘格局产生重影
响
• 元化改变目前招聘格局关键素受
广泛认趋势半数企业已动应
变化
• 新面试形式 (例 软技评估工作试) 作传
统面试补充越越受欢迎然规模采
时日
• 约半数认数分析未招聘关重
数持续利尚未普
• 工智 (AI) 四趋势中目前处早阶段
表象迷惑 您已工作中 AI
成具颠覆性趋势
影响未招聘格局趋势
中国招聘趋势
非常极重 已广泛完全采
元化
82
49
面试新工具
59
19
数分析
56
20
工智
47
10
4 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018元化
全球招聘新思维
中国招聘趋势报告 2018元化包容性属感——密分三素
50 VS 42 50 VS 55 55 VS 69
元 融 属感
元化 (diversity) 词 1980 年代开始流行演变成元化包容性 (diversity and inclusion)含义进
步拓展成元化包容性属感 (diversity inclusion and belonging)通俗解释发展程
元收邀请参加派融派受邀起跳舞属舞池中拘束情舞蹈 属感
种心理安全感员工工作中展现出便元化程度高企业中果员工感没融入集体
没家接受会消极怠工进导致离职消息许企业认识包容性属感元化发挥作
必条件三方面予充分重视展未更企业厘清三者关系尤更员工属
感加衡量
中国企业招聘员面现状员工队伍元化程度尚未达全球均水相更加关注企业
够带包容性属感
非 常 极 关 注 方 面 企 业 例
全球 中国
66 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018元化回报 更强企业文化更出色
公司绩效更深入客户洞察
许企业元化纸谈兵元化企业文化财务绩效间已产生直
接联系数显示77中国企业重视元化首诉求增强企业文化58企业
提升财务绩效中两方面素起关键作社会口结构越越元二未适应
趋势企业正面源断萎缩窘境样容忽视越越证表明元化团队更
出成果更创新力更积极性
77
增强企业文化
中 国 企 业 重 视 元 化 诉 求
58
提升企业绩效
43
更代表客户
7 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018元化举措关注点文化中国企业
元化首关注点
重视元化已成世界类企业识中国工作环境
中样性着意义中国企业明显更加关注文化教育背景非
性方面衡更加关注成长环境天养成素帮
助企业营造更加元包容工作氛围
全球企业更加关注性种族残疾等先天情况样性更
关注身希国际化发展中国企业元化重趋势
值进步重视加强
全球
性
71
59
文化
55
69
种族族裔民族
49
31
年龄／代际
48
51
教育
43
61
身体残障
32
13
宗教信仰
19
12

6
8
中国
8 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018练功 吸引
外造元化
吸引元首先必须营造种拥抱元化企业文化重实现途径尊重
种员工意见鼓励家做真实理层表态十分关键 前元化
战略力资源部门全权负责现许CEO开始力提倡元化纳入公
司命促进高成员元化
候选展现元化许企业会面试官选择招聘材料准备中安排体现元
化元素会生源广泛元学校职业技术学校专科学开展招聘活动外
许企业提供培训帮助新员工认识避免潜意识中偏见体现公司仅努力保证
招聘公更通实际行动尊重元
59 | 营造尊重观点工作环境
48 | 鼓励工作中活出真
47 | 重视领导团队元化
42 | 元化纳入企业命价值观
38 | 企业领导公开肯定元化重意义
中国企业展现
重视元化价值观？
员 工 展 现 元 化 重 视
候 选 展 现 元 化 重 视
42 | 面试组选注重元化
40 | 网络纸质宣传材料中呈现元员工形象
33 | 谈面类员工资源组 (ERG)
31 | 学生群体元化程度高学校开展招聘
7 |
9 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018中国企业挑战留住元
元化方面建树企业少少然包括企业社会界直谈元化许
企业未实现目标未达成众期数显示中国企业招聘员理面
首挑战难留住足够元次挑战找元相较寻找留住元促
成接受聘请利入职较容易
全球均水中国劳动力供应量较充足寻找元非挑战相较寻找元
留住元中国企业面更挑战中国企业树立重视元化企业文化长期
保留元更关键素
流观点中国企业通保留效降低成避免风险战略观密分
38
39
寻找元开展面试
留住元员工
元 化 挑 战
全球
中国
留住元员工
寻找元
开展面试
促成元通
面试阶段
促成元
接受聘请
促成元
接受聘请
促成元
通面试阶段
27 14 8 14
26 16 12 6
10 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018深度培育元企业文化联想充分造样性走时代前列
案 例 分 析
刘娟
联想招聘理
明确招聘制度规范消偏见 招聘制度中明确规定没性种族肤色宗教信仰性取身体残疾等
歧视作招聘基础基石程度减少偏见
具体业务单元招聘实践中运标语口号Different is better等鼓励
样性招聘
设立元化招聘指标激励招募样性 高相关职位招聘中满足职位硬件求情况会特殊指标鼓励招聘总
监级女性外更具业务组织特性职位方面提升团队创新
性工作效率等会更加元化招聘需求
开展全球校招项目吸引元化优秀 校招方面联想开展名全球未领袖项目全球众城市举办校招宣
