2011`年1月中央电行专科力资源理期末考试试题答案
单项选择题
1．象体育文艺特种工艺等单位须招未成年工作般法履行完审批程序单位招未成年工中国政府规定未成年年龄？(B )
A 10周岁 B．16周岁 C．20周岁 D．26周岁
2．基战略分析基础提出行优符合组织战略需求力资源战略理目标方指？(B)
A．战略分析 B．战略选择 C．战略实施 D．战略衡量
3．力资源需求部供预测值加较确定员净需求制定力资源规划时步骤？( C)
A．预测未力资源供 B．预测未力资源需求
C供需求衡 D．评估规划效性进行调控更新
4．某企业10名新招员工进行岗前培训讲课实花5000元费请问笔费应力资源成项目中列支？(B)
A．获成 B．开发成 C．成 D．保障成
5．理员定员方法(C)
A．设备定员法 B．劳动效率定员法 C．职责定员法 D．例定员法
6．甑选程中没包括(B)
A．填写申请表 B．职位安排 C．寻找候选 D．公文处理
7．培训中先教师综合介绍基概念原理然围绕某专题进行讨培训方式(B)
A．讲授法 B．研讨法 C．角色扮演法 D．案例分析法
8．服务解事原目考评属(B)
A．鉴定性考评 B．诊断性考评 C．评价性考评 D．总结性考评
9．基工资计量形式(B )
A．基工资辅助工资 B．计时工资计件工资
C．岗位工资技工资 D．定额工资提成工资
10薛恩观点获早期职业正式成员资格阶段年龄阶段？(B)
A．1625岁 B．1730岁 C．3545岁 D．40岁直退休
11国社会保险制度体系包括(A)医疗保险失业保险工伤保险生育保险等容(A)
A．养老保险 B．业保险 C．生活保障 D．健康保险
12．面选项相项直接涉劳动者切身利益？(A )
A．远景规划 B．劳动报酬 C．劳动安全卫生 D．保险福利
二项选择题
13．力资源会计基假设(ABDE)
A．力资载体 B．组织价值资源
C．断消耗工作中成 D．作组织资源价值受理方式影响
E．计量力资源成价值形式提供信息
14．员分析容包括(ABCD)
A．知识 B．力 C．技 D．性特征素E．社会环境
15．招聘成功素(ABCDE)
A．外部影响 B．企事业求 C．职务求 D．应聘者资格
E．应聘者偏
16．员工考评领域中考评手段(ABCDE)
A．行观察 B．量表问卷
C．情景反映 D．务完成情况 E．仪器测试生理现象等
17．薪酬制度设计基原(ABCE)
A．劳取酬 B．工酬C．外部衡 D．部衡 E．合法保障
18．职业咨询预测法测评工具(ABCDE)
A．力倾测试 B．职业兴趣测验 C．格测验
D．价值问卷 E．生涯成熟问卷
三案例选择题
工作职责分歧
机床操作工量机油洒机床周围面车间操作工洒掉机油清扫干净操作工拒绝执行理工作说明书里没包括清扫条文车间顾查工作说明书原文找名服务工做清扫服务工样拒绝理工作说明书里没包括类工作车间威胁说解雇种服务工分配车间做杂务时工服务工勉强意干完立公司投诉
关员投拆审阅三类员工作说明书：机床操作工服务工勤杂工机床操作工工作说明书规定：操作工责保持机床清洁处操作状态未提清扫面服务工工作说明书规定：服务工责种方式协助操作工领取原材料工具时服务没明确写明包括清扫工作勤杂工工作说明书中确实包含种形式清扫工作时间正常工班开始
请认真读完该案例列问题做出选择：
19．认出现分歧根原( )
A．该车间员工素质 B．车间缺乏格魅力
C．工作说明书够明确具体全面 D．勤杂工仅正常工班岗
20．服务工投诉认该解决( )
A．辞退服务工 B．驳回服务工投诉
c．服务工适进行批评 D．服务工进行表扬
21．认该公司理需改进( )
A．根实际情况进行工作分析评价制定工作说明书
B．操作工服务工勤杂工岗位职责进步明确
C．求员工必须条件服领导
D．该公司注意培育发挥团队精神
22果车床工工作实记录分析工作便重新编写工作说明书种工作分析方法( )
A．关键事件技术 B．员分析法
C．问卷调查法 D．纪实分析法
四判断错题
23．力资源定范围口总体涵盖城市农村口()
24．围绕西部开发振兴东北老工业基中部崛起等国家战略部署重点务应力开发然资源促进类社会长远发展(错)
25．评估规划效性规划员必首先确定评估标准()
26．力资源成会计研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成()
27工作分析作种活动体工作分析者客体工作环境(错)
28甄选企事业组织中空缺职位寻找合适选实际中间夹着招聘(错)
29．员工培训员工进行专业知识技培训(错)
30．员工考评指标设计直接影响整员工考评质量()
31．提成工资缺点容易导致员工忽视售服务等非销售务()
32职业规划达成职业生涯发展目标进行系列设计理()
33．生产第安全第二先生产安全(错)
