关阶段性改革成果评估报告
深入践行总书记视察XX重讲话重指示精神全面贯彻落实十九届五中全会精神巩固发展XX改革成果委XX年第四季度启动改革事制度改革突破口稳步推进改革方案实施补齐体制机制短板力促市场定位更加牢固营理提质增效现改革实施成效阶段性评估报告：
总体情况
领导组工作部署XX专项组工作求分提升文化理念优化组织架构理模式产品体系营销策略绩效激励团队建设等方面入手推动改革具体方案制定实施截目前已制订方案计划XX项实施工作措施XX项中组织架构调整事制度改革队伍建设网点布局优化绩效体系优化等重点项目已陆续采取项针性措施
二先行项目实施情况
（）优化组织架构实现营理效运行
优化组织架构总部委领导力部联合相关部门现组织架构进行深入讨研究全面重梳机构定位岗位职责广泛征求方意见印发组织架构设置支持保障部门营机构定位职明确岗位职责核定岗位编制利完成定岗定编定员新三定工作进步明确营机构前台业务支持部门中台服务部门三位体功定位强化业务发展导中台支持服务前台导职部门头理信息传递路径冗繁营销功突出等问题力改善时综合考虑农村中心镇辐射作城区差异化竞争未银行服务场景化趋势等素分XX进行分拆合组建4新设
二实施扁化理根XXXX调研座谈会讲话精神全面梳理理现状参先进理模式优化理架构四级理架构调整三级理架构实行扁化理中新设4级4月份实施三级理模式级直接辖二级信贷理营目标考核力资源合规控等方面级分支进行统筹安排续结合运行情况总结验建立完善三级理机制6月底前完成级模式调整实施扁化理模式进步缩短理链条切实提高理效率
三压缩授信审批层级强化营风险源头治理二次改革风险部积极进行沟通协调目前已收部分二级审批权限级逐步建立适应XX体制业务发展授信授权体系缩短审批路径压缩审批层级全部分支审批权限收总部预计XX年底完成该模式运行效转变目前授权层级风险理分散局面实现风险集中控
（二）优化干部队伍结构实现核心竞争力效提升
根级关加强干部员工队伍建设加优化调整力度工作方案文件精神XX干部选拔理办法工作求制订层级干部选聘方案利完成全行中层理岗位理级员竞聘工作优化干部遴选配置机制激发干部活力促进岗匹配选聘前中层干部XX（含外派XX）均年龄XX周岁理级员XX均年龄XX周岁选聘中层干部XX（含外派XX）均年龄XX周岁理级员XX均年龄XX周岁中层干部实现需补充位理级员年龄结构优化明显均龄降XX周岁中XX降XX周岁XX降XX周岁XX降XX周岁
（三）加强队伍建设实现队伍活力幅提高
制订XX高质量方案通具竞争力薪酬水系统性培养措施引进批素质拔尖德兼备具持续发展潜力认XX核心价值观应届毕业生作培养象快速成长XX核心骨干截目前XX9名培生总部进行重点培养7名拟录培生入职XX通通集中培训岗位轮换导师辅导激励考核方式实现培养输出
二销售理建设方面实行公司条线员业务垂直理实现集中理集中培训集中调配形成长效培训机制普惠条线通拟定销售理准入考核求拟定销售理理办法设计差异化问责机制引进揭榜挂帅机制等措施确保项业务活动章循次提升销售理收入水KPI设计强化绩效考核导销售理绩效收入XX源计价工资业绩优秀销售理奖励颁发荣誉实行销售理培训进阶计划培训合格失晋升机会目前已开展XX场次专项培训
（四）优化绩效考核体系实现奖惩机制合理效
参级考核分配模式明确财务绩效条线理部门营机构间权责利推动年度绩效考核务容标准做次达分段考核制订2021年营计划财务资源考核分配办法细化营目标体系拆分普惠公司金融市场风险控制等营目标突出结果导配套相应财务资源制订绩效考核理办法增加建引领营兼职等情形相关考核时调整机构挂钩例优化考核评价方法评价方式促绩效考核体系更具科学性规范性
二参薪酬理模式实行薪级岗位薪酬体系员工薪酬单位业绩紧密结合岗位价值职力挂钩2020年度全行员工均收入XX万元业中处中等偏水改革中XX根开业基层反馈薪酬意见建议前期组织分支薪酬福利理访谈情况结合XX实际情况薪酬体系进行持续优化修订薪酬理办法劳务派遣员薪酬遇方案制订职工福利理办法离岗退养员薪酬福利标准等确保薪酬福利理合规合理性效发挥薪酬激励保障作时重点限财务资源线业务营销员关键岗位倾斜XX持续发展储备足够劲优化销售理目标绩效工资水级中台员目标绩效工资2倍
