2015年1月中央电行专科力资源理期末考试试题答案
单项选择题
1．某甲单位乙单位某世纪80年代劳模世纪定劳模说明力资源具(D)特点
A．活动性 B．时效性 C．控性 D．变化性稳定性
2．体现组织处竞争环境体现组织命远景发展方表明组织实现战略目标实现战略目标进行资源配置指组织方面？(C)
A．组织力资源战略 B．组织战略力资源 C．组织战略 D．组织实力
3．估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型制定力资源规划时
步骤？(A)
A．预测未力资源供 B．预测未力资源需求
C．供需求衡 D．制定满足力资源需求政策措施
4．研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成指种会计容？(B)
A．力资源会计 B．力资源成会计
C．力资源价值会计 D．力资源社保基金会计
5．力资源理科学化基础(B)
A．力资源规划 B．工作分析 C．员招聘 D．绩效考核
6．招聘中运评价中心技术频率高(B )
A．理游戏 B．公文处理 C．案例分析 D．角色扮演
7．教员请学员全面观察操作位置观察教员工作操作步骤学员解释清楚步步联系什交清楚培训工作阶段？( B)
A．准备阶段 B．演示阶段 C．试行操作阶段 D．访阶段
8．(C )绩效反馈基形式
A．书面通知 B．邮件通知 C．面谈 D．电话沟通
9．干工资部分组合成工资形式称( D)
A．绩效工资制 B．岗位工资制 C．技工资制 D．结构工资制
10．萨伯观点退休时候面职业生涯中(D )
A．成长阶段 B．探索阶段 C．确立阶段 D．衰退阶段
11．吸收传统型养老保险制度优点鉴帐户模式长处体现传统意义社会保险社会互济分散风险保障性强特点强调员工保障意识
激励机制种养老保险制度做( D)
A．投保资助型养老保险
B．强制储蓄型养老保险
C．国家统筹型养老保险
D．社会统筹帐户相结合基养老保险
12合法公等愿协商致诚实信原建立什原？(D)
A．劳动关系 B．事实劳动关系 C．劳动合法 D．劳动合
二项选择题
13．面工作力资源战略容？(ABCDE )
A．力资源中长期规划 B．力资源引进保留战略 C．力资源培训开发战略 D．绩效薪酬战略 E．组织文化发展战略
14．影响职责定员素？(ABC )
A．理层次 B．机构设置分工 C．工作效率 D．类岗位数 E．出勤率
15企业组织性质招聘工作着重影响具体表现方面？ (ABCDE)
A．企业战略 B．企业营目标 C．战略决策层次 D．企业战略类型
E．企业文化
16．面种方法培训？(ABCDE)
A．讲授法 B．角色扮演法 C．观摩实 D．远程教学法
E．游戏模拟工具训练法
17．薪酬制度设计基原(ABCE)
A．劳取酬 B．工酬 C．外部衡 D．部衡 E．合法保障
18．前世界公认养老保险制度类型分种类？(ABC)
A．投保资助型（传统型）养老保险 B．强制储蓄型养老保险（称公积金模式）
C．国家统筹型养老保险 D．社会统筹帐户相结合型养老保险
E．女养老
三判断错题
19．力资源定范围口总体涵盖城市农村口()
20．实现中华民族复兴圆中国梦建立谐社会实现科学发展崛起等国家战略务应竭力开发然资源促进类社会长远发展(错)
21．评估规划效性规划员必首先确定评估标准()
22力资源价值会计研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成(错)
23．效率定员计算法适切劳动定额表现生产工作量工种岗位()
24．目前网招聘适合资企业外资合资企业(错)
25．培训需求分析三层次进行：员工层次组织层次战略层次()
26现代力资源理中员工知识水技已影响工作绩效唯重素员工态度观念企业生产力企业效益影响日益加强()
27技工资制适生产专业化动化程度较高生产流水作业分工细岗位技求差企业工种(错)
28员工通组织目标实现达成职业发展目标()
29失业保险目标予失工作员工补贴失工作愿非愿(错)
30女职工孕期产期哺乳期单位劳动合法第四十条规定解劳动合(错)
四案例选择题
飞龙集团队伍建设方面存问题
