燃气公司2019年工作总结及2020年工作计划


    燃气公司2019年工作总结2020年工作计划
      2019年公司发展历程中关键年公司项工作深推进重年市委市政府集团区领导力支持总部提出学标杆 强基础根基全面提升服务保供气重心深入贯彻落实建工作四全覆盖全面加强营理营指标稳步提升项重点工作深入推进企业呈现良发展态势
      指标完成情况
      2019年112月公司累计发展居民户36724户累计发展工商户243户累计销售燃气1084270万立方米截2019年12月底公司现理民户280806户工商业户967户中低压运行线总长度 71883公里
      二工作开展情况
      ()积极开展市场发展工作
      2019年公司面市场竞争政府两违政策影响积极应制定户开发计划抢占竞争区域市场加强应收账款催收突破市场饱瓶颈
      1常规市场事施策稳步发展2019年全年完成居民户开发36724户发展工商业户243户
      2竞争市场积极应全力维护2019年竞争区域签约6区4254户中3区2500户属户已竞争手签约公司全力维护营市场终成功重新签约
      3三供业力政策努力推进完成淮海工业集团清华厂等5家企业计29103户供气移交协议签订市发改委立项备案资产移交协议签订等工作目前改造资金拨付541831万元正改造施工11955户已置换通气2479户
      4煤改气工程积极接合理争取确定煤改气实施方案组织召开煤改气推进会2019年完成1676户扫尾安装务
      (二)做气源保障工作确保城市供气
      汲取年冬季全国煤改气区域气源紧缺发生气荒教训2019年区域确立早规划早协调早建设早落实整体气源基满足供应气源保障措施
      1建设气源供应通道公司完成西贾门站建设竣工验收投运工作XX潞高压燃气线(二期)工程XX市郊区黄南高中压调压站项目国新XX县分输站等项目工程实现西贾站黄南站潞城—XX高压线苏店末站等南北气源通道网置换互通极提升供气保障力
      2协调气源签订供气合公司三晋国化等家气源单位协调总计落实气量1亿方较年期增长92高峰日落实气量100万方
      (三)动沟通政府推动价气价补贴等重点工作
      公司高度重视价格政策变化影响时政府部门沟通推动煤改气气荒形成气价倒挂补贴价工作时取政府部门支持联合执法严厉击偷盗气
      1积极政府沟通争取气价补贴针2017年度煤改气气荒致气价严重倒挂致公司生产营面巨额亏损企业正常营受阻政府沟通公司取政府煤改气工作高度认政府支持企业予气价补贴
      2建立价机制完成公司价工作11月16完成价格听证会建立价机制完成采暖期非居民气价调整气价297元方调39元方
      3联合执法严厉击偷盗气行针煤改气偷盗气重灾区公司次政府报告取政府相关部门力支持乡镇政府组织相关部门召开专题会议宣传安全燃气重性传达偷盗气行严重危害乡镇派出动出击积极参联合执法重点整治偷盗气通正常安检突击检查专项检查等措举检查中山头北董村焦家庄等7村落3800余户报送公安拘留传唤7效击煤改气偷盗嚣张气势维护居民公安全力保障居民安全气
      (四)狠抓安全理放松
      安全理历公司工作重中重2019年公司制度基础监督考核抓手隐患整治重点强化责落实推进全员责体系建设 确保全年安全生产事
      1加强制度建设健全制度体系完善公司涉EHS相关标准规章制度推进公司EHS理体系建设年编制发布公司EHS责追究制度(试行)落实底全员覆盖组织部门签署岗位EHS承诺书压实责完成公司EHS理体系文件 7章27项修编工作完成29项公司输配理体系文件汇编修订工作完成公司安全生产事突发环境事件综合应急预案安全生产事风险评估报告应急资源调查报告编制完成年度公司生产安全事综合应急预案修订备案工作夯实公司安全理根基
      2落实隐患整治加强程控全年组织开展3次型EHS检查加强日常安全检查危险作业现场控结合公司四安全检查求开展安全检查208次发现隐患179处督促整改147处整改率82集团危险作业五百分百求周收集现场作业信息定期抽查隐患指标纳入考核范围重点监督确认作业现场安全措施落实情况严防事发生
      3加强实操培训提升应急处置力安全意识2019年成功举办公司成立次综合应急演练城镇燃气道泄漏事应急演练时强化区域体化应急力开展公司技武竞赛活动增强公司属公司应急处置力合作联动意识开展两高五安全输配理培训转训工作安全月宣传咨询日活动违章隐患手拍活动提升员工安全意识行组织运行理部客服部岗位应知应会培训4次抽查63次线考核合格率100
