盗传必究
单项选择题(题备选答案中1项正确请正确答案序号填写题中括号题2分20分)
1.( )策略充分利消费者商品估价提高卖者利润
A.捆绑定价
B.低价定价
C.折扣定价
D.拍卖定价
2.( )指企业产品促销活动信息直截传达消费者
A.网络软广告
B.网络硬广告
C.网络礼仪
D.网络公关
3.( )指低成快速高效提供批量定制化产品服务
A EDI
B.订单理
C.ERP
D.规模定制
4.( )银行金融网络系统互联网间接口银行操作互联网传输数转换金融机构部数组服务器设备指派第三方处理商家支付信息顾客支付指令
A.防火墙
B.支付网关
C.联网
D.路器
5.列电子商务企业社会责评价指标体系中评价电子商务企业员工责指标( )
A.劳动合覆盖率
B.交易记录完整性
C.退货保证例
D.投诉率
6.电子商务体( )
A 电子信息技术
B.政府
C.商务活动
D.商品
7.( )B2B电子商务模式交易台
A.京东商城
B.携程网
C.阿里巴巴网交易台
D.新浪网
8.( )专注某某行业提供行业咨询交易服务户集中该行业相关企业特点够更深入握行业需求
A 水型B2B
B.垂直型B2B
C.贸型B2B
D.外贸型B2B
9.企业通招标方式采购产品服务属( )
A.模式
B.拍卖模式
C.卖方集中模式
D.买方集中模式
10.列网站纯网营型B2C电子商务商城( )
A 京东商城
B.西单商场
C.国美电器
D.苏宁电器
二项选择题(题备选答案中22正确答案请正确答案序号填写题中括号里选少选错选均分题3分18分)
11.属电子商务服务层( )
A.电子商务交易台
B.电子商务营销服务
C.电子商务支付服务
D.网络基础设施
12.关电子商务说法正确( )
A.电子商务通拉动消费促进投资促进国际贸易等素促进区济增长
B.电子商务缩短生产消费间流通环节
C.电子商务普通消费者提供更加方便样实惠消费选择加快收入增长消费转化程
D.电子商务带量直接业间接业机会
13 B2C台收入源( )
A.广告收入
B.交易费
C.会员费
D.服务费
14.电子商务交易流程包括( )
A.交易前准备
B.交易谈判签订合
C.办理交易开始前手续
D.交易合履行索赔
15电子现金特性( )
A.低成
B.安全性
C.重复
D.程追踪
16.评价电子商务企业顾客责指标( )
A.信息泄露例
B.支付安全
C.工作环境安全卫生
D.投诉率
三判断题(正确命题括号里√错误命题括号里×题2分22分)
17 形货物电子订货属直接电子商务( √ )
18 商家信影响消费者网购物素(√)
19 Intranet互联网间区Intranet敏感享产权信息受企业防火墙安全网点保护(√ )
20 电子商务供应链理般建立私专网络(×)
21.网形货物销售属间接电子商务( ×)
22.虚拟货币具法定货币功( × )
23 未电子商务营销服务重点提高企业网站流量转化率( √)
24 国目前缺乏总体法律构架规范电子商务发展(√)
25 B2C电子商务交易产品包括形商品形商品i包括服务(× )
26 电子现金支付匿名性追踪性电子现金持者旦丢失相关资料法追回(√ )
27 评价整电子商务交易环节说(×)
四简答题(题10分20分)
28.简述网络市场调研相传统调研优势
答:(1)网络市场调研突破时空限制(2)网络市场调研便捷性济性(3)网络市场调研时性客观性(4)数利升值(5)网络市场调研检验性控性
29.简述B2C电子商务支付环节发展趋势
答:(1)信中介支付中B2C电子商务台广泛应(2)手机支付应范围逐步扩(3)分期付款逐步流行(4)银行第三方支付领域扩张
五案例题(20分)
香港利丰电子商务供应链理
利丰集团1906年广州创立已100年历史现已发展成家型跨国公司营出口贸易销批发零售三业务业务网络遍布全球40济体系2008年集团总营业额达167亿美元
着济全球化步伐断加快传统条龙化生产模式逐渐全球网络化运营模式代全球采购全球生产全球配送越越熟知利丰贸易日常成衣订单例需原材料包括:棉线布料拉链衬里纽扣标签辅料原材料供应商分布全球面料韩国衬料台湾纽扣中国标签辅料香港等生产程序衣服南亚染色中国裁制然送回香港作质检包装出口欧洲亚洲美国客户保证分布区原材料利运送生产生产生产成衣出工厂准时配送果传统供应链理方法完成复杂务建立现代化电子商务供应链理系统数工序区企业组织协调起实施高效供应链理确保类订单时质完成客户更优质廉价元化商品
30.阅读案例回答问题:
(1)谈谈电子商务供应链理影响(12分)
答:电子商务供应链理产生影响:①电子商务引起传统供应链变革变链式供应链网式供应链②电子商务促进企业流程造③电子商务促进供应链中信息流改善④电子商务减少供应链中间环节⑤电子商务构筑企业间跨行业价值链⑥电子商务具规模定制力
(2)结合教材知识列举电子商务供应链理策略(8分)
答:快速反应策略效客户响应策略合作计划预测补策略企业资源规划策略
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