第篇:区信访局2014年半年信访工作总结半年工作安排
半年区委区政府正确领导省市信访部门指导区信访局深入贯彻学科学发展观认真履行信访工作职责认真接处理信访时反映社情民意妥善解决民部矛盾全区社会稳定发挥积极作现半年工作总结:
信访基情况特点
()信访基情况
16月份区群众进京访24批52次中马群街道进京访11批37次尧化街道进京访5批10次燕子矶街道进京3批4次栖霞街道2批2次迈皋桥街道进京访2批2次靖安街道1批1次
省访2批40次市38批270次中访26批35次集体访12批235次区访170批490次中集体访17批280次
年受理民信118件中领导批示件3件求决类初信3件联名信2件异常信1件国家投诉受理办公室交办件1件受理网信访8件
(二)半年信访工作综合分析呈现特点:
1信访案件类:涉征拆迁矛盾居榜首房产纠纷劳动保障三农问题升
2群众访反映问题:省市重点道路工程项目规划设计方面老百姓居住间发生矛盾群体性访事件增二着城市化建设加快重点工程项目征拆迁较拆迁遗留问题转信访问题行政信访案件增三受济危机影响退休员求提高生活遇系统职工访案件增四难解决历史遗留案件信访重复访
二 半年完成工作
()区委区政府高度重视信访工作断加领导工作力度
年区委区政府进步深化信访工作重性认识先4次召开信访工作专题会议布置信访工作3月27日召开全区信访工作会议会传达贯彻落实省市信访工作会议精神9街道26部门签订信访工作目标责书信访工作列入年度工作目
标理考核容实行票否决制4月20日区委区政府领导持召开季度信访工作会议前信访工作作重部署安排
(二)加排查化解力度认真做全国省市两会期间信访稳控工作
区领导高度重视明确求做两会期间信访工作作项重政治务讲政治讲局高度抓落实区委区政府统求部署区信访局会街道关部门进步加工作力度变访访变动访动访组织力量先3次开展信访疑难问题专项排查特重点排查信访突出问题群体性事件隐患预防减少稳定问题发生排查出26件信访案件全部落实领导包案确定责单位责工作做前面矛盾化解问题解决会前少数长期理取闹纠缠休极进京滋事访老户采取力措施做早晚见面出行知
(三)抓信访案件查办工作力度提高案件办结率
年积案化解年化解矛盾目标加督查力度提高案件办结率29件省市重点交办件26件区交办件全部区委区政府两办文件发交办事发单位采取重点约访带案访等形式深入基层解民意街道部门手亲组织力量分析案情集中攻关研究制定出切实效化解方案案件终结率狠功夫二加会办力度区信访局充分发挥职优势积极配合关责单位道研究化解矛盾方案组织召开会办会29场次听证会1次努力类问题消化基层萌芽状态源头减轻维护信访稳定压力三加强督查督办力度年重点交办信访事项领导批办案件进京访案件省市集访案件办理情况加督促检查加强通报制度半年印发简报11 期信访专报10期位区领导分领导街道领导掌握全区信访动态时重信访事项做出批示
三 半年工作安排
半年迎国庆61周年等重节日敏感时期信访工作压力较学实践科学发展观动力保障民生改善民生服务民生目标进步明确工作重点强化工作措施妥善处理类信访矛盾全力完成年初制定项目标务
1认真开展信访积案化解年活动化解重信重访问题重点完善落实信访事项三级终结办法着力推动解决疑难案件实现案结事息诉停访已进京访员进京访员重复信访案件常性逐摸底排查认真落实领导包案责制包问题调处包督查督办包员稳控直访停访息诉
2加初访初信处理力度努力提高初信初访次办结率稳定率千方百计解决群众合理诉求切实破解批信访积案减少批访老户矛盾解决化解基层避免初访变重复访激访
3进步完善信访信息化建设规范网办信程序定岗定定责保持信访网信息通畅努力提高信息化工作水省市求完善类信访台帐确保中央省市区交办件档
4完善督查督办制度分级负责口办理谁谁负责原完善督查督办工作机制通访量案件办结率案件处理力度稳控工作等方面进行考核督查通报层层压力压通督查督办全面提升信访理水信访工作逐步走规范化制度化轨道
5加强信访干部队伍建设努力提高信访干部身素质半年加强信访干部业务培训工作通信访干部学法律法规信访条例区委区政府关进步加强全区信访工作实施意见等文件切实提高信访干部身素质提升业务力成处理信访问题行家里手
第二篇:信访局半年信访工作总结半年工作算
年1—6月份县信访工作级信访部门关怀指导县委县政府正确领导全体干部努力信访工作局面良检查工作:
()坚持群众利益事认真做信访日常工作
1—6月份局受理群众信**件年期升**中初信**件升**重复信**件降****件初信中求决类**件占初信总件数**检举揭发类**件占**反映建议类**件占**1—6月份接群众访**批计**次年期分升**降**反映问题:建房纠纷土征河滩采砂城市拆迁农嫁女济权益等方面
(二)坚持信访工作服务中心服务局认真做全国省市两会期间信访工作
领导重视目标明确县领导明确求做两会期间信访工作作项重政治务讲政治讲局高度抓落实乡镇部门政领导亲问关部门单位动做工作重隐患突出问题落实领导包案确定责单位责限期解决