      4创新工作模式加强煤改气区域重点控针煤改气户安全意识薄弱安全理难度等特点创新工作模式发布公司煤改气安全控方案明确农村煤改气安全运行求已通气煤改气项目制定方案责村设立安全控组网巡线员客服安检员工程隐患整改员村安全协员组成推进区域户移交工作安全理工作重点进行网巡查户安检燃气宣传隐患排查整治效防范坚决遏制安全事发生时加强安全宣传提升户安全意识2019年累计专项宣传进社区42次进村73次入户安全抽查128次
      (五)优化业务模式提升服务水
      2019年围绕加强客户端安全理确保客户气安全深化燃气线服务增值服务推进互联网+服务项目常态化持续提升户品质服务享受
      1优化理模式 确保气安全面理户激增公司实行片区化理分三片区六片区位运维员责片营造互帮互助氛围冬季报修激增启封量巨紧急情况完美渡正常完成运维务种模式级隐患整改率突破新高达100
      2深化线服务增值服务提升服务品质开通网银缴费微信缴费支付宝缴费等种缴费手段方便户线缴费率达445优化百尊销售流程售服务建立百尊燃气具销售档案时进行安装维修等售工作开展售回访考核促进服务水提升
      3强化服务督查规范服务行公司全面加强服务督查理建立三级服务督查体系出台服务督查理制度考核办法通电话回访户走访现场抽查三种方式公司客户服务部热线服务市场开发部工程部等线服务部门日常业务服务质量进行回访抽查月抽查回访户约300户时总结回访意见建议严格服务督查理制度中考核细规范公司服务行加考核力度断完善服务督查理工作促进公司服务工作整体提升
      (六)强化企业理提高公司整体工作效率
      根集团控模式类型理指引完成区域组织架构梳理明确控幅度重点优化理员结构激发组织活力公司完成级架构二级架构调整完成壶关潞城子公司理模型优化通竞聘盘点位等方式优化员结构公司完成中层班组长竞聘整体变动率64加强技培训工作完成2019年层级员培训计划开展公司熔创中高层理员培训通素质拓展相关课程培训熔炼团队提升领导力开展基层理员相关业务培训公司整体业务素质工作效较提升
      时总部薪酬理相关求规范公司薪酬体系激发公司持续发展动力2019年公司启动岗位价值评估薪酬梳理工作总部区力支持艰苦繁杂工作终形成XXXX燃气限公司薪酬理制度已12月发执行
      (七)加强建工作宣导先进文化助推企业发展
      公司委深入学贯彻十九精神围绕集团1234建工作思路抓规范强基础补短板全面提升建工作质量实现四全覆盖
      十九学贯彻全覆盖紧中央步伐集中观十九开幕式电视转播召开员会部全体员属公司中层理员参加方面深入浅出解读十九精神涵制作4期十九精神系列课委书记亲授课前属公司支部宣讲课2次组织形式样学十九题日活动参观岗村抗分校红旗渠爱国义教育基廉政教育基接受红色教育
      建基础理全覆盖结合公司组织构架调整原支部设置进行重新划分配合区域体化加强属公司支部指导理出台委委员分工制度明确委委员职责设置专职务员1名区域154名员档案资料进行重新梳理根集团手册两清单16项委制度14项支部制度相关台账进行梳理健全建基制度优化完善建工作记录
      创先争优全覆盖修编建工作年度评先评优制度基层组织员理纳入创优争先体系XX市信委(国资委)纪念建97周年际授予XXXX燃气限公司先进基层组织荣誉称号获中西区学十九精神建知识竞赛二等奖开展丰富文体活动举行区域公司篮球赛设立乒乓球室参加山西工委运动会加强团队融合
      业绩提升全覆盖根总部部署年度工作考核中增加建工作考核例出台建考核方案明确员考核细建工作考核部门业务考核结合起考核日常化考核结果应年度考核岗位晋升评优评先结合起结合学标杆理蹲点工作位理蹲点责书中增加建工作务敦促理基层解决基层支部问题
      三存问题
      ()营形势严峻
      环境政策变化企业造成风险气价涨气源紧张公司市场开拓步履艰难新源政策出台加公司竞争形势煤改气工程实施造成供气冬夏严重均衡稳定供气形势严峻
      采取措施:协调政府理价格争取气价补贴灵活市场策略加快户发展应新源挑战加工商户发展优化供气结构
      (二)安全理亟加强
      着2019年煤改气工程逐步完工公司网覆盖面积增监护问题突出理难度日益加煤改气户分散安全气意识淡薄户安全隐患突出存私改乱接部分灶具熄火保护等安全隐患
