护士长年终述职报告
位领导位仁家
神科护士长XX年领导关心指导事努力支持利完成年度工作务现年工作情况作述职：
完成工作
（）心奋斗落实核心制度
家努力科室项业务推进序落实位计划落实护理查房会诊疑难病例讨工作进行护理疑难病例讨2次护理查房12次全年进行护理会诊12例落实分级护理危重病理护理安全理制度年未发生分级护理制度落实位导致差错纠纷落实中医护理方案中医适宜技术运中医护理方案病种数已达10种中医适宜技术运达69万次
（二）措举坚持业务培训
直科坚持月次科室业务学加强科室护理员进行中西医专科理技核心制度岗位职责优质护理急救知识技培训2018年进行中西医理12次技培训考核12次科室员培训考核合格率均达标
（三）强化督查狠抓质量理
组织科质控组成员XX省医院护理质量理评价标准中涉18护理相关指标进行质量检查月次次6护理质量指标通检查发现足提高护理质量防范安全事月召开护患沟通会听取患者优质护理工作意见月开展住院患者满意度调查征求患者家属意见改进护理工作满意率均90
二存问题
（）科室日常理水提高相关制度落实科仪器设备药品监等方面规范
（二）基础护理质量提高科室工作量护理措施落实位护理员分病监够位健康教育康复指导落实位
（三）护理文件书写质量需提升表现类评估未体现动态护理记录中医专科特点突出
（四）中医适宜技术运空间提高
（五）科室护理良事件年度减少1例减少采血错误
（六）评审检查暴露出职培训力度足未真正达培训效果
三步算
（）深入推进病中心优质护理服务
（二）加强护理质量安全理落实患者十安全目标针2018年发生8起护理良事件制定持续整改措施
（三）坚持问题导加强精细化理着眼提升科室部理水
（四）持续开展培训教学理加强护理员中西医理技培训保证培训效果切实效
XX
2019年X月X日
2018护士长述职报告
回顾20XX年院领导护理部正确领导悉心关怀认真履行护士长工作职责二甲医院标准严格执行护理理项制度流程注重护理质量保证持续改进断提升护理品牌继续深化优质护理切实完成医院护理部项务现述职：
政治思想方面
认真学断提高思想认识政治理水牢固树立科学发展观严格求身作带领全体护理员病提供更更优质护理服务积极参加医院组织员工素质教育安全医疗教育落实时工作中认真学医院项规章制度组织落实觉遵守医务员职业道德廉洁奉公觉树立医务工作者良形象爱岗敬业勤勉工作踏实认真勇担带领科护理仁认真履行项制度原优质护理基础工作做更加细化服务更加热情病更加满意医院开展三满意活动中认真做宣传工作真正做医德技术质量病满意时严肃工作态度科学工作方法结合起善统筹兼顾合理部署分清轻重缓急突出重点顾全局项工作开展条紊取明显实效
二工作实绩方面
1落实求抓护理质量理重视病房理科实行护士长责组长护理质控员三级理成立科室质量理组常进行现场指导检查项制度落实情况发现问题时护士会进行讨分析提出整改措施病房工作实行规范化理注重质量改进科室存问题通持续质量改进利达预期目标建立健全质量监控加强质量监督实施标准化质量理月护理质量进行检查量化反馈整改建立质量理长效机制二甲医院标准学制度抓落实学应知应会抓考核位护士理操作关断提高护理技服务水
2强化措施确保安全护理月组织学安全查制度项急救流程严格遵守项规章制度操作规程断规范项操作流程时查找护理安全隐患月召开安全护理会议断强化安全意识认真学十四项核心制度病护理安全理制度护理安全隐患呈报讨制度护理事件呈报预防制度增强法律意识住院高危病时进行跌倒（坠床）压疮评估报告认定效防止护理事件发生针精神科专科特色加强精神药物知识学普精神病护理技术培训等专题讲座运护理实践中提高新护士专科护理技术安全护理级积极做病房院感知识培训消毒隔离工作院感知识深入落实操作程避免交叉感染发生
3坚持做日七查督促监护理14项核心制度指导日检查督促护理事务执行发现缺陷时纠偏改进认真做护理员岗前培训职培训法规履行护理岗位职责
4真心关爱改进护理服务态度作风提高护理服务满意度科室积极推广优质护理措施转变思想观念整合基础护理药治疗沟通健康指导等项护理工作责护士包干患者提供连续全程全护理服务加强护患沟通月组织召开工休座谈会听取患者家属意见建议真正做想病想急病急日2次查视病友解病需求解决病困难征求病护理员意见断改进方法技术护理服务满意度断提高时做出院病电话访门访工作科室社会知名度认度美誉度断提高