讲会吸引全球优秀加入联想培养领导力成未领袖国籍
城市否工作验联想完全开放姿态吸引家加入
培育元企业文化保留样性 尊重团队成员文化差异重节日全体员工传达节日祝福
公司工作语言英文通知文件等会双语形式进行交流限度外籍员工
着想尊重文化语言差异
日常生活园区餐食衣食住行方面尊重元员工文化生活惯营造员工包容
性属感
着移动互联普工智发展市场正进入互联网+工智驱动发展新时代联想言抓住次战略机遇期进行业务调整重组单单继
2000年元化转型2006年开始规模海外购第三次结构调整更联想断践行元化发展战略全新举措
系列变革发展程中直现联想时刻牢记全球化命充分尊重样化国企业样性实践中首屈指公司工作环境中日常招聘工作中
联想始终通建立开放包容企业文化员工候选充分传达元化价值命海外购业务整合程中联想相应整合种文化产品序列充分尊重
域文化信仰语言差异造联想全球元化员工强属感
联想拥抱元文化做出许出色实践反省努力元化员工队伍转化全球商业奇迹中国全球化企业典范
部 分 具 体 元 化 实 践
11 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018
联想海外购业务整合程中相
应整合种文化产品序列包括
国家体系整合样性会
企业带更创造力联想更元样
面吸引跨界新兴讲
会起关重作元化说成沃尔格林（Walgreens ）企业文化基毫——公司创始Charles
Walgreen早90年前力促成种族药剂师薪酬等理念直持续天融入帮
助健康快乐生活公司命业务资源组 (BRG) 称员工资源组 (ERG)促成 Walgreens
元化举措成功 (时公司业务成功) 关键Walgreens业务资源组员工发组织
致力元招聘员工发展品牌提升外部社区交互业务资源组月召开成员会议负责制定
年度战略计划运作预算会位高级理员专门支持
WALGREENS业务资源组促进
元化树立行业标杆
案 例 分 析
仅仅认支持倡导更重期
提出种观点——认标志
着更包容环境果员工提出
观点认提升参度
STEVE PEMBERTON
WALGREENS前首席元官
12 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018深入洞察顾客提升营业收入
针期旧金山性恋社区重新开张家门店Walgreens骄傲
联盟业务资源组提供重建议门店贺卡货架区域更
满足社区顾客需求采全新标志设计陈列庆祝性婚姻
跨性出柜等纪念日贺卡举措受顾客欢迎门店重新开张销
售额呈现出两位数增长
帮助元解公司职业发展道路
Walgreens退伍军网络业务资源组招聘员合作招聘会
宣讲活动中候选中退伍军积极互动帮助设计
Walgreens职业道路入职业务资源组通导师制
度脉互动职业发展方式持续建立员工间纽带
倡导融举措
Walgreens残障融网络部促成合作公司提出关残障融
新技术政策建议仅造福Walgreens残障员工家公司
获2017年度残障等指数 (DEI) 100 满分助进步吸引
残障
举办高质量活动
年度TEDxWalgreens会Walgreens代赋权网络
(WNEXT)业务资源组牵头数百名员工商业领袖聚堂创
业医疗等话题交流观点外女性亚裔拉美裔员工象
业务资源组会举办类活动促进融属感
业务资源组WALGREENS发挥作
13 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018六条元化实践准
实现元化绝非易事没灵丹妙药蹴解实践准公司 部
做法助您公司开始正确方改进
职位描述中体现包容语言
助您职位吸引更广泛群触达更元
鼓励员工讲述事
讲述事动作身鼓舞员工提升参度时真实方式更触达
元
员工资源组起促进包容性倡导变革
基层员工组织肩合作助发源动力您元化方面更层楼
元化仅仅作种战略
应该视种思维 处着手促成改变步脚印元化融入公司方方 面
面
获高支持前匆忙投入
果公司领导元化价值尚未信服您努力难取突破利润总吸引
注意数字说话更效说服
抱着文化契合度放
转变观文化契合度转文化新元素更造企业文化
结
14 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018澳利亚
85
80
东南亚
82
中国
81
印度
80
中东北非
89
南非
67
土耳
82
北欧
78
德国73
法国
82
英国
77
巴西
78
美国
79
加
全球
重视程度
认元化非常极
重招聘员例
78
全球均
15 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018中国招聘趋势报告 2018
新面试形式：
重塑面试流程传统面试套路您定早已烂熟心 候选提出
关技验问题解否合适某职位
面试形式种样面面电话面试
组讨面试结构化非结构化问题
传统面试十年直业界通标准选流程
根研究然传统面试缺乏新意枯燥乏味
广泛电话面试等较传统面试手
段企业招聘者效果意
量面试需招聘者采样形式应
更招聘需求
新面试方法 (案例分析实践务)展现出效
果已中国国招聘员认
传统面试然没时
结构化面试
82
89
电话筛选
71
60
行面试
67
84
位面试官组成面试组
51
77
案例分析实践务
37
85
中国 传统面试方法利率效性
常直 较非常效
面试
84
90
17 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018传统面试然运广泛许诟病证
