2013年7月中央电行专科力资源理期末考试试题答案
单项选择题
1．国家区较强理力研究力创造力专门技术力口总称(C )
A．力资源 B．口资源 C．资源 D．劳动力资源
2．体现组织处竞争环境体现组织命远景发展方表明组织实现战略目标实现战略目标进行资源配置指组织方面？(C)
A．组织力资源战略 B．组织战略力资源 C．组织战略 D．组织实力
3．预测未工作岗位性质求决定员素质技类型制定力资源规划时步骤？( B )
A．预测未力资源供 B．预测未力资源需求
C．供需求衡 D．制定满足力资源需求政策措施
4．研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成指种会计容？(B)
A．力资源会计 B．力资源成会计
C．力资源价值会计 D．力资源社保基金会计
5．适合冰箱厂流水作业岗位务分析方法(A)
A．决策表 B．语句描述 C时间列形式 D．务清单
6．招聘中运评价中心技术频率高(B)
A．理游戏 B．公文处理 C．案例分析 D．角色扮演
7．企业新录员工进行集中培训种方式做(A)
A．岗前培训 B．岗培训 C．离岗培训 D．业余学
8．服务解事原目考评属(B)
A．鉴定性考评 B．诊断性考评 C．评价性考评 D．总结性考评
9．图中四条工资结构线条表明组织更倾拉贡献员工收入差距？(D)
A．a B．b C．c D．d
10．萨伯观点退休时候面职业生涯中(D )
A．成长阶段 B．探索阶段 C．确立阶段 D．衰退阶段
11失业保险基金筹集三原：(B)偿性原固定性原
A．意性 B．强制性原 C．愿性原 D．均摊派原
12合法公等愿协商致诚实信原建立什原？(D)
A．劳动关系 B．事实劳动关系 C．劳动合法 D．劳动合
二项选择题
13．力资源需求预测方法(AB )
A．德尔菲法 B．回分析法 C．果分析法 D．成需分析法 E．物质刺激法
14．工作分析象岗位中(ABCDE)组织中运作关系
A．工作容 B．工作责技 c．工作强度 D．工作环境
E．工作心理岗位
15影响企事业单位招聘部素分方面？(ABC )
A．空缺职位性质 B．企事业单位性质 C．企事业组织形象
D．口劳动力 E．劳动力市场条件
16考评标志员工考评类型划分种类？(ABC)
A．常模参性考评 B．效标参性考评 C．标准容考评 D．绩效考评
E．非绩效考评
17．济性福利通常金钱实物形式形式？(ABCDE)
A．超时酬金 B．住房性福利 C．交通性福利 D．教育培训性福利
E．医疗保健性福利
18员工保障理体系建设原(ACDE )
A．普遍性原 B．性原 C．公效率结合原
D．政事分开原 E．理服务社会化法制化原
三判断错题
19中国法律规定未满16周岁参加劳动便参加劳动属真正力资源(错)
20围绕西部开发振兴东北老工业基中部崛起等国家战略部署重点务应力开发然资源促进类社会长远发展(错)
21．力资源规划包括组织力资源招聘考核培训薪酬激励文化等方面计划()
22力资反映流量存量问题()
23定额定编定员紧密相关定额合理编制定员前提()
24目前网招聘适合资企业外资合资企业(错)
25．培训强调帮助培训象获目前工作需知识力更完成现承担工作()
26现代力资源理中员工知识水技已影响工作绩效唯重素员工态度观念企业生产力企业效益影响日益加强()
27结构工资制适岗位技求差企业工种纺织工业(错)
28．员工通组织目标实现达成职业发展目标( )
29便单位理员违章指挥强令险作业严明劳动纪律员工必须服执行权拒绝(错)
30．生产力中重素劳动关系生产关系中重素()
四案例选择题
案例：贾炳灿厂长调记
贾炳灿海高压油泵厂调海液压件三厂厂长原海高压油泵厂厂长治厂方该厂连获行业排头兵优秀企业称号已颇名理干部次动局里请求调问题较液压件三厂局里迅速改变厂落面貌寄予厚