5坚持懈全面实施健康教育制订针性强健康宣教容定期召开健康教育讲座宣教率达100反馈率达95月开讲健康教育课堂1次精神疾病病进行宣教时解常见健康卫生保健知识识异常制做图片幻灯片病家属进行宣教受欢迎评
6开源节流提高济效益加强济核算努力降低医疗护理成讲究济效益医疗护理效果求全体医护员工勤员节约度电滴水张纸做起严格控制科室支出杜绝切浪费现象特注意科室医疗设备维护维修保养确保正常运行科室创造济效益解熟知项收费标准活足收费政策应收收应收漏7凝聚心促进项工作利完成工作做细做实努力营造风正气团结协作谐高效工作环境坚持关心爱护尊重理解位医护工作者作护士长科室护理员诚相心交心断发现肯定科员优点长处充分激发家工作热情团结睦积极融洽医护护患关系五病室形成团结谐奋发进取团队
8开展培训提升整体素质制订培训计划定期组织护理员进行培训强化三基训练常学新知识新技术新业务努力提高位护理员业务水适应科室新技术新项目开展适应时代发展需周进行次科级护理查房月进行次案护理查房季次操作培训组织考核定期组织护理员进行科院业务学三基理考核带教培训计划认真做实生新护士进修生带教培训工作护理队伍输送合格
三学科研方面利业余时间积极参加省市护理学班订阅中华护理杂志护理康复断吸收先进验充实提升护理知识满足断发展学科查找相关资料年申报市级科研项目医院素质提高贡献力量
四廉洁律方面通医院组织警示教育治理商业贿赂专项学树立正确世界观生观价值观觉投入医院廉政建设工作中牢固树立切病全心全意民服务思想廉洁服务维护病集体志利益利职务谋取正利益坚持做重省警励
年度工作回顾行百里者半九十清醒认识取成绩时存工作验创新科研等方面足
新年里决心成绩面前骄傲缺点面前气馁继续保持谦虚谨慎求真务实作风力争工作中加强学勇实践团结协作时俱进努力促进优质护理工作推广院护理工作断迈新台阶
20XX护士长述职报告2
年院领导护理院长科护士长领导帮助指点着切病中心切病服务宗旨较完成院领导布置项护理工作计划完成XX年护理计划90现工作总结情况：
认真落实项规章制度 严格执行规章制度提高护理质量确保安全医疗根保证
1 护理部重申级护理员职责明确类岗位责制护理工作制度责护士巡回护士职杜绝病换吊瓶拔针良现象
2 坚持查制度：
(1)求医嘱班班查周护士长参加总核12次记录
(2)护理操作时求三查七
(3)坚持填写输液卡年未发生护理差错
3 认真落实骨科护理常规显微外科护理常规坚持填写种信息数登记配备五种操作处置盘
4 坚持床头交接班制度晨间护理预防发症发生
二提高护士长理水
1坚持护士长手册记录考核：求护士长手册月五日前交护理部进行考核根护士长订出适合科室年计划季安排月计划重点进行督促实施监测实施效果求护士长月工作做结利总结验开展工作
2坚持护士长例会制度：等级医院求周召开护士长例会次容：安排周工作重点总结周工作中存优缺点提出相应整改措施护士长反馈护理质控检查情况学护士长理相关资料
3月护理质量进行检查时反馈断提高护士长理水
4组织护士长外出学参观吸取兄弟单位先进验扩知识面：五月底派三病区护士长参加国际护理新进展学班学结束全体护士进行汇报
三加强护理员医德医风建设
1 继续落实护士行规范日常工作中落实护士文明语五十句
2 分六 月份十月份组织全体护士参加**宾馆**宾馆礼仪培训
3 继续开展健康教育住院病发放满意度调查表(定期定期测评)满意度调查结果均百分九十五满意度调查中存问题提出整改措施评选出佳护士
4月科室定期召开工休座谈会次征求病意见病提出求予程度满足
5新分配护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科知识护理技术操作考核合格者予岗
四提高护理员业务素质
1职员进行三基培训组织理考试
2医务科合作聘请专家授课讲授骨科外科知识提高专业知识
3科室周晨间提问12次容基础理知识骨科知识
4三八妇女节举行护理技术操作赛(菌操作)评选出等奖二等奖三等奖分予奖励
5十二月初护理部全院护士分组进行护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液吸氧急诊室护士考核：心肺复苏吸氧洗胃手术室护士考核：静脉输液菌操作
6 加强危重病护理坚持床头交接班制度晨间护理
