第服领导决定沟通时领导误解批评保持冷静觉维护领导权威
第二逐级非特紧急情况般越级沟通协调没直接领导关出现较错漏耽误工作影响
第三妥协领导意见相左面争辩想法说遍行反复说引起领导反感相信领导会正确判断
第四专业熟悉职业务做口清问倒单位整体情况时掌握做心中数必时准备资料带身防止领导问说清楚回查动
第五时机特紧急情况休息时间找领导协调事情量领导心情时候找领导沟通协调事项果场附时说话前考虑清楚否会影响
第六方式时间紧急情况量采取面面谈话方式便事情讲清楚准确领会领导意图书面方式时重事项没握情况先口头报告量征领导意呈文书
第七简洁沟通协调前腹稿量简洁清楚话语事情说明白模棱两词语领导没时间听罗嗦
第八态度礼节周全仪态端正精神饱满进屋敲门称呼尊重等接物礼节礼貌做方愉快态度开始沟通协调
第九灵活根领导性格特点文化素养等差异选择说话方式严谨说话仅根注意逻辑性直爽开门见山单刀直入干练言简意赅干脆利落
第十应变注意观察领导说话时语气神态肢体语言争取听懂话外音意见略差异先表示赞做补充意见相反语气表现满根领导态度视情改变策略力求事情协调够控制范围
十诚实坚持实事求知道知道知道知道绝懂装懂防止领导提供错误信息导致决策失误
十二精准领导说话定全神贯注听清楚遇懂方记录请教疑问定恳请领导确认准确信息离开
十三时加强请示汇报重事项需领导事先酝酿先领导汇报情况领导全面掌握情况进步协调事情出现新情况新变化更时请示汇报
十四客观需领导协调出现意见统时定领导解想法反复磨合逐步达方意见致决领导间传话长短搬弄非
十五力重较急事情确实协调困难时候积极争取请领导出面协调特级级部门协调时助领导力量推动般会更利
十六建言服时味奉承满足做传话筒应声虫领导解清楚方合适场合建言献策提出合理化建议辅助领导决策
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档