1990年10月飞龙集团注册资金75万元员工十企业1991年实现利润400万元1992年实现利润6000万元1993年1994年超2亿元短短年飞龙集团谓飞黄腾达牛气天您定记样广告语：风起龙腾飞五洲蔽日起飞龙问鼎世界铸辉煌1995年6月飞龙集团突然报纸登出广告——飞龙集团进入休整然便见踪迹似逃避热点时间热点场合种隐居生活谁说清干什1997年6月消失两年姜伟突然钻出记者招会坦言：两年拒绝采访完全切断新闻界着种世隔绝生活闭门思修炼功求脱胎换骨改新
姜伟两年反省沉思姜伟复出中国企业提供笔堪称宝贵财富称总裁二十失误中特提关四失误
(1)没长远战略市场济质竞争老生常谈问题回顾飞龙集团发展1992年社会严格招聘营销外没结构认真进行
战略性设计机招收员情招收员甚出现亲情家庭联姻等正常招收员现象持续3年久作已发展成国医药保健品前名公司外许难想象公司竟没完整结构竟没完整选择培养规章市场济竞争前企业竟没实现理竞聘市场化员素质偏低造成企业处种低水低质量运行状态企业素质单知识互补力弱成机快速发展整体结构合理造成企业部门发展均衡出现弱企业市场弱质检生产弱财务营销等发展均衡法协调发展局面常出现结构合理造成弱部门阻碍破坏停滞强部门快速发展局面造成整公司缓慢甚停滞发展没长远战略没储备构想
企业发展涉足新行业跨入新阶段时猛然发现没储备企业发展中常处短缺状况赶鸭子架付出惨重学费
(2)机制没市场化飞龙集团观两失误：轻易流动二培养长时间忽视重部门关键部门紧需部门成熟招聘导致目前员素质偏低企业难高质量运行错误
(3)单结构专业特性飞龙集团1993年开始结构设计前提盲目量招收中医药方专业安插企业部门机构造成企业高层中层知识结构单导致企业结构合理严重阻碍型企业发展
(4)选拔畅1993年3月位高层领导失误造成营销中心离开公司营销中心度陷入混乱件事反映出飞龙集团普遍现象——弱帅强造成现象根原集团部竞聘机制没解决强成强帅弱帅占着位置强根接受弱帅理弱帅根理强实际造成法理理出现军阀割占山王铁交椅国企毛病飞龙集团民营企业蔓延
请认真读完该案例列问题做出选择：
31．飞龙集团队伍建设失误说明(A)
A．企业理中理始终第位
B．力资源战略规划力资源理部门工作中发挥作
C．放某固定部门长时期工作
D．知识结构单样利工作做
32面项制定力资源规划程中容？(B)
A．预测未力资源供 B．制定保障力资源供政策措施
C．供需求衡 D．评估规划效性进行调整控制更新
33通招募录培训工作安排工作调动提升发展酬劳等行动增加合格员弥补预计空缺属力资源规划项活动？(C)
A．控制评价 B．力资源预测 C．行动计划 D．员档案资料
34明显符合职位求申请者排招聘程外活动属招聘程序(B)
A寻找候选阶段 B．甑选阶段 C．检查评估阶段 D．招聘策略阶段
五案例问答题
35．霍桑实验想问题
工作中心理模式中强调工作高效率强调物财理事理忽视需忽视社会性作机器马走快马吃草种理世纪40年代前较普遍种理模式员工情绪满消极怠工罢工现象时发生工作效率维持低速运行理员员工始终处立情绪状态面种情况1924年11月19 27年4月美国科学家应邀芝加哥电器公司进行研究寻找影响工作效率素霍桑工厂工中作系列实验研究简称霍桑实验中较典型明实验福利实验
进行明实验目探讨工作途径工作效率间关系实验组工作场灯泡
15瓦改变60瓦组变观察较两组工作效率发现实验组改善明途径效率明显高组两组差距越越持方面实验组灯泡60瓦次改回原15瓦时工作效率然保持60瓦时样
进行福利实验目探讨福利措施工作效果影响实验者采取增加休息时间缩
短工作日工间休息时免费提供茶点等措施结果发现产量显著提供2月突然取消福利措施结果生产量没降反升
问答题：
(1)研究者社会假设思想通霍桑实验提出际关系理基础
性角度出发结合跨学科知识创立理理请回答理基容
(2)工作容分析具体包括容？
答案点：
(1)理基容：
①理第
②激励方式
③建立谐际关系
④积极开发力资源
⑤培育发挥团队精神
(2)工作容分析具体包括容？
工作容分析全面认识解工作具体容包括：第工作务明确规定某职位完成工作活动务完成工作程序方法设备材料第二工作责权限定量方式确定工作责权限财务审批金额准假天数等第三工作关系饵明确工作中关联协作关系该工作会工作发生关联会工作产生影响受工作制约职者谁发生协作关系职位范围进行晋升岗位轮换第四工作量确定工作标准活动量规定劳动定额绩效标准工作循环周期等
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单项选择题
