学生导游实报告（7篇）
学生导游实报告写？范文格式参考
4月23日4月25日学校组织国际导游系浙江旅游实（次旅游实中班分两部分组韩导班起）
三天旅游实中行程学校旅行社行程表运做（具体行程略）三天行程里乌镇杭州西湖国清讲寺石梁飞瀑华顶森林公园景点特色乏缺点
乌镇：
乌镇整体感觉枕水家桥流水乌船江游
乌镇景点：高杆船香山堂药铺百床馆民俗馆三白酒坊宏源泰染坊织布作坊江南木雕馆钱币馆立志书院矛盾居皮影戏等里仿佛误入古片拍摄景区确值游览高游览价值里山海觉象闹市区逛街
杭州西湖：
里活动句天堂苏杭真百闻见里兴奋步行游览骑车游览部分选择船游西湖春天西湖真柳绿花红杨柳枝抚岸番滋味啊
国清寺：
里寺院五峰环绕左右双涧萦绕周围古木参天环境清幽
石梁飞瀑：
丛山翠谷中高山峡谷瀑布真仙境般
华顶森林公园：
林木繁茂生态环境空气清新华顶云锦杜鹃花正含苞放
总体说次旅游实中景点行法
乌镇样景区认：应该天游客接量控制定范围果继续样没限制接游客里环境承载力恐怕会欠缺应转换营理念全面认识价格功合理定价坚决放弃门票吃饭观念毕竟价格双忍剑创新产品增加收入渠道拓展价格发展空间通元化收入支撑景点柔性定价部产品服务功完善增加游客景区消费达增加景点收入目
石梁飞瀑样景区认：应该创新产品景区获长久吸影力旅游者保持物值旅游历必须创新体现新鲜感景区产品特色顾客种选择提供顾客种独特旅游体验游客创造更亲身参机会增强活动真实性项目设计游客定挑战性景区氢气球坐骑马活动应该增加
华顶森林公园样景区认：围绕双休日节假日做文章开发运动休闲旅游产品重点开发山林野趣参性强项目通庆祝创办节目形式推出2020年云锦杜鹃节着森林节观鸟节野果采摘节等吸引游客时森林动物植物资源丰富开发市场制作方特色鲜明森林旅游纪念品动植物标石雕根雕干燥花饰品等等切破坏原生态原
觉次旅游实中学具体讲：导游做介绍讲解调动车气氛购票处理突发事件等然明白许成导游带团会揣摩出吧次导游许方做妥毕竟海导游中优秀导游懂见感谢感谢学校老师组织实次旅游实新认识认识事行业明白接该走路
篇学生导游实报告范文精心挑选原参考作
导游服务旅游服务组成部分旅游活动发展程中产生
旅游活动发展发展导游服务种高智高技服务工作贯穿旅游活动全程期三月导游实中导游服务工作更深解
实概述
实点：
实时间：20xx年2月20xx年5月
实目：解旅行社营理程掌握导游业务
实容：团学导游带团技解旅行社部门工作程序独立带团
二谈导游
（）首先想说说导游认识：
导游种职业门技术门艺术门科学
导游种职业旅行社旅游业支柱导游旅行社门面旗帜旅行社必定导游旅行社顶梁柱导游专业业余分常言道三百六十行行行出状元现远远止状元指某专业领域佼佼者佼佼者？导游工作方面出类拔萃者干导游职业 表现思维方式表达力办事效率应变力等方面众时职业修养职业道德
导游门技术工作专门技术导游工作例外首先认真负责世界怕怕认真二字什事认真敢负责认真熟练熟方法练知识东西时方恨少实时候深体会时拳离手曲离口时容迫数家珍般熟生巧知道离家说导游优秀导游距离
导游门艺术着龙头走车老知道条船老老船翻正常情况首先顾数利益耽误家游程掌握节奏：该快快该慢慢快慢接合着潮流：趋势势利导适时引导拧着着感觉走：感觉时情发挥感觉时时调整控制住情感掌握分寸乱方寸专：艺会说会唱会跳会喝会摄影摄书法绘画等更导游工作帮助扬长避短兴发挥发挥强项超常发挥
导游更门科学正导游种职业门技术门艺术种学问门学科学科科学态度研究
现学基导游专业国家旅游局年导游资格导游等级考试做导游学问深便便学安排路线食宿应突发事件游客进行沟通等等方面成游客眼中百科全书
（二）接导游讲解方面总结点：
首先明白游客想听什想听样讲解样新导游
岗总觉重背景区材料背烂熟张口会停顿表示已合格导游通次带团发现实完全回事专业导游仅成杂家成某领域某方面专家工欲善事必先利器想成专业导游必须熟练掌握导游语言基技传播知识沟通思想交流感情强工具中重口头语言表达工作中普遍常种语言表达形式
常说景听景游客讲解朋友聊天游客作
朋友眉飞色舞讲游客知道事情抓住注意力半讲解技巧深奥复杂东西实条挺简单易操作规律第讲什客家乡熟悉东西着讲讲堆熟悉东西会越听越累提家乡东西熟悉东西必会精神外导游记方方面面笑话时讲解程中插入相关笑话样会讲解生动趣
什掌握没掌握客生理情况讲解会惨败客长途火车夜里没睡里兴致勃勃讲特讲讲错生理困盹败切精彩讲解鼾声会击信时候知道失败讲解失败关心
（三）外次验积累发现导游景点热情游客热情
热情单单指讲解热情包括作全部关怀导游认该讲讲完成务种观点讲客没听进没讲样务实没完成导游必须热爱精神千方百计想样趟值察言观色重时刻注意客举动表情常找聊聊天客产生信感讲解时候清楚然怕罗嗦麻烦讲遍游客清楚明白抓住客注意力客产生兴趣团队领导需顾沟通关心样利整团队进行
三旅游行业