（五）调整网点布局实现金融服务全面提升
办公室成立基建工作组牵头组织相关单位员召开网点改造工作会议意见征求反复证修改集体审议等制订网点转型实施规划（2021—2023年）2021年度网点建设攻坚战实施方案造概念网点积极推动XX网点建设形成辐射效应差异化竞争带动城区业务发展二推进XX网点改造工作解决网点安全隐患提升网点形象更服务留住客户增加业务量三选取XX设计单位4新设进行项目设计接设计单位快出具设计方案四落实迁址改造网点选址工作拟迁址改造网点督导承担网点选址体责快落实网点选址做网点改造前期工作五联动安全部XX安防存问题网点进行梳理部分网点进行现场勘查针中XX通简单修缮解决安防存问题网点制订相应改造计划已联动安全部进行立项期进入集中采购环节六协助普惠部进行金融场景搭建进行现场踏勘点根网点服务环境规范金融服务场景建设提出行性意见建议七推动建立网点建设工作机制拟定印发基础建设（网点建设）相关理操作制度推动建立相关供应商库编制网点建设流程图等
二项目实施情况
先行项目组根求完成相关方案制订出台项效措施针性补齐机制建设网点布局队伍建设等方面突出短板专项组先行项目改革验基础结合工作实际组织形式样调研证制订相应配套子方案包括公司治理台建设风控体系控案防企业文化等方面做部署安排稳步推动二次改革工作进程
三步工作计划
（）阶段性评估提出问题整改意见总部拟7月份组织召开二次改革阶段性专题会议听取专项组二次改革工作情况汇报总结改革验针阶段性评估发现问题进行深入讨交流深挖问题根源提出整改意见部署步工作计划求专项组二次改革精神落实位确保折扣改革精神落实位改革措施掷声力部通卡片式台账改革情况进行进督导专项组应结合实际情况深入基层开展调研广泛征求员工意见针性采取力措施推动改革项措施实里走细里走深里走努力实现根转变
（二）巩固阶段性成果夺取二次改革胜利
1持续优化组织架构提升机制运行效率拟部分部门职进行调整计划成立XX二结合新设三级理架构试点验6月底前级实行三级架构扁化理确保业务连续性前提逐步收授信审批权限全面实行扁化理
2建立备干部队伍断激发队伍活力XX干部选拔理办法工作实际计划拟订备干部选拔工作方案计划结合6月底业绩情况7月推动备干部选拔工作二实施高质量方案秋季招聘中引进批优秀进行系统性培养XX类理岗位储备批高素质专业化备
3构建素质提升体系提高员工队伍素质力印发XX全员素质提升实施方案通培训绩效挂钩培训评优挂钩培训晋级挂钩维度考核方式切实执行员工晋升白名单理登记积分台账促员工通线学线培训资格考试学历提升等方面提升身素质达干部选聘基求二利微信公众号联动台相关容通发布培训简讯传应知应会课件组织员工学考试等方面促进学方式转变
4推动网点布局调整满足差异化竞争需求建立相应基建理操作制度基础建立完善供应商库明晰工作流程部门相应职责二落实网点建设力支持科学合理分配工作量高效推动网点规划建设工作三加快落实网点改造前期工作包括迁址网点选址工作网点项目设计工作等四积极协助普惠部进行金融场景搭建开展工程家具相关需采购督导施工安装验收工作五加强企业文化建设秉承弘扬级企业文化理念融合方优秀文化开发创新具身特色XX治理文化体系切实发挥企业文化营理中软实力作
5健全销售理理机制促进营效益幅提升持续做销售理队伍集中理集中调配集中培训完善建立合理考核机制完善2021年销售理理实施细客户关系理实施细激发销售理队伍积极性二加政银企合作力度提高市重点项目重点企业走访营销频率探索金融机构业务合作加快推进级银团贷款业务合作三锁定营销目标确立组织存款攻方通系统收集客户资金信息根实际锁定发展方营销目标制订切实行营销方案争取竞争动权时加强重政企走访抓住重点贷户收集发掘掌握源头信息掌握政企新建项目专项拨款招商引资企业生产营等情况确保公存款营销工作持续增长四加机构村社存款营销力度通走村入户利XX点面广优势充分利脉关系挖掘潜客户发挥竞争优势抢占营销机构村社存款行优质客户营销XX根拓展公存款账户实现公存款增长
