售服务中心员工奖惩制度实施细
第章 总
第条 深入贯彻公司员工奖惩制度保证售服务中心业务工作利开展公司特制订售服务中心员工奖惩制度实施细
第二条 实施细营业员维修员业务工作方面奖惩作出具体规定
第三条 实施细包括业务工作奖惩体系营业工作奖励办法细营业工作惩戒办法细维修工作奖励办法细维修工作惩戒办法细等容
第四条 实施细适售服务中心零配件营业部门员维修部门员业务工作奖惩
第五条 零配件营业员维修员非业务行奖惩部门员奖惩办法悉员工奖惩制度执行
第二章 业务工作奖惩体系
第六条 业务工作奖励分：
（） 嘉奖
（二） 记功
（三） 记功
第七条 业务工作惩戒分：
（） 警告
（二） 记
（三） 记
（四） 解职
（五） 解雇
第八条 业务工作奖惩计算考核：
（） 全年度累计三次记功次功
（二） 全年度累计三次记次
（三） 功相抵次嘉奖抵次警告次记功抵次记次功抵次
（四） 全年度累计三次解雇
（五） 考评办法
1 嘉奖次月考核时加1分
2 记功次加月考核时加3分
3 记功次加月考核时加9分
4 警告次月考核时减1分
5 记次扣月考核时扣3分
6 记次扣月考核时扣9分
第三章 营业工作奖励办法细
第九条 提供行销新构想售服务中心采记功次该行销新构想年售服务中心获利10万元记功次
第十条 业务员动反映开发新产品售服务中心采记功次该新产品年售服务中心获利10万元者记功次
第十条 提供竞争手动态售服务中心采政策者记功次
第十二条 客户信调查属实事先防范宜售服务中心避免蒙受损失者记功次
第十三条 开拓新区新产品新客户成效卓著者记功次
第十四条 达成半年业绩目标者记功次
达成全年度业绩目标者记功次
连续三年度达成业绩目标者记功次
超越年度目标20（含）—50（含）记功次
超越年度目标50（含）者记功次
第十五条 售服务中心列滞销品业务员规定期限出清者记功次
第四章 营业工作惩戒办法
第十六条 挪公款者律解雇公司法提出诉讼
第十七条 客户串通勾结公司利益构成损害者查证属实律解雇
第十八条 业务员亲伙事公司业务属类业务者私竞争厂商业务者查证属实律解雇直属呈报免受连带惩罚未呈报否知情记次
第十九条 业务员连续三月未完成销售务调离解雇
第二十条 利公务外出时执行务者（含：班时间喝酒）查证属实旷职处记次干部协部属者该干部解职
第二十条 业务员外出开展工作直接级回手机确认准确位置者查证属实记次
第二十二条 业务员原造成巨额常性商品短少者予解雇
第二十三条 挑拨公司员工感情泄漏职务机密者查证属实记次情节严重者解雇
第二十四条 半年销售未达期销售目标70者记次
全年度销售未达销售目标80者记次
第二十五条 未规定建立客户资料查获者记次
第二十六条 服司指挥者：
（） 言语顶撞司者记次
（二） 遵司命行事者记次
第二十七条 未批准私营业车辆者记次
第二十八条 售服务中心规定填写报表应缴未缴者次记次
第五章 维修工作奖励办法细
第二十九条 积极钻研业务工作提供先进维修技术方案节约消耗减少维修工时方面作出突出贡献记功次
第三十条 户提供安装防盗器等额外服务时交创收收入创收纯收入20例奖励创收
第三十条 参加促销活动门修车活动中工作努力成绩突出公司赢良声誉做出重贡献者记功次
第三十二条 完成全年度工时定额者记功次
超越年度工时定额20（含）—50（含）记功次
超越年度工时定额50者记功次
连续三年度完成工时定额者记功次
第六章 维修工作惩戒办法细
第三十三条 客户串通勾结损害公司利益者查证属实律解雇
第三十四条 维修员连续三月未完成基工时指标者调离解雇
第三十五条 利公务外出时执行务者（含：班时间喝酒）查证属实旷职处记次干部协部属者该干部解职
第三十六条 半年实际工时数未达期工时定额70者记次
全年度实际工时数未达期工时定期80者记次
第三十七条 未规定建立维修档案者查获记次
第三十八条 服司指挥者：
（） 言语顶撞司者记次
（二） 消极怠工者记次
（三） 拒服工作安排者记次
第三十九条 动维修车辆办私事者记次
第四十条 维修员进行收费维修项目部分收费维修项目安装防盗器等收入拒交查证属实记次
第七章 附
第四十条 实施细售服务中心制订负责解释
第四十二条 实施细报总理批准施行修改时
第四十三条 实施细实施售服务中心相关规定行终止
第四十四条 实施细颁布日起实施
第四十五条 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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售服务中心员工奖惩制度实施细