实中发现问题旅行社间价格竞争通增加购物点缩短游览时间降低餐住房标准等方式降低成直接导致旅游者旅游质量降旅游车知道线路接团旅行者造成信感种情况样出现导游感觉旅游行业需法律条列规范年5月1日国家颁布旅行社新条列开始实施
四结束语
带团工作中失彷徨受冤枉投诉公指责没道理批评更体会中美妙欢乐中更教训启迪思想境界升华懂许许做真谛书中学次实历生活学着影响酸甜苦辣磨练相信通懈努力定成合格导游
学生导游实报告写法格式什？请参考篇范文
实训点：xxxxx
培训期间：20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
实训目：
实际应书理知识更发现足
二提高导游必语言表达力游客面前说话时外界素影响说明努力知识传达游客
三外带团培养导游独立工作力组织协调力机应变力际关系力导游乐队时独立体什发生必提高综合力
实训准备：
学分成组组选领导领导集中负责分配组务旅游学说明
二准备青空学院八起义纪念馆滕王阁三资料收集方面导游词书面导游词转化知识
三加快旅游景点解咨询设计合理路线少路线特色旅游景点
实际培训容：
根蓝天学院说明铁路正门——旗台——景观街(教育区)——水广场真湖蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——青海剧场——体育馆——生活区——生态公园——行政楼
二八起义纪念馆说铁路先进陈列楼次江西省旅团八起义总司令部遗址
三滕王阁说明层次进行说明
实训结果：初步掌握导游说明需语言技术处理突发事件力游客回答相关问题
利完成两三次野外导游训练时老师课堂教理知识实际结合起
三中存足旅游景点学生法解释旅游景点资料掌握足没书面知识转化知识
实际教训：导游学问艺术次野外研修课学东西首先认识理知识实力非常重导游程中技术东西存例游客交流困难重技术说明工作重容旅行中现场说明效果定程度反映导游素质水时相反映导游队伍建设影响游客整旅行印象
具体解次野外研修次导游培训场分三
第观光校园说明部分学生表现理解学校准备充分缺点说明时候越越快速度越越快脑思维时影响说明效果游客吸引力降时老师次校园导游中蓝天阁生态园例说明园林古老建筑知识结合更具体东西掌握知识
第二观光八起义纪念馆次讲座中首先听定点导游讲座导游讲座分组听导游讲座发现间差距足八起义纪念馆红色旅游胜非常重历史旅游胜革命中光荣值数年方历史背景太解导游语准备反够充分讲义中流利表现出程中没预料效果表明应该更加认真学更加掌握历史知识导说明中起着作
第三观光腾王阁腾王阁王勃写文章闻名首先提出求初步理解腾王阁序篇文章次实训中请里指南先说明学体知道知识认真听说明次实训收集方面知识历史物山水等需丰富知识面场面理解更深入吸取次八起义纪念馆教训认真准备导游语部分方进行现场模拟次课程效果说
通次导游野外研修确实获益良作导游游客目光受赞扬高兴豪酸甜苦辣
希篇学生导游实报告范文学工作带参考鉴作
导游认该讲讲完成务种观点讲客没听进没讲样务实没完成导游必须热爱精神千方百计想样趟值察言观色重时刻注意客举动表情常找聊聊天客产生信感讲解时候清楚然怕罗嗦麻烦讲遍游客清楚明白抓住客注意力客产生兴趣团队领导需顾沟通关心样利整团队进行
带团程中谁保证永远切利毕竟做需工作搭档合作单位游客甚天公作美素掌控时候问题事发生责客端指责作独立工作旅游接第线职员问题事发生时候负帮助解决问题协助处理事推卸责时工作力独立处理问题力重考验面初乍游客导游表现出旅游活动早安排胜次导游工作信心会产生心理安全感重源时接游客文化层次较高豪门权贵时强烈信心更重否底气足连驾驭更奢谈驾驭整旅游团强烈信心增强吸引力处处显落落方赢游客尊敬认
实践认识做导游学问深便便学安排路线食宿应突发事件游客进行沟通等等方面成游客眼中百科全书想做导游确难导游服务游客说确种享受作名导游员业务方面关键态度问题做游客满意导游常换位思考游客作父母兄弟姐妹充分认识导游服务服务导游工作首务游客服务帝导游工作中咬定宗旨做导游工作导游工作难度锻炼富挑战性工作旅行社代表灵魂游客外出旅行忠实伴侣
带团工作中失彷徨受冤枉投诉公指责没道理批评更体会中美妙欢乐中更教训启迪思想境界升华懂许许做真谛书中学次实历生活学着影响酸甜苦辣磨练相信通懈努力定成合格导游实容：熟悉旅行社业务团学导游技
实目务：
解旅行社营理程掌握导游业务
实说什找方实践三年学东西出社会检验真真正正社会肌肤亲首先做找发挥专业方酒店者旅行社考虑终选旅行社
前总做名导游觉游山玩水件差事做导游发现原名导游真件容易事情然做导游时间长次团阶层游客交流次新感受导游行业交流果沟通技巧强话交流手导游强沟通力成熟亲力讲解生动引旅游线路途风情民俗十分熟悉景区景点酒店餐厅甚司机保持良关系前辈帮助明确成合格导游员应具备条件：
强烈责感服务热情
导游工作项脑体高度结合服务工作态度决定行动拥强烈责心会实际工作中投入满腔工作热情客提供高质量服务