1．某甲单位乙单位某世纪80年代劳模世纪定劳模说明力资源具(D)特点
A．活动性 B．时效性 C．控性 D．变化性稳定性
2．体现组织处竞争环境体现组织命远景发展方表明组织实现战略目标实现战略目标进行资源配置指组织方面？(C)
A．组织力资源战略 B．组织战略力资源 C．组织战略 D．组织实力
3．估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型制定力资源规划时
步骤？(A)
A．预测未力资源供 B．预测未力资源需求
C．供需求衡 D．制定满足力资源需求政策措施
4．研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成指种会计容？(B)
A．力资源会计 B．力资源成会计
C．力资源价值会计 D．力资源社保基金会计
5．力资源理科学化基础(B)
A．力资源规划 B．工作分析 C．员招聘 D．绩效考核
6．招聘中运评价中心技术频率高(B )
A．理游戏 B．公文处理 C．案例分析 D．角色扮演
7．教员请学员全面观察操作位置观察教员工作操作步骤学员解释清楚步步联系什交清楚培训工作阶段？( B)
A．准备阶段 B．演示阶段 C．试行操作阶段 D．访阶段
8．(C )绩效反馈基形式
A．书面通知 B．邮件通知 C．面谈 D．电话沟通
9．干工资部分组合成工资形式称( D)
A．绩效工资制 B．岗位工资制 C．技工资制 D．结构工资制
10．萨伯观点退休时候面职业生涯中(D )
A．成长阶段 B．探索阶段 C．确立阶段 D．衰退阶段
11．吸收传统型养老保险制度优点鉴帐户模式长处体现传统意义社会保险社会互济分散风险保障性强特点强调员工保障意识
激励机制种养老保险制度做( D)
A．投保资助型养老保险
B．强制储蓄型养老保险
C．国家统筹型养老保险
D．社会统筹帐户相结合基养老保险
12合法公等愿协商致诚实信原建立什原？(D)
A．劳动关系 B．事实劳动关系 C．劳动合法 D．劳动合
二项选择题
13．面工作力资源战略容？(ABCDE )
A．力资源中长期规划 B．力资源引进保留战略 C．力资源培训开发战略 D．绩效薪酬战略 E．组织文化发展战略
14．影响职责定员素？(ABC )
A．理层次 B．机构设置分工 C．工作效率 D．类岗位数 E．出勤率
15企业组织性质招聘工作着重影响具体表现方面？ (ABCDE)
A．企业战略 B．企业营目标 C．战略决策层次 D．企业战略类型
E．企业文化
16．面种方法培训？(ABCDE)
A．讲授法 B．角色扮演法 C．观摩实 D．远程教学法
E．游戏模拟工具训练法
17．薪酬制度设计基原(ABCE)
A．劳取酬 B．工酬 C．外部衡 D．部衡 E．合法保障
18．前世界公认养老保险制度类型分种类？(ABC)
A．投保资助型（传统型）养老保险 B．强制储蓄型养老保险（称公积金模式）
C．国家统筹型养老保险 D．社会统筹帐户相结合型养老保险
E．女养老
三判断错题
19．力资源定范围口总体涵盖城市农村口()
20．实现中华民族复兴圆中国梦建立谐社会实现科学发展崛起等国家战略务应竭力开发然资源促进类社会长远发展(错)
21．评估规划效性规划员必首先确定评估标准()
22力资源价值会计研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成(错)
23．效率定员计算法适切劳动定额表现生产工作量工种岗位()
24．目前网招聘适合资企业外资合资企业(错)
25．培训需求分析三层次进行：员工层次组织层次战略层次()
26现代力资源理中员工知识水技已影响工作绩效唯重素员工态度观念企业生产力企业效益影响日益加强()
27技工资制适生产专业化动化程度较高生产流水作业分工细岗位技求差企业工种(错)
28员工通组织目标实现达成职业发展目标()
29失业保险目标予失工作员工补贴失工作愿非愿(错)
30女职工孕期产期哺乳期单位劳动合法第四十条规定解劳动合(错)
四案例选择题
飞龙集团队伍建设方面存问题
