文化企业竞争力源泉企业持续发展基驱动力文化理现代企业理高境界笔者年咨询实践中带领理咨询团队帮助企业完成华基法华侨城宪章迈普道新奥企业纲领白沙文化发展纲等系列企业文化纲领性文件起草纲领性文件起草作文化建设程全体员工参起草企业纲领企业企业命追求核心价值观达成识什企业通述方式进行企业文化建设?回答问题先中国企业持续发展程中面基问题谈起基问题中国企业成长程中具性问题质讲企业文化问题
持续性发展10问
1什中国许明星企业快成流星企业?
中国企业面基问题持续性发展问题某种意义讲流星企业产品成功型企业企业家胆略敏锐抓住中国济发展程中某机遇某产品某项目某种稀缺资源企业迅速做种成功等企业成功更谈企业持续成功企业走持续成功必须文化层面解决两基问题:寻找持续存理念重新思考确立企业命追求愿景核心价值体系二企业家企业未发展完成战略性系统思考华基法等企业文化纲领起草研究确立企业命追求未发展战略轨迹确立核心竞争力持续性发展提供文化
2什企业高层中基层难达成识存沟通障碍?
企业高层中基层难达成识存沟通障碍中国企业成长发展程中独特现象创业时期老板身先士卒属成片属充分领悟老板意图着企业发展老板逐渐进入流社会员工拉开距离属正面沟通时间少老板讲话家越越听懂悟清老板发现属思路行动节拍高速成长企业实现高层中基层间效沟通关重问题必须建立语言系统企业文化传递系统起草华基法白沙文化发展纲等企业文化纲领实际寻找传递系统语言系统企业企业未持续发展基问题达成识形成面未聚力
3什企业组织变革流程造中员工感迷茫迟疑愿进导致变革成效佳?
组织变革流程造质文化变革企业断进行谓流程造组织变革变变惟没变员工行方式思维方式组织变革流程造缺乏深层次文化支持导致员工变革程中迷茫迟疑愿进终导致变革成效佳起草企业文化纲领全体员工参程组织变革文化创新程更员工超越程需全体员工贡献心智
4什企业文化理念行严重背离中国企业制度成高?
中国企业成长发展程中两种基文化现象:企业理念时髦先进天飘企业家员工行爬企业文化理念行严重背离造成文化虚脱症二员工心理契约天然缺乏导致企业制度成高控复杂效根源企业文化没落仅停留时髦口号词汇企业文化缺乏推进机制执行系统时员工职业化程度低企业行员工行缺少律机制企业部交易成高企业文化纲领起草重程重企业文化生根落仅仅出时髦文企业文化渗透制度建设流程建设员工行规范程中制度建立心理契约基础员工行律走律企业进入组织理高境界——文化理
5什企业分权分利分心?
中国企业家通常面两难境:企业发展壮需分权现实困境企业分权分心形成诸侯割老板分庭抗礼导致企业家敢分权造成种现象根源企业家员工目标追求异企业处理外矛盾关系缺乏公理缺乏理性权威起草企业文化纲领确立企业公理系统企业目标追求员工目标追求统企业命追求战略生企业持续发展牵引约束机制
6什企业遇然留住优秀?
果优秀进入企业觉资源支持想法没听工作没认际关系复杂说明没认企业文化未企业目标目标协调致优秀融入企业文化鱼水企业遇留遇留住留住心优厚遇法弥补身价值法实现造成心里缺憾企业单遇留企业发展留心文化留心
7什企业做取决企业家抱负追求?
中国企业持续发展突出障碍企业家抱负追求封顶企业做企业家思维空间开境界提高投机心态抓项目抓产品企业然做许民营企业成产业领袖企业家身追求抱负产业领袖心态种盲目心态名流心态企业真正转型企业家必须提升境界抱负追求时开放权利结构开放权利结构真正吸纳真正职业理发挥作促职业理阶层形成企业文化纲领起草程企业家境界提升权利智慧化程
8什计划济体制时代形成文化企业影响造成障碍?
计划济时代等包思想单扭曲企业文化时污染员工思想行例部门报计划报预算量高报等面拦腰砍刀顾整体规划实际情况想占部门争资源争项目想着部门壮着眼企业整体发展企业职部门热衷编制度设置权力门槛提供服务员工性差等包思进取计划济体制形成思维惯性企业跳出计划济思想桎梏重塑企业文化
9什成功企业言敌?