7 坚持护理业务查房：月轮流三病区进行护理业务查房护理诊断护理措施进行探讨达提高业务素质目
89月份11月份年进院9名新护士进行岗前培训容基础护理专科护理知识组织护士长讲课提高护士长授课力
9 全院5名护士参加护理专学考试3名护士参加护理专函授
五加强院感染理
1 严格执行院理领导组制定消毒隔离制度
2 科室坚持月病区治疗室换药室空气培养高危科室夏季手术室门诊手术室月进行二次空气培养确保菌切口例感染成绩
3 科室坚持月治疗室换药室进行紫外线消毒记录周紫外线灯水酒精进行尘处理记录两月紫外线强度进行监测
4次性品病区手术室急诊室均时毁形浸泡集中处理定期检查督促种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理床中湿扫
5 病区治疗室换药室均坚持消毒液(1：400消毒灵)拖日二次病房定期消毒液拖(1：400消毒灵)出院病床单进行终末消毒(清理床头柜消毒液擦拭)
6手术室严格执行院染理求菌包化学指示剂
7 供应室建立消毒物品监测记录种消毒物品进行定期定点监测
六护理员较出色完成护理工作
1坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨深入开展病中心健康教育通发放健康教育手册通护士言传身教病熟悉掌握疾病防治康复相关医疗护理保健等知识
2八月份三病区开展整体护理模式病房三病区护士病讲授疾病防治康复知识外深入病房病谈心
3 全年收治住院病2357留观125手术室开展手术2380例急诊护士急诊病提供全程服务包括护送病拍片做B超心电图陪病办入院手续送病手术室三病区固定责护士巡回护士病员周服务
4 全院护理员撰写护理文三十篇中篇参加全国第三届骨科护理学术交流3篇参加台州区学术交流2篇参加代护士第二十次全国护理学术交流
七存问题：
1 护士素质高菌观念强
2 整体护理尚处摸索阶段护理书写欠规范
3 护理员较少基础护理位级护理病未级护士服务仅次日常工作
4 病房理尚意
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位领导位仁家
神科护士长XX年领导关心指导事努力支持利完成年度工作务现年工作情况作述职：
完成工作
（）心奋斗落实核心制度
家努力科室项业务推进序落实位计划落实护理查房会诊疑难病例讨工作进行护理疑难病例讨2次护理查房12次全年进行护理会诊12例落实分级护理危重病理护理安全理制度年未发生分级护理制度落实位导致差错纠纷落实中医护理方案中医适宜技术运中医护理方案病种数已达10种中医适宜技术运达69万次
（二）措举坚持业务培训
直科坚持月次科室业务学加强科室护理员进行中西医专科理技核心制度岗位职责优质护理急救知识技培训2018年进行中西医理12次技培训考核12次科室员培训考核合格率均达标
（三）强化督查狠抓质量理
组织科质控组成员XX省医院护理质量理评价标准中涉18护理相关指标进行质量检查月次次6护理质量指标通检查发现足提高护理质量防范安全事月召开护患沟通会听取患者优质护理工作意见月开展住院患者满意度调查征求患者家属意见改进护理工作满意率均90
二存问题
（）科室日常理水提高相关制度落实科仪器设备药品监等方面规范
（二）基础护理质量提高科室工作量护理措施落实位护理员分病监够位健康教育康复指导落实位
（三）护理文件书写质量需提升表现类评估未体现动态护理记录中医专科特点突出
（四）中医适宜技术运空间提高
（五）科室护理良事件年度减少1例减少采血错误
（六）评审检查暴露出职培训力度足未真正达培训效果
三步算
（）深入推进病中心优质护理服务
（二）加强护理质量安全理落实患者十安全目标针2018年发生8起护理良事件制定持续整改措施
（三）坚持问题导加强精细化理着眼提升科室部理水
（四）持续开展培训教学理加强护理员中西医理技培训保证培训效果切实效
XX
2019年X月X日
2018护士长述职报告
回顾20XX年院领导护理部正确领导悉心关怀认真履行护士长工作职责二甲医院标准严格执行护理理项制度流程注重护理质量保证持续改进断提升护理品牌继续深化优质护理切实完成医院护理部项务现述职：
政治思想方面
