岗位描述
物业部理
岗位名称：
物业部理
直接级：
驻店理
直接级：
服务部卫生部
职工作：
负责酒店物业理工作
直接责：
1 正确时传达级指示文件遵执行
2 驻店理报告物业部工作真实情况代表物业部投诉
3 批阅物业部属服务部卫生部提交相关文件
4 周持召开物业部例会参加酒店关物业理工作会议
5 根酒店总体规划制订物业部工作目标报营业部批准执行
6 根工作目标制订物业部工作计划报驻店理批准执行
7 制订物业部工作程序流程工艺程序流程报驻店理批准执行
8 工作程序流程制定服务部卫生部岗位描述界定工作职责
9 服务部卫生部进行首次定期述职做出工作评定
10 负责安排物业部培训工作
11 服务部卫生部布置工作务必情况授权
12 时服务部卫生部工作中争议做出裁决
13 根服务部卫生部工作需工作岗位报力资源部备案
14 监督检查巡视物业部项工作
15 物业部物业理费进行控制
16 掌握物业部租房客户详细资料
17 掌握客户费情况必进行催款工作
18 受理客户相关服务投诉程序进行处理
19 关心服务部卫生部思想生活遇
20 完成级授权交办务
21 程序提出相关部门间工作界定意见报批
22 协调相关部门工作联系
领导责：
1 物业部工作绩效负责
2 物业部培训工作负总责
3 物业部工作检查反馈负责
4 物业部酒店造成影响负责
5 物业部成负总责
6 物业部工作程序工作流程执行情况负责
7 物业部属员纪律行工作秩序整体精神面貌负责
8 违纪者提出处理意见负责
9 物业部属办公设备设施公设施清洁卫生设施相关设备完性负责
权力：
1 驻店理报告物业部真实情况权力
2 服务部卫生部指挥权
3 服务部卫生部事调动建议权
4 服务部卫生部专业水理水考核权
5 服务部卫生部工作中争议裁判权
6 服务部卫生部工作评价权
7 服务部卫生部工作监督权检查权
8 服务部卫生部物业部部范围处分权
9 服务部卫生部奖惩建议权
10 物业部工作外代表权
11 限额资金（ 元）财务审批权支配权
12 代表物业部总理申诉权力
辖范围：
1 物业部属工作员
2 物业部属客房写字间办公场相关设施设备
3 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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物业部理
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物业部理
直接级：
驻店理
直接级：
服务部卫生部
职工作：
负责酒店物业理工作
直接责：
1 正确时传达级指示文件遵执行
2 驻店理报告物业部工作真实情况代表物业部投诉
3 批阅物业部属服务部卫生部提交相关文件
4 周持召开物业部例会参加酒店关物业理工作会议
5 根酒店总体规划制订物业部工作目标报营业部批准执行
6 根工作目标制订物业部工作计划报驻店理批准执行
7 制订物业部工作程序流程工艺程序流程报驻店理批准执行
8 工作程序流程制定服务部卫生部岗位描述界定工作职责
9 服务部卫生部进行首次定期述职做出工作评定
10 负责安排物业部培训工作
11 服务部卫生部布置工作务必情况授权
12 时服务部卫生部工作中争议做出裁决
13 根服务部卫生部工作需工作岗位报力资源部备案
14 监督检查巡视物业部项工作
15 物业部物业理费进行控制
16 掌握物业部租房客户详细资料
17 掌握客户费情况必进行催款工作
18 受理客户相关服务投诉程序进行处理
19 关心服务部卫生部思想生活遇
20 完成级授权交办务
21 程序提出相关部门间工作界定意见报批
22 协调相关部门工作联系
领导责：
1 物业部工作绩效负责
2 物业部培训工作负总责
3 物业部工作检查反馈负责
4 物业部酒店造成影响负责
5 物业部成负总责
6 物业部工作程序工作流程执行情况负责
7 物业部属员纪律行工作秩序整体精神面貌负责
8 违纪者提出处理意见负责
9 物业部属办公设备设施公设施清洁卫生设施相关设备完性负责
权力：
1 驻店理报告物业部真实情况权力
2 服务部卫生部指挥权
3 服务部卫生部事调动建议权
4 服务部卫生部专业水理水考核权
5 服务部卫生部工作中争议裁判权
6 服务部卫生部工作评价权
7 服务部卫生部工作监督权检查权
8 服务部卫生部物业部部范围处分权
9 服务部卫生部奖惩建议权
10 物业部工作外代表权
11 限额资金（ 元）财务审批权支配权
12 代表物业部总理申诉权力
辖范围：
1 物业部属工作员
2 物业部属客房写字间办公场相关设施设备
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