贾厂长久发现原厂纪厂规中确少合理处需改革觉先找引起震动突破口改公合理令信服
终选中条原厂里规定厂干部职工班迟者律扣掉月奖金觉规定貌似公实然干部发现便先局里公司兜圈厂堂皇公晚口免受罚工口厂里400半数女工孩子妈妈家务事早送孩子学园甚抱孩子厂入托厂未建家属宿舍职工散住全市远途中换两趟车住浦东零摆渡班碰塞车停渡尤雨雪雾提前早出门难免迟想迁工厂附处迁调住处附工厂难成功女工更难办迟责怪工贾厂长认应取消条厂规手改革
干部提醒莫轻举忘动禁开纪律松弛收拾说厂设考勤钟迟次罚款更厂扣点算啥？
贾厂长斟酌三条定改钱少工觉公服气影响工作积极性3月末召开全厂职工会正式宣布4月1日起工迟扣奖金说明理项政策确引起全厂轰动职工报热烈掌声
贾厂长补充道：迟扣奖金常客观原早退原谅责理应重罚未点提前洗手洗澡吃饭者扣半年奖金时等月工资啊贾厂长觉条补充规定前面取消原规定样公合理工反应冷淡
新厂规颁布久发现7名女工提前2分钟3分钟等洗澡事科请示办贾厂长断然说：厂规扣半年奖金令行禁止嘛处分告示贴出次日中午贾厂长偶厂门遇受罚女工郭问道：罚服气？郭理疾走老贾追步问郭悻悻然扭头道：什服服？厂长说算边离边喃喃说：厂长女澡堂啥样子？
贾厂长默然想：男会女澡堂？天午趁澡堂没开放总务科长老陈工会席老梁块趟女澡堂原澡堂低矮狭破旧阴暗设12淋浴喷头中3太贾厂长想全厂194名女工分两班班百淋次浴排久队？夜班洗完澡家该点？明早家务活干呢早退受重罚服道理条厂规制定时关情况欠调查解……
步办？处分布告已公布难道收回成？厂长新订厂规马取消更改等厂长公开认错啥威信？私悄悄撤消处分条厂规行？……
贾厂长皱起眉头
请认真读完该案例列问题做出选择：
31．改革合理厂纪厂规助调动职工工作积极性贾厂长想群众想取消迟罚款规定受工评说明问题贾厂长考虑素性观符合种性假设理观点？( )
A．济假设 B．社会假设 C．实现假设 D．复杂假设
32．贾厂长制定新规章制度时没调查研究没解工什会出现早退现象做出早退罚款决定决定说明贾厂长想济杠杆理种性观实施理倾？( )
A．济假设 B．社会假设 C．实现假设 D．复杂假设
33果贾厂长认样刚刚公布关迟早退惩罚规定保住领导威信员工心服口服？( )
A．退步重新公布迟早退惩罚规定
B．恢复原迟惩罚早退罚规定
C．执意坚持迟罚早退惩罚规定维护领导威信
D．马改造女澡堂扫清新规定执行障碍
34贾厂长应该员工甘苦舟济反映理方面基容？( )
A．理第 B．激励方式
C．积极开发力资源 D．培育发挥团队精神
五案例问答题（问15分30分）
35案例： 苏澳玻璃公司力资源战略规划
年苏澳玻璃公司常员空缺困惑特理层次员空缺常公司陷入动局面苏澳公司进行公司力资源规划公司首先四名事部理员负 责收集分析目前公司生产部市场销售部财务部事部四职部门理员专业员需求情况劳动力市场供情况估计预测年度职部门部出现关键职位空缺数量述结果作公司力资源规划基础时作直线理员制定行动方案基础四职部门里制定实施行动方案程（决定技术培训方案实行工作轮换等）较复杂程会涉部门需部门通力合作例生产部理制定部门a员工工作轮换市场销售部方案需市场销售部提供合适职位事部作相应事服务（财务结算资金调拨等）职部门制定实施行动方案程复杂性事部门进行力资源规划增添难度素（职部门间合作性程度）预测直接影响预测结果准确性苏澳公司四名事理员克服种种困难理层理员职位空缺做出较准确预测制定详细力资源规划该层次员空缺减少so跨区员调动减少外部选拔工作职者选时间减少so保证选质量合格员漏选率降低员配备程改进力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成