6紧抓改革契机分步推进合规建设攻坚项目活动推行合规安全控模式强化执行力理二计划开展合规光荣合规强化活动营造良合规氛围三加强监督检查持续抓案件风险排查员工异常行理保持案防高压态势四执行存问题闭环整改理制度项检查整改情况加强监督指导类风险锁防控笼子里五完善制度流程促项合规案防工作举措效落实六推进条线子方案开展合规建设活动断推动合规控体系案件防控长效机制建设
7强化审计监督质效增强员工履职力严格监规定机构运营绩效考评薪酬理高级理员履职情况监部门监督检查发现问题整改情况等开展专项审计部审计结果整改情况作审计象绩效考评重确保履职评价结果真实性效性二做实做细激励约束机制严格建立绩效薪酬延期支付追索扣回制度保障薪酬结构薪酬支付薪酬理持续符合监求合理厘定支付例避免前失衡激励扭曲确保权责等风险暴露薪酬约束相匹配三强化绩效考核合规标准严格监指引政策导确立绩效考核指标类型权重持续引导全行树立合规稳健长期持续营理念设立科学衡合理效业务指标体系杜绝设立时点性存款规模考评指标综合考评指标体系外设定单项时性考评指标等良做法防止切实际符合市场规律监导盲目加码四强化支农支普惠发展考核评价导加强支持微业务发展激励导坚持增量扩面提质降总求加快推进普惠微贷款业务发展持续强化业务理部门分支机构普惠微团队层级深激励约束机制五强化做实两会层设委员会履职运行机制建强做实专业委员会项会议制度优化完善议事规发挥专业委员会作两会层重治理环效发挥决策营理程关职
8通线数字政府密切政银关系加强农业局税务公积金等部门联系深化政务合作接政务系统通政府部门间信息壁垒构建线线体化二通医院学校等单位开展合作XX签约缴费服务开通手机移动支付功病学生进行挂号费医药费学杂费住宿费等缴费三通造便民移动支付场景推进金融场景化建设提供嵌入式金融服务客户提供处金融服务四通深挖服务强粘性优势造基方客群互联网＋金融＋生活＋产业生态金融生态圈客户微客户提供站式专业化服务线构建具区域特色差异化营优势拓宽获客渠道线通第三方公司开展合作持续拓展场景功服务功金融生活服务社交电商餐饮娱乐出行旅游等日常生活等方面入手客户提供处手金融服务
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深入践行总书记视察XX重讲话重指示精神全面贯彻落实十九届五中全会精神巩固发展XX改革成果委XX年第四季度启动改革事制度改革突破口稳步推进改革方案实施补齐体制机制短板力促市场定位更加牢固营理提质增效现改革实施成效阶段性评估报告：
总体情况
领导组工作部署XX专项组工作求分提升文化理念优化组织架构理模式产品体系营销策略绩效激励团队建设等方面入手推动改革具体方案制定实施截目前已制订方案计划XX项实施工作措施XX项中组织架构调整事制度改革队伍建设网点布局优化绩效体系优化等重点项目已陆续采取项针性措施
二先行项目实施情况
（）优化组织架构实现营理效运行
优化组织架构总部委领导力部联合相关部门现组织架构进行深入讨研究全面重梳机构定位岗位职责广泛征求方意见印发组织架构设置支持保障部门营机构定位职明确岗位职责核定岗位编制利完成定岗定编定员新三定工作进步明确营机构前台业务支持部门中台服务部门三位体功定位强化业务发展导中台支持服务前台导职部门头理信息传递路径冗繁营销功突出等问题力改善时综合考虑农村中心镇辐射作城区差异化竞争未银行服务场景化趋势等素分XX进行分拆合组建4新设
二实施扁化理根XXXX调研座谈会讲话精神全面梳理理现状参先进理模式优化理架构四级理架构调整三级理架构实行扁化理中新设4级4月份实施三级理模式级直接辖二级信贷理营目标考核力资源合规控等方面级分支进行统筹安排续结合运行情况总结验建立完善三级理机制6月底前完成级模式调整实施扁化理模式进步缩短理链条切实提高理效率
三压缩授信审批层级强化营风险源头治理二次改革风险部积极进行沟通协调目前已收部分二级审批权限级逐步建立适应XX体制业务发展授信授权体系缩短审批路径压缩审批层级全部分支审批权限收总部预计XX年底完成该模式运行效转变目前授权层级风险理分散局面实现风险集中控
（二）优化干部队伍结构实现核心竞争力效提升
