2015年7月中央电行专科力资源理期末考试试题答案
单项选择题
1．某甲单位乙单位某世纪80年代劳模世纪定劳模说明力资源具( )特点 D．变化性稳定性
2．制定利益相关者（包括股东理层员工监机构客户等）财务增长标准市场增长标准品牌增长标准等指标体系方法工具制定力资源理战略步骤？( ) C战略衡量
3．估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型制定力资源规划时步骤？( ) A．预测未力资源供
4．公司理领导风格调动员工积极性进提高生产率增加力资源
价值种观点符合力资源会计基假设？( ) C．组织力资源价值受理方式影响
5．力资源理科学化基础( )B．工作分析
6．招聘员进行体格检查企业招聘工作阶段？( ) C．考核录阶段
7．教员请学员全面观察操作位置观察教员工作操作步骤学员解释清楚步步联系什交清楚培训工作阶段？( ) B．演示阶段
8．求考核者员工绩效高者绩效低者进行排序方法较排序法中种方法？( ) A．简单排序法
9．干工资部分组合成工资形式称( )D．结构工资制
10．新员工组织间相互发现相互接纳职业匹配生涯定位时期职业发展阶段设计中指阶段？( ) B．早期职业阶段
11．劳动者生产营活动中发生规定某特殊情况遭受意外伤害职业病两种情况造成死亡劳动者暂时永久丧失劳动力时劳动者遗属够国家社会必现金补偿种社会保险制度？( ) D．工伤保险
12．根劳动合法第八十二条规定单位工日起超月满年未劳动者订立书面劳动合应劳动者月支付少工资？( ) B．二倍工资
二项选择题
13．法定劳动年龄外劳动口属现实力资源？( )
A．未满16周岁体操运动员 B．未满16周岁文艺演员C．未满16周岁特种工匠 D．60岁男E．55岁女
14理员分析法中员辖员记录分析容包括( )
A工作务 B．责 C．技求 D．职位求
15．影响企事业单位招聘部素分方面？( )
A．空缺职位性质 B．企事业单位性质 C．企事业组织形象
16员工考评领域中考评包括形式？( )
A．考试 B．面试 C．评价中心测验 D．情境考验 E．观察分析等
17济性福利通常金钱实物形式形式？( )
A．超时酬金 B．住房性福利 C．交通性福利 D．教育培训性福利 E．医疗保健性福利
18根劳动合法规定订立劳动合应遵循什原？( )
A．合法公 B．等愿 D．协商致 E．诚实信
三判断错题
19．力资源生性资源( 错 )
20判断评价战略性力资源理制度体系设计价值否支持满足企业发展战略需( )
21力资源规划作通引进技术促企业生产技术工作流程变革提高竞争优势( )
22力资源会计指成价值作组织资源进行计量报告工作( )
23工作分析结果职务说明书()
24 成功招聘策略帮助组织快速找适合推动组织持续发展()
25员工培训员工进行专业知识技培训(错)
26．绩效组织目标贡献贡献程度()
27产品数量取决机械设备性行业适宜采计件工资制( 错 )
28．职业生涯理员工职业工作历进行设计规划程(错 )
29．社会保障行政理基金运营机构负责( 错 )
30．签定劳动合建立劳动关系具体方式( )
四案例选择题
31．飞龙集团队伍建设方面存问题
1990年10月飞龙集团注册资金75万元员工十企业1991年实现利润400万元1992年实现利润6000万元1993年1994年超2亿元短短年飞龙集团谓飞黄腾达牛气天您定记样广告语：风起龙腾飞五洲蔽日起飞龙问鼎世界铸辉煌1995年6月飞龙集团突然报纸登出广告——飞龙集团进入休整然便见踪迹似逃避热点时间热点场合种隐居生活谁说清干什1997年6月消失两年姜伟突然钻出记者招会坦言：两年拒绝采访完全切断新闻界着种世隔绝生活闭门思修炼功求脱胎换骨改新
姜伟两年反省沉思姜伟复出中国企业提供笔堪称宝贵财富称总裁二十失误中特提关四失误
(1)没长远战略市场济质竞争老生常谈问题回顾飞龙集团发展1992年社会严格招聘营销外没结构认真进行战略性设计机招收员情招收员甚出现亲情家庭联姻等正常招收员现象持续3年久作已发展成国医药保健品前名公司外许难想象公司竟没完整结构竟没完整选择培养规章市场济竞争前企业竟没实现理竞聘市场化员素质偏低造成企业处种低水低质量运行状态企业素质单知识互补力弱成机快速发展整体结构合理造成企业部门发展均衡出现弱企业市场弱质检生产弱财务营销等发展均衡法协调发展局面常出现结构合理造成弱部门阻碍破坏停滞强部门快速发展局面造成整公司缓慢甚停滞发展没长远战略没储备构想企业发展涉足新行业跨新阶段时猛然发现没储备企业发展中常处短缺状况赶着鸭子架付出惨重学费