二应具备广泛基础常识
作名导游尤名外语导游带团程中仅仅名讲解员保姆客事巨细需导游操心客面手陌生环境导游果缺乏日常生活中基础常识法迅速客排忧解难
三语言清晰准确讲解生动活泼
语言表达力导游重基功尤外语导游语言正确清晰游客传播中华文明客解观点时充分解客需求时提供服务外生动活泼讲解会美丽风光锦添花会沉睡古迹死复活优雅工艺品栩栩生顾客留难忘深刻印象
四具备相应旅行常识专业知识
带团程中团队时出现预料问题导游具相应知识第时间损失减少低游客公司争取利益
五广博文化知识面
导游接触游客中种社会背景文化层次相合格导游应该做杂家知天文理知鸡毛蒜皮样进行讲解中运掌握知识智慧应
六具组织协调应变力
导游服务象断变化复杂群体时导游工作离开旅游接服务中气体相关部门配合支持环节出现偏差会令导游服务黯然失色合格导游员头脑清晰交情组织协调应变力保证游客旅游活动利进行
七注意仪容仪表身修养
许外国旅游业综合性服务行业许外国游客国家先接触导游员导游常誉企业形象民间良仪容仪表会产生美第印象反映出企业区国家精神面貌道德水准良仪容仪表提供良服务基础
接导游讲解方面总结点：
首先明白游客想听什想听样讲解
样新导游岗总觉重背景区材料背烂熟张口会停顿表示已合格导游通次带团发现实完全回事专业导游仅成杂家成某领域某方面专家工欲善事必先利器想成专业导游必须熟练掌握导游语言基技传播知识沟通思想交流感情强工具中重口头语言表达工作中普遍常种语言表达形式
常说景听景
游客讲解朋友聊天游客作朋友眉飞色舞讲游客知道事情抓住注意力半讲解技巧深奥复杂东西实条挺简单易操作规律第讲什客家乡熟悉东西着讲讲堆熟悉东西会越听越累提家乡东西熟悉东西必会精神外导游记方方面面笑话时讲解程中插入相关笑话样会讲解生动趣什掌握没掌握客生理情况讲解会惨败客长途火车夜里没睡里兴致勃勃讲特讲讲错生理困盹败切精彩讲解鼾声会击信时候知道失败讲解失败关心
家带学生导游实报告范文供家参考
暑假做兼职导游觉总实践实验中成长希更优秀做认真容易兼职导游社会实践实报告
暑假兼职导游说学光环光环背幸苦深深知道做导游工作起早贪黑时候甚连口饭菜吃带着游客游山玩水心情说付出收入成正旅游潜规带领里公啊？没稳定收入没保障天出事找赔偿兼职导游谈容易啊？
说说带团历吧实报告兼职导游社会实践实报告说实话没什值炫耀验说种互相学吧觉导游工作者没方免费进入景区真高兴月带团觉知道太少
知道必须充实学够未基础六月二十七第次带团接游客时真紧张游客互动时慢慢缓解种紧张氛围锻炼胆量第次带团没出什问题感觉接着第二三四等等意外发生七月二十八号投诉结束时候问司机知道回路走说知道结果知道电话时说听话然争吵起时太动家投诉说实话件事应该避免唉
总做兼职导游渊博知识处理游客旅行社家问题然神必须知道职责想社会淘汰天天爬电线杆等着电死连电线杆没摸已死学着做第吃螃蟹十分信心做成九分成绩
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实概况
（）实时间：xx年7月——xx年1月
（二）实点：蓬莱旅行社
（三）实目：旅游业新兴阳产业旅游专业实践性强专业仅仅需硬专业知识旅游时娱乐目包括食住行游购娱六方面方面安排操作繁杂参加旅行社岗位实培养学动手力理解力思维力通旅行社实进步巩固理解课堂学知识培养提高理联系实际力更掌握课知识实际操作力
二实容
（）接实容
众周知旅游业服务性产业时候旅行社接质量服务质量重游客业务客户旅行社第印象重直接影响旅行社信程度旅行社员工说努力成公司形象进入旅行社第课
游客动门咨询旅游产品时候首先做微笑服务服务业基求针顾客需求介绍相应旅游产品游客疑问细心予解释表现出耐烦介绍程中诚恳态度游客觉真设身处考虑客户前拜访时动热情招针性简洁明语言客户介绍旅游产品刚旅行社时应公司客户致解
服务业中忌讳客户感冷落旅行社员工敬业精神情绪带工作中
（二）产品线路安排实
作刚旅行社新刚开始会直接参旅游线路设计做零散工作旁边接触学旅游产品设计线路安排旅行社生存发展基础旅行社断注入活力源泉旅游产品设计中注意问题首先旅游产品设计迎合旅游者需求充分市场调查基础开展真正时代步伐推陈出新避免雷产品出现次设计旅游产品时注意行程安排松紧致 游客觉行程太松散时间紧凑争取限时间游客想景观达求次设计旅游产品工作员丰富理历史等方面专业知识设计线路时合理吸引力设计完成会优美语言游客描述游客心
（三）导游员职责实
作导游员责保证游客身财产安全保证游客游览质量
1担全陪工作导游员职责：（1）实施旅行社接计划监督接单位执行情况接质量（2）协调领队陪司机等方面接员加强合作做旅行站衔接工作（3）配合督促方接单位安排旅游者食宿交通参观游览活动顾客生活起居（4）维护旅游者身财物安全处理类突发事件提供相关延伸服务（5）耐心解答旅游者提出问题（6）反映旅游者意见求开展市场调研工作协助开发 设计新旅游产品