1990年10月飞龙集团注册资金75万元员工十企业1991年实现利润400万元1992年实现利润6000万元1993年1994年超2亿元短短年飞龙集团谓飞黄腾达牛气天您定记样广告语：风起龙腾飞五洲蔽日起飞龙问鼎世界铸辉煌1995年6月飞龙集团突然报纸登出广告——飞龙集团进入休整然便见踪迹似逃避热点时间热点场合种隐居生活谁说清干什1997年6月消失两年姜伟突然钻出记者招会坦言：两年拒绝采访完全切断新闻界着种世隔绝生活闭门思修炼功求脱胎换骨改新
姜伟两年反省沉思姜伟复出中国企业提供笔堪称宝贵财富称总裁二十失误中特提关四失误
(1)没长远战略市场济质竞争老生常谈问题回顾飞龙集团发展1992年社会严格招聘营销外没结构认真进行
战略性设计机招收员情招收员甚出现亲情家庭联姻等正常招收员现象持续3年久作已发展成国医药保健品前名公司外许难想象公司竟没完整结构竟没完整选择培养规章市场济竞争前企业竟没实现理竞聘市场化员素质偏低造成企业处种低水低质量运行状态企业素质单知识互补力弱成机快速发展整体结构合理造成企业部门发展均衡出现弱企业市场弱质检生产弱财务营销等发展均衡法协调发展局面常出现结构合理造成弱部门阻碍破坏停滞强部门快速发展局面造成整公司缓慢甚停滞发展没长远战略没储备构想
企业发展涉足新行业跨入新阶段时猛然发现没储备企业发展中常处短缺状况赶鸭子架付出惨重学费
(2)机制没市场化飞龙集团观两失误：轻易流动二培养长时间忽视重部门关键部门紧需部门成熟招聘导致目前员素质偏低企业难高质量运行错误
(3)单结构专业特性飞龙集团1993年开始结构设计前提盲目量招收中医药方专业安插企业部门机构造成企业高层中层知识结构单导致企业结构合理严重阻碍型企业发展
(4)选拔畅1993年3月位高层领导失误造成营销中心离开公司营销中心度陷入混乱件事反映出飞龙集团普遍现象——弱帅强造成现象根原集团部竞聘机制没解决强成强帅弱帅占着位置强根接受弱帅理弱帅根理强实际造成法理理出现军阀割占山王铁交椅国企毛病飞龙集团民营企业蔓延
请认真读完该案例列问题做出选择：
31．飞龙集团队伍建设失误说明(A)
A．企业理中理始终第位
B．力资源战略规划力资源理部门工作中发挥作
C．放某固定部门长时期工作
D．知识结构单样利工作做
32面项制定力资源规划程中容？(B)
A．预测未力资源供 B．制定保障力资源供政策措施
C．供需求衡 D．评估规划效性进行调整控制更新
33通招募录培训工作安排工作调动提升发展酬劳等行动增加合格员弥补预计空缺属力资源规划项活动？(C)
A．控制评价 B．力资源预测 C．行动计划 D．员档案资料
34明显符合职位求申请者排招聘程外活动属招聘程序(B)
A寻找候选阶段 B．甑选阶段 C．检查评估阶段 D．招聘策略阶段
五案例问答题
35．霍桑实验想问题
工作中心理模式中强调工作高效率强调物财理事理忽视需忽视社会性作机器马走快马吃草种理世纪40年代前较普遍种理模式员工情绪满消极怠工罢工现象时发生工作效率维持低速运行理员员工始终处立情绪状态面种情况1924年11月19 27年4月美国科学家应邀芝加哥电器公司进行研究寻找影响工作效率素霍桑工厂工中作系列实验研究简称霍桑实验中较典型明实验福利实验
进行明实验目探讨工作途径工作效率间关系实验组工作场灯泡
15瓦改变60瓦组变观察较两组工作效率发现实验组改善明途径效率明显高组两组差距越越持方面实验组灯泡60瓦次改回原15瓦时工作效率然保持60瓦时样
进行福利实验目探讨福利措施工作效果影响实验者采取增加休息时间缩
短工作日工间休息时免费提供茶点等措施结果发现产量显著提供2月突然取消福利措施结果生产量没降反升
问答题：
(1)研究者社会假设思想通霍桑实验提出际关系理基础
性角度出发结合跨学科知识创立理理请回答理基容
(2)工作容分析具体包括容？
答案点：
(1)理基容：
①理第
②激励方式
③建立谐际关系
④积极开发力资源
⑤培育发挥团队精神
(2)工作容分析具体包括容？
工作容分析全面认识解工作具体容包括：第工作务明确规定某职位完成工作活动务完成工作程序方法设备材料第二工作责权限定量方式确定工作责权限财务审批金额准假天数等第三工作关系饵明确工作中关联协作关系该工作会工作发生关联会工作产生影响受工作制约职者谁发生协作关系职位范围进行晋升岗位轮换第四工作量确定工作标准活动量规定劳动定额绩效标准工作循环周期等
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