市场监督管理局2023年3·15国际消费者​权益日活动方案

市场监督理局2023年3·15国际消费者权益日活动方案
序开展3·15国际消费者权益日纪念活动积极营造安全放心消费环境更维护广消费者合法权益提振全民消费信心助力县济发展局制定XX县市场监督理局2023年3·15国际消费者权益日活动方案
指导思想
全面贯彻二十省市场局工作会议精神提振消费信心年题线宣传消费政策提供消费咨询引导科学消费强化社会监督推进消费维权重点动员消费者营者社会界广泛参促进济社会发展服务
二组织领导
3·15国际消费者权益日活动取实效成立3·15国际消费者权益日纪念活动领导组组成员：
组长：组书记局长
副组长：副局长
副局长
副科员
综合行政执法队副队长
成员：质量股股长
食品股股长
药品股股长
餐饮股股长
市场股股长
公交易股股长
稽查二队队长
稽查三队队长
XX长
XX长
电力公司移动联通电信保险公司民银行烟草公司邮政中钢公司XX集团XX农业科技公司XX药店XX家电
基层负责辖区市场巡查
工作组设办公室办公室设公交易股负责资料收集汇总报送等工作
三活动名称
XX县2023年3·15国际消费者权益日宣传纪念活动
四活动题
创优消费环境提振消费信心
五活动时间安排
13月9日3月10日单位商业段悬挂宣传横幅（电子横幅）
23月11日14日开展3·15期间专项执法检查规范市场营秩序维护消费者权益
33月15日围绕＂创优消费环境提振消费信心＂题XX县中兴广场集中开展法律法规咨询宣传识假辨假现场受理投诉发放宣传资料集中销毁假伪劣产品
六活动容
1举办3·15现场宣传活动消费者权益保护法产品质量法食品安全法药品理法广告法未成年保护法等广消费者切实利益密切相关法律配套法规规章重点开展普法宣传开展诚信营放心消费示范店宣传新闻媒体合作开展宣传活动展现市场监部门工作亮点工作成效充分利微信公众号等新型媒体快速高效信息量覆盖面宽特点巨影响力传递市场监正量引导舆导引导支持广消费者理性安全消费法维护身合法权益
2开展网络交易台教育宣传活动重点宣传网络交易理办法网络交易台营者履行社会责指引等法律规定托微信公众号台电子显示屏等载体滚动播放紧扣3·15题法律法规典型案例维权常识标语等容提高广消费者法维护身合法权益意识强化网络交易台体责倡导企业重诺守信诚实营督导第三方交易台切实履行体责法定义务
3开展网络购买商品七日理退货暂行办法先行赔偿制度等宣传活动新闻媒体公开解读国家市场监总局网络购买商品七日理退货暂行办法相关企业负责集中进行宣传培训扩规章社会知晓度增强企业消费维权体责促进消费谐
4开展营者承诺践诺活动广泛开展营者承诺践诺倡议活动鼓励引导更线营者积极参理退货承诺活动进步落实营者体责
5开展未成年消费安全宣传活动关注未成年消费安全题组织开展消费维权进校园进景区进社区进超市进商场宣传活动提升保护未成年合法权益关注度
6集中销毁假伪劣产品
七活动求
1加强领导明确务做3·15＂活动具体策划组织实施工作努力丰富创新＂3·15活动容载体进步提高活动针性效性做广泛参社会互动
2强化宣传注重实效积极争取宣传部门新闻媒体配合营造良舆氛围突出创优消费环境提振消费信心宣传题集中力量通声势浩影响广泛纪念活动消费者排忧解难促营者觉承担社会责诚实守信营时认真做3·15期间投诉调处工作时化解消费纠纷
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