2担陪工作导游员职责（1）认真做旅游者站接送服务（2）严格接计划确定游览日程安排旅游者食宿游览购物文娱等活动（3）热情做导游讲解工作积极旅游者介绍传播中国文化（4）妥善处理旅游相关服务方面协作关系认真处理旅游者发生类问题（5）维护旅游者身财物安全做事防范安全
提示工作
三实结
然旅行社实时间长感触深实段时间改变旅游业法真正旅游业远远没学校里想简单食住行游购娱方面学问作导游员仅耐心细心培养良职业道德解时事变化断丰富专业知识解客源相关情况更高求旅行社实段时间发现旅游者旅行社存着信心理旅行社选择谨慎总结发现旅游者选择旅行社时考虑种素：
（）旅行社规范性
旅行社规范性两层次含义指该旅行社否根国旅行社理条例相关规定设立合法旅行社二指该旅行社营程中否存欺骗旅游者正竞争超范围营等违规行旅行社规范性旅游者选择旅行社时首先考虑素直接关系游客切身利益关系游客旅行质量游客合法权益否保护
（（二）旅行社产品价格
旅游者选择旅行社组织旅游线路重原希节省旅游费游客济状况会根济状况选择适旅游线路旅行社旅游者推介旅游线路时提供诱旅游价格程度决定着旅游者购买决策作旅行社线路设计员说应该量减少成公司争取价格优势保证旅游服务质量基础
（三）旅行社服务质量
着国旅游消费者渐趋理性越越旅游者选择旅行社时候已仅仅着眼旅行社报价综合衡旅行社提供旅游产品性价权衡作出购买决定否物值旅行社服务质量旅游者心目中占分量越越重
（四）旅行社产品丰富度性化程度
进入新世纪旅游消费观念正发生方面变化中旅游消费需求样化性化传统团体标准等全包价旅游产品旅游者吸引力越越相反够旅游者提供种包价形式旅游服务尤够提供根旅游者特殊需度身定制旅游产品旅行社越越受旅游者青睐
关学生导游实报告写法格式请参考文
学里旅游学院然学导游专业毕业果没什碍话名景点导游喜欢工作喜欢玩希够祖国名山川全部游历遍
想毕业找工作必须先实实工作中做说实工作定做实工作做相概念总说实处说坏处
实践容：事导游工作
二实践时间：20xx年1月28日20xx年2月15日
三实践单位：xx旅行社
四旅行社简介：xx旅行社限公司xx省旅游局xx市旅游局批准xx省工商行政理局核准登记成立旅游企业目前营国旅游代办订飞机票火车票手续代订酒店租车业务该公司中国旅游协会会员现辖区17门市部目前国省业务办公室导游质监财务部门开业营直质量著称基础扎实旅客设计安排种质优价廉国省旅游线路国海南桂林华东省沙滩线温泉线天游等线路行中享旅行社声誉发挥营旅游巴专业优势优惠价格优质服务赢客户青睐立足顾客精益求精宗旨强化理提高服务
五收获体会：
()收获
导游家常想样带着免费通行证处游山玩水品尝美食体现民俗风情认收获止际关系拓宽收获友情胆子收获信心勇气车漂泊久收获淡心说述提挫折算收获出团程中师傅会教予仅仅带团时该做时候会告诉生阅历客样较少旅游常旅游身轻易捕捉游客心态会成验然实践亲历知道肚子里墨水真需补充片面强调理者实践实真错误现学生常犯错误
(二)散客团操作程挫折
1旅行社出漏洞
旅行社计划说实践验计算出说完美相信会计划偏离偏偏千计算万计算出团计算漏派车批客接指定车点客早6点半直等8点客心情想知
2心理压力疲惫
者说体力导游首素会令生畏少学考虑否考抚旅行社证问题部分集中坐车身体素质样等体力问题体力然说导游黄山旅行社求觉体力考验实算什心理压力真正然疲惫
3散客团顾名思义散
团数够出现拼团现象偶然呢拼团拼团吧没想团居然散成样前天出样两团拼国际旅行社罢居然团里插进4(包回车费两天住宿)2单车客连师傅奈摇摇头：拉年团第次散啊
4车子出问题
车子路途中出现障网者关方面书案例会出现没想样特殊案例会出现身团汽车游路途长客坐已点疲惫计划12点半左右吃午餐结果车子加挡线断迫中途修车客甚奈饿累奈想静静出次团客意见难免修车时间长20分钟客表示谅解
5客间客司机间客陪间导游中间难做
散客通常指异独立旅游者时称异旅游计划实际散客直没十分明确定义简单理解团体旅游者相言散客团中团队团里缺理解谦座位排序前时候会成挑起矛盾素然协调算问题团中纯玩团没购物点陪赚钱加点团中加点陪师傅定回扣作全陪没钱赚没什旅行社安排
6司机认路
作新手说坦诚说数景点路知道走走两三遍会点印象带路基全赖师傅假师傅认路真盲头苍蝇事实般师傅知道该走少数外师傅某细节点太解已太清楚具体车点
(三)总结
总说导游工作喜忧兼备四字形容说坐车摇荡时候忘记时更清楚
说次旅行社实学东西实太生活笔巨财富会受辈子
什事情历感受学东西亘古变道理前总相信觉行等试发现努力会做样
天永远止境高心志天高永止境信死心态会老时候感觉疲倦顽强前面路许会更彷徨相信会战胜切困难
编希7篇学生导游实报告范文够帮然点击里查更学生导游实报告范文
