力资源调研报告
进入知识时代伴高新技术迅猛发展信息技术广泛运互联网日益普力资源理开发显犹重实际物质资然资驾齐驱甚某领域超者目前力资源理职概括4方面：1力资源配置2培训开发3社会保险工资福利4制度建设
现样知识济时代竞争流动空前加剧定保证企业成功果懂知善进行效组织理越优秀越会反成组织发展破坏素现代企业力资源部门需承担传统事部门更职组织理组织创新理文化理应该纳入力资源部门工作范畴
建立支较高素质力资源理队伍作力资源部工作员必须努力具备种素质：道德素质力资源理员应具较高马克思义理水政策水坚定正确政治方放第位具强烈事业心责感形成崇高道德品质高尚道德情操道德境界力资源开发理中必须严格律坚持原徇私情秉公办事脚踏实兢兢业业时俱进开拓创新团结协作干事创业全行员工根利益切入点完成历史赋予神圣职责持续发展做出积极贡献二心理素质力资源理员应具较强心理承受力良心理健康素质面种压力意志坚强怕压力畏惧心胸开阔计失容忍原谅失良心理健康素质面力资源开发理中出现新情况新问题三知识素质力资源理员应具备专业知识信息知识文知识实践知识银行营理活动容解掌握
力资源理员应具备力理力文字组织力语言表达力计算机操作力交流合作力获取处理信息力培训力计算力分析解决问题力等五科研素质力资源理员加科研创新力度坚持懈探索研究新广度深度新视角重新审视力资源理工作新动力激发起重新研究探讨力资源理理先进理组织职工作力实施验型科研型转变六身体素质身体革命钱干职工作必须健康身体劳逸结合做精力充沛精神饱满身体健壮适应力资源开发理繁重工作承受住种压力始终保持旺盛精力二建立适应类成长理体制市场济体制求深化银行事制度改革加快建立起适应类成长特点新型理体制围绕高素质营理适应市场营销精通业务专业操作娴熟运行等四支队伍建设建立具特色分类理制度重视抓创新型复合型培养选拔树立重力重实绩重贡献鼓励创业鼓励创新鼓励竞争新理念三建立科学激励制度激励现代银行资源开发核心资源潜否发挥程度发挥定程度赖激励力度引进中积极研究需求制度需求满足感影响产生种激励作机制制定队伍收入遇岗位责业绩贡献挂钩原实行岗位务业绩付酬分配制度限度调动积极性终实现银行发展资源开发双丰收
1国企业力资源理中存问题措施
1)力资源开发理理念落长期受计划济体制影响国企业受国家宏观调控重视解决企业部物质资金技术等问题忽视企业力资源闲置压制浪费等现象严重2)力资投资足国国企业理员缺乏力资投资意识关心眼前敢轻易培训员工怕做嫁衣少作长期力
资源预测规划开发样渴学新技新知识优秀员工培训机会国企业培训制度健全透明助长某关系抢占机会培训流形式容枯燥考核脱离实际没真正达培训目3)理模式单理权限集中理体制高度集中首先国企业机构庞部门行业根业务工作性质难易程度等特点分门类灵活效针性理干部造成责权分离事脱节进导致事脱节次国企业权限分集中强化长官意志忽视制度建设次国企业高度集中理体制阻碍竞争机制作4)前形势提高国企业力资源理水a．树立科学理理念实现力资源优化配置理思想简单说理b．注重力资源投资开发力资投资国企业开发发展完善根途径企业教育培训．c’建立灵活竞争机制国企业改变业铁饭碗分配锅饭根排斥竞争发挥利益实现真正实现公开公公正权优秀武适合岗位发展企业创造更利润
2现代力资源理程序方法
1)制订力资源计划根组织发展战略营计划评估组织力资源现状发展趋势收集分析力资源供需求方面信息资料预测力资源供需求发展趋势制订力资源招聘调配培训开发发展计划等政策措施2)开展力资源成会计工作力资源理部门应财务等部门合作建立力资源会计体系开展力资源投入成产出效益核算工作力资源会计工作仅改进力资源理工作身决策部门提供准确量化3)岗位分析工作设计组织中工作岗位进行分析确定工作岗位员工具体求包括技术种类范围熟悉程度学工作生活验身体健康状况工作责权利义务等方面情况种具体求必须形成书面材料工作岗位职责说明书4)力资
