**街道处**区政治济中心**区门户街道时中提升项目战场辖区重点工程重点项目开工建设较集中济区位优势明显街道财政收入连续三年突破亿元**增幅位居全区第济发展快速发展时清醒社会改革进入关键时期政策调整拆迁城市建设分配公利益失衡劳资纠纷等引发利益诉求断集中然民部矛盾处理慎影响社会谐稳定
年街道元化社会矛盾化解程中进行积极实践探索坚持民生重群众利益放首位时正确处理群众利益济社会全面发展间关系类群体性重矛盾均效化解创新社会理进行积极效实践具体做法：
发挥政治优势建立健全矛盾化解集中领导工作机制
2007年着街道济社会快速发展涉拆迁工程建设领域等矛盾纠纷开始显现矛盾成复杂涉面广效化解社会矛盾正确处理居民群众切身利益法维护拆迁工程建设工作秩序发挥政治优势化解矛盾维护稳定工作中坚持工委办事处统领导街道工委提出调解工作思路针新时期调解工作出现新情况新问题预防先调解先民生重工作理念综治部门牵头协调相关科室社区参群众广泛参工作机制法公开公正公调处化解矛盾矛盾稳定素化解基层解决萌芽状态
二事前介入探索完善维稳评估机制
2008年5月22日奥运会火炬辖区传递确保火炬传递圆满街道辖区稳定素进行维稳评估取积极效果积累工作验街道社会稳定重影响工程建设拆迁项目出台重民生政策敏感性问题事先开展维稳评估通邀请专家民间评估机构进行事前证召开居民群众座谈会恳谈会等形式听取群众意见合理化建议广泛听取意见科学决策时通工委办事处正确决策提供科学年街道重政策调整拆迁重工程项目涉环保污染等程中事关社会稳定群众切身利益维稳工作早介入早应类矛盾效处置
三坚持预防先开展矛盾排查工作机制
年街道矛盾排查中发扬枫桥验积极创新总结出静态法动态法重点法矛盾排查三法做静态矛盾纠纷稳定素排查重点关注企业破产引发劳资纠纷拆迁重点工程建设引发矛盾社会保障政策调整引发民生问题等群体性矛盾纠纷稳定素二做动态排查已发生矛盾纠纷稳定素进行动态踪掌握事态进展三做辖区重点员排查工作包括法轮功邪教员刑释解教矫正员老信访员等排查工作类矛盾纠纷安定素早发现早解决发挥重作掌握化解矛盾纠纷安定素工作动权
四畅通信访渠道完善信访沟通工作机制
畅通信访渠道居民群众通信访台反映社情民意表达居民合理诉求政府加强居民群体密切联系沟通桥梁信访工作成维护群众合法权益台防止矛盾激化减压阀街道信访化解矛盾中进步落实信访工作接制度完善领导信访接日约访访工作机制街道工委办事处相继制定发**街道关进步落实信访维稳工作责意见**街道关进步明确领导干部信访接制度等工作意见重矛盾纠纷信访突出问题实行领导包案制度做领导亲抓分领导具体抓二完善信访全程代理制线接处理机制切实维护居民群众合法权益合理诉求房屋拆迁涉众法律法规群众切身利益矛盾合理合理特居民存思想误区认闹赔闹吃亏导致群体性访事件发生针种情况街道改变等着群众访动模式采取代访访办法街道领导定期矛盾焦点问题较集中居民区单位访解民情民意倾听群众呼声街道解决矛盾问题时予解决街道解决需级关部门解决时反映：2009年卢家巷26号居民代表求拆迁街道积极做居民思想工作解释工作事先区相关部门区关领导进行汇报8月28日午信访办利区领导接日机信访办工作员引导进行代理信访区权威部门领导进行解释终信访理解支持
五整合方信息落实矛盾纠纷分析联席会议机制
定期研究分析维稳工作形势掌握工作动权街道工落实维稳工作形势分析制度月分析辖区维稳形势作工委会议重议题街道综治科月开展矛盾纠纷稳定素排查根排查情况制作维稳信息专报领导决策提供
设立民情信息观测站收集辖区矛盾纠纷稳定素街道支员骨干居民组长社区治保干部段民警等组成信息员队伍天居民工作生活起活跃社区角角落落社区民情社情十分熟悉街道社区单位周进行类信息民情进行排查掌握苗头性信息
二街道综治中心设立矛盾纠纷稳定素预警预报站类矛盾纠纷稳定素防患未然街道综治中心周辖区矛盾纠纷稳定素进行分析月辖区稳定情况形成书面情况汇报报街道相关领导街道工委月辖区稳定情况进行研究分析制定措施突发进行情况时召开会议进行研究布置：6月25日午连续雨宁兴房产施工中发生围墙倒塌名路压身亡引发重稳定素街道工委办事处立召开会议组织相关部门协助事双方参事处置起重稳定素效化解
六发挥民调解工作基础性作构建调解工作机制
发挥民调解化解矛盾中渠道作做事出社区出企业事出街道矛盾交限度矛盾化解基层问题解决萌芽状态排解般邻里矛盾纠纷通社区楼道谐促进员调解组长进行时调处二踪化解发挥社区民调解组成化解矛盾中渠道作济纠纷婚姻矛盾违章搭建等矛盾纠纷进行踪调解三联合化解拆迁重点工程建设等矛盾纠纷紧紧委政府协调相关职部门进行化解四畅通信访渠道完善工作机制信访工作成维护群众合法权益台防止矛盾激化减压阀
七发挥导作建立舆导机制2010年底街道西草马路军产房拆迁中发挥正确舆导渠道开展舆宣传阐明西草马路军产房拆迁重点工程间关系取绝数居民理解支持时媒体支持确保拆迁务完成设立新闻发言街道工委宣传委员担事先拟发言稿统口径进行外宣传二现场组织舆导组明真相群众进行舆引导时少数歪曲真相法员进行力反驳三安排熟释电脑街道工作员进行网贴