认真学断提高思想认识政治理水牢固树立科学发展观严格求身作带领全体护理员病提供更更优质护理服务积极参加医院组织员工素质教育安全医疗教育落实时工作中认真学医院项规章制度组织落实觉遵守医务员职业道德廉洁奉公觉树立医务工作者良形象爱岗敬业勤勉工作踏实认真勇担带领科护理仁认真履行项制度原优质护理基础工作做更加细化服务更加热情病更加满意医院开展三满意活动中认真做宣传工作真正做医德技术质量病满意时严肃工作态度科学工作方法结合起善统筹兼顾合理部署分清轻重缓急突出重点顾全局项工作开展条紊取明显实效
二工作实绩方面
1落实求抓护理质量理重视病房理科实行护士长责组长护理质控员三级理成立科室质量理组常进行现场指导检查项制度落实情况发现问题时护士会进行讨分析提出整改措施病房工作实行规范化理注重质量改进科室存问题通持续质量改进利达预期目标建立健全质量监控加强质量监督实施标准化质量理月护理质量进行检查量化反馈整改建立质量理长效机制二甲医院标准学制度抓落实学应知应会抓考核位护士理操作关断提高护理技服务水
2强化措施确保安全护理月组织学安全查制度项急救流程严格遵守项规章制度操作规程断规范项操作流程时查找护理安全隐患月召开安全护理会议断强化安全意识认真学十四项核心制度病护理安全理制度护理安全隐患呈报讨制度护理事件呈报预防制度增强法律意识住院高危病时进行跌倒（坠床）压疮评估报告认定效防止护理事件发生针精神科专科特色加强精神药物知识学普精神病护理技术培训等专题讲座运护理实践中提高新护士专科护理技术安全护理级积极做病房院感知识培训消毒隔离工作院感知识深入落实操作程避免交叉感染发生
3坚持做日七查督促监护理14项核心制度指导日检查督促护理事务执行发现缺陷时纠偏改进认真做护理员岗前培训职培训法规履行护理岗位职责
4真心关爱改进护理服务态度作风提高护理服务满意度科室积极推广优质护理措施转变思想观念整合基础护理药治疗沟通健康指导等项护理工作责护士包干患者提供连续全程全护理服务加强护患沟通月组织召开工休座谈会听取患者家属意见建议真正做想病想急病急日2次查视病友解病需求解决病困难征求病护理员意见断改进方法技术护理服务满意度断提高时做出院病电话访门访工作科室社会知名度认度美誉度断提高
5坚持懈全面实施健康教育制订针性强健康宣教容定期召开健康教育讲座宣教率达100反馈率达95月开讲健康教育课堂1次精神疾病病进行宣教时解常见健康卫生保健知识识异常制做图片幻灯片病家属进行宣教受欢迎评
6开源节流提高济效益加强济核算努力降低医疗护理成讲究济效益医疗护理效果求全体医护员工勤员节约度电滴水张纸做起严格控制科室支出杜绝切浪费现象特注意科室医疗设备维护维修保养确保正常运行科室创造济效益解熟知项收费标准活足收费政策应收收应收漏7凝聚心促进项工作利完成工作做细做实努力营造风正气团结协作谐高效工作环境坚持关心爱护尊重理解位医护工作者作护士长科室护理员诚相心交心断发现肯定科员优点长处充分激发家工作热情团结睦积极融洽医护护患关系五病室形成团结谐奋发进取团队
8开展培训提升整体素质制订培训计划定期组织护理员进行培训强化三基训练常学新知识新技术新业务努力提高位护理员业务水适应科室新技术新项目开展适应时代发展需周进行次科级护理查房月进行次案护理查房季次操作培训组织考核定期组织护理员进行科院业务学三基理考核带教培训计划认真做实生新护士进修生带教培训工作护理队伍输送合格
三学科研方面利业余时间积极参加省市护理学班订阅中华护理杂志护理康复断吸收先进验充实提升护理知识满足断发展学科查找相关资料年申报市级科研项目医院素质提高贡献力量
四廉洁律方面通医院组织警示教育治理商业贿赂专项学树立正确世界观生观价值观觉投入医院廉政建设工作中牢固树立切病全心全意民服务思想廉洁服务维护病集体志利益利职务谋取正利益坚持做重省警励
年度工作回顾行百里者半九十清醒认识取成绩时存工作验创新科研等方面足
新年里决心成绩面前骄傲缺点面前气馁继续保持谦虚谨慎求真务实作风力争工作中加强学勇实践团结协作时俱进努力促进优质护理工作推广院护理工作断迈新台阶
20XX护士长述职报告2
年院领导护理院长科护士长领导帮助指点着切病中心切病服务宗旨较完成院领导布置项护理工作计划完成XX年护理计划90现工作总结情况：
认真落实项规章制度 严格执行规章制度提高护理质量确保安全医疗根保证
