星级酒店营销方案
销售部：
1旅行社客源
（1） 价格做杠杆旺季追求利润化淡季时追求高出租率吸引社团队
（2） 稳住岛社走出寻访广东海北京旅行社国游览旅行社合作力争指定酒店岛旅行社客源酒店生存基客源旅行社客源市场开发价格杠杆接社老总保证节日房障碍基存问题价格竞争手容易做样等价格稍高价格情况保证较高开房率必须计调部员进行公关
（3） 积极寻找港澳旅行社合作区旅行社团体客源
（4） 推出年价团队房（年价）
（5） 扩餐饮消费团队求含早餐正餐
（6） 加强日团韩国团会议等促销
2会务客源促销
（1）促销时间：半年14月
半年1012月
（2）促销象：（a）政府职部门（b）商务公司（c）岛外商务公司
（3） 岛企业单位建立岛外酒店联盟接会务散客
（4） 建全代理制组织省外会务客源策划企业济类学术研讨培训班会议事业单位会议
3散客客源
散客市场客源开发酒店客房追求客源市场限房数提高总量散团例改变根途径开拓散客市场重点海口市场次岛县市战备方讲重点移岛外广东海北京等
1参加行业连锁服务网加强企事业单位联系稳定现客户力开发新客户市场客户逐登门拜访
2针散客客房餐饮捆绑销售客户酒店住房时餐饮娱乐方面享受程度优惠
3根客需设计种套餐（包价）含客房餐饮
4力发展长住客户制定部员工合理客房提成奖励制度
5扩司机拉客量出租车司机促销建全中介差价规定订房差价提差方法
6开辟网订房加强网络促销扩网络订房中心订房
二餐饮部
（1） 增加品种特色菜降低价格提高质量
（2） 举办美食节中西餐培训班
（3） 根节庆推出相应团圆宴长寿宴婚庆宴等
（4） 开展奖销售活动福寿宴良缘宴赠送客房免费接送礼品鲜花赠送报刊祝贺广告电视台电台送歌活动
（5） 增加旅行社指定餐导游折扣增加团队点餐风味餐消费（天前台餐饮提供份导游姓名房号单便销售部餐饮部联系）
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销售部：
1旅行社客源
（1） 价格做杠杆旺季追求利润化淡季时追求高出租率吸引社团队
（2） 稳住岛社走出寻访广东海北京旅行社国游览旅行社合作力争指定酒店岛旅行社客源酒店生存基客源旅行社客源市场开发价格杠杆接社老总保证节日房障碍基存问题价格竞争手容易做样等价格稍高价格情况保证较高开房率必须计调部员进行公关
（3） 积极寻找港澳旅行社合作区旅行社团体客源
（4） 推出年价团队房（年价）
（5） 扩餐饮消费团队求含早餐正餐
（6） 加强日团韩国团会议等促销
2会务客源促销
（1）促销时间：半年14月
半年1012月
（2）促销象：（a）政府职部门（b）商务公司（c）岛外商务公司
（3） 岛企业单位建立岛外酒店联盟接会务散客
（4） 建全代理制组织省外会务客源策划企业济类学术研讨培训班会议事业单位会议
3散客客源
散客市场客源开发酒店客房追求客源市场限房数提高总量散团例改变根途径开拓散客市场重点海口市场次岛县市战备方讲重点移岛外广东海北京等
1参加行业连锁服务网加强企事业单位联系稳定现客户力开发新客户市场客户逐登门拜访
2针散客客房餐饮捆绑销售客户酒店住房时餐饮娱乐方面享受程度优惠
3根客需设计种套餐（包价）含客房餐饮
4力发展长住客户制定部员工合理客房提成奖励制度
5扩司机拉客量出租车司机促销建全中介差价规定订房差价提差方法
6开辟网订房加强网络促销扩网络订房中心订房
二餐饮部
（1） 增加品种特色菜降低价格提高质量
（2） 举办美食节中西餐培训班
（3） 根节庆推出相应团圆宴长寿宴婚庆宴等
（4） 开展奖销售活动福寿宴良缘宴赠送客房免费接送礼品鲜花赠送报刊祝贺广告电视台电台送歌活动
（5） 增加旅行社指定餐导游折扣增加团队点餐风味餐消费（天前台餐饮提供份导游姓名房号单便销售部餐饮部联系）
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