苏澳公司取述进步仅仅利力资源规划制定利公司力资源规划实施评价季度高层理员会事咨询专家述四名事理员工作进行检查评价程标准方式进行四名事理员均14方面做出书面报告：职部门现员员状况职位空缺候选职位空缺候选余员数量然减员员调入员调出部变动率招聘数劳动力源工作中问题难点组织问题方面（预算情况职业生涯考察方针政策贯彻执行等）时必须指出述14方面预测（规划）差距讨纠正措施通检查般够季度职部门应采取措施达成致意见检查结束四名事理员分职部门进行检查程中直线理重新检查重点工作根需事理员制定行动方案直线理事理员发生意见分歧时通协商解决行动方案报级审批
问答题：
(1)根该案例请问编制力资源规划工作程序样？
(2)苏澳公司制订力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成职业生涯发展中组织体务什？
答案点：
(1)编制力资源规划工作程序
力资源规划力资源理项重工作力资源理体系中起着统协调作制定力资源规划时需确定完成组织目标需员数量类型需收集分析种信息预测力资源效供未需求确定需员类型数量力资源理员着手制定战略计划采取种措施获需力资源具体说力资源规划制定程包括五步骤：
①预测未力资源供估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型作种预测时细心评估现员状况运动模式供预测仅仅组织部力资源关
②预测未力资源需求预测未工作岗位性质求决定员素质技类型
③供需求衡力资源需求部供预测值加较确定员净需求作较时仅针整组织针工作岗位
④制定满足力资源需求政策措施确定员净需求估计选择力资源理政策措施否减少员短缺剩余两步实际力资源规划理决策程
⑤评估规划效性进行调整控制更新确定否组织估计规划效性做种评估规划员必首先确定评估标准
(2)职业生涯发展中组织体务：
①建立明确职业认体确定职业锚想选择什职业做什工作组织明确方够提供什样工作职位
②检查发展目标价值观体清楚追求生活目标价值观稳定生活创立新生活方发展组织明确方需什什价值观组织里良发展？
③针组织说努力帮助员工满足实现需
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单项选择题
1．国家区较强理力研究力创造力专门技术力口总称(C )
A．力资源 B．口资源 C．资源 D．劳动力资源
2．体现组织处竞争环境体现组织命远景发展方表明组织实现战略目标实现战略目标进行资源配置指组织方面？(C)
A．组织力资源战略 B．组织战略力资源 C．组织战略 D．组织实力
3．预测未工作岗位性质求决定员素质技类型制定力资源规划时步骤？( B )
A．预测未力资源供 B．预测未力资源需求
C．供需求衡 D．制定满足力资源需求政策措施
4．研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成指种会计容？(B)
A．力资源会计 B．力资源成会计
C．力资源价值会计 D．力资源社保基金会计
5．适合冰箱厂流水作业岗位务分析方法(A)
A．决策表 B．语句描述 C时间列形式 D．务清单
6．招聘中运评价中心技术频率高(B)
A．理游戏 B．公文处理 C．案例分析 D．角色扮演
7．企业新录员工进行集中培训种方式做(A)
A．岗前培训 B．岗培训 C．离岗培训 D．业余学
8．服务解事原目考评属(B)
A．鉴定性考评 B．诊断性考评 C．评价性考评 D．总结性考评
9．图中四条工资结构线条表明组织更倾拉贡献员工收入差距？(D)
A．a B．b C．c D．d
10．萨伯观点退休时候面职业生涯中(D )
A．成长阶段 B．探索阶段 C．确立阶段 D．衰退阶段
11失业保险基金筹集三原：(B)偿性原固定性原
A．意性 B．强制性原 C．愿性原 D．均摊派原
12合法公等愿协商致诚实信原建立什原？(D)
A．劳动关系 B．事实劳动关系 C．劳动合法 D．劳动合
二项选择题
13．力资源需求预测方法(AB )
A．德尔菲法 B．回分析法 C．果分析法 D．成需分析法 E．物质刺激法
14．工作分析象岗位中(ABCDE)组织中运作关系