      采取措施:加安检巡检维保隐患整改力度提高安全宣传频次开展煤改气户专项安全培训工作
      (三)区域体化需深入推进
      区域职理未达求高度需进行细化深入激励薪酬体系未建立组织活力未充分调动
      采取措施:加快区域理体系建立区域项职工作效运作全面推进全员绩效理建立薪酬调整机制真正体现出岗位价值
      四2020年工作计划
      十三五规划已进入中期公司面政策市场均已发生变化保证公司项工作运行偏离良性轨道公司组织属企业市场发展部理风险控等方面十三五战略进行切合实际反思修正战略预测误差步工作方更加明确实现公司持续健康发展
      ()工作思路
      开展战略检讨统领发展全局
      握政策脉搏控制运营风险
      动应挑战加快市场发展
      做协调规划确保气源供应
      创新理模式保障安全服务
      完善岗薪体系提升组织力
      深化区域体实现理目标
      加强群建设服务公司发展
      (二)发展目标
      2019年预计公司年销气量13155万方居民签约户24351户工商户发展267户百尊灶具销售6879台
      (三)重点工作
      1 深入推进区域体化
      结合区域公司控模式控界面梳理结果做移沉业务区分职部门属公司应部门实行集约理落实职部门控目标程度实现降增效职工作统制度流程建立控标准流程考核动态机制推动业务效接加强职部门员工业务培训提高身业务水营造良组织氛围提升整体执行力
      2 完善岗薪提升组织力
      熔创中高层理员培训相关培训切入点深入开展基层理岗位培训项目促进区域理员融合组织区域单位建立岗位绩效指标库优化岗位绩效试点开展计件助力区域业绩达成助推企业涵式增长建立薪酬调整机制提升员工属感试点开展专业技术通道建设建立职业发展双通道提升组织氛围
      3抓协调保供气
      密切接游气源企业积极协调游企业签订气源保障协议扎实建立气源保障机制实现长潞二期3高中压调压站西贾门站置换投运完成国化XX站设备扩容改造建设国新XX县门站调压计量撬全面完成述气源通道开通建设工作提升调峰保供力
      3 强化竞争意识推进市场发展
      抓常规市场发展煤改气市场紧政策推进煤改气户开发重点发展覆盖区域工商户深挖非采暖季工商业户增加非居销气量优化销气结构积极拓展周边市场加快市场整合力度完成三供业改造务提升服务关注国家政策规划发展动解行业新动态重点关注分布式源项目寻找适机会进行调研开发
      4优化模式确保安全服务
      深化EHS体系建设完善应急理工作开展安全审核班组考核工作力争2020年安全审核成绩达集团优秀标准开展级安全检查隐患治理建立风险隐患台帐踪整改落实加偷盗气治理力度协调政府出台奖惩机制提高治理成效
      提升服务品质开展IC卡表圈存缴费业务建立煤改气户便捷缴费模式全面优化服务体验推进增值业务开展出制度加长寿命软销售适时开展保险业务
      5抓重点工程建设工程决算工作
      完成五针街紫金西街太焦高铁连接工程完成国化原家庄分输站技改工程完成剩余约15万户三供业安装改造务等重点工程强化PMS系统理优化流程完善煤改气系统控完成2万户煤改气户结算务完成长潞高压西贾黄南等场站工程结算制定历史遗留工程清理计划序清理
      6抓建工作助力生产营
      三会课基础载体拓宽学途径区建标杆基动接派驻务员进行学结子快速提升签署建工作责书加强培训进步增强支部书记委员命感责感提高务工作水力努力支部推动年度工作中发挥战斗堡垒作建工作促群团企业文化建设全年开展型活动少3次落实关怀关心困难患病职工加强企业文化建设提升凝聚力加廉政教育力度组织廉洁教育活动月结合审计整改工作明确纪检工作年度务目标营造风清气正工作环境
      启航2020年市委市政府集团区关心支持通全体员工奋力拼搏力争营理户服务风险控等方面取较进步提升实现持续高质量发展国资产保值增效做出新贡献

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    文档贡献者

    焦***宝

    贡献于2019-06-11

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