表明传统面试甚忽视非常信
息面试时富魅力领导气质候选
面试官意识认定力出众事实
定调查中受访者提传统面试存
偏见问题难效衡量软技弱项例仅
仅通聊天难评估候选否具勇气魄力
难发现做事否缺乏条理
传统面试定缺陷
尤难衡量软技
69 | 难评估候选软技
63 | 难解候选弱项
48 | 面试官存偏见
37 | 招聘流程太长
21 | 知道问问题
传统面试中国招聘员眼中缺陷
18 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 201828 47 26
35
视频面试 (机器提问)
18 相传统方法 候选法谎称夸
19 更客观更少偏见 技
五种面试新方法现已进入视野改进旧模式工作试类似演员试戏选角候选实际开展项工作获报酬企业够程中观察技水性格特点
软技评估种线测试衡量团队协作奇心等特征助全面解候选早淘汰符合求休闲环境中面试通常进餐时进行展现候选然状态
交流时真实面貌虚拟现实 (VR) 候选带入模拟三维环境中便参观办公室展现技开展面试助双方更实际评估相互间否契合视频面试通
单方面录影直播进行助企业非常短时间触达更广泛群体
面试新工具招聘新趋势中国招聘员理持更乐观态度认工作试虚拟现实技术等助候选更解工作环境外44 中国招聘员
表示公司未会愿意尝试类新方法例远高全球均水
新工具正断涌现弥补传统面试缺陷
创 新 面 试 方 法 非 传 统 面 试 方 法
中 国 运 首 原
更真实反映候选
性格
候选通实践
解职位契合度
69 59
软技评估
59
58
工作试
54
62
轻松环境评估
53
54
虚拟现实参观技测试面试
全球 中国
19 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018创新面试手段力VR技术海航进步深
化雇品牌
案 例 分 析
创新面试手段高效评估软性技 逐步引入领导组讨半结构化面试游戏面试等种新型面试方式中游
戏面试特指乐高公司开发乐高认真玩产品面试中面试官通观察候选
玩游戏程考察创新意识业务开拓领导力组织沟通潜质
采视频面试优化候选面试体验 考虑招聘域性限制法实现候选总部进行面试 海
航通常采Skype微信等手段进行线视频面试实现面试时间灵活性
限度优化面试体验相应提升团队招聘效率
引入VR技术塑造创新企业形象 线校招现场线微信公众号海航充分利VR技术通音乐
360度全景图片实现立方寸览海航参者距离感受世界
500强企业办公环境企业文化候选传递优秀企业形象
加强互动深度造雇品牌 海航通持续完善面试招聘流程断创新面试手段力VR技术候选形
成良互动关系增强雇品牌吸引力
海 航 具 体 创 新 实 践
2010年海航国际化步伐断加快实现海外业务跨越式发展初步形成香港国际化发展
桥头堡辐射五洲涉航空物流金融等行业国际化布局全新全球化布局海航战略设
定新目标
海航渴拥清晰职业规划强烈进取意识愿意迎接新挑战断学成海航
顶尖突破传统面试模式方面海航逐步引入领导组讨半结构化面试游戏面试等种
新型面试手段短时间候选团队协作力问题解决力性领导潜力等软性特质进行快速甄
时海航引入VR技术全方面距离展示工作环境企业文化吸引更候选参互动增强
企业雇品牌吸引力
新型面试方式采企业业务创新
体现帮助应聘者树立企业具备良
创新意识积极印象乐高认真玩
VR科技等新方式新技术够候选展
示求新求变走前端企业形象众
记忆深刻增强企业雇品牌
吸引力
周光福
海航酒店投资集团招聘总监
全球校企关系总监
20 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018JUSTIN PINCHBACK
CITADEL招聘负责
技评估准确度提高 观察候选模拟Citadel实际工作高压状态表现更准确预测候选
工作表现
评价客观性提升 工作试衡量实际工作表现非面试技巧验前雇
减少偏见
候选体验优化 参竞赛赢奖金充满乐趣令兴奋程工作试候选
体验作员工公司工作感受助评估契合度
雇品牌增强 系列活动身Citadel 吸引量关注活动推广程针关键目
标群体互动营销机会
影 响 力
提升技术招聘效率Citadel公司鉴精英组织招募方法美国职业橄榄球联盟
(NFL)教练会候选球员描述接住橄榄球观察球场实际表现Citadel样
思路Correlation One合作设计期整天工作试竞赛活动邀请约100名学生参利数解
决实际商业问题赢取奖金招聘员观察学生团队中工作表现利标准化流程评估
方面素质——编程力思维方法领导力协作精神截目前项竞赛已吸引超万名参
者家公司积累丰富储备中聘数十名新员工
持续时间更长工作试活动受青睐敬请解Automattic公司期26周工作试Weebly公司
期周工作试
面试试工吧
CITADEL助工作试
距离观察候选工作表现
案 例 分 析
21 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018招聘效率提高 联合利华招聘时间缩短75约80进入轮候选会终获聘样
招聘团队时间精力集中优秀候选
元化提升 联合利华求职申请库中美国学校数量已升2600前年数量三倍
性族裔社会济状况元化提升新高度
候选体验优化 候选整端端流程两周完成 (前需四六月)阶段
获性化反馈
招聘市场格局已变化
员工队伍现50千禧代
前赖工繁琐费力招聘流程已
许年没变前招聘中
关注验非潜力领导型
素质求未
前流程已适应互联世界
求
25万份学生求职申请进行层层筛选终聘百名应届生联合利华需四六月时间