A．工作容 B．工作责技 c．工作强度 D．工作环境
E．工作心理岗位
15影响企事业单位招聘部素分方面？(ABC )
A．空缺职位性质 B．企事业单位性质 C．企事业组织形象
D．口劳动力 E．劳动力市场条件
16考评标志员工考评类型划分种类？(ABC)
A．常模参性考评 B．效标参性考评 C．标准容考评 D．绩效考评
E．非绩效考评
17．济性福利通常金钱实物形式形式？(ABCDE)
A．超时酬金 B．住房性福利 C．交通性福利 D．教育培训性福利
E．医疗保健性福利
18员工保障理体系建设原(ACDE )
A．普遍性原 B．性原 C．公效率结合原
D．政事分开原 E．理服务社会化法制化原
三判断错题
19中国法律规定未满16周岁参加劳动便参加劳动属真正力资源(错)
20围绕西部开发振兴东北老工业基中部崛起等国家战略部署重点务应力开发然资源促进类社会长远发展(错)
21．力资源规划包括组织力资源招聘考核培训薪酬激励文化等方面计划()
22力资反映流量存量问题()
23定额定编定员紧密相关定额合理编制定员前提()
24目前网招聘适合资企业外资合资企业(错)
25．培训强调帮助培训象获目前工作需知识力更完成现承担工作()
26现代力资源理中员工知识水技已影响工作绩效唯重素员工态度观念企业生产力企业效益影响日益加强()
27结构工资制适岗位技求差企业工种纺织工业(错)
28．员工通组织目标实现达成职业发展目标( )
29便单位理员违章指挥强令险作业严明劳动纪律员工必须服执行权拒绝(错)
30．生产力中重素劳动关系生产关系中重素()
四案例选择题
案例：贾炳灿厂长调记
贾炳灿海高压油泵厂调海液压件三厂厂长原海高压油泵厂厂长治厂方该厂连获行业排头兵优秀企业称号已颇名理干部次动局里请求调问题较液压件三厂局里迅速改变厂落面貌寄予厚
贾厂长久发现原厂纪厂规中确少合理处需改革觉先找引起震动突破口改公合理令信服
终选中条原厂里规定厂干部职工班迟者律扣掉月奖金觉规定貌似公实然干部发现便先局里公司兜圈厂堂皇公晚口免受罚工口厂里400半数女工孩子妈妈家务事早送孩子学园甚抱孩子厂入托厂未建家属宿舍职工散住全市远途中换两趟车住浦东零摆渡班碰塞车停渡尤雨雪雾提前早出门难免迟想迁工厂附处迁调住处附工厂难成功女工更难办迟责怪工贾厂长认应取消条厂规手改革
干部提醒莫轻举忘动禁开纪律松弛收拾说厂设考勤钟迟次罚款更厂扣点算啥？
贾厂长斟酌三条定改钱少工觉公服气影响工作积极性3月末召开全厂职工会正式宣布4月1日起工迟扣奖金说明理项政策确引起全厂轰动职工报热烈掌声
贾厂长补充道：迟扣奖金常客观原早退原谅责理应重罚未点提前洗手洗澡吃饭者扣半年奖金时等月工资啊贾厂长觉条补充规定前面取消原规定样公合理工反应冷淡
新厂规颁布久发现7名女工提前2分钟3分钟等洗澡事科请示办贾厂长断然说：厂规扣半年奖金令行禁止嘛处分告示贴出次日中午贾厂长偶厂门遇受罚女工郭问道：罚服气？郭理疾走老贾追步问郭悻悻然扭头道：什服服？厂长说算边离边喃喃说：厂长女澡堂啥样子？
贾厂长默然想：男会女澡堂？天午趁澡堂没开放总务科长老陈工会席老梁块趟女澡堂原澡堂低矮狭破旧阴暗设12淋浴喷头中3太贾厂长想全厂194名女工分两班班百淋次浴排久队？夜班洗完澡家该点？明早家务活干呢早退受重罚服道理条厂规制定时关情况欠调查解……
步办？处分布告已公布难道收回成？厂长新订厂规马取消更改等厂长公开认错啥威信？私悄悄撤消处分条厂规行？……
贾厂长皱起眉头
请认真读完该案例列问题做出选择：
31．改革合理厂纪厂规助调动职工工作积极性贾厂长想群众想取消迟罚款规定受工评说明问题贾厂长考虑素性观符合种性假设理观点？( )
A．济假设 B．社会假设 C．实现假设 D．复杂假设
32．贾厂长制定新规章制度时没调查研究没解工什会出现早退现象做出早退罚款决定决定说明贾厂长想济杠杆理种性观实施理倾？( )