34事实劳动关系中单位劳动者双方订立实际书面劳动工合 (错)
五案例问答题
35．案例： 野口音光培训道
日音光公司新理者刚天中层干部工作环境产生极满重新予中层干部新教育改善工作环境等构想出现部属工作态度满意会产生重新教育部属动机理者想重新塑造中层干部意愿简单说塑造理者中层干部
样中层干部常会企业界求完全脱节单纯理者意思塑造出听话什事肯做中层干部种想法果扩展整企业界事理会组织里成员墨守成规完成司命令毫变化然领导效率会提高然缺乏判断思考力成阻碍公司发展绊脚石
培育公司需然培育仅理者意愿想样样必须中层干部表现华增加工作力完成公司指定工作目标更重培育企业界需更具效率方式培育理者网罗重点
野口音光培训观念中中层干部训练目三：
(1)训练中层干部成办事力强必须予中层干部实际学机会时训练中层干部成行事心
工作认真代表中层干部整工作状况非常解然理者认真代表工作解心栽培工作认真中层干部殊知认真态度表面现象实际整工作概况全然知
解中层干部工作认识少必须常询问中层干部工作目基知识否明？算长时间工作验谁法完全解真正工作容况会惰性少提出工作疑问
(2)形成工作单位文化集团活性化增进中层干部转化团结精神相互间赖关系实现处世教育目
然诸类教育方式难实行少理者常利单位做集合教育反造成理者力丧失良果种教育半赖事部门力量进行理者应该发挥身力量领导单位形成单位文化刚种教育方式太解理者言果进行单位教育必须充实涵养成功理者条件
(3)训练中层干部成企业界中流砥柱企业界断高喊教育口号然真正负责肯训练中层干部做长期计划理者见
训练中层干部成优秀已企业重方针然许理者没真正实行培育优秀第天应该开始实行
问答题：
(1)关员工培训案例请问谓培训？员工培训理分程？
(2)培训方法培训效果样选择培训方法时应遵循原？
答案点：
(1)培训培训理程(15分)
培训帮助员工获取知识技行方式重手段力资源开发重工作知识技行方式传递程知识技行方式学程
培训理五程：①分析培训需求②制定培训技术③设计培训课程④实施培训⑤评估培训效果
(2)培训方法选择原(15分)
培训方法种样利信息技术培训方法称传统培训方法利信息技术培训方法称作新型培训方法
培训方法选择原决定培训目标较培训方法学成果转化利程度计算培训成进行收益——成评估根济实力选择佳培训方法
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单项选择题
1．象体育文艺特种工艺等单位须招未成年工作般法履行完审批程序单位招未成年工中国政府规定未成年年龄？(B )
A 10周岁 B．16周岁 C．20周岁 D．26周岁
2．基战略分析基础提出行优符合组织战略需求力资源战略理目标方指？(B)
A．战略分析 B．战略选择 C．战略实施 D．战略衡量
3．力资源需求部供预测值加较确定员净需求制定力资源规划时步骤？( C)
A．预测未力资源供 B．预测未力资源需求
C供需求衡 D．评估规划效性进行调控更新
4．某企业10名新招员工进行岗前培训讲课实花5000元费请问笔费应力资源成项目中列支？(B)
A．获成 B．开发成 C．成 D．保障成
5．理员定员方法(C)
A．设备定员法 B．劳动效率定员法 C．职责定员法 D．例定员法
6．甑选程中没包括(B)
A．填写申请表 B．职位安排 C．寻找候选 D．公文处理
7．培训中先教师综合介绍基概念原理然围绕某专题进行讨培训方式(B)
A．讲授法 B．研讨法 C．角色扮演法 D．案例分析法
8．服务解事原目考评属(B)
A．鉴定性考评 B．诊断性考评 C．评价性考评 D．总结性考评
9．基工资计量形式(B )
A．基工资辅助工资 B．计时工资计件工资
C．岗位工资技工资 D．定额工资提成工资
10薛恩观点获早期职业正式成员资格阶段年龄阶段？(B)
A．1625岁 B．1730岁 C．3545岁 D．40岁直退休
11国社会保险制度体系包括(A)医疗保险失业保险工伤保险生育保险等容(A)
A．养老保险 B．业保险 C．生活保障 D．健康保险
12．面选项相项直接涉劳动者切身利益？(A )
A．远景规划 B．劳动报酬 C．劳动安全卫生 D．保险福利
二项选择题
13．力资源会计基假设(ABDE)
A．力资载体 B．组织价值资源
C．断消耗工作中成 D．作组织资源价值受理方式影响
E．计量力资源成价值形式提供信息
14．员分析容包括(ABCD)
A．知识 B．力 C．技 D．性特征素E．社会环境
15．招聘成功素(ABCDE)
A．外部影响 B．企事业求 C．职务求 D．应聘者资格
E．应聘者偏
16．员工考评领域中考评手段(ABCDE)
A．行观察 B．量表问卷
C．情景反映 D．务完成情况 E．仪器测试生理现象等
17．薪酬制度设计基原(ABCE)