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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学生导游实报告写？范文格式参考
4月23日4月25日学校组织国际导游系浙江旅游实（次旅游实中班分两部分组韩导班起）
三天旅游实中行程学校旅行社行程表运做（具体行程略）三天行程里乌镇杭州西湖国清讲寺石梁飞瀑华顶森林公园景点特色乏缺点
乌镇：
乌镇整体感觉枕水家桥流水乌船江游
乌镇景点：高杆船香山堂药铺百床馆民俗馆三白酒坊宏源泰染坊织布作坊江南木雕馆钱币馆立志书院矛盾居皮影戏等里仿佛误入古片拍摄景区确值游览高游览价值里山海觉象闹市区逛街
杭州西湖：
里活动句天堂苏杭真百闻见里兴奋步行游览骑车游览部分选择船游西湖春天西湖真柳绿花红杨柳枝抚岸番滋味啊
国清寺：
里寺院五峰环绕左右双涧萦绕周围古木参天环境清幽
石梁飞瀑：
丛山翠谷中高山峡谷瀑布真仙境般
华顶森林公园：
林木繁茂生态环境空气清新华顶云锦杜鹃花正含苞放
总体说次旅游实中景点行法
乌镇样景区认：应该天游客接量控制定范围果继续样没限制接游客里环境承载力恐怕会欠缺应转换营理念全面认识价格功合理定价坚决放弃门票吃饭观念毕竟价格双忍剑创新产品增加收入渠道拓展价格发展空间通元化收入支撑景点柔性定价部产品服务功完善增加游客景区消费达增加景点收入目
石梁飞瀑样景区认：应该创新产品景区获长久吸影力旅游者保持物值旅游历必须创新体现新鲜感景区产品特色顾客种选择提供顾客种独特旅游体验游客创造更亲身参机会增强活动真实性项目设计游客定挑战性景区氢气球坐骑马活动应该增加
华顶森林公园样景区认：围绕双休日节假日做文章开发运动休闲旅游产品重点开发山林野趣参性强项目通庆祝创办节目形式推出2020年云锦杜鹃节着森林节观鸟节野果采摘节等吸引游客时森林动物植物资源丰富开发市场制作方特色鲜明森林旅游纪念品动植物标石雕根雕干燥花饰品等等切破坏原生态原
觉次旅游实中学具体讲：导游做介绍讲解调动车气氛购票处理突发事件等然明白许成导游带团会揣摩出吧次导游许方做妥毕竟海导游中优秀导游懂见感谢感谢学校老师组织实次旅游实新认识认识事行业明白接该走路
篇学生导游实报告范文精心挑选原参考作
导游服务旅游服务组成部分旅游活动发展程中产生
旅游活动发展发展导游服务种高智高技服务工作贯穿旅游活动全程期三月导游实中导游服务工作更深解
实概述
实点：
实时间：20xx年2月20xx年5月
实目：解旅行社营理程掌握导游业务
实容：团学导游带团技解旅行社部门工作程序独立带团
二谈导游
（）首先想说说导游认识：
导游种职业门技术门艺术门科学
导游种职业旅行社旅游业支柱导游旅行社门面旗帜旅行社必定导游旅行社顶梁柱导游专业业余分常言道三百六十行行行出状元现远远止状元指某专业领域佼佼者佼佼者？导游工作方面出类拔萃者干导游职业 表现思维方式表达力办事效率应变力等方面众时职业修养职业道德
导游门技术工作专门技术导游工作例外首先认真负责世界怕怕认真二字什事认真敢负责认真熟练熟方法练知识东西时方恨少实时候深体会时拳离手曲离口时容迫数家珍般熟生巧知道离家说导游优秀导游距离
导游门艺术着龙头走车老知道条船老老船翻正常情况首先顾数利益耽误家游程掌握节奏：该快快该慢慢快慢接合着潮流：趋势势利导适时引导拧着着感觉走：感觉时情发挥感觉时时调整控制住情感掌握分寸乱方寸专：艺会说会唱会跳会喝会摄影摄书法绘画等更导游工作帮助扬长避短兴发挥发挥强项超常发挥
导游更门科学正导游种职业门技术门艺术种学问门学科学科科学态度研究
现学基导游专业国家旅游局年导游资格导游等级考试做导游学问深便便学安排路线食宿应突发事件游客进行沟通等等方面成游客眼中百科全书
（二）接导游讲解方面总结点：
首先明白游客想听什想听样讲解样新导游
岗总觉重背景区材料背烂熟张口会停顿表示已合格导游通次带团发现实完全回事专业导游仅成杂家成某领域某方面专家工欲善事必先利器想成专业导游必须熟练掌握导游语言基技传播知识沟通思想交流感情强工具中重口头语言表达工作中普遍常种语言表达形式
常说景听景游客讲解朋友聊天游客作
朋友眉飞色舞讲游客知道事情抓住注意力半讲解技巧深奥复杂东西实条挺简单易操作规律第讲什客家乡熟悉东西着讲讲堆熟悉东西会越听越累提家乡东西熟悉东西必会精神外导游记方方面面笑话时讲解程中插入相关笑话样会讲解生动趣
什掌握没掌握客生理情况讲解会惨败客长途火车夜里没睡里兴致勃勃讲特讲讲错生理困盹败切精彩讲解鼾声会击信时候知道失败讲解失败关心
（三）外次验积累发现导游景点热情游客热情
热情单单指讲解热情包括作全部关怀导游认该讲讲完成务种观点讲客没听进没讲样务实没完成导游必须热爱精神千方百计想样趟值察言观色重时刻注意客举动表情常找聊聊天客产生信感讲解时候清楚然怕罗嗦麻烦讲遍游客清楚明白抓住客注意力客产生兴趣团队领导需顾沟通关心样利整团队进行