A．济假设 B．社会假设 C．实现假设 D．复杂假设
33果贾厂长认样刚刚公布关迟早退惩罚规定保住领导威信员工心服口服？( )
A．退步重新公布迟早退惩罚规定
B．恢复原迟惩罚早退罚规定
C．执意坚持迟罚早退惩罚规定维护领导威信
D．马改造女澡堂扫清新规定执行障碍
34贾厂长应该员工甘苦舟济反映理方面基容？( )
A．理第 B．激励方式
C．积极开发力资源 D．培育发挥团队精神
五案例问答题（问15分30分）
35案例： 苏澳玻璃公司力资源战略规划
年苏澳玻璃公司常员空缺困惑特理层次员空缺常公司陷入动局面苏澳公司进行公司力资源规划公司首先四名事部理员负 责收集分析目前公司生产部市场销售部财务部事部四职部门理员专业员需求情况劳动力市场供情况估计预测年度职部门部出现关键职位空缺数量述结果作公司力资源规划基础时作直线理员制定行动方案基础四职部门里制定实施行动方案程（决定技术培训方案实行工作轮换等）较复杂程会涉部门需部门通力合作例生产部理制定部门a员工工作轮换市场销售部方案需市场销售部提供合适职位事部作相应事服务（财务结算资金调拨等）职部门制定实施行动方案程复杂性事部门进行力资源规划增添难度素（职部门间合作性程度）预测直接影响预测结果准确性苏澳公司四名事理员克服种种困难理层理员职位空缺做出较准确预测制定详细力资源规划该层次员空缺减少so跨区员调动减少外部选拔工作职者选时间减少so保证选质量合格员漏选率降低员配备程改进力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成
苏澳公司取述进步仅仅利力资源规划制定利公司力资源规划实施评价季度高层理员会事咨询专家述四名事理员工作进行检查评价程标准方式进行四名事理员均14方面做出书面报告：职部门现员员状况职位空缺候选职位空缺候选余员数量然减员员调入员调出部变动率招聘数劳动力源工作中问题难点组织问题方面（预算情况职业生涯考察方针政策贯彻执行等）时必须指出述14方面预测（规划）差距讨纠正措施通检查般够季度职部门应采取措施达成致意见检查结束四名事理员分职部门进行检查程中直线理重新检查重点工作根需事理员制定行动方案直线理事理员发生意见分歧时通协商解决行动方案报级审批
问答题：
(1)根该案例请问编制力资源规划工作程序样？
(2)苏澳公司制订力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成职业生涯发展中组织体务什？
答案点：
(1)编制力资源规划工作程序
力资源规划力资源理项重工作力资源理体系中起着统协调作制定力资源规划时需确定完成组织目标需员数量类型需收集分析种信息预测力资源效供未需求确定需员类型数量力资源理员着手制定战略计划采取种措施获需力资源具体说力资源规划制定程包括五步骤：
①预测未力资源供估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型作种预测时细心评估现员状况运动模式供预测仅仅组织部力资源关
②预测未力资源需求预测未工作岗位性质求决定员素质技类型
③供需求衡力资源需求部供预测值加较确定员净需求作较时仅针整组织针工作岗位
④制定满足力资源需求政策措施确定员净需求估计选择力资源理政策措施否减少员短缺剩余两步实际力资源规划理决策程
⑤评估规划效性进行调整控制更新确定否组织估计规划效性做种评估规划员必首先确定评估标准
(2)职业生涯发展中组织体务：
①建立明确职业认体确定职业锚想选择什职业做什工作组织明确方够提供什样工作职位
②检查发展目标价值观体清楚追求生活目标价值观稳定生活创立新生活方发展组织明确方需什什价值观组织里良发展？
③针组织说努力帮助员工满足实现需
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