2020年着千禧代占员工队伍例预计达60家公司需提升招聘速度联
合利华抛弃传统简历电话筛选程开始采端端数字化流程流程始移动端张申请
表通领英档案动填充快速提交符合标准候选进入轮游戏化评估Pymetrics
设计12游戏旨评估候选契合度分排前三分候选进入视频面试阶段面试
问答通Hirevue台录制然通算法进步缩候选范围阶段联合利华发现
中心(Discovery Centre)开展企业生活体验日活动邀请候选亲身体验联合利华工作状态
时接受公司领导评估
联合利华力创新筛选工具招聘时间缩短75
案 例 分 析
影响力
MELISSA GEE KEE
CHRO战略总监联合利华
22 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018简历 传统电话筛选 传统面面面试
领英档案 软技评估 传统面面面试

视频面试 虚拟现实评估

工作试 (组形式开展时间较短) 工作试 (针体开展时间较长)
旧模式
创新模式
录

非正式场合面试
录
面试未现已
结
传统招聘流程完美代价高昂需重新设计足奇软技测试视频面试潜力非历标
准快速规模筛选候选正举代传统电话筛选企业开始利工作试传统面试候选
进行组复试更长时间段中加评估外虚拟现实评估实场面试结合加非正式场合
面试终决定否录提供更观察角度未出现更创新面试方法企业传统面试赖越
越少
23 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 201854
澳利亚
61
东南亚
59
中国
61
印度
58
中东北非
67
南非
58
土耳
47
北欧
55
德国46
法国
49
英国
67
巴西
70
墨西哥
52
美国
51
加
全球
重视程度
认创新面试方法非常极
重招聘员例
56
全球均
24 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018中国招聘趋势报告 2018
数
企业发展新动力64 65
79 90
数 现 状
未
招聘员少时数
招聘员少未两年开始数
招聘员
青睐数力量
招聘直交道职业现开始
数字起交道研究显示许招聘员
理已工作中利数更
未两年开始利
没错数指导决策什新概念
新趋势数量分析速度幅提升新
趋势数现预测录结果非追踪招
聘流程新趋势数机器赋予智
工智 (AI)助力您做出更明智招聘决策
数竞争中立败成熟企业正努
力整合拥条数企业仅拥社
交媒体宣讲活动战略现制定招聘智
化战略
全球研究显示许招聘员理已
工作中利数更未两年
开始利
中国例更显著相较世界方企
业更中国企业正意识数招聘保留
方面创造重价值更倾招聘实践
中运数分析提高效率
全球 中国
全球 中国
26 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018企业利数解答类相关问题终
目结两者 理解招聘相关问
题执行增长战略发现数常见
途更理解流失技缺口薪酬
遇等问题举例言果探究员工离职原
查阅员工问卷360 度评价薪酬历史晋升历
史终形成答案
中国数提升保留率根市场水
候选提供更遇然隐含
数中行业趋势未效挖掘例通
数分析制定企业未战略规划（例
力规划问题）方面尚未引起中国企业足够
重视
提升保留率
利数动
数招聘途
提升保留率
56
56
评估技缺口
50
43
提供更遇
50
56
解候选诉求
46
48
开展劳动力规划
41
33
预测候选否成功
39
38
评估供需关系
38
38
竞争手指标
31
38
预测招聘需求
29
33
全球 中国
27 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018难发现中国企业中数
集中招聘实施者相关负责通全球
数全球层决策者数更
述数情况致中国企业
招聘员更关注通数分析短期提升
招聘效率缺乏长期战略规划关注
中国企业层决策者
需更数
利招聘相关数
全球 中国
招聘员
43
48
HR
70
73
招聘负责
34
43
分析团队
19
20
首席高
20
11
理
25
22
28 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018招聘保留优秀企业日世界制胜道正作招聘员您时刻面
压力需更快找更具备专业技事实数正您实现目标途径
家众说纷纭张应该招聘谁招聘里招聘时候您数说话稳坐
招聘头交椅难怪中国82招聘员认善数帮助获职场晋升
会数呢？尘莫
显然中国企业招聘员深谙道普遍认识想提升招聘业绩成卓越招
聘者数分析力更加重更加注重数职业生涯发展中重性
卓越招聘员力数脱颖出
数分析断改造着工作方式
见证力资源职业领域
中变革已开始寻找具
数理解阐释运力力资源
专业员——认趋势继
续
DAWN KLINGHOFFER
微软力资源业务洞察总理
招聘员认
数帮助升职
69 VS 82
全球 中国
掌握量数您战略决策程中获更发言权力数洞察更
完成工作
29 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018数质量佳
已成数分析首障碍
天没完美数源团队种数源整合起试图解答问
题时性更折扣调研显示数质量数运障碍第
二障碍里寻找数
2018年推出领英洞察 (LinkedIn Talent Insights)种助式数分析服务
提供实时深入统计数字趋势户需轻点鼠标利领英丰富全球数
集达成信度极强结果数没学历门槛限制然数
难免存偏倚您省损数质量理分析步骤