(2)机制没市场化飞龙集团观两失误：轻易流动二培养长时间忽视重部门关键部门紧需部门成熟招聘导致目前员素质偏低企业难高质量运行错误
(3)单结构专业特性飞龙集团1993年开始结构设计前提盲目量招收中医药方专业安插企业部门机构造成企业高层中层知识结构单导致企业结构合理严重阻碍型企业发展
(4)选拔畅1993年3月位高层领导失误造成营销中心离开公司营销中心度陷入混乱件事反映出飞龙集团普遍现象——弱帅强造成现象根原集团部竟聘机制没解决强成强帅弱帅占着位置强根接受弱帅理弱帅根理强实际造成法理理出现军阀割占山王铁交椅国企病飞龙集团民营企业蔓延
请认真读完该案例列问题做出选择：
(1)飞龙集团队伍建设失误说明( )A．企业理中理始终第位
(2)面项制定力资源规划程中容？( ) B．制定保障力资源供政策措施
(3)通招募录培训工作安排工作调动提升发展酬劳等行动增加合格员弥补预计空缺属力资源规划项活动？( ) C．行动计划
(4)明显符合职位求申请者排招聘程外活动属招聘程序阶段？( ) B．甑选阶段
五案例问答题
32．苏澳公司力资源战略规划
苏澳公司员空缺困惑特理层次员空缺常公司陷入动局面苏澳公司进行公司力资源规划公司首先四名事部理员负责收集分析目前公司生产部市场销售部财务部事部四职部门理员专业员需求情况劳动力市场供情况估计预测年度职部门部出现关键职位空缺数量述结果作公司力资源规划基础时作直线理员制定行动方案基础四职部门里制定实施行动方案程（决定技术培训方案实行工作轮换等）较复杂程会涉部门需部门通力合作例生产部理制定部门A员工轮换市场销售部工作方案需市场销售部提供合适职位事部作相应事服务（财务结算资金调拨等）职部门制定实施行动方案程复杂性事部门进行力资源规划增添难度素（职部门间合作性程度）预测直接影响预测结果准确性苏澳公司四名事理员克服种种困难理层理员职位空缺做出较准确预测制定详细力资源规划该层次员空缺减少50跨区员调动减少外部选拔工作职者选时间减少50保证选质量合格员漏选率降低员配备程改进力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成苏澳公司取述进步仅仅利力资源规划制定利公司力资源规划实施评价季度高层理员会事咨询专家述四名事理员工作进行检查评价程标准方式进行四名事理员均14方面做出书面报告：职部门现员员状况职位空缺候选职位空缺候选余员数量然减员员调入员调出部变动率招聘数劳动力源工作中问题难点组织问题方面（预算情况职业生涯考察方针政策贯彻执行等）时必须指出述14方面预测（规划）差距讨纠正措施通检查般够季度职部门应采取措施达成致意见检查结束四名事理员分职部门进行检查程中直线理重新检查重点工作根需事理员制定行动方案直线理事理员发生意见分歧时通协商解决行动方案报级审批
问答题：
(1)根该案例请问编制力资源规划工作程序样？
(2)苏澳公司制订力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成职业生涯发展中组织体务什？
答案点：
(1)编制力资源规划工作程序
力资源规划力资源理项重工作力资源理体系中起着统协调作制定力资源规划时需确定完成组织目标需员数量类型需收集分析种信息预测力资源效供未需求确定需员类型数量力资源理员着手制定战略计划采取种措施获需力资源具体说力资源规划制定程包括五步骤：
①预测未力资源供估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型作种预测时细心评估现员状况运动模式供预测仅仅组织部力资源关
②预测未力资源需求预测未工作岗位性质求决定员素质技类型
③供需求衡力资源需求部供预测值加较确定员净需求作较时仅针整组织针工作岗位
④制定满足力资源需求政策措施确定员净需求估计选择力资源理政策措施否减少员短缺剩余两步实际力资源规划理决策程
⑤评估规划效性进行调整控制更新确定否组织估计规划效性做种评估规划员必首先确定评估标准
(2)职业生涯发展中组织体务：
①建立明确职业认体确定职业锚想选择什职业做什工作组织明确够提供什样工作职位
②检查发展目标价值观体清楚追求生活目标价值观稳定生活创立新生活方发展组织明确需什什价值观良发展？
③针组织说努力帮助员工实现
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单项选择题
