信访局2016年半年信访工作总结半年工作安排
半年区委区政府正确领导省市信访部门指导区信访局深入贯彻学科学发展观认真履行信访工作职责认真接处理信访时反映社情民意妥善解决民部矛盾全区社会稳定发挥积极作现半年工作总结：
信访基情况特点
（）信访基情况
16月份区群众进京访24批52次中马群街道进京访11批37次尧化街道进京访5批10次燕子矶街道进京3批4次栖霞街道2批2次迈皋桥街道进京访2批2次靖安街道1批1次
省访2批40次市38批270次中访26批35次集体访12批235次区访170批490次中集体访17批280次
年受理民信118件中领导批示件3件求决类初信3件联名信2件异常信1件国家投诉受理办公室交办件1件受理网信访8件
（二）半年信访工作综合分析呈现特点：
1信访案件类：涉征拆迁矛盾居榜首房产纠纷劳动保障三农问题升
2群众访反映问题：省市重点道路工程项目规划设计方面老百姓居住间发生矛盾群体性访事件增二着城市化建设加快重点工程项目征拆迁较拆迁遗留问题转信访问题行政信访案件增三受济危机影响退休员求提高生活遇系统职工访案件增四难解决历史遗留案件信访重复访
二 半年完成工作
（）区委区政府高度重视信访工作断加领导工作力度
年区委区政府进步深化信访工作重性认识先4次召开信访工作专题会议布置信访工作3月27日召开全区信访工作会议会传达贯彻落实省市信访工作会议精神9街道26部门签订信访工作目标责书信访工作列入年度工作目标理考核容实行票否决制4月20日区委区政府领导持召开季度信访工作会议前信访工作作重部署安排
（二）加排查化解力度认真做全国省市两会期间信访稳控工作
区领导高度重视明确求做两会期间信访工作作项重政治务讲政治讲局高度抓落实区委区政府统求部署区信访局会街道关部门进步加工作力度变访访变动访动访组织力量先3次开展信访疑难问题专项排查特重点排查信访突出问题群体性事件隐患预防减少稳定问题发生排查出26件信访案件全部落实领导包案确定责单位责工作做前面矛盾化解问题解决会前少数长期理取闹纠缠休极进京滋事访老户采取力措施做早晚见面出行知
（三）抓信访案件查办工作力度提高案件办结率
年积案化解年化解矛盾目标加督查力度提高案件办结率29件省市重点交办件26件区交办件全部区委区政府两办文件发交办事发单位采取重点约访带案访等形式深入基层解民意街道部门手亲组织力量分析案情集中攻关研究制定出切实效化解方案案件终结率狠功夫二加会办力度区信访局充分发挥职优势积极配合关责单位道研究化解矛盾方案组织召开会办会29场次听证会1次努力类问题消化基层萌芽状态源头减轻维护信访稳定压力三加强督查督办力度年重点交办信访事项领导批办案件进京访案件省市集访案件办理情况加督促检查加强通报制度半年印发简报11 期信访专报10期位区领导分领导街道领导掌握全区信访动态时重信访事项做出批示
三 半年工作安排
半年迎国庆61周年等重节日敏感时期信访工作压力较学实践科学发展观动力保障民生改善民生服务民生目标进步明确工作重点强化工作措施妥善处理类信访矛盾全力完成年初制定项目标务
1认真开展信访积案化解年活动化解重信重访问题重点完善落实信访事项三级终结办法着力推动解决疑难案件实现案结事息诉停访已进京访员进京访员重复信访案件常性逐摸底排查认真落实领导包案责制包问题调处包督查督办包员稳控直访停访息诉
2加初访初信处理力度努力提高初信初访次办结率稳定率千方百计解决群众合理诉求切实破解批信访积案减少批访老户矛盾解决化解基层避免初访变重复访激访
3进步完善信访信息化建设规范网办信程序定岗定定责保持信访网信息通畅努力提高信息化工作水省市求完善类信访台帐确保中央省市区交办件档
4完善督查督办制度分级负责口办理谁谁负责原完善督查督办工作机制通访量案件办结率案件处理力度稳控工作等方面进行考核督查通报层层压力压通督查督办全面提升信访理水信访工作逐步走规范化制度化轨道
5加强信访干部队伍建设努力提高信访干部身素质半年加强信访干部业务培训工作通信访干部学法律法规信访条例区委区政府关进步加强全区信访工作实施意见等文件切实提高信访干部身素质提升业务力成处理信访问题行家里手