源公开招聘选拔根组织岗位需工作岗位职责说明书利种方法手段接受推荐刊登广告举办交流会职业介绍登记等组织部外部吸引应聘员委托烽火猎聘公司种国知名猎头公司资格审查应聘员中初选出定数量候选严格考试确定录选5)明确雇理劳资关系员工旦组织聘组织形成种雇雇相互存劳资关系保护双方合法权益必员工工资福利工作条件环境等事宜达成定协议签订劳动合6)职教育培训发展应聘进企业新员工必须接受入职教育帮助新员工解适应组织接受组织文化效手段提高广员工工作力技必开展富针性岗位技培训理员尤晋升者必开展提高性培训教育目促快具更高级职位工作全面知识熟练技理技巧应变力7)开展利工作绩效考核工作绩效考核工作岗位职责说明书工作务员工业务力工作表现工作态度等进行评价予量化处理程利调动员工积极性创造性检查改进力资源理工作8)设计员工职业生涯发展前景力资源理部门理员责鼓励关心员工发展帮助制订发展计划时进行监督考察样做利促进组织发展员工属感进激发工作积极性创造性提高组织效益9)员工工资报酬福利保障设计合理科学工资报酬福利体系关系组织中员工队伍稳定否力资源理部门员工资历职级岗位实际表现工作成绩等方面员工制订相应具吸引力工资报酬福利标准制度10)加强员工档案理力资源理部门责保员工职时简历职关工作动性工作表现工作成绩工资报酬职务升降奖惩接受培训教育等方面书面记录材料员工工作业绩记录应指定专负责理 3现代力资源理传统事理区
1)传统事理特点事中心见事见见某方面见事整体系统性现代力资源理核心强调种动态心理意识
调节开发理根出发点着眼理结事系统优化致企业取佳社会济效益2)传统事理设种成作种工具注重投入控制现代力资源理作种资源注重产出开发3)传统事理某职部门单独工具似职部门关系现代力资源理截然力资源理涉企业理者
4利现代力资源理方法激励员工潜发挥企业创造佳效益
现代力资源理企业意义少体现方面：1)企业决策层财物信息等说企业理关注方面重活第资源理资源算抓住理义纲领2)力资源理部门仅理客体更具思想感情观动性体制定科学合理效力资源理政策制度企业组织决策提供效信息永远力资源理部门课题3)般理者理者万者更应该扮演决策引导协调属工作角色仅仅需效完成业务工作更需培训属开发员工潜建立良团队组织等4)普通员工想掌握命运适合做什企业组织目标价值观念什岗位职责什效融入组织中结合企业组织目标开发潜发挥力设计职业生等员工十分关心深感困惑问题
5现代力资源理真谛建立谐道
现代力资源理仅仅关注数量问题质量问题强化力资源开发提升力资源效力资源点发挥潜说企业力资源理谐道样发挥道构建相符台机制文化
总现代力资源理力资源获取整合保持激励控制调整开发程现代力资源理做求育激留等工作务更新观念学国际较成功理方法企业力资源理者应该学成功企业成功做法鉴国外成功典型例子增强理意识拓宽理理念改革理方法胆探索更加适合企业理模式：美国企业较重视推行危机式生产理掀起股末日理浪潮美国企业界认果位营者员工沟通员工表明危机确实存快会失信誉会失效率效益世界发达企业根企业部竞争形势变化积极实行事理制度变革激发员工创造性20世纪90年代初起日韩国发达企业着手改革事制度力推行根工作力成果决定升降员工职务破格式新事制度收明显成效世界企业事制度变革集中反映出潜力充分挖掘搞活事制度搞活企业组织结构注意培养形成企业部强机制形成竞争奋发进取开拓新气象