三旅游行业
实中发现问题旅行社间价格竞争通增加购物点缩短游览时间降低餐住房标准等方式降低成直接导致旅游者旅游质量降旅游车知道线路接团旅行者造成信感种情况样出现导游感觉旅游行业需法律条列规范年5月1日国家颁布旅行社新条列开始实施
四结束语
带团工作中失彷徨受冤枉投诉公指责没道理批评更体会中美妙欢乐中更教训启迪思想境界升华懂许许做真谛书中学次实历生活学着影响酸甜苦辣磨练相信通懈努力定成合格导游
学生导游实报告写法格式什？请参考篇范文
实训点：xxxxx
培训期间：20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
实训目：
实际应书理知识更发现足
二提高导游必语言表达力游客面前说话时外界素影响说明努力知识传达游客
三外带团培养导游独立工作力组织协调力机应变力际关系力导游乐队时独立体什发生必提高综合力
实训准备：
学分成组组选领导领导集中负责分配组务旅游学说明
二准备青空学院八起义纪念馆滕王阁三资料收集方面导游词书面导游词转化知识
三加快旅游景点解咨询设计合理路线少路线特色旅游景点
实际培训容：
根蓝天学院说明铁路正门——旗台——景观街(教育区)——水广场真湖蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——青海剧场——体育馆——生活区——生态公园——行政楼
二八起义纪念馆说铁路先进陈列楼次江西省旅团八起义总司令部遗址
三滕王阁说明层次进行说明
实训结果：初步掌握导游说明需语言技术处理突发事件力游客回答相关问题
利完成两三次野外导游训练时老师课堂教理知识实际结合起
三中存足旅游景点学生法解释旅游景点资料掌握足没书面知识转化知识
实际教训：导游学问艺术次野外研修课学东西首先认识理知识实力非常重导游程中技术东西存例游客交流困难重技术说明工作重容旅行中现场说明效果定程度反映导游素质水时相反映导游队伍建设影响游客整旅行印象
具体解次野外研修次导游培训场分三
第观光校园说明部分学生表现理解学校准备充分缺点说明时候越越快速度越越快脑思维时影响说明效果游客吸引力降时老师次校园导游中蓝天阁生态园例说明园林古老建筑知识结合更具体东西掌握知识
第二观光八起义纪念馆次讲座中首先听定点导游讲座导游讲座分组听导游讲座发现间差距足八起义纪念馆红色旅游胜非常重历史旅游胜革命中光荣值数年方历史背景太解导游语准备反够充分讲义中流利表现出程中没预料效果表明应该更加认真学更加掌握历史知识导说明中起着作
第三观光腾王阁腾王阁王勃写文章闻名首先提出求初步理解腾王阁序篇文章次实训中请里指南先说明学体知道知识认真听说明次实训收集方面知识历史物山水等需丰富知识面场面理解更深入吸取次八起义纪念馆教训认真准备导游语部分方进行现场模拟次课程效果说
通次导游野外研修确实获益良作导游游客目光受赞扬高兴豪酸甜苦辣
希篇学生导游实报告范文学工作带参考鉴作
导游认该讲讲完成务种观点讲客没听进没讲样务实没完成导游必须热爱精神千方百计想样趟值察言观色重时刻注意客举动表情常找聊聊天客产生信感讲解时候清楚然怕罗嗦麻烦讲遍游客清楚明白抓住客注意力客产生兴趣团队领导需顾沟通关心样利整团队进行
带团程中谁保证永远切利毕竟做需工作搭档合作单位游客甚天公作美素掌控时候问题事发生责客端指责作独立工作旅游接第线职员问题事发生时候负帮助解决问题协助处理事推卸责时工作力独立处理问题力重考验面初乍游客导游表现出旅游活动早安排胜次导游工作信心会产生心理安全感重源时接游客文化层次较高豪门权贵时强烈信心更重否底气足连驾驭更奢谈驾驭整旅游团强烈信心增强吸引力处处显落落方赢游客尊敬认
实践认识做导游学问深便便学安排路线食宿应突发事件游客进行沟通等等方面成游客眼中百科全书想做导游确难导游服务游客说确种享受作名导游员业务方面关键态度问题做游客满意导游常换位思考游客作父母兄弟姐妹充分认识导游服务服务导游工作首务游客服务帝导游工作中咬定宗旨做导游工作导游工作难度锻炼富挑战性工作旅行社代表灵魂游客外出旅行忠实伴侣
带团工作中失彷徨受冤枉投诉公指责没道理批评更体会中美妙欢乐中更教训启迪思想境界升华懂许许做真谛书中学次实历生活学着影响酸甜苦辣磨练相信通懈努力定成合格导游实容：熟悉旅行社业务团学导游技
实目务：
解旅行社营理程掌握导游业务
实说什找方实践三年学东西出社会检验真真正正社会肌肤亲首先做找发挥专业方酒店者旅行社考虑终选旅行社
前总做名导游觉游山玩水件差事做导游发现原名导游真件容易事情然做导游时间长次团阶层游客交流次新感受导游行业交流果沟通技巧强话交流手导游强沟通力成熟亲力讲解生动引旅游线路途风情民俗十分熟悉景区景点酒店餐厅甚司机保持良关系前辈帮助明确成合格导游员应具备条件：
强烈责感服务热情