企业进行文化继承创新头号敌惯性思维方式漠视变化愿意改变十倍速变化新济时代成功导致失败起草企业文化纲领程中首先思考三基问题:第企业什会成功成功关键素什?第二未发展中企业面什样挑战机会成功素中素帮助企业持续成功会成企业持续成功障碍?第三企业未成功什企业文化继承创新外部环境断变化企业发展进入新阶段时进行文化继承创新?
10什优秀公司重视企业文化?
美国兰德公司麦肯锡公司国际理咨询公司专家通全球优秀企业研究出结认:世界500强胜出公司根原公司善企业文化注入活力流公司企业文化普通公司企业文化着显著注重四点:团队协作精神二客户中心三等员工四激励创新数企业里实际企业文化公司希形成企业文化出入杰出公司说实际情况理想企业文化间关联强公司核心准企业价值观遵循始终理念说世界受推崇公司成功基石
文化企业营直接推动作反会产生巨负面影响失败企业没文化正文化导致失败前期引起广泛关注美国安然公司失败根原败企业文化——畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭安然公司文化成功——诱作假重结果——轻视
企业文化实践角色
究竟什企业文化?企业文化企业核心价值体系基础形成具延续性认知系统惯性行方式企业员工间够达成识形成心理契约企业文化组织成员思想行文化具独特性难交易性难模仿性特质成企业核心专长技源泉企业持续发展基驱动力
企业文化涵:
1企业文化形成组织效认知系统
企业文化员工知道企业提倡什反什样做符合组织规范求样做违背企业宗旨目标文化认知形成种氛围样种氛围中认会逐渐化
2企业文化家认惯性行方式
通验学获惯种定式惯性行方式家认常制度法律种源文化层面产生力量起传统理命令监督惩罚力量更彻底更凝聚力约束力推动力更活力法律强制达低标准文化引导达高标准员工希工作意义组织前途正角度说文化理企业理高境界企业文化员工思想行企业成功长寿关键
3企业文化隐含价值观背基假设系统
美国著名社会学家埃德加·H·沙观点企业文化隐含系列价值观背基假设号召雷锋焦裕禄学什愿意做雷锋焦裕禄呢?背隐含基假设雷锋焦裕禄吃亏数做深圳华公司提出雷锋焦裕禄学决雷锋焦裕禄吃亏吃亏吃亏假设系统变思维方式变行方式变新假设系统必然引起思维行方式变化知道公司未定样提出奋斗目标需系列假设系统未标准价值利益等做出假设
4企业文化企业成员间达成团队心理契约
企业员工关系两种契约维系种劳动契约规定双方权力责利益关系种心理契约企业核心价值观企业种德标准员工企业形成种心理契约员工认企业愿景追求目标组织目标结合起动承担责进行理时旦文化融入日常理文化种理性理手段企业实现功利目标种理性选择战略规定企业做什做什理念确定企业提倡什反什价值观明确追求什放弃什
文化落关键素
企业文化建设程纲领意味着开端企业文化建设关键素什?首先取决企业家企业家群体企业文化基源企业高层项命:树立企业理念命核心价值观意识解创造企业核心价值体系华基法白沙文化发展纲等企业文化纲领起草历半年甚年时间高层断讨身企业家意识引导创造企业文化二高层完成企业战略性系统思考——企业处?加入WTO产业方升级企业未战略发展方什?核心力什?关键业务领域什?未商业运作模式什?问题思考清楚三高层成企业文化建设忠实追者布道者传播者感召者激励者企业文化企业高层讲通讲文化讲战略迫高层断思考问题整企业断布道样形成种氛围华基法等企业文化纲领推出实际高层成文化变革催化剂通制度化方式改变实现放权权力制度化程说明企业家危机意识转型意识长期程企业家断超越断转型高层确立维护工作标准身先士卒成典范
企业文化建设第二素企业核心中坚高层外层理者承担文化建设责:参企业愿景核心价值观制定二提炼验总结教训探寻方法确立准行带动三核心价值观融入制度建设流程建设中真正接触员工中基层理者企业文化真正推动者员工更舆导氛围带动员工强化程通开始时强制达终觉
外企业文化建设形成三程序:第步企业文化体系构建提炼挖掘基筛选梳理精炼升华等等第二步文化影响推广传播外形象核心价值理念制度文化建设等方面表达企业文化第三步文化资源消费利真正树榜样入心田成惯变物质社会化文化资源真正成员工成长消费品时企业文化称落生根
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