周密部署落实责县委县政府领导次持召开维护稳定信访会议亲交办信访问题**件基达件件结果事事回音少数长期理取闹纠缠休极进京滋事访老户采取力措施做早晚见面出行知
开展排查时调处*月*日召开会议乡镇部门组织力量开展信访疑难问题专项排查排查出信访问题信访乡镇部门进行认真研究工作做前面矛盾化解问题解决会前全国两会期间县京访实现零进京目标
(三)做**赴省访劝阻工作
(四)加强信访部门身建设提高办公动化水
重视抓机关信访干部培训年*月份组织**名机关单位信访干部市信访局接受培训提高机关单位信访干部业务水二加强硬件建设加快信访系统信息化建设年新增两台电脑实现手台全体干部通参加电计算机培训班进步提高办公动化水
(五)积极配合做全县机关效建设
信访工作社会变化反映晴雨表种新情况新问题新矛盾新动新变化会通信访工作时反映群众通信访渠道畅欲言充分表达意愿想法发表意见建议全县开展机关效建设工作中信访干部成县效办法院城建等部门义务监督员繁忙工作中抽出时间充分发挥资源优势监督作作时项重工作积极推进信访工作风廉政建设维护社会稳定中发挥更效作
二半年工作算
三员编制欠缺信访工作力量较薄弱市信访局行政编制4名勤事业编1现行政员6勤事业编1(超编两)年相员编制没增加
六半年着重做工作
——进步深入贯彻落实中发5号中办发3号文件治区第九次信访工作会议精神治区市市委市政府相关决策部署提高新时期信访工作认识强化权责相适应问题
——继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作努力矛盾纠纷问题解决基层化解解决作重中重进步强化落实责突出重点建立健全长效工作机制推动时解决重点继续开展领导干部接访访活动促进级领导干部转变作风移重心深入基层深入群众切实解决突出矛盾纠纷
——解决重信重访问题重点进步规范信访秩序全力组织开展重信重访专项治理三月时间解决批重复信访问题数重信重访案结事息诉息访力规范信访秩序信访行坚持思想疏导法制教育相结合引导信访群众理性合法方式反映诉求全力做重节日重活动期间信访工作认真研究制定针性操作性强工作措施海世博会广州亚运会成功举办维护社会稳定发挥应作
——加解决信访突出问题力度继续全力推进事解决着力加推动解决重点领域信访突出问题力度加履行三项建议职责力度重点选择典型案例关镇部门时准确提出改进工作完善政策予处分建议进步强化权处理信访问题部门责严格落实责追究
——加强理研究业务指导进步提高整体工作水加强信息综合分析研判逐步建立信研结合访研结合督研结合工作机制进步提升研判水努力市委市政府领导提供价值信息作决策参考
信访稳定工作务艰巨责重治区委书记郭声琨指出非常时期非常责超常功创非责心决定执行力超常意识更高责意识深入贯彻落实科学发展观真干实干加苦干进步解放思想抢抓机遇创新思路努力开创信访工作新局面促进济快速稳发展维护谐稳定社会环境做出新贡献
第四篇:信访局半年信访工作总结半年工作算
半年工作总结
年1—6月份县信访工作级信访部门关怀指导县委县政府正确领导全体干部努力信访工作局面良检查工作:
()坚持群众利益事认真做信访日常工作
1—6月份局受理群众信**件年期升**中初信**件升**重复信**件降****件初信中求决类**件占初信总件数**检举揭发类**件占**反映建议类**件占**1—6月份接群众访**批计**次年期分升**降**反映问题:建房纠纷土征河滩采砂城市拆迁农嫁女济权益等方面
(二)坚持信访工作服务中心服务局认真做全国省市两会期间信访工作
领导重视目标明确县领导明确求做两会期间信访工作作项重政治务讲政治讲局高度抓落实乡镇部门政领导亲问关部门单位动做工作重隐患突出问题落实领导包案确定责单位责限期解决
周密部署落实责县委县政府领导次持召开维护稳定信访会议亲交办信访问题**件基达件件结果事事回音少数长期理取闹纠缠休极进京滋事访老户采取力措施做早晚见面出行知
开展排查时调处*月*日召开会议乡镇部门组织力量开展信访疑难问题专项排查排查出信访问题信访乡镇部门进行认真研究工作做前面矛盾化解问题解决会前全国两会期间县京访实现零进京目标
(三)做**赴省访劝阻工作
(四)加强信访部门身建设提高办公动化水
老户信访问题
通专项治理进步建立健全信访工作项规章制度完善信访工作机制力减少新信访老户产生彻底排查信访老户认真研究治理方案明确工作求落实工作责反复越级集体信访扬言闹事信访老户落实责限期查明访原弄清非妥善处理力争信访老户反映问题查结率达100%二着认真解决问题严格执行法律政策原根象采取种措施妥善处理信访老户问题求高理纠缠做疏导教育工作三充分发挥基层组织群众作采取组织调解工作做深做细做扎实努力问题解决基层解决部解决萌芽状态
(四)加信访案件督查力度严格信访条例关规定规范信访案件查处情况报程序重信访案件特领导批示件加强督办建立查办责制建立健全督
查督办工作制度确保督查工作质量效率严肃督查纪律交办信访案件时报结进行通报批评直追究关单位领导责
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