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进入知识时代伴高新技术迅猛发展信息技术广泛运互联网日益普力资源理开发显犹重实际物质资然资驾齐驱甚某领域超者目前力资源理职概括4方面：1力资源配置2培训开发3社会保险工资福利4制度建设
现样知识济时代竞争流动空前加剧定保证企业成功果懂知善进行效组织理越优秀越会反成组织发展破坏素现代企业力资源部门需承担传统事部门更职组织理组织创新理文化理应该纳入力资源部门工作范畴
建立支较高素质力资源理队伍作力资源部工作员必须努力具备种素质：道德素质力资源理员应具较高马克思义理水政策水坚定正确政治方放第位具强烈事业心责感形成崇高道德品质高尚道德情操道德境界力资源开发理中必须严格律坚持原徇私情秉公办事脚踏实兢兢业业时俱进开拓创新团结协作干事创业全行员工根利益切入点完成历史赋予神圣职责持续发展做出积极贡献二心理素质力资源理员应具较强心理承受力良心理健康素质面种压力意志坚强怕压力畏惧心胸开阔计失容忍原谅失良心理健康素质面力资源开发理中出现新情况新问题三知识素质力资源理员应具备专业知识信息知识文知识实践知识银行营理活动容解掌握
力资源理员应具备力理力文字组织力语言表达力计算机操作力交流合作力获取处理信息力培训力计算力分析解决问题力等五科研素质力资源理员加科研创新力度坚持懈探索研究新广度深度新视角重新审视力资源理工作新动力激发起重新研究探讨力资源理理先进理组织职工作力实施验型科研型转变六身体素质身体革命钱干职工作必须健康身体劳逸结合做精力充沛精神饱满身体健壮适应力资源开发理繁重工作承受住种压力始终保持旺盛精力二建立适应类成长理体制市场济体制求深化银行事制度改革加快建立起适应类成长特点新型理体制围绕高素质营理适应市场营销精通业务专业操作娴熟运行等四支队伍建设建立具特色分类理制度重视抓创新型复合型培养选拔树立重力重实绩重贡献鼓励创业鼓励创新鼓励竞争新理念三建立科学激励制度激励现代银行资源开发核心资源潜否发挥程度发挥定程度赖激励力度引进中积极研究需求制度需求满足感影响产生种激励作机制制定队伍收入遇岗位责业绩贡献挂钩原实行岗位务业绩付酬分配制度限度调动积极性终实现银行发展资源开发双丰收
1国企业力资源理中存问题措施
1)力资源开发理理念落长期受计划济体制影响国企业受国家宏观调控重视解决企业部物质资金技术等问题忽视企业力资源闲置压制浪费等现象严重2)力资投资足国国企业理员缺乏力资投资意识关心眼前敢轻易培训员工怕做嫁衣少作长期力
资源预测规划开发样渴学新技新知识优秀员工培训机会国企业培训制度健全透明助长某关系抢占机会培训流形式容枯燥考核脱离实际没真正达培训目3)理模式单理权限集中理体制高度集中首先国企业机构庞部门行业根业务工作性质难易程度等特点分门类灵活效针性理干部造成责权分离事脱节进导致事脱节次国企业权限分集中强化长官意志忽视制度建设次国企业高度集中理体制阻碍竞争机制作4)前形势提高国企业力资源理水a．树立科学理理念实现力资源优化配置理思想简单说理b．注重力资源投资开发力资投资国企业开发发展完善根途径企业教育培训．c’建立灵活竞争机制国企业改变业铁饭碗分配锅饭根排斥竞争发挥利益实现真正实现公开公公正权优秀武适合岗位发展企业创造更利润
2现代力资源理程序方法
1)制订力资源计划根组织发展战略营计划评估组织力资源现状发展趋势收集分析力资源供需求方面信息资料预测力资源供需求发展趋势制订力资源招聘调配培训开发发展计划等政策措施2)开展力资源成会计工作力资源理部门应财务等部门合作建立力资源会计体系开展力资源投入成产出效益核算工作力资源会计工作仅改进力资源理工作身决策部门提供准确量化3)岗位分析工作设计组织中工作岗位进行分析确定工作岗位员工具体求包括技术种类范围熟悉程度学工作生活验身体健康状况工作责权利义务等方面情况种具体求必须形成书面材料工作岗位职责说明书4)力资