1 护理部重申级护理员职责明确类岗位责制护理工作制度责护士巡回护士职杜绝病换吊瓶拔针良现象
2 坚持查制度：
(1)求医嘱班班查周护士长参加总核12次记录
(2)护理操作时求三查七
(3)坚持填写输液卡年未发生护理差错
3 认真落实骨科护理常规显微外科护理常规坚持填写种信息数登记配备五种操作处置盘
4 坚持床头交接班制度晨间护理预防发症发生
二提高护士长理水
1坚持护士长手册记录考核：求护士长手册月五日前交护理部进行考核根护士长订出适合科室年计划季安排月计划重点进行督促实施监测实施效果求护士长月工作做结利总结验开展工作
2坚持护士长例会制度：等级医院求周召开护士长例会次容：安排周工作重点总结周工作中存优缺点提出相应整改措施护士长反馈护理质控检查情况学护士长理相关资料
3月护理质量进行检查时反馈断提高护士长理水
4组织护士长外出学参观吸取兄弟单位先进验扩知识面：五月底派三病区护士长参加国际护理新进展学班学结束全体护士进行汇报
三加强护理员医德医风建设
1 继续落实护士行规范日常工作中落实护士文明语五十句
2 分六 月份十月份组织全体护士参加**宾馆**宾馆礼仪培训
3 继续开展健康教育住院病发放满意度调查表(定期定期测评)满意度调查结果均百分九十五满意度调查中存问题提出整改措施评选出佳护士
4月科室定期召开工休座谈会次征求病意见病提出求予程度满足
5新分配护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科知识护理技术操作考核合格者予岗
四提高护理员业务素质
1职员进行三基培训组织理考试
2医务科合作聘请专家授课讲授骨科外科知识提高专业知识
3科室周晨间提问12次容基础理知识骨科知识
4三八妇女节举行护理技术操作赛(菌操作)评选出等奖二等奖三等奖分予奖励
5十二月初护理部全院护士分组进行护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液吸氧急诊室护士考核：心肺复苏吸氧洗胃手术室护士考核：静脉输液菌操作
6 加强危重病护理坚持床头交接班制度晨间护理
7 坚持护理业务查房：月轮流三病区进行护理业务查房护理诊断护理措施进行探讨达提高业务素质目
89月份11月份年进院9名新护士进行岗前培训容基础护理专科护理知识组织护士长讲课提高护士长授课力
9 全院5名护士参加护理专学考试3名护士参加护理专函授
五加强院感染理
1 严格执行院理领导组制定消毒隔离制度
2 科室坚持月病区治疗室换药室空气培养高危科室夏季手术室门诊手术室月进行二次空气培养确保菌切口例感染成绩
3 科室坚持月治疗室换药室进行紫外线消毒记录周紫外线灯水酒精进行尘处理记录两月紫外线强度进行监测
4次性品病区手术室急诊室均时毁形浸泡集中处理定期检查督促种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理床中湿扫
5 病区治疗室换药室均坚持消毒液(1：400消毒灵)拖日二次病房定期消毒液拖(1：400消毒灵)出院病床单进行终末消毒(清理床头柜消毒液擦拭)
6手术室严格执行院染理求菌包化学指示剂
7 供应室建立消毒物品监测记录种消毒物品进行定期定点监测
六护理员较出色完成护理工作
1坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨深入开展病中心健康教育通发放健康教育手册通护士言传身教病熟悉掌握疾病防治康复相关医疗护理保健等知识
2八月份三病区开展整体护理模式病房三病区护士病讲授疾病防治康复知识外深入病房病谈心
3 全年收治住院病2357留观125手术室开展手术2380例急诊护士急诊病提供全程服务包括护送病拍片做B超心电图陪病办入院手续送病手术室三病区固定责护士巡回护士病员周服务
4 全院护理员撰写护理文三十篇中篇参加全国第三届骨科护理学术交流3篇参加台州区学术交流2篇参加代护士第二十次全国护理学术交流
七存问题：
1 护士素质高菌观念强
2 整体护理尚处摸索阶段护理书写欠规范
3 护理员较少基础护理位级护理病未级护士服务仅次日常工作
4 病房理尚意
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