47 | 数质量佳
16 | 太贵
25 | 确定里获取数
11 | 确定数
1 |
中国企业招聘员运数障碍
30 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018周光福
海航酒店投资集团招聘总监
全球校企关系总监
深入洞察数海航提升招聘质量优化战略决策
案 例 分 析
招聘渠道匹配性分析
细化招聘目标
分析现领英猎聘智联官网部推荐等渠道投递数量简历质量目 标
反馈速度等招聘效果统计年中高端普通白领应届毕业生招聘源现
渠道进行3级划分招聘岗位进行匹配定发布职位源头细化分解招聘目
标
构建岗位胜力模型提
升招聘成功率
通职员工职公司年龄教育水性格特点专业力等方面进行分析
制定岗位胜力模型补完善岗位说明书岗位书面测评阶段进行类型匹配
提升招聘成功率
持续监控阶段性指标
优化招聘决策
招聘程阶段进行监控数采集包括招聘广告阅读量简历投递数量 初筛
数量初面复面淘汰率招聘岗时间招聘成试期离职率等招聘指标找出
需优化调整环节指导招聘工作改进提供明确方
培养数分析力
促进业绩提升
数分析够帮助招聘员梳理招聘环节提升招聘员工作质量效率短期
说帮助实现工作业绩提升长远优秀工作惯够帮助招聘者理清思
路促进职业发展
数企业招聘非常重衡量
招聘环节工作绩效
制定招聘策略重参考
适应企业全球化转型升级步伐海航业务层面创新造更具生命力理运营战略时满足公司未发展需时相应力资源理程中海航走
时代前列
海航认识前力资源理然停留粗放阶段数企业没建立科学系统化理流程数盛行时代数分析够帮助招聘员系统梳理现招聘
环节招聘工作进行总结优化提升招聘员工作质量极提高招聘工作效率通招聘程阶段进行数监控候选员工招聘渠 道岗位
等方面维度数进行收集分析海航选育留等种相关问题更深层次理解招聘工作优化改进提供明确方
数 作 制 定 优 化 战 略 力 工 具 已 成 推 动 海 航 发 展 新 动 力
海 航 具 体 数 实 践 效 果 ：
31 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018PRIYANKA THATOI
诺华领导力校园招聘
助理理
新办公室选址应该孟买班加罗尔问题诺华部讨数月久助领英数诺华招
聘团队较两座城市资源流动性雇等素诺华数成功录员工处职
业发展中期阶段职业发展阶段成关键点数报告出孟买立刻成赢家处
职业发展中期群数量远超班加罗尔利益相关方份数三周时间
家取识致决定选择孟买
数助力诺华新办公室进行战略选址
案 例 分 析
加快决策速度 时间金钱诺华数公司样断寻求提升速度办公室
选址仅仅申请踪系统 (ATS) 申请流量切实际耗费时间
太长库报告加速公司达成识采取行动程
挖掘动型 报告帮助诺华发现新库例满足床需求团队必须
跳出制药领域库报告列出佳目标行业公司医疗保险业
教育部业务团队 诺华部团队负责制作图第三方数助全局获非常
细致认识特招聘团队世界助图效沟通
情况
影响力
知道孟买班加罗尔口组成结构
错两座城市结构差异
缺乏深入洞察难做出决策
旦数相容易
32 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018RYAN DULLAGHAN
JETBLUE航空公司
力评估分析理
年JetBlue航空公司会八目标特征助心理评估结构化面试视频面试工作样125
万名空职位申请进行评估直八目标特征招聘团队提供蔼亲 中
直觉似告诉空应该蔼亲数分析团队分析客反馈数时发现
蔼亲假设实错误重性远远乐助事实位蔼亲 空
员乐助起弥补作JetBlue 修改目标素质求结果
根数洞察捷蓝航空（JetBlue）空招
聘标准蔼亲转乐助
幅提升招聘质量
案 例 分 析
员工参度提升 改变促成员工参度保留率提升值提员工缺勤减
少 12非常重空缺勤会导致航班延误取消
客满意度提高 净推荐值 (NPS) 提高半百分点表明客满意度提升幅提升
JetBlue 带观营收增长
影响力
会告诉份工作需什样
做合适想法定总
正确……洞悉种想法剪
纷繁杂乱外界干扰明确合适素质
求企业产生真正影响
33 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018数驱动者关键属性
善计算者
您具备高超技术力
善寻找整理分析
量数解答问题
善献策者
您善事转化实
际操作建议企
业利润挂钩
善提问者
您善断招聘程中提
炼洞见探究企业利润
影响力出行动
建议时 您会提问证
明招聘利？
善叙述者
您善输出数编织
成令信服事
您深知讲事重性
懂口头书面形
式激发兴致
数学天
您发挥影响力
数革命正招聘程越越科学时
果您热衷数字交道种趋势许会成种
负担毕竟选择招聘行您喜欢交
流表格交道数驱动招聘
含义绝仅仅处理数字更求招聘员够
根业务需求提出价值问题需负责摸清
数否存否收集起解决问题需处
理数解释含义需结果视
化方式呈现出编写说服力事
转化实际操作建议招聘员需明确擅长
感兴趣领域然合适 (技术) 携手合作
司职
领英简单复杂系列方式利数招聘决
策提供指导详细解领英利数节省招聘时间
费时提升身技术保留率
结 语
34 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 201843
澳利亚
55
东南亚
56
中国
56
印度
48
中东北非
49
南非
51
土耳
44
北欧
54
德国30
法国
38
英国
59
巴西
61
墨西哥
48
美国
42
加
全球
重视程度
