忠实履行工会维护职工合法权益竭诚服务职工群众基职责进步畅通规范职工群众诉求表达利益协调权益保障通道市总工会积极探索实践社+工会法院+工会裁调诉调衔接劳动争议站式元化解决机制通劳动争议化解程序联起资源素聚起配套制度建起切实矛盾解决萌芽状态化解基层
建设场职工找说法坚持调解工作室建设作调解工作坚实基础统筹方资源强化工作保障统名称统标准统调度统理工作模式已高标准建成劳动争议调解工作室12工作室敞亮整洁工会会标墙业务指引清晰彰显劳动争议调解中工会元素访职工进家门亲切感真正总书记老百姓遇问题方找说法’指示求落实处目前全市12工会劳动争议调解工作室受理劳动争议案件1560件成功调解1230件职工群众挽回济损失4500万元
二建强支队伍矛盾纠纷调坚持调解员队伍建设作调解工作力支撑立足身力量建立支事基层工会工作三年工会干部劳动
争议调解员队伍聘请批政治立场坚定业务素质硬调解实务验丰富高校法学教师劳动争议仲裁员劳动关系协调员律师民调解员作兼职调解员充实调解线邀请劳动争议调解实务验丰富仲裁员法官金牌调解员开展劳动争议调解实务培训讲解示范裁判案例传授调解方法技巧裁判口径走组织劳动争议调处典型案例编纂开展劳动争议调处十佳案例金牌调解员评选社法院三方联合建立日常信息沟通典型案件研判机制完善程序衔接统裁判口径提升调解效率
三建立套机制争议调处章法坚持建章立制作调解工作重保障出台劳动争议调解员书记员理办法明确调解员选聘工作职责行规范考核监督等容接受咨询确定立案开展调解结案卷回访反馈全流程制定规范化操作流程法院社等部门指导规范案件受理通知书调解笔录调解协议等系列调解文书文确保级调解工作室严格制度流程事项工作章循实现调解工作制度化运行高效化服务完善裁调诉调接工作机制调解协议履行机制规范工会劳动争议调解协议仲裁审查程序法院司法确认程序明确仲裁审查司法确认负责机构审查时限申请材料流程审查容办结时效等赋予
调解协议司法强制力执行结果更保障程度维护职工合法权益建立劳动争议调解费支持机制调解工作费纳入专项预算通调解工作室建设费补助案定补调处工作劳务补贴等形式财物保障调解工作利开展
四突出快字解忧纾困口碑坚持竭诚服务职工群众作调解工作根指导充分发挥工会娘家调解成低抗性弱方式灵活优势实践中形成站式受理条龙服务揽子解决快处快调工作模式咨询立案立案调解结案履行模式简化优化工作流程实现立案快调解快履行快三快目标普通争议案件通常7工作日完成快半时完成结案现场履行调解协议效节约职工单位时间济成受广职工群众点赞评调解回访满意率达100针劳动争议化解程中职工出现心理情绪问题充分发挥市总心理志愿服务队专业优势争议调解心理疏导机结合起帮助职工树立良心态实现解压力求调处双方面红耳赤进心气出针次调解未成功职工合法权益遭受侵犯劳动争议通代写法律文书提供法律咨询引荐结律师等方式济困难特殊案件职工提供法律援助实现劳动争议调解全流程服务
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