第章 总
第条 深入贯彻公司员工奖惩制度保证售服务中心业务工作利开展公司特制订售服务中心员工奖惩制度实施细
第二条 实施细营业员维修员业务工作方面奖惩作出具体规定
第三条 实施细包括业务工作奖惩体系营业工作奖励办法细营业工作惩戒办法细维修工作奖励办法细维修工作惩戒办法细等容
第四条 实施细适售服务中心零配件营业部门员维修部门员业务工作奖惩
第五条 零配件营业员维修员非业务行奖惩部门员奖惩办法悉员工奖惩制度执行
第二章 业务工作奖惩体系
第六条 业务工作奖励分：
（） 嘉奖
（二） 记功
（三） 记功
第七条 业务工作惩戒分：
（） 警告
（二） 记
（三） 记
（四） 解职
（五） 解雇
第八条 业务工作奖惩计算考核：
（） 全年度累计三次记功次功
（二） 全年度累计三次记次
（三） 功相抵次嘉奖抵次警告次记功抵次记次功抵次
（四） 全年度累计三次解雇
（五） 考评办法
1 嘉奖次月考核时加1分
2 记功次加月考核时加3分
3 记功次加月考核时加9分
4 警告次月考核时减1分
5 记次扣月考核时扣3分
6 记次扣月考核时扣9分
第三章 营业工作奖励办法细
第九条 提供行销新构想售服务中心采记功次该行销新构想年售服务中心获利10万元记功次
第十条 业务员动反映开发新产品售服务中心采记功次该新产品年售服务中心获利10万元者记功次
第十条 提供竞争手动态售服务中心采政策者记功次
第十二条 客户信调查属实事先防范宜售服务中心避免蒙受损失者记功次
第十三条 开拓新区新产品新客户成效卓著者记功次
第十四条 达成半年业绩目标者记功次
达成全年度业绩目标者记功次
连续三年度达成业绩目标者记功次
超越年度目标20（含）—50（含）记功次
超越年度目标50（含）者记功次
第十五条 售服务中心列滞销品业务员规定期限出清者记功次
第四章 营业工作惩戒办法
第十六条 挪公款者律解雇公司法提出诉讼
第十七条 客户串通勾结公司利益构成损害者查证属实律解雇
第十八条 业务员亲伙事公司业务属类业务者私竞争厂商业务者查证属实律解雇直属呈报免受连带惩罚未呈报否知情记次
第十九条 业务员连续三月未完成销售务调离解雇
第二十条 利公务外出时执行务者（含：班时间喝酒）查证属实旷职处记次干部协部属者该干部解职
第二十条 业务员外出开展工作直接级回手机确认准确位置者查证属实记次
第二十二条 业务员原造成巨额常性商品短少者予解雇
第二十三条 挑拨公司员工感情泄漏职务机密者查证属实记次情节严重者解雇
第二十四条 半年销售未达期销售目标70者记次
全年度销售未达销售目标80者记次
第二十五条 未规定建立客户资料查获者记次
第二十六条 服司指挥者：
（） 言语顶撞司者记次
（二） 遵司命行事者记次
第二十七条 未批准私营业车辆者记次
第二十八条 售服务中心规定填写报表应缴未缴者次记次
第五章 维修工作奖励办法细
第二十九条 积极钻研业务工作提供先进维修技术方案节约消耗减少维修工时方面作出突出贡献记功次
第三十条 户提供安装防盗器等额外服务时交创收收入创收纯收入20例奖励创收
第三十条 参加促销活动门修车活动中工作努力成绩突出公司赢良声誉做出重贡献者记功次
第三十二条 完成全年度工时定额者记功次
超越年度工时定额20（含）—50（含）记功次
超越年度工时定额50者记功次
连续三年度完成工时定额者记功次
第六章 维修工作惩戒办法细
第三十三条 客户串通勾结损害公司利益者查证属实律解雇
第三十四条 维修员连续三月未完成基工时指标者调离解雇
第三十五条 利公务外出时执行务者（含：班时间喝酒）查证属实旷职处记次干部协部属者该干部解职
第三十六条 半年实际工时数未达期工时定额70者记次
全年度实际工时数未达期工时定期80者记次
第三十七条 未规定建立维修档案者查获记次
第三十八条 服司指挥者：
（） 言语顶撞司者记次
（二） 消极怠工者记次
（三） 拒服工作安排者记次
第三十九条 动维修车辆办私事者记次
第四十条 维修员进行收费维修项目部分收费维修项目安装防盗器等收入拒交查证属实记次
第七章 附
第四十条 实施细售服务中心制订负责解释
第四十二条 实施细报总理批准施行修改时
第四十三条 实施细实施售服务中心相关规定行终止
第四十四条 实施细颁布日起实施
第四十五条 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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