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半年区委区政府正确领导省市信访部门指导区信访局深入贯彻学科学发展观认真履行信访工作职责认真接处理信访时反映社情民意妥善解决民部矛盾全区社会稳定发挥积极作现半年工作总结：
信访基情况特点
（）信访基情况
16月份区群众进京访24批52次中马群街道进京访11批37次尧化街道进京访5批10次燕子矶街道进京3批4次栖霞街道2批2次迈皋桥街道进京访2批2次靖安街道1批1次
省访2批40次市38批270次中访26批35次集体访12批235次区访170批490次中集体访17批280次
年受理民信118件中领导批示件3件求决类初信3件联名信2件异常信1件国家投诉受理办公室交办件1件受理网信访8件
（二）半年信访工作综合分析呈现特点：
1信访案件类：涉征拆迁矛盾居榜首房产纠纷劳动保障三农问题升
2群众访反映问题：省市重点道路工程项目规划设计方面老百姓居住间发生矛盾群体性访事件增二着城市化建设加快重点工程项目征拆迁较拆迁遗留问题转信访问题行政信访案件增三受济危机影响退休员求提高生活遇系统职工访案件增四难解决历史遗留案件信访重复访
二 半年完成工作
（）区委区政府高度重视信访工作断加领导工作力度
年区委区政府进步深化信访工作重性认识先4次召开信访工作专题会议布置信访工作3月27日召开全区信访工作会议会传达贯彻落实省市信访工作会议精神9街道26部门签订信访工作目标责书信访工作列入年度工作目标理考核容实行票否决制4月20日区委区政府领导持召开季度信访工作会议前信访工作作重部署安排
（二）加排查化解力度认真做全国省市两会期间信访稳控工作
区领导高度重视明确求做两会期间信访工作作项重政治务讲政治讲局高度抓落实区委区政府统求部署区信访局会街道关部门进步加工作力度变访访变动访动访组织力量先3次开展信访疑难问题专项排查特重点排查信访突出问题群体性事件隐患预防减少稳定问题发生排查出26件信访案件全部落实领导包案确定责单位责工作做前面矛盾化解问题解决会前少数长期理取闹纠缠休极进京滋事访老户采取力措施做早晚见面出行知
（三）抓信访案件查办工作力度提高案件办结率
年积案化解年化解矛盾目标加督查力度提高案件办结率29件省市重点交办件26件区交办件全部区委区政府两办文件发交办事发单位采取重点约访带案访等形式深入基层解民意街道部门手亲组织力量分析案情集中攻关研究制定出切实效化解方案案件终结率狠功夫二加会办力度区信访局充分发挥职优势积极配合关责单位道研究化解矛盾方案组织召开会办会29场次听证会1次努力类问题消化基层萌芽状态源头减轻维护信访稳定压力三加强督查督办力度年重点交办信访事项领导批办案件进京访案件省市集访案件办理情况加督促检查加强通报制度半年印发简报11 期信访专报10期位区领导分领导街道领导掌握全区信访动态时重信访事项做出批示
三 半年工作安排
半年迎国庆61周年等重节日敏感时期信访工作压力较学实践科学发展观动力保障民生改善民生服务民生目标进步明确工作重点强化工作措施妥善处理类信访矛盾全力完成年初制定项目标务
1认真开展信访积案化解年活动化解重信重访问题重点完善落实信访事项三级终结办法着力推动解决疑难案件实现案结事息诉停访已进京访员进京访员重复信访案件常性逐摸底排查认真落实领导包案责制包问题调处包督查督办包员稳控直访停访息诉
2加初访初信处理力度努力提高初信初访次办结率稳定率千方百计解决群众合理诉求切实破解批信访积案减少批访老户矛盾解决化解基层避免初访变重复访激访
3进步完善信访信息化建设规范网办信程序定岗定定责保持信访网信息通畅努力提高信息化工作水省市求完善类信访台帐确保中央省市区交办件档
4完善督查督办制度分级负责口办理谁谁负责原完善督查督办工作机制通访量案件办结率案件处理力度稳控工作等方面进行考核督查通报层层压力压通督查督办全面提升信访理水信访工作逐步走规范化制度化轨道
5加强信访干部队伍建设努力提高信访干部身素质半年加强信访干部业务培训工作通信访干部学法律法规信访条例区委区政府关进步加强全区信访工作实施意见等文件切实提高信访干部身素质提升业务力成处理信访问题行家里手
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