2009年物业部工作总结
XX年年度物业部××公司政班子领导科学发展观构建谐企业指导积极履行物业部工作职责认真落实××公司XX年年工作计划保障服务安全稳定两目标出发抓物业理硬件软件建设较完成XX年年计划中项务取较成效
回顾年做项工作：
较履行基层分部指导检查监督服务工作职责
1×月份着××分部成立××公司辖分部已达×家非营性资产特点范围广数量务重面着更工作难度物业部班子成员团结致发扬拼搏创新精神知难进勤奋工作深入分部开展调查研究基层分部密切协作相互沟通积极推进非营性资产规范理确保设备设施正常运转项务完成
2利完成××分部非营性资产接收指导配合××分部解决急解决设备设施维修保养问题建立××分部非营性资产档案理保证××分部物业理工作序进行
3积极组织落实协调××××等分部奥运外墙粉刷工作严格审查施工单位合理安排工作预算保证政治务利完成落实完成项工作中班子成员深入工现场施工资质预算严格审核加强工现场安全理保质保量完成工作
4加强维修项目理严格审核保证工程质量前提量节约资金年××分部电梯需维修××分部屋面防水需做面项工程方面坚持申报核审工作职责积极深入分部现场调研基础提出选出优工作方案报公司总部批准时积极落实项工作完成确保工作质量 二法治企原充实完善物业理制度进步推进物业理规范化
1完成公司非营性资产建档工作开展物业理项指标调查摸底统工作建档工作中心XX年年计划中项重基础性工作开展物业理十分重意义物业部年工作中项重点年半年起积极着手进行基层分部非营性资产情况收集汇总分部单位分门类登记造册半年更解年物业理中种情况做心中数公司领导起参谋助手作设计关表格发分部汇总整理存档现工作正推进中
2更统理全中心供暖收费工作统收费支出标准进步严格收费理工作实行专专职负责制物业项收费进步规范化
3加强司炉工理建立司炉工定期培训考核制度提高司炉工技术操作水确保锅炉安全运行XX年年进步强化司炉工培训制度形式容力求创新突破
4开展技赛促进物业工作员爱岗敬业年夏季物业部事部保卫部工会举办水暖工电工技竞赛活动搞次竞赛活动进行认真筹备工作包括会议程序参加员试题场设施等进行精细安排发
通知分部非常重视选拔代表开展技术练兵理学等活动全体参赛员努力胜利召开技术竞赛活动次活动进步促进学理学技术风气提高员素质起定作
5举办第三届锅炉培训班进步提高司炉员专业知识操作水实现司炉员培训常规化规范化制度落实保障根XX年年工作计划做司炉工培训XX年年冬季锅炉开始供暖前项重工作实现冬季安全供暖着重意义次培训活动中心领导高度重视关部门积极配合特请××锅检专家积极前授课单位负责司炉员积极参加认真听课提高锅炉操作水安全意识保证冬季锅炉正常运行实现安全供暖起积极作
三强化安全理确保设备设施正常运行确保社区安全
1发现问题时处理留隐患安检工作落实处年××分部安全检查中发现分部锅炉房没值班纪录时配电室存定安全隐患面种情况保卫部门时提出整改措施意见督促抓紧时间解决问题努力建立锅炉值班记录制度强配电室值班力量锅炉房配电室理进步规范化消事安全隐患
2加强日常节假日期间安检工作重点部位电气实行严格规范化理特外租户安全电问题实行严格理发现问题时处理解决配合保卫部门外租户进行安全防火教育组织119防消灭火演练提高广员处理突发事件力 四专收费工作取明显成效
1建立收支档案规范费收支理年收费理继续加强基础性建档工作开展调查
摸底核实工作产权面积收费标准等方面理收费档案进行登记造册已符合支付条件进行清新增支付户进行造册登记套较科学全面理制度完善建立
2统收费标准严格收支程序针分部收支标准统更做收支费理统整公司供暖费收支标准统面积统价格统收支程序
3积极门收取费千方百计实现收支目标理总情况收入费支出基实现收支衡略节余目标
工作体会验
XX年年工作三点深刻体会：
1做非营性资产理必须求真务实工作作风深入实际搞花架子做物业理工作基前提
2高度重视非营性资产安检工作硬件软件两方面加强理确保物业设备设施安全运行基保障
3坚持法治企实行规范理保证项制度真正落实做非营性资产理工作关键
足差距：
1理规范化基属初级化进步加强提高
2物业收费方面难度进展研究开拓 ××公司物业部
XX年年×月×日