根级关加强干部员工队伍建设加优化调整力度工作方案文件精神XX干部选拔理办法工作求制订层级干部选聘方案利完成全行中层理岗位理级员竞聘工作优化干部遴选配置机制激发干部活力促进岗匹配选聘前中层干部XX（含外派XX）均年龄XX周岁理级员XX均年龄XX周岁选聘中层干部XX（含外派XX）均年龄XX周岁理级员XX均年龄XX周岁中层干部实现需补充位理级员年龄结构优化明显均龄降XX周岁中XX降XX周岁XX降XX周岁XX降XX周岁
（三）加强队伍建设实现队伍活力幅提高
制订XX高质量方案通具竞争力薪酬水系统性培养措施引进批素质拔尖德兼备具持续发展潜力认XX核心价值观应届毕业生作培养象快速成长XX核心骨干截目前XX9名培生总部进行重点培养7名拟录培生入职XX通通集中培训岗位轮换导师辅导激励考核方式实现培养输出
二销售理建设方面实行公司条线员业务垂直理实现集中理集中培训集中调配形成长效培训机制普惠条线通拟定销售理准入考核求拟定销售理理办法设计差异化问责机制引进揭榜挂帅机制等措施确保项业务活动章循次提升销售理收入水KPI设计强化绩效考核导销售理绩效收入XX源计价工资业绩优秀销售理奖励颁发荣誉实行销售理培训进阶计划培训合格失晋升机会目前已开展XX场次专项培训
（四）优化绩效考核体系实现奖惩机制合理效
参级考核分配模式明确财务绩效条线理部门营机构间权责利推动年度绩效考核务容标准做次达分段考核制订2021年营计划财务资源考核分配办法细化营目标体系拆分普惠公司金融市场风险控制等营目标突出结果导配套相应财务资源制订绩效考核理办法增加建引领营兼职等情形相关考核时调整机构挂钩例优化考核评价方法评价方式促绩效考核体系更具科学性规范性
二参薪酬理模式实行薪级岗位薪酬体系员工薪酬单位业绩紧密结合岗位价值职力挂钩2020年度全行员工均收入XX万元业中处中等偏水改革中XX根开业基层反馈薪酬意见建议前期组织分支薪酬福利理访谈情况结合XX实际情况薪酬体系进行持续优化修订薪酬理办法劳务派遣员薪酬遇方案制订职工福利理办法离岗退养员薪酬福利标准等确保薪酬福利理合规合理性效发挥薪酬激励保障作时重点限财务资源线业务营销员关键岗位倾斜XX持续发展储备足够劲优化销售理目标绩效工资水级中台员目标绩效工资2倍
（五）调整网点布局实现金融服务全面提升
办公室成立基建工作组牵头组织相关单位员召开网点改造工作会议意见征求反复证修改集体审议等制订网点转型实施规划（2021—2023年）2021年度网点建设攻坚战实施方案造概念网点积极推动XX网点建设形成辐射效应差异化竞争带动城区业务发展二推进XX网点改造工作解决网点安全隐患提升网点形象更服务留住客户增加业务量三选取XX设计单位4新设进行项目设计接设计单位快出具设计方案四落实迁址改造网点选址工作拟迁址改造网点督导承担网点选址体责快落实网点选址做网点改造前期工作五联动安全部XX安防存问题网点进行梳理部分网点进行现场勘查针中XX通简单修缮解决安防存问题网点制订相应改造计划已联动安全部进行立项期进入集中采购环节六协助普惠部进行金融场景搭建进行现场踏勘点根网点服务环境规范金融服务场景建设提出行性意见建议七推动建立网点建设工作机制拟定印发基础建设（网点建设）相关理操作制度推动建立相关供应商库编制网点建设流程图等
二项目实施情况
先行项目组根求完成相关方案制订出台项效措施针性补齐机制建设网点布局队伍建设等方面突出短板专项组先行项目改革验基础结合工作实际组织形式样调研证制订相应配套子方案包括公司治理台建设风控体系控案防企业文化等方面做部署安排稳步推动二次改革工作进程
三步工作计划
（）阶段性评估提出问题整改意见总部拟7月份组织召开二次改革阶段性专题会议听取专项组二次改革工作情况汇报总结改革验针阶段性评估发现问题进行深入讨交流深挖问题根源提出整改意见部署步工作计划求专项组二次改革精神落实位确保折扣改革精神落实位改革措施掷声力部通卡片式台账改革情况进行进督导专项组应结合实际情况深入基层开展调研广泛征求员工意见针性采取力措施推动改革项措施实里走细里走深里走努力实现根转变
（二）巩固阶段性成果夺取二次改革胜利
1持续优化组织架构提升机制运行效率拟部分部门职进行调整计划成立XX二结合新设三级理架构试点验6月底前级实行三级架构扁化理确保业务连续性前提逐步收授信审批权限全面实行扁化理