1．某甲单位乙单位某世纪80年代劳模世纪定劳模说明力资源具( )特点 D．变化性稳定性
2．制定利益相关者（包括股东理层员工监机构客户等）财务增长标准市场增长标准品牌增长标准等指标体系方法工具制定力资源理战略步骤？( ) C战略衡量
3．估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型制定力资源规划时步骤？( ) A．预测未力资源供
4．公司理领导风格调动员工积极性进提高生产率增加力资源
价值种观点符合力资源会计基假设？( ) C．组织力资源价值受理方式影响
5．力资源理科学化基础( )B．工作分析
6．招聘员进行体格检查企业招聘工作阶段？( ) C．考核录阶段
7．教员请学员全面观察操作位置观察教员工作操作步骤学员解释清楚步步联系什交清楚培训工作阶段？( ) B．演示阶段
8．求考核者员工绩效高者绩效低者进行排序方法较排序法中种方法？( ) A．简单排序法
9．干工资部分组合成工资形式称( )D．结构工资制
10．新员工组织间相互发现相互接纳职业匹配生涯定位时期职业发展阶段设计中指阶段？( ) B．早期职业阶段
11．劳动者生产营活动中发生规定某特殊情况遭受意外伤害职业病两种情况造成死亡劳动者暂时永久丧失劳动力时劳动者遗属够国家社会必现金补偿种社会保险制度？( ) D．工伤保险
12．根劳动合法第八十二条规定单位工日起超月满年未劳动者订立书面劳动合应劳动者月支付少工资？( ) B．二倍工资
二项选择题
13．法定劳动年龄外劳动口属现实力资源？( )
A．未满16周岁体操运动员 B．未满16周岁文艺演员C．未满16周岁特种工匠 D．60岁男E．55岁女
14理员分析法中员辖员记录分析容包括( )
A工作务 B．责 C．技求 D．职位求
15．影响企事业单位招聘部素分方面？( )
A．空缺职位性质 B．企事业单位性质 C．企事业组织形象
16员工考评领域中考评包括形式？( )
A．考试 B．面试 C．评价中心测验 D．情境考验 E．观察分析等
17济性福利通常金钱实物形式形式？( )
A．超时酬金 B．住房性福利 C．交通性福利 D．教育培训性福利 E．医疗保健性福利
18根劳动合法规定订立劳动合应遵循什原？( )
A．合法公 B．等愿 D．协商致 E．诚实信
三判断错题
19．力资源生性资源( 错 )
20判断评价战略性力资源理制度体系设计价值否支持满足企业发展战略需( )
21力资源规划作通引进技术促企业生产技术工作流程变革提高竞争优势( )
22力资源会计指成价值作组织资源进行计量报告工作( )
23工作分析结果职务说明书()
24 成功招聘策略帮助组织快速找适合推动组织持续发展()
25员工培训员工进行专业知识技培训(错)
26．绩效组织目标贡献贡献程度()
27产品数量取决机械设备性行业适宜采计件工资制( 错 )
28．职业生涯理员工职业工作历进行设计规划程(错 )
29．社会保障行政理基金运营机构负责( 错 )
30．签定劳动合建立劳动关系具体方式( )
四案例选择题
31．飞龙集团队伍建设方面存问题
1990年10月飞龙集团注册资金75万元员工十企业1991年实现利润400万元1992年实现利润6000万元1993年1994年超2亿元短短年飞龙集团谓飞黄腾达牛气天您定记样广告语：风起龙腾飞五洲蔽日起飞龙问鼎世界铸辉煌1995年6月飞龙集团突然报纸登出广告——飞龙集团进入休整然便见踪迹似逃避热点时间热点场合种隐居生活谁说清干什1997年6月消失两年姜伟突然钻出记者招会坦言：两年拒绝采访完全切断新闻界着种世隔绝生活闭门思修炼功求脱胎换骨改新
姜伟两年反省沉思姜伟复出中国企业提供笔堪称宝贵财富称总裁二十失误中特提关四失误
(1)没长远战略市场济质竞争老生常谈问题回顾飞龙集团发展1992年社会严格招聘营销外没结构认真进行战略性设计机招收员情招收员甚出现亲情家庭联姻等正常招收员现象持续3年久作已发展成国医药保健品前名公司外许难想象公司竟没完整结构竟没完整选择培养规章市场济竞争前企业竟没实现理竞聘市场化员素质偏低造成企业处种低水低质量运行状态企业素质单知识互补力弱成机快速发展整体结构合理造成企业部门发展均衡出现弱企业市场弱质检生产弱财务营销等发展均衡法协调发展局面常出现结构合理造成弱部门阻碍破坏停滞强部门快速发展局面造成整公司缓慢甚停滞发展没长远战略没储备构想企业发展涉足新行业跨新阶段时猛然发现没储备企业发展中常处短缺状况赶着鸭子架付出惨重学费