A．劳取酬 B．工酬C．外部衡 D．部衡 E．合法保障
18．职业咨询预测法测评工具(ABCDE)
A．力倾测试 B．职业兴趣测验 C．格测验
D．价值问卷 E．生涯成熟问卷
三案例选择题
工作职责分歧
机床操作工量机油洒机床周围面车间操作工洒掉机油清扫干净操作工拒绝执行理工作说明书里没包括清扫条文车间顾查工作说明书原文找名服务工做清扫服务工样拒绝理工作说明书里没包括类工作车间威胁说解雇种服务工分配车间做杂务时工服务工勉强意干完立公司投诉
关员投拆审阅三类员工作说明书：机床操作工服务工勤杂工机床操作工工作说明书规定：操作工责保持机床清洁处操作状态未提清扫面服务工工作说明书规定：服务工责种方式协助操作工领取原材料工具时服务没明确写明包括清扫工作勤杂工工作说明书中确实包含种形式清扫工作时间正常工班开始
请认真读完该案例列问题做出选择：
19．认出现分歧根原( )
A．该车间员工素质 B．车间缺乏格魅力
C．工作说明书够明确具体全面 D．勤杂工仅正常工班岗
20．服务工投诉认该解决( )
A．辞退服务工 B．驳回服务工投诉
c．服务工适进行批评 D．服务工进行表扬
21．认该公司理需改进( )
A．根实际情况进行工作分析评价制定工作说明书
B．操作工服务工勤杂工岗位职责进步明确
C．求员工必须条件服领导
D．该公司注意培育发挥团队精神
22果车床工工作实记录分析工作便重新编写工作说明书种工作分析方法( )
A．关键事件技术 B．员分析法
C．问卷调查法 D．纪实分析法
四判断错题
23．力资源定范围口总体涵盖城市农村口()
24．围绕西部开发振兴东北老工业基中部崛起等国家战略部署重点务应力开发然资源促进类社会长远发展(错)
25．评估规划效性规划员必首先确定评估标准()
26．力资源成会计研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成()
27工作分析作种活动体工作分析者客体工作环境(错)
28甄选企事业组织中空缺职位寻找合适选实际中间夹着招聘(错)
29．员工培训员工进行专业知识技培训(错)
30．员工考评指标设计直接影响整员工考评质量()
31．提成工资缺点容易导致员工忽视售服务等非销售务()
32职业规划达成职业生涯发展目标进行系列设计理()
33．生产第安全第二先生产安全(错)
34事实劳动关系中单位劳动者双方订立实际书面劳动工合 (错)
五案例问答题
35．案例： 野口音光培训道
日音光公司新理者刚天中层干部工作环境产生极满重新予中层干部新教育改善工作环境等构想出现部属工作态度满意会产生重新教育部属动机理者想重新塑造中层干部意愿简单说塑造理者中层干部
样中层干部常会企业界求完全脱节单纯理者意思塑造出听话什事肯做中层干部种想法果扩展整企业界事理会组织里成员墨守成规完成司命令毫变化然领导效率会提高然缺乏判断思考力成阻碍公司发展绊脚石
培育公司需然培育仅理者意愿想样样必须中层干部表现华增加工作力完成公司指定工作目标更重培育企业界需更具效率方式培育理者网罗重点
野口音光培训观念中中层干部训练目三：
(1)训练中层干部成办事力强必须予中层干部实际学机会时训练中层干部成行事心
工作认真代表中层干部整工作状况非常解然理者认真代表工作解心栽培工作认真中层干部殊知认真态度表面现象实际整工作概况全然知
解中层干部工作认识少必须常询问中层干部工作目基知识否明？算长时间工作验谁法完全解真正工作容况会惰性少提出工作疑问
(2)形成工作单位文化集团活性化增进中层干部转化团结精神相互间赖关系实现处世教育目
然诸类教育方式难实行少理者常利单位做集合教育反造成理者力丧失良果种教育半赖事部门力量进行理者应该发挥身力量领导单位形成单位文化刚种教育方式太解理者言果进行单位教育必须充实涵养成功理者条件
(3)训练中层干部成企业界中流砥柱企业界断高喊教育口号然真正负责肯训练中层干部做长期计划理者见
训练中层干部成优秀已企业重方针然许理者没真正实行培育优秀第天应该开始实行
问答题：
(1)关员工培训案例请问谓培训？员工培训理分程？
(2)培训方法培训效果样选择培训方法时应遵循原？
答案点：
(1)培训培训理程(15分)
培训帮助员工获取知识技行方式重手段力资源开发重工作知识技行方式传递程知识技行方式学程
培训理五程：①分析培训需求②制定培训技术③设计培训课程④实施培训⑤评估培训效果
(2)培训方法选择原(15分)
培训方法种样利信息技术培训方法称传统培训方法利信息技术培训方法称作新型培训方法
培训方法选择原决定培训目标较培训方法学成果转化利程度计算培训成进行收益——成评估根济实力选择佳培训方法
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