认数影响招聘方式首趋
势受访者例
50
全球均
35 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018中国招聘趋势报告 2018
工智
秘密推动力招聘行业AI热度断升温
工智指机器具备样智慧力计算机通编程助数学 执行务
着更数输入断提升执行力驾驶汽车搜索引擎AI驱动种新技术幕动力
招聘行业带场变革作新代技术AI帮助招聘员动完成行政事务加快
工作速度帮助招聘员发掘单难洞察信息够更智慧工作研
究显示数招聘员理已预见AI影响力
中国企业招聘员认AI未
招聘工作少会定程度影响力79
37 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018AI您琐碎乏味工作中解放出
果职位300份简历数封邮件招聘效率难提升现您利软件步读取份简历幅加速工作流程外聊天
机器您解答候选问题例子作叠加起招聘员节省量时间AI您手工填表枯燥乏味中解放出
招聘工作中较复杂部分吸引面试候选认AI处足奇
中国企业更关注利工智帮助招聘员减少偏见时帮助更精力投入招聘工作身
A I 中 国 企 业 招 聘 程 中 途
64 | 筛选
61 | 培育
60 | 搜寻
36 | 排期
27 | 互动
7 | 面试
A I 关 键 优 势 （ 中 国 ）
65
节省时间
29 25
提升元化 节省开支 (需招聘
员数量减少)
40
找匹配
候选
64 51
精力投入
事项
消偏见
38 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018相较全球调研数AI技术招聘程中运
中国企业招聘员理般持更积极态度尤
针软技评估动化筛选等重复性工作未五
年中国企业更会AI驱动新方法简化日
常招聘工作提升招聘效率
中国企业招聘员认
重复性工作更
通AI实现
AI应性
全球 中国
动化搜寻
27
36
动化筛选
28
40
动化排期
25
32
动化候选互动
16
23
动化候选库培育
34
39
动化面试
6
8
39 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018AI会取代您会您虎添翼
机器做您工作？然部分工作AI目前法完全代您担心未会
样调研显示15中国企业招聘员担心AI会取代工作AI仅会取代
您工作会成您左膀右臂帮助您更迅速更智分析信息AI您动完成低级务您
更时间投入招聘战略制定候选关系维护中研究显示AI难代工作中需
性化情味部分难理解机器具般理心技术求更高
便时候问题然会机器否取代您机器程度完善您工作
A I 中 国 难 取 代 五 技
1 | 识候选证书外潜力
2 | 判断否带文化新元素否具文化契合度
3 | 候选建立关系
4 | 评估候选际交力
5 | 候选需求明察秋毫
40 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018杨洋
百度力资源总监
2017年百度提出夯实移动基础决胜AI时代战略工智视未项核心业务
布局工智百度摆重位置作早布局AI公司百度2013年开始
耗巨资全球范围猎取高端AI时公司部形成AI培养土壤通积极校企互动
吸引更AI百度形成完善AI梯队
年发展百度招空间结果优秀脱颖出观
更渗透日常招聘中通领先然语言处理深度机器学百度工智应招
聘实践方方面面全面搜索精准匹配面试流程精简性化设计极提
升百度招聘效率时相关候选营造良申请面试体验工智切实成百度
招聘全新助力
AI先行百度深度学引爆招聘效率
案 例 分 析
高效利市场库 利数分析市场库进行全面搜索找符合求选提
高库效率
智简历筛选分发 系统分析简历职位描述两数库精准匹配动筛选优质简历根
岗位部门需求动进行简历分发分配
智定 智分析特点根候选简历容相关数智推荐适合部门岗
位幅度提升征效率
营造良候选体验 运数交互技术深度分析候选进行性化面试设计时工智应
带更加便捷精简面试流程详细面试指导建议候选营造
良体验
AI百度招聘实践具体应
2017年百度提出夯实移动基础
决胜AI时代战略说
工智离远深度学
Fancy概念百度致力
AI真正服务日常生活工作包括
力资源领域
41 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018力AI进行面试筛选结果
英国Vodafone公司AI面试筛选力嵌入软件视频面试带入全新阶段常规视频面试样
候选录制段视频回答标准化问题续观视频分析面试表现招聘员机器
(编高级算法程序计算机)机器根职位求候选情况Vodafone佳员工特征
15000维度——肢体语言面部表情语音语调讲话节奏——候选否合适某职位加
评估候选通视频面试收面面面试邀请
沃达丰（Vodafone）助机器
开展视频面试招聘时长缩短半
案 例 分 析
招聘时长 缩短 Vodafone力AI开展视频面试量电话中心客服员职位招聘录时
间缩短半已超5万名申请参面试
库扩 视频受理空间限制非常便捷两素Vodafone库
扩视频面试吸引动型候选许愿意请天假进行实面
试愿意录制段面试视频
软技评估准确度提高 相较电话筛选Vodafone采视频面试实际候选助AI加
筛选实现候选态度重招聘理念创造极佳条件
节省量招聘时间允
许更广泛撒网[]搜寻资源
未趋势
CATALINA SCHVENINGER
全球资源品牌负责VODAFONE
42 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018AI招聘行业前迈出步行业永远