(2)机制没市场化飞龙集团观两失误：轻易流动二培养长时间忽视重部门关键部门紧需部门成熟招聘导致目前员素质偏低企业难高质量运行错误
(3)单结构专业特性飞龙集团1993年开始结构设计前提盲目量招收中医药方专业安插企业部门机构造成企业高层中层知识结构单导致企业结构合理严重阻碍型企业发展
(4)选拔畅1993年3月位高层领导失误造成营销中心离开公司营销中心度陷入混乱件事反映出飞龙集团普遍现象——弱帅强造成现象根原集团部竟聘机制没解决强成强帅弱帅占着位置强根接受弱帅理弱帅根理强实际造成法理理出现军阀割占山王铁交椅国企病飞龙集团民营企业蔓延
请认真读完该案例列问题做出选择：
(1)飞龙集团队伍建设失误说明( )A．企业理中理始终第位
(2)面项制定力资源规划程中容？( ) B．制定保障力资源供政策措施
(3)通招募录培训工作安排工作调动提升发展酬劳等行动增加合格员弥补预计空缺属力资源规划项活动？( ) C．行动计划
(4)明显符合职位求申请者排招聘程外活动属招聘程序阶段？( ) B．甑选阶段
五案例问答题
32．苏澳公司力资源战略规划
苏澳公司员空缺困惑特理层次员空缺常公司陷入动局面苏澳公司进行公司力资源规划公司首先四名事部理员负责收集分析目前公司生产部市场销售部财务部事部四职部门理员专业员需求情况劳动力市场供情况估计预测年度职部门部出现关键职位空缺数量述结果作公司力资源规划基础时作直线理员制定行动方案基础四职部门里制定实施行动方案程（决定技术培训方案实行工作轮换等）较复杂程会涉部门需部门通力合作例生产部理制定部门A员工轮换市场销售部工作方案需市场销售部提供合适职位事部作相应事服务（财务结算资金调拨等）职部门制定实施行动方案程复杂性事部门进行力资源规划增添难度素（职部门间合作性程度）预测直接影响预测结果准确性苏澳公司四名事理员克服种种困难理层理员职位空缺做出较准确预测制定详细力资源规划该层次员空缺减少50跨区员调动减少外部选拔工作职者选时间减少50保证选质量合格员漏选率降低员配备程改进力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成苏澳公司取述进步仅仅利力资源规划制定利公司力资源规划实施评价季度高层理员会事咨询专家述四名事理员工作进行检查评价程标准方式进行四名事理员均14方面做出书面报告：职部门现员员状况职位空缺候选职位空缺候选余员数量然减员员调入员调出部变动率招聘数劳动力源工作中问题难点组织问题方面（预算情况职业生涯考察方针政策贯彻执行等）时必须指出述14方面预测（规划）差距讨纠正措施通检查般够季度职部门应采取措施达成致意见检查结束四名事理员分职部门进行检查程中直线理重新检查重点工作根需事理员制定行动方案直线理事理员发生意见分歧时通协商解决行动方案报级审批
问答题：
(1)根该案例请问编制力资源规划工作程序样？
(2)苏澳公司制订力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成职业生涯发展中组织体务什？
答案点：
(1)编制力资源规划工作程序
力资源规划力资源理项重工作力资源理体系中起着统协调作制定力资源规划时需确定完成组织目标需员数量类型需收集分析种信息预测力资源效供未需求确定需员类型数量力资源理员着手制定战略计划采取种措施获需力资源具体说力资源规划制定程包括五步骤：
①预测未力资源供估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型作种预测时细心评估现员状况运动模式供预测仅仅组织部力资源关
②预测未力资源需求预测未工作岗位性质求决定员素质技类型
③供需求衡力资源需求部供预测值加较确定员净需求作较时仅针整组织针工作岗位
④制定满足力资源需求政策措施确定员净需求估计选择力资源理政策措施否减少员短缺剩余两步实际力资源规划理决策程
⑤评估规划效性进行调整控制更新确定否组织估计规划效性做种评估规划员必首先确定评估标准
(2)职业生涯发展中组织体务：
①建立明确职业认体确定职业锚想选择什职业做什工作组织明确够提供什样工作职位
②检查发展目标价值观体清楚追求生活目标价值观稳定生活创立新生活方发展组织明确需什什价值观良发展？
③针组织说努力帮助员工实现
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