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年街道元化社会矛盾化解程中进行积极实践探索坚持民生重群众利益放首位时正确处理群众利益济社会全面发展间关系类群体性重矛盾均效化解创新社会理进行积极效实践具体做法：
发挥政治优势建立健全矛盾化解集中领导工作机制
2007年着街道济社会快速发展涉拆迁工程建设领域等矛盾纠纷开始显现矛盾成复杂涉面广效化解社会矛盾正确处理居民群众切身利益法维护拆迁工程建设工作秩序发挥政治优势化解矛盾维护稳定工作中坚持工委办事处统领导街道工委提出调解工作思路针新时期调解工作出现新情况新问题预防先调解先民生重工作理念综治部门牵头协调相关科室社区参群众广泛参工作机制法公开公正公调处化解矛盾矛盾稳定素化解基层解决萌芽状态
二事前介入探索完善维稳评估机制
2008年5月22日奥运会火炬辖区传递确保火炬传递圆满街道辖区稳定素进行维稳评估取积极效果积累工作验街道社会稳定重影响工程建设拆迁项目出台重民生政策敏感性问题事先开展维稳评估通邀请专家民间评估机构进行事前证召开居民群众座谈会恳谈会等形式听取群众意见合理化建议广泛听取意见科学决策时通工委办事处正确决策提供科学年街道重政策调整拆迁重工程项目涉环保污染等程中事关社会稳定群众切身利益维稳工作早介入早应类矛盾效处置
三坚持预防先开展矛盾排查工作机制
年街道矛盾排查中发扬枫桥验积极创新总结出静态法动态法重点法矛盾排查三法做静态矛盾纠纷稳定素排查重点关注企业破产引发劳资纠纷拆迁重点工程建设引发矛盾社会保障政策调整引发民生问题等群体性矛盾纠纷稳定素二做动态排查已发生矛盾纠纷稳定素进行动态踪掌握事态进展三做辖区重点员排查工作包括法轮功邪教员刑释解教矫正员老信访员等排查工作类矛盾纠纷安定素早发现早解决发挥重作掌握化解矛盾纠纷安定素工作动权
四畅通信访渠道完善信访沟通工作机制
畅通信访渠道居民群众通信访台反映社情民意表达居民合理诉求政府加强居民群体密切联系沟通桥梁信访工作成维护群众合法权益台防止矛盾激化减压阀街道信访化解矛盾中进步落实信访工作接制度完善领导信访接日约访访工作机制街道工委办事处相继制定发**街道关进步落实信访维稳工作责意见**街道关进步明确领导干部信访接制度等工作意见重矛盾纠纷信访突出问题实行领导包案制度做领导亲抓分领导具体抓二完善信访全程代理制线接处理机制切实维护居民群众合法权益合理诉求房屋拆迁涉众法律法规群众切身利益矛盾合理合理特居民存思想误区认闹赔闹吃亏导致群体性访事件发生针种情况街道改变等着群众访动模式采取代访访办法街道领导定期矛盾焦点问题较集中居民区单位访解民情民意倾听群众呼声街道解决矛盾问题时予解决街道解决需级关部门解决时反映：2009年卢家巷26号居民代表求拆迁街道积极做居民思想工作解释工作事先区相关部门区关领导进行汇报8月28日午信访办利区领导接日机信访办工作员引导进行代理信访区权威部门领导进行解释终信访理解支持
五整合方信息落实矛盾纠纷分析联席会议机制
定期研究分析维稳工作形势掌握工作动权街道工落实维稳工作形势分析制度月分析辖区维稳形势作工委会议重议题街道综治科月开展矛盾纠纷稳定素排查根排查情况制作维稳信息专报领导决策提供
设立民情信息观测站收集辖区矛盾纠纷稳定素街道支员骨干居民组长社区治保干部段民警等组成信息员队伍天居民工作生活起活跃社区角角落落社区民情社情十分熟悉街道社区单位周进行类信息民情进行排查掌握苗头性信息
二街道综治中心设立矛盾纠纷稳定素预警预报站类矛盾纠纷稳定素防患未然街道综治中心周辖区矛盾纠纷稳定素进行分析月辖区稳定情况形成书面情况汇报报街道相关领导街道工委月辖区稳定情况进行研究分析制定措施突发进行情况时召开会议进行研究布置：6月25日午连续雨宁兴房产施工中发生围墙倒塌名路压身亡引发重稳定素街道工委办事处立召开会议组织相关部门协助事双方参事处置起重稳定素效化解
六发挥民调解工作基础性作构建调解工作机制
发挥民调解化解矛盾中渠道作做事出社区出企业事出街道矛盾交限度矛盾化解基层问题解决萌芽状态排解般邻里矛盾纠纷通社区楼道谐促进员调解组长进行时调处二踪化解发挥社区民调解组成化解矛盾中渠道作济纠纷婚姻矛盾违章搭建等矛盾纠纷进行踪调解三联合化解拆迁重点工程建设等矛盾纠纷紧紧委政府协调相关职部门进行化解四畅通信访渠道完善工作机制信访工作成维护群众合法权益台防止矛盾激化减压阀
七发挥导作建立舆导机制2010年底街道西草马路军产房拆迁中发挥正确舆导渠道开展舆宣传阐明西草马路军产房拆迁重点工程间关系取绝数居民理解支持时媒体支持确保拆迁务完成设立新闻发言街道工委宣传委员担事先拟发言稿统口径进行外宣传二现场组织舆导组明真相群众进行舆引导时少数歪曲真相法员进行力反驳三安排熟释电脑街道工作员进行网贴
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