会完全动化企业需需进行说服
谈判理解候选需求营造社群文化
点许没想 技术运越您
越投入工作中真正需部分计算机
理建立情感纽带说服候选新工作搬
家解决类问题难度目前然未技术
断进步开始触类更高层次务进
步您虎添翼
未AI
更类
结 语
动化潜力
类参增值
测定际交
力
事讲述职位推销
谈判说服
理解候选需求
营造社群 差异化
候选体验
预筛选评估
候选倾性排名 候选匹配
培育营销
面试排期
候选匹配
简历收集信息提取
重ATS 更新
低
低
高
高
A I 影 响 招 聘 工 作 方 面
招聘营销
设定初步筛选标准
获取战略洞察
测试文化契合度
测试元化指标
43 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 201833
澳利亚
35
东南亚
47
中国
36
印度
36
中东北非
41
南非
39
土耳
32
北欧
34
德国21
法国
28
英国
38
巴西
37
墨西哥
31
美国
28
加
全球
重视程度
表示AI影响招聘方式首趋势
受访者例
35
全球均
44 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018面招聘行业新趋势招聘员工作视种简单
交易生存空间势必越越持续职业发展您需
迎合趋势工智您完成繁琐枯燥务便
您集中精力建立关系二面试程中利新工具更
快找顶尖三时刻关注数更明智进行决策四
元化融入企业文化企业注入增长动力果招聘
员未握趋势触碰世界脉搏职业生涯中
原踏步企业争夺战中败阵
紧趋势事
结 语
45 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018方法
公 司 规 模 属 行 业
24
1200
26
2011000
26
100110000
24
>10000
中国陆606位招聘员理 (全球 8815 位招聘员)
进行问卷调查
● 招聘员职企业力资源部门招聘流程负定责
● 理团队招聘定决策权
受访者领英会员根领英档案筛选出通电
子邮件联系 问卷调查时间2017年8月24日9月24日期间进行
专业服务
27
医疗制药
7
4
未知
软件科技
17
建筑工程
6
3
电信
金融服务保险
10
6
制造业工业
3
石油源
零售消费品
9
5
航空汽车运输
3
媒体娱乐
46 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018204
澳利亚
146
新西兰
1013
印度
442
东南亚
606
中国
203
土耳
339
中东北非
185
南非
180
214
德国
375
法国
281
意利
198
西班牙
北欧
270
荷兰
709
英国
550
巴西
262
智利
394
阿根廷
328
加
1362
美国
301
墨西哥
国家区
47 | LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018参考文献
元 化 全 球 招 聘 新 思 维
作者 ： Janet H Cho 标题：’Diversity is being invited to the party inclusion is being asked to dance Verna Myers tells Cleveland Bar ’ （止步元化融合终目 Verna Myers 告诉克利夫兰律师协会）
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沃尔格林
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作者 ： Michael Johnsen 标题：CVS Walgreens and Walmart each ace Disability Equality Index（CVS 沃尔格林沃尔玛残疾员工便利度达流水）源 ： Drug Store News 日期：2017年8月24日
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LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018
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作者：Justin Pinchback 标题：Introducing Talent Auditions（简析试镜）源：LinkedIn Talent Connect presentation 日期：2017年10月4日参考文献
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作者：Daniel Shapero 标题：Our Vision for Talent Intelligence A New Way to Win in Today’s World of Work（Talent Intelligence：现代职场中取胜新途径）源：LinkedIn Talent Blog 日期：2017年10月4日
作者：Greta Roberts 标题：Making HR the Hero Using Predictive Analytics to Solve Real Business Challenges（HR成英雄：预测分析解决实际业务挑战）源：TLNT 日期：2015年10月29日