导游工作项脑体高度结合服务工作态度决定行动拥强烈责心会实际工作中投入满腔工作热情客提供高质量服务
二应具备广泛基础常识
作名导游尤名外语导游带团程中仅仅名讲解员保姆客事巨细需导游操心客面手陌生环境导游果缺乏日常生活中基础常识法迅速客排忧解难
三语言清晰准确讲解生动活泼
语言表达力导游重基功尤外语导游语言正确清晰游客传播中华文明客解观点时充分解客需求时提供服务外生动活泼讲解会美丽风光锦添花会沉睡古迹死复活优雅工艺品栩栩生顾客留难忘深刻印象
四具备相应旅行常识专业知识
带团程中团队时出现预料问题导游具相应知识第时间损失减少低游客公司争取利益
五广博文化知识面
导游接触游客中种社会背景文化层次相合格导游应该做杂家知天文理知鸡毛蒜皮样进行讲解中运掌握知识智慧应
六具组织协调应变力
导游服务象断变化复杂群体时导游工作离开旅游接服务中气体相关部门配合支持环节出现偏差会令导游服务黯然失色合格导游员头脑清晰交情组织协调应变力保证游客旅游活动利进行
七注意仪容仪表身修养
许外国旅游业综合性服务行业许外国游客国家先接触导游员导游常誉企业形象民间良仪容仪表会产生美第印象反映出企业区国家精神面貌道德水准良仪容仪表提供良服务基础
接导游讲解方面总结点：
首先明白游客想听什想听样讲解
样新导游岗总觉重背景区材料背烂熟张口会停顿表示已合格导游通次带团发现实完全回事专业导游仅成杂家成某领域某方面专家工欲善事必先利器想成专业导游必须熟练掌握导游语言基技传播知识沟通思想交流感情强工具中重口头语言表达工作中普遍常种语言表达形式
常说景听景
游客讲解朋友聊天游客作朋友眉飞色舞讲游客知道事情抓住注意力半讲解技巧深奥复杂东西实条挺简单易操作规律第讲什客家乡熟悉东西着讲讲堆熟悉东西会越听越累提家乡东西熟悉东西必会精神外导游记方方面面笑话时讲解程中插入相关笑话样会讲解生动趣什掌握没掌握客生理情况讲解会惨败客长途火车夜里没睡里兴致勃勃讲特讲讲错生理困盹败切精彩讲解鼾声会击信时候知道失败讲解失败关心
家带学生导游实报告范文供家参考
暑假做兼职导游觉总实践实验中成长希更优秀做认真容易兼职导游社会实践实报告
暑假兼职导游说学光环光环背幸苦深深知道做导游工作起早贪黑时候甚连口饭菜吃带着游客游山玩水心情说付出收入成正旅游潜规带领里公啊？没稳定收入没保障天出事找赔偿兼职导游谈容易啊？
说说带团历吧实报告兼职导游社会实践实报告说实话没什值炫耀验说种互相学吧觉导游工作者没方免费进入景区真高兴月带团觉知道太少
知道必须充实学够未基础六月二十七第次带团接游客时真紧张游客互动时慢慢缓解种紧张氛围锻炼胆量第次带团没出什问题感觉接着第二三四等等意外发生七月二十八号投诉结束时候问司机知道回路走说知道结果知道电话时说听话然争吵起时太动家投诉说实话件事应该避免唉
总做兼职导游渊博知识处理游客旅行社家问题然神必须知道职责想社会淘汰天天爬电线杆等着电死连电线杆没摸已死学着做第吃螃蟹十分信心做成九分成绩
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实概况
（）实时间：xx年7月——xx年1月
（二）实点：蓬莱旅行社
（三）实目：旅游业新兴阳产业旅游专业实践性强专业仅仅需硬专业知识旅游时娱乐目包括食住行游购娱六方面方面安排操作繁杂参加旅行社岗位实培养学动手力理解力思维力通旅行社实进步巩固理解课堂学知识培养提高理联系实际力更掌握课知识实际操作力
二实容
（）接实容
众周知旅游业服务性产业时候旅行社接质量服务质量重游客业务客户旅行社第印象重直接影响旅行社信程度旅行社员工说努力成公司形象进入旅行社第课
游客动门咨询旅游产品时候首先做微笑服务服务业基求针顾客需求介绍相应旅游产品游客疑问细心予解释表现出耐烦介绍程中诚恳态度游客觉真设身处考虑客户前拜访时动热情招针性简洁明语言客户介绍旅游产品刚旅行社时应公司客户致解
服务业中忌讳客户感冷落旅行社员工敬业精神情绪带工作中
（二）产品线路安排实
作刚旅行社新刚开始会直接参旅游线路设计做零散工作旁边接触学旅游产品设计线路安排旅行社生存发展基础旅行社断注入活力源泉旅游产品设计中注意问题首先旅游产品设计迎合旅游者需求充分市场调查基础开展真正时代步伐推陈出新避免雷产品出现次设计旅游产品时注意行程安排松紧致 游客觉行程太松散时间紧凑争取限时间游客想景观达求次设计旅游产品工作员丰富理历史等方面专业知识设计线路时合理吸引力设计完成会优美语言游客描述游客心
（三）导游员职责实
作导游员责保证游客身财产安全保证游客游览质量
1担全陪工作导游员职责：（1）实施旅行社接计划监督接单位执行情况接质量（2）协调领队陪司机等方面接员加强合作做旅行站衔接工作（3）配合督促方接单位安排旅游者食宿交通参观游览活动顾客生活起居（4）维护旅游者身财物安全处理类突发事件提供相关延伸服务（5）耐心解答旅游者提出问题（6）反映旅游者意见求开展市场调研工作协助开发 设计新旅游产品