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XX年年度物业部××公司政班子领导科学发展观构建谐企业指导积极履行物业部工作职责认真落实××公司XX年年工作计划保障服务安全稳定两目标出发抓物业理硬件软件建设较完成XX年年计划中项务取较成效
回顾年做项工作：
较履行基层分部指导检查监督服务工作职责
1×月份着××分部成立××公司辖分部已达×家非营性资产特点范围广数量务重面着更工作难度物业部班子成员团结致发扬拼搏创新精神知难进勤奋工作深入分部开展调查研究基层分部密切协作相互沟通积极推进非营性资产规范理确保设备设施正常运转项务完成
2利完成××分部非营性资产接收指导配合××分部解决急解决设备设施维修保养问题建立××分部非营性资产档案理保证××分部物业理工作序进行
3积极组织落实协调××××等分部奥运外墙粉刷工作严格审查施工单位合理安排工作预算保证政治务利完成落实完成项工作中班子成员深入工现场施工资质预算严格审核加强工现场安全理保质保量完成工作
4加强维修项目理严格审核保证工程质量前提量节约资金年××分部电梯需维修××分部屋面防水需做面项工程方面坚持申报核审工作职责积极深入分部现场调研基础提出选出优工作方案报公司总部批准时积极落实项工作完成确保工作质量 二法治企原充实完善物业理制度进步推进物业理规范化
1完成公司非营性资产建档工作开展物业理项指标调查摸底统工作建档工作中心XX年年计划中项重基础性工作开展物业理十分重意义物业部年工作中项重点年半年起积极着手进行基层分部非营性资产情况收集汇总分部单位分门类登记造册半年更解年物业理中种情况做心中数公司领导起参谋助手作设计关表格发分部汇总整理存档现工作正推进中
2更统理全中心供暖收费工作统收费支出标准进步严格收费理工作实行专专职负责制物业项收费进步规范化
3加强司炉工理建立司炉工定期培训考核制度提高司炉工技术操作水确保锅炉安全运行XX年年进步强化司炉工培训制度形式容力求创新突破
4开展技赛促进物业工作员爱岗敬业年夏季物业部事部保卫部工会举办水暖工电工技竞赛活动搞次竞赛活动进行认真筹备工作包括会议程序参加员试题场设施等进行精细安排发
通知分部非常重视选拔代表开展技术练兵理学等活动全体参赛员努力胜利召开技术竞赛活动次活动进步促进学理学技术风气提高员素质起定作
5举办第三届锅炉培训班进步提高司炉员专业知识操作水实现司炉员培训常规化规范化制度落实保障根XX年年工作计划做司炉工培训XX年年冬季锅炉开始供暖前项重工作实现冬季安全供暖着重意义次培训活动中心领导高度重视关部门积极配合特请××锅检专家积极前授课单位负责司炉员积极参加认真听课提高锅炉操作水安全意识保证冬季锅炉正常运行实现安全供暖起积极作
三强化安全理确保设备设施正常运行确保社区安全
1发现问题时处理留隐患安检工作落实处年××分部安全检查中发现分部锅炉房没值班纪录时配电室存定安全隐患面种情况保卫部门时提出整改措施意见督促抓紧时间解决问题努力建立锅炉值班记录制度强配电室值班力量锅炉房配电室理进步规范化消事安全隐患
2加强日常节假日期间安检工作重点部位电气实行严格规范化理特外租户安全电问题实行严格理发现问题时处理解决配合保卫部门外租户进行安全防火教育组织119防消灭火演练提高广员处理突发事件力 四专收费工作取明显成效
1建立收支档案规范费收支理年收费理继续加强基础性建档工作开展调查
摸底核实工作产权面积收费标准等方面理收费档案进行登记造册已符合支付条件进行清新增支付户进行造册登记套较科学全面理制度完善建立
2统收费标准严格收支程序针分部收支标准统更做收支费理统整公司供暖费收支标准统面积统价格统收支程序
3积极门收取费千方百计实现收支目标理总情况收入费支出基实现收支衡略节余目标
工作体会验
XX年年工作三点深刻体会：
1做非营性资产理必须求真务实工作作风深入实际搞花架子做物业理工作基前提
2高度重视非营性资产安检工作硬件软件两方面加强理确保物业设备设施安全运行基保障
3坚持法治企实行规范理保证项制度真正落实做非营性资产理工作关键
足差距：
1理规范化基属初级化进步加强提高
2物业收费方面难度进展研究开拓 ××公司物业部
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