源公开招聘选拔根组织岗位需工作岗位职责说明书利种方法手段接受推荐刊登广告举办交流会职业介绍登记等组织部外部吸引应聘员委托烽火猎聘公司种国知名猎头公司资格审查应聘员中初选出定数量候选严格考试确定录选5)明确雇理劳资关系员工旦组织聘组织形成种雇雇相互存劳资关系保护双方合法权益必员工工资福利工作条件环境等事宜达成定协议签订劳动合6)职教育培训发展应聘进企业新员工必须接受入职教育帮助新员工解适应组织接受组织文化效手段提高广员工工作力技必开展富针性岗位技培训理员尤晋升者必开展提高性培训教育目促快具更高级职位工作全面知识熟练技理技巧应变力7)开展利工作绩效考核工作绩效考核工作岗位职责说明书工作务员工业务力工作表现工作态度等进行评价予量化处理程利调动员工积极性创造性检查改进力资源理工作8)设计员工职业生涯发展前景力资源理部门理员责鼓励关心员工发展帮助制订发展计划时进行监督考察样做利促进组织发展员工属感进激发工作积极性创造性提高组织效益9)员工工资报酬福利保障设计合理科学工资报酬福利体系关系组织中员工队伍稳定否力资源理部门员工资历职级岗位实际表现工作成绩等方面员工制订相应具吸引力工资报酬福利标准制度10)加强员工档案理力资源理部门责保员工职时简历职关工作动性工作表现工作成绩工资报酬职务升降奖惩接受培训教育等方面书面记录材料员工工作业绩记录应指定专负责理 3现代力资源理传统事理区
1)传统事理特点事中心见事见见某方面见事整体系统性现代力资源理核心强调种动态心理意识
调节开发理根出发点着眼理结事系统优化致企业取佳社会济效益2)传统事理设种成作种工具注重投入控制现代力资源理作种资源注重产出开发3)传统事理某职部门单独工具似职部门关系现代力资源理截然力资源理涉企业理者
4利现代力资源理方法激励员工潜发挥企业创造佳效益
现代力资源理企业意义少体现方面：1)企业决策层财物信息等说企业理关注方面重活第资源理资源算抓住理义纲领2)力资源理部门仅理客体更具思想感情观动性体制定科学合理效力资源理政策制度企业组织决策提供效信息永远力资源理部门课题3)般理者理者万者更应该扮演决策引导协调属工作角色仅仅需效完成业务工作更需培训属开发员工潜建立良团队组织等4)普通员工想掌握命运适合做什企业组织目标价值观念什岗位职责什效融入组织中结合企业组织目标开发潜发挥力设计职业生等员工十分关心深感困惑问题
5现代力资源理真谛建立谐道
现代力资源理仅仅关注数量问题质量问题强化力资源开发提升力资源效力资源点发挥潜说企业力资源理谐道样发挥道构建相符台机制文化
总现代力资源理力资源获取整合保持激励控制调整开发程现代力资源理做求育激留等工作务更新观念学国际较成功理方法企业力资源理者应该学成功企业成功做法鉴国外成功典型例子增强理意识拓宽理理念改革理方法胆探索更加适合企业理模式：美国企业较重视推行危机式生产理掀起股末日理浪潮美国企业界认果位营者员工沟通员工表明危机确实存快会失信誉会失效率效益世界发达企业根企业部竞争形势变化积极实行事理制度变革激发员工创造性20世纪90年代初起日韩国发达企业着手改革事制度力推行根工作力成果决定升降员工职务破格式新事制度收明显成效世界企业事制度变革集中反映出潜力充分挖掘搞活事制度搞活企业组织结构注意培养形成企业部强机制形成竞争奋发进取开拓新气象
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