美发店日常管理规章制度

美发店日常理规章制度
　　1准时班迟早退旷工严格签署班具体时间
　　2请霸王假工休店轮休制执行时事假须班时间前请示店长理批准请假须真实反映情况请假天须书面申请理批准超批准期限视旷工
　　3工作时间穿着工作服整齐清洁佩戴工作牌留长指甲吃异味食物
　　4努力培养提高专业接素质规定礼仪礼貌语微笑亲切接顾客动问候顾客接厅见顾客须起立动顾客开门迎三送七送客出门少三步班时间消极情绪带入店影响事顾客
　　5尊重顾客虚心听取意见建议情况时包馈店长理准顾客发生争吵
　　6事间互相尊重关心顾礼貌语严禁营业场院讲脏话争吵闹发脾气摔物品等言行
　　7服务工作安排工作积极动动联系预约顾客工作拈轻怕重挑三俭四觉服务工作安排店长理意擅安排工作休息
　　8店事工作业务关事情
　　9钟操作时沟通顾客应轻声细语事间允许相互开玩笑取乐喧哗议事情
　　10觉维护店形象声誉积极提供利店发展方式方法准店议非顾客议店部非
　　11员工钟操作必须技术流程完成节约水电偷工减料铺张浪费
　　12严格执行卫生清洁制度
　　13客索费利工作便假公济私谋取私利
　　14认真听取客户建议投诉损坏公司财物者价赔偿偷盗公司财物者交公安部门处理
　　15工作时间私电话许客留私电话号码吃零食吸烟渴酒声喧哗追逐闹私会客家
　　16员工钟实行轮牌制抢牌挑牌跳牌更准拒客挑客
　　17店长属美发师绝领导权理权美发师必须服安排
　　18严格保密顾客资料未公司（理）意准私店资料物品准外泄漏公司（店）技术
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