催办指公文承办程实施督促检查活动公文办理决策执行情况反馈信息防止办文迟缓延误促进公文效快效实现
催办工作通常机关文秘部门(员)负责催办部门负责机关文书工作组织运转种信息枢纽整体全面系统握机关项理活动助发挥公文催办工作作针特重公文级领导亲负责
1.催办仅仅指公文承办环节催办作项监督检查机制设立控制环节催办工作应包括收文拟办批办承办等环节督促检查承办工作环节高效完成拟办批办等环节延误拖拉然法确保整公文办理时高效公文办理环节作科学合理时准确保证整体高效济公文办理完整机系统环节间彼关相互联系统体
2.催办工作特定象公文需催办需催办公文:级领导机关领导交办事项需办复公文级相隶属机关求答复办理事项级机关请示会议决议中需办理落实重事项代表议案政协委员提案重事事件物等专案处理民群众信访求答复处理重事项针种类公文采取方式方法
根容象手段催办形式种样:
1.催办象言催办形式分两种:催办指针收文机关承
办部门公文办理工作进行督促检查外催办指针机关发文机关发文受文机关进行办理情况进行催询检查督促
2.催办手段言催办形式分种:文字催办发催办单便函形式进行催办登门催办指催办员登门走访口头催询会议催询通讯催办利电话电报电传电子邮件等手段进行催办
3.公文紧急重程度催办形式划分:踪催办紧急公文紧督促办理重点催办 重公文应放突出位置重点催促办理定期催办般公文设定固定时限(规定5天催办次)时督促办理
催办具体方法:
1.选择催办方式根公文实际情况选口头催办电话催办电子邮件等济高效催办形式切忌事分缓急律选文字催办方式通常应少提前二天查询督促关承办部门保证公文效时限办毕催办中时督查时反馈成绩验失误教训均应实反馈催办发现身确实法解决问题应时领导汇报请求指示便时准确效办理公文
2.填写催办登记表(单)备查催办应予登记登记方法:簿式登记文秘员分送公文时时填写张催办单注明承办求(请×月×日办毕)公文起交承办催办卡登记填写式二联催办卡联附公文前发承办单位联催办部门()留存备查电脑登记催办事项输入电脑时填写份催办单公文发承办单位催办时限电脑会动显示天需催办公文
3.建立反馈机制建立目标具体落实提出求标准灵敏时反馈机制迅速反映监督象实际情况反馈回文书处理部门关领导较反馈信息找出存问题差距请示关领导会关方面协商形成解决问题办法指导帮助承办执行公文精神部门解决问题完成公文办理工作
4.注销办结公文催办员应催办登记表登记栏中简注明公文办理方式公文办毕时间等情况催办登记表参考格式:
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