努力实践积极开展务实创新
骆驼山办事处放心消费创建新思路
骆驼山街道办事处放心消费创建工程启动办事处立足职创建工作作提升方综合实力提高民群众幸福指数项重容抓坚持民坚持贴民生全处消费安全度营者诚信度消费者满意度全面提升
服务发展保障民生根深化创建认识
2012年处放心消费创建工作全方位展开关键年创建验收年前期处已做量基础性工作开展步工作想进步统思想围绕提升消费环境安全度营者诚信度消费者满意度工作思路深刻领会开展放心消费创建活动重意义切实增强工作责感紧迫感
充分认识开展放心消费创建推动济发展求前受金融危机影响济发展面诸压力中央省市区级政府明确提出保增长保民生保稳定促发展工作线保增长需提振消费信心拉动消费扩需保民生需改善消费环境保证消费安全保稳定需倡导消费谐化解消费纠纷处站保增长保民生保稳定促发展高度抓放心消费创建工作
二充分认识开展放心消费创建切实推进谐社会建设基础台消费问题始终民群众关心直接现实利益问题消费环境直接关系民群众衣食住行健康安全关系社会谐稳定着群众消费结构消费层次发生着深刻变化群众消费环境期值越越高定着眼推进谐社会建设立足解决民群众关心直接现实利益问题扎实开展放心消费创建活动放心消费活动成效解决民生问题基础台
三充分认识开展放心消费创建推进企业律建立市场监长效机制力抓手市场监项长期艰巨工作需常抓懈更标兼治方面围绕直接关系民群众切身利益社会危害严重广消费者反映强烈突出问题食品安全药品安全等重点坚决击制售假伪劣商品行切实维护消费者合法权益方面通放心消费创建逐步建立健全项制度规范着力引导营者加强律形成体现行政执法行业律舆监督群众参求市场监长效机制放心消费创建正效载体
二攻坚克难提升满意关键凸显创建成效
放心消费创建务艰巨性牢固树立攻坚克难信心勇气迎难努力适应形势发展需群众放心消费者满意作放心消费创建活动根出发点落脚点作检验创建活动取实效标志坚持做防结合标兼治扎实推进监关口前移实行源头控制战略构建消费维权理机制努力提高放心消费创建活动实际成效
加市场整治力度提升市场规范水级统部署注重整合行政执法部门执法资源社会方力量针消费领域存安全放心素切实加整治规范力度全面提高产品质量服务水扎实抓产品质量食品安全重点专项整治工作建立健全质量安全预警防范应急理机制严厉击制售假伪劣非法传销营虚假宣传价格欺诈等损害消费者合法权益违法行
二完善消费维权网络畅通消费者诉求渠道创建办相关成员单位认真受理查处消费者申诉举报社会公示申诉举报电话条件方组建支创建活动社会监督员维权调解员队伍进步增强消费维权服务效创建单位消费维权网络覆盖率达95全处消费者申(投)诉处理率达100 消费者申(投)诉处理满意率达85
三切实履行部门职责健全创建工作机制结合放心消费创建活动测评体系建立健全创建工作完善律机制科学监机制长效维权机制强化政府导机制办事处社区两级创建活动直接组织者放心消费创建活动统规划统部署统检查定期召开专题会议研究部署创建工作保证创建活动项求基层真正落实处二部门联动机制创建成员单位认真履行职责创建工作根职制定符合部门实际创建方案指导督促系统扎实开展放心消费创建活动社区单位结合身实际扎实开展系列活动促进区域行业消费环境提升
三典型引路点面结合抓手提升创建合力
全处放心消费创建活动坚持制宜突出重点连点成线串线扩面方针紧密围绕民群众日常消费相关食品药品通信农资农机金融保险等领域巩固深化创建试点成果基础创建工作重点抓试点单位试点行业更企业行业区域推进更企业行业区域参创建活动中努力实现创建活动全覆盖
巩固企业创建进步促进点聚合成员单位完成放心消费创建试点单位考核验收基础认真总结推广创建活动示范单位先进单位工作验加强学交流着力巩固提高
二深化行业创建进步抓线延伸社区试点行业认真落实县创建办关开展放心消费行业创建试点工作意见精神六创建求指导督促参创行业成立创建组织机构制定行业创建实施方案创建标准确实放心消费创建工作做成民心工程确保放心消费行业创建工作目标深推进