2担陪工作导游员职责（1）认真做旅游者站接送服务（2）严格接计划确定游览日程安排旅游者食宿游览购物文娱等活动（3）热情做导游讲解工作积极旅游者介绍传播中国文化（4）妥善处理旅游相关服务方面协作关系认真处理旅游者发生类问题（5）维护旅游者身财物安全做事防范安全
提示工作
三实结
然旅行社实时间长感触深实段时间改变旅游业法真正旅游业远远没学校里想简单食住行游购娱方面学问作导游员仅耐心细心培养良职业道德解时事变化断丰富专业知识解客源相关情况更高求旅行社实段时间发现旅游者旅行社存着信心理旅行社选择谨慎总结发现旅游者选择旅行社时考虑种素：
（）旅行社规范性
旅行社规范性两层次含义指该旅行社否根国旅行社理条例相关规定设立合法旅行社二指该旅行社营程中否存欺骗旅游者正竞争超范围营等违规行旅行社规范性旅游者选择旅行社时首先考虑素直接关系游客切身利益关系游客旅行质量游客合法权益否保护
（（二）旅行社产品价格
旅游者选择旅行社组织旅游线路重原希节省旅游费游客济状况会根济状况选择适旅游线路旅行社旅游者推介旅游线路时提供诱旅游价格程度决定着旅游者购买决策作旅行社线路设计员说应该量减少成公司争取价格优势保证旅游服务质量基础
（三）旅行社服务质量
着国旅游消费者渐趋理性越越旅游者选择旅行社时候已仅仅着眼旅行社报价综合衡旅行社提供旅游产品性价权衡作出购买决定否物值旅行社服务质量旅游者心目中占分量越越重
（四）旅行社产品丰富度性化程度
进入新世纪旅游消费观念正发生方面变化中旅游消费需求样化性化传统团体标准等全包价旅游产品旅游者吸引力越越相反够旅游者提供种包价形式旅游服务尤够提供根旅游者特殊需度身定制旅游产品旅行社越越受旅游者青睐
关学生导游实报告写法格式请参考文
学里旅游学院然学导游专业毕业果没什碍话名景点导游喜欢工作喜欢玩希够祖国名山川全部游历遍
想毕业找工作必须先实实工作中做说实工作定做实工作做相概念总说实处说坏处
实践容：事导游工作
二实践时间：20xx年1月28日20xx年2月15日
三实践单位：xx旅行社
四旅行社简介：xx旅行社限公司xx省旅游局xx市旅游局批准xx省工商行政理局核准登记成立旅游企业目前营国旅游代办订飞机票火车票手续代订酒店租车业务该公司中国旅游协会会员现辖区17门市部目前国省业务办公室导游质监财务部门开业营直质量著称基础扎实旅客设计安排种质优价廉国省旅游线路国海南桂林华东省沙滩线温泉线天游等线路行中享旅行社声誉发挥营旅游巴专业优势优惠价格优质服务赢客户青睐立足顾客精益求精宗旨强化理提高服务
五收获体会：
()收获
导游家常想样带着免费通行证处游山玩水品尝美食体现民俗风情认收获止际关系拓宽收获友情胆子收获信心勇气车漂泊久收获淡心说述提挫折算收获出团程中师傅会教予仅仅带团时该做时候会告诉生阅历客样较少旅游常旅游身轻易捕捉游客心态会成验然实践亲历知道肚子里墨水真需补充片面强调理者实践实真错误现学生常犯错误
(二)散客团操作程挫折
1旅行社出漏洞
旅行社计划说实践验计算出说完美相信会计划偏离偏偏千计算万计算出团计算漏派车批客接指定车点客早6点半直等8点客心情想知
2心理压力疲惫
者说体力导游首素会令生畏少学考虑否考抚旅行社证问题部分集中坐车身体素质样等体力问题体力然说导游黄山旅行社求觉体力考验实算什心理压力真正然疲惫
3散客团顾名思义散
团数够出现拼团现象偶然呢拼团拼团吧没想团居然散成样前天出样两团拼国际旅行社罢居然团里插进4(包回车费两天住宿)2单车客连师傅奈摇摇头：拉年团第次散啊
4车子出问题
车子路途中出现障网者关方面书案例会出现没想样特殊案例会出现身团汽车游路途长客坐已点疲惫计划12点半左右吃午餐结果车子加挡线断迫中途修车客甚奈饿累奈想静静出次团客意见难免修车时间长20分钟客表示谅解
5客间客司机间客陪间导游中间难做
散客通常指异独立旅游者时称异旅游计划实际散客直没十分明确定义简单理解团体旅游者相言散客团中团队团里缺理解谦座位排序前时候会成挑起矛盾素然协调算问题团中纯玩团没购物点陪赚钱加点团中加点陪师傅定回扣作全陪没钱赚没什旅行社安排
6司机认路
作新手说坦诚说数景点路知道走走两三遍会点印象带路基全赖师傅假师傅认路真盲头苍蝇事实般师傅知道该走少数外师傅某细节点太解已太清楚具体车点
(三)总结
总说导游工作喜忧兼备四字形容说坐车摇荡时候忘记时更清楚
说次旅行社实学东西实太生活笔巨财富会受辈子
什事情历感受学东西亘古变道理前总相信觉行等试发现努力会做样
天永远止境高心志天高永止境信死心态会老时候感觉疲倦顽强前面路许会更彷徨相信会战胜切困难
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