2建立备干部队伍断激发队伍活力XX干部选拔理办法工作实际计划拟订备干部选拔工作方案计划结合6月底业绩情况7月推动备干部选拔工作二实施高质量方案秋季招聘中引进批优秀进行系统性培养XX类理岗位储备批高素质专业化备
3构建素质提升体系提高员工队伍素质力印发XX全员素质提升实施方案通培训绩效挂钩培训评优挂钩培训晋级挂钩维度考核方式切实执行员工晋升白名单理登记积分台账促员工通线学线培训资格考试学历提升等方面提升身素质达干部选聘基求二利微信公众号联动台相关容通发布培训简讯传应知应会课件组织员工学考试等方面促进学方式转变
4推动网点布局调整满足差异化竞争需求建立相应基建理操作制度基础建立完善供应商库明晰工作流程部门相应职责二落实网点建设力支持科学合理分配工作量高效推动网点规划建设工作三加快落实网点改造前期工作包括迁址网点选址工作网点项目设计工作等四积极协助普惠部进行金融场景搭建开展工程家具相关需采购督导施工安装验收工作五加强企业文化建设秉承弘扬级企业文化理念融合方优秀文化开发创新具身特色XX治理文化体系切实发挥企业文化营理中软实力作
5健全销售理理机制促进营效益幅提升持续做销售理队伍集中理集中调配集中培训完善建立合理考核机制完善2021年销售理理实施细客户关系理实施细激发销售理队伍积极性二加政银企合作力度提高市重点项目重点企业走访营销频率探索金融机构业务合作加快推进级银团贷款业务合作三锁定营销目标确立组织存款攻方通系统收集客户资金信息根实际锁定发展方营销目标制订切实行营销方案争取竞争动权时加强重政企走访抓住重点贷户收集发掘掌握源头信息掌握政企新建项目专项拨款招商引资企业生产营等情况确保公存款营销工作持续增长四加机构村社存款营销力度通走村入户利XX点面广优势充分利脉关系挖掘潜客户发挥竞争优势抢占营销机构村社存款行优质客户营销XX根拓展公存款账户实现公存款增长
6紧抓改革契机分步推进合规建设攻坚项目活动推行合规安全控模式强化执行力理二计划开展合规光荣合规强化活动营造良合规氛围三加强监督检查持续抓案件风险排查员工异常行理保持案防高压态势四执行存问题闭环整改理制度项检查整改情况加强监督指导类风险锁防控笼子里五完善制度流程促项合规案防工作举措效落实六推进条线子方案开展合规建设活动断推动合规控体系案件防控长效机制建设
7强化审计监督质效增强员工履职力严格监规定机构运营绩效考评薪酬理高级理员履职情况监部门监督检查发现问题整改情况等开展专项审计部审计结果整改情况作审计象绩效考评重确保履职评价结果真实性效性二做实做细激励约束机制严格建立绩效薪酬延期支付追索扣回制度保障薪酬结构薪酬支付薪酬理持续符合监求合理厘定支付例避免前失衡激励扭曲确保权责等风险暴露薪酬约束相匹配三强化绩效考核合规标准严格监指引政策导确立绩效考核指标类型权重持续引导全行树立合规稳健长期持续营理念设立科学衡合理效业务指标体系杜绝设立时点性存款规模考评指标综合考评指标体系外设定单项时性考评指标等良做法防止切实际符合市场规律监导盲目加码四强化支农支普惠发展考核评价导加强支持微业务发展激励导坚持增量扩面提质降总求加快推进普惠微贷款业务发展持续强化业务理部门分支机构普惠微团队层级深激励约束机制五强化做实两会层设委员会履职运行机制建强做实专业委员会项会议制度优化完善议事规发挥专业委员会作两会层重治理环效发挥决策营理程关职
8通线数字政府密切政银关系加强农业局税务公积金等部门联系深化政务合作接政务系统通政府部门间信息壁垒构建线线体化二通医院学校等单位开展合作XX签约缴费服务开通手机移动支付功病学生进行挂号费医药费学杂费住宿费等缴费三通造便民移动支付场景推进金融场景化建设提供嵌入式金融服务客户提供处金融服务四通深挖服务强粘性优势造基方客群互联网＋金融＋生活＋产业生态金融生态圈客户微客户提供站式专业化服务线构建具区域特色差异化营优势拓宽获客渠道线通第三方公司开展合作持续拓展场景功服务功金融生活服务社交电商餐饮娱乐出行旅游等日常生活等方面入手客户提供处手金融服务
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