三加快区域创建进步推动面拓展阶段放心消费创建活动重点总结企业行业创建试点验基础加速社区区域创建通点带面推动放心消费创建活动全覆盖社区根身区域特点五机构员方案标准推进措施宣传阵维权网络容结合民办实事工程广泛开展食品安全示范店放心药店放心农资店放心粮油店放心农产品基放心市场 放心社区放心村等创建活动
四夯实基础凝聚合力保障落实长效机制
放心消费创建工作项涉面广动态性强社会综合工程镇部门充分认识创建工作重性必性切实创建工作作项民心工程抓进步提高重视程度组织程度落实程度
加组织领导力度狠抓落实功夫
创建活动纳入政府民办实事工程政府考核容落实创建活动保障费创建办加强指导协调充分调动成员单位积极性进步履行创建工作职责全面落实创建工作务积极引导指导督促相关部门单位扎实开展放心消费创建活动
二加宣传教育力度营造氛围谋提升诚实守信骆驼山放心消费骆驼山题教育实践活动基础针性集中开展放心消费系列宣传活动围绕食品安全消费者维权等百姓生活密切相关热点难点问题重点抓23区较影响放心消费创建实事工程通新闻宣传等种形式推广创建活动中先进典型成功验二积极参加百城万店假货系列报道组织开展放心消费创建活动标识温馨提示语征集活动开展创建标识提示语宣传营造创建氛围三重视创建信息专报简报报送编报工作时反映创建工作动态传达贯彻领导指示求发挥工作指导宣传督促作四通创建试点单位公开承诺等形式加创建活动影响力辐射面充分展示社会文明程度社会形象增强行业企业济竞争力社会影响力调动公众参创建热情年底全县营者创建活动知晓率达90群众创建活动知晓率达75
三加部门联动力度强化监见成效加强成员单位协作战努力形成创赢局面丰富创建容提高整治效果继续深入扎实抓产品质量食品安全重点专项整治工作确保发生重特质量安全事重影响质量安全事件二抓农村食品安全农业生产资料重点专项整治保障农村食品市场农业生产资料消费安全维护广农民切身利益三抓消费者生活密切相关服务领域消费环境整治工作重点击公企事业单位垄断性企业侵害消费者权益行促类行业企业服务容服务方式服务标准服务效果服务价格等方面做法规范服务信息公开透明保障消费者知情权选择权四加广告合价格产品质量服务质量监督理严厉击制售假伪劣虚假宣传价格欺诈强制消费利霸王合信息称等手段侵害消费者合法权益违法行
四加消费维权力度健全网络抓拓展断强化消费者权益保护法宣传教育普通消法进社区消法进校园消法进村镇消法进行业等活动广消费者知法懂法护法强化身维权意识二建立健全受理消费者申投诉机构相关行政职部门均应法建立健全受理消费者申投诉机构社会公示申诉举报电话认真受理查处群众申诉举报社区行业协会型营企业创建活动单位应建立完善建立消费者投诉快速处理机制型营企业消费维权网络覆盖率达80%创建活动单位消费维权网络覆盖率达95%三努力提高申投诉处理质量加强消费者申投诉机构标准化建设统受理程序加快办理反馈消费者申投诉处理满意率达90%四建立社会监督员制度代表政协委员行业企业普通市民中聘请批创建活动社会监督员市场消费环境成员单位试点单位创建情况进行监督
五积极探索勇创新动力培育创建亮点
放心消费容涵外延十分丰富创建成功仅深刻理解全面落实放心消费创建工作基求基务锐意进取断探索开展创建活动新思路新方法新举措形成具区域特色创建验方法
创建职部门结合处实际情况深入调查研究创新工作方法创造性开展工作积极探索挖掘特色突出亮点断丰富创建活动容形式努力提高创建活动质量水形成具东特色放心消费创建运作模式创建工作基础扎实亮点频现
放心消费创建活动成效评价终取决民群众满意程度目前消费市场实践真正做放心消费重道远着济社会发展广城乡居民消费领域断拓展消费结构断升级放心消费创建提出新更高求站十二五规划新起点放心消费创建活动取阶段性成果基础建立放心消费机制查找薄弱环节确立创建重点力求营造日俱增放心消费环境
骆驼山街道办事处
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