诺华
标题：LinkedIn interview with Pryanka Thatoi （领英Pryanka Thatoi 进行采访）
捷蓝航空公司
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作者：Kelsey Gee 标题：Unilever ’s Radical Hiring Experiment Resumes Are Out Algorithms Are In（联合利华全新招聘流程：简历已淘汰算法搞定切） 源：The Wall Street Journal 日期：2017年6月26日
标题：Global Impact Unilever （联合利华全球性影响） 源： Pymetrics website 访问日期：2017年11月11日
作者：Michael Stephan 标题：Game on Our graduate recruitment drive’s gone digital（战争响全面数字化联合利华校招）源：Unilever News press release 日期：2016年9月14日
作者：JonMark Sabel 标题：How Unilever Hires 50 of the Candidates it Screens（联合利华样招50意候选）源： Hirevue Blog 日期：2017年3月15日
作者：John Sullivan 标题：12 Innovative Recruiting Strategies That Savvy Companies are Using（12精明企业创新招聘策略）源：LinkedIn Talent Blog 日期：2017年7月10日
作者：Todd Raphael 标题：Unilever Wants to Shorten Hiring From 4 Months to 2 Weeks（联合利华欲招聘流程4月缩短2周）源：EREMedia 日期：2016年9月21日参考文献
LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018
工 智 秘 密 推 动 力
作者：Jack Uldrich 标题：HR＇s HAIRy Future 5 Ways Articial Intelligence Will Transform Human Resources（力资源变成工智资源：工智变革力资源5种方式）源：LinkedIn 日期：2017年4月26日
作者：Dan Shapero 朋友 标题：Talent Intelligence Where Instincts and Insights Meet（Talent Intelligence：直觉遇洞察）源：LinkedIn Talent Connect 日期：2017年10月4日
作者：Michael Stephan 标题：Say Hello to the Cognitive Recruiter（认知招聘官问）源：The Wall Street Journal 日期：2017年4月12日
作者：JiA Min 标题：How Articial Intelligence Is Changing Talent Acquisition（工智样改变招聘）源：TLNT 日期：2016年11月11日
作者：Sean Captain 标题：Can Using Articial Intelligence Make Hiring Less Biased （工智否减少招聘中偏见）源：Fast Company 日期：2016年5月18日
作者：Sankar Venkatraman 标题：This Chart Reveals Where AI Will Impact Recruiting (and What Skills Make Recruiters Irreplaceable)（张图告诉工智影响招聘（什技招聘官法取代）） 源：
LinkedIn Talent Blog 日期：2017年11月
沃达丰集团
作者：Sarah Butcher 标题：Hirevue interview questions at Goldman Sachs and JP Morgan（高盛摩根通Hirevue面试问题）源：eFinancialCareers 日期：2017年8月11日
作者：Roy Mauer 标题：Digital Video Upgrades the Hiring Experience（数字视频面试招聘体验升级）源：Society for Human Resource Management 日期：2017年5月16日作者
BENJAMIN SPAR
市场研究高级理
ILYA PLETENYUK
高级研究助理
KATEREIL LY
撰稿兼容策略师
CHUANMING LI
助理市场营销理
MARIA IGNATOVA
思想领导力负责
LILY LI
助理市场营销理
研 究 编 辑 员
LinkedIn Talent Solutions | CHINA RECRUITING TRENDS 2018 关领英征解决方案
领英征解决方案旨通提供数工具帮助招聘员发现具高潜力
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