市场部关注整体市场均衡持续发展具体工作包括市场研究品牌宣传销售促进活动策划实施销售员培训等销售部关注期销售业绩利润具体工作拜访客户推荐产品等
关市场部销售部功职责问题现企业甚包括营销工作者然纠缠清现公司设立营销部销售部策划部市场推广部销售部企划部品牌推广部销售部等等根理解实概念部门应该列正确应该营销部门设市场部销售部面列营销部实功应该市场部工作策划市场推广品牌推广应该属市场部工作营销工作者销售(般认较低级市场运作)营销(般认较高级阶段市场运作)作种层次区
营销涉范围想做阐述想说市场部销售部工作区
1工作目标
市场部目标树立品牌扩品牌知名度提升美誉度消费者提供产品购买理刺激销售部工作目标产品送消费者面前成功收回资金实现商品价值
2层次
市场销售战略战术关系市场部涉销售方方面面包括销售前中市场调查营销方案制定产品定位品牌推广方案价格制定渠道开发促销政策制定售服务政策等等全局统筹工作战略层面事情销售部工作市场部研究规划出产品设计渠道价格促销宣传方式具体实施渠道畅通物流资金流安全畅通战术实施方面事情策略制定执行形象点脑部手脚关系
3全局局部
市场部考虑全局性代表整体利益销量外品牌知名度品牌美誉度等考核标准难确定具体量化销售部工作体现货物销售回款寡
4理实践:
两部门工作容性质市场部进行务虚理工作销售部进行务实实践工作
5长远利益短期利益:
市场部市场策略研究品牌规划建设般年度五年度甚十年度检验周期关系企业长远利益销售部销售月季度年度单位关系企业短期利益
企业销售部门市场部门企业营销两基职部门市场部门务解决市场企业产品需求问题销售部门务解决市场买产品问题两问题时作市场天做市场营销工作市场企业龙头企业实现产品变成资金变成利润职部门企业生产产品数量生产产品品种生产产品规格产品包装产品外观等等必须市场导观念已国企业接受国企业已观念市场实战运倍尝甜头
20世纪末切快速发展股东企业企业家职业理觉样销售太慢寻找诸肥*粉丰乳剂类快速成长添加剂加速销售额销售量增长实现利润化企业纷纷设立市场部企划部进行第二次营销行动广告策划宣传创意品牌形象市场定位等视神明认广告响黄金万两企业运市场广告惊天动步年投入广告亿五亿已司空见惯
观百年国际著名消费品公司步台阶步脚印发展市场稳步增长销售公司营销特征销售市场二者间协调重视销售重视市场拉推二种力量机结合起
市场部职责
市场部职责十五方面
01制定年度营销目标计划
02建立完善营销信息收集处理交流保密系统
03消费者购买心理行调查
04竞争品牌产品性价格促销手段等收集整理分析
05竞争品牌广告策略竞争手段分析
06做出销售预测提出未市场分析发展方规划
07制定产品企划策略
08制定产品价格
09新产品市规划
10制定通路计划阶段实施目标
11促销活动策划组织
12合理进行广告媒体代理挑选理
13制定实施市场广告推广活动公关活动
14实施品牌规划品牌形象建设
15负责产销协调工作
市场部产品阶段侧重点
1.产品导入期市场部职责重点:消费者购买心理行调查制定产品市规划制定通路计划阶段实施目标制定产品价格制定产品企划策略
2.产品成长期市场部职责重点:建立完善营销信息收集处理交流保密系统制定年度营销目标计划负责产销协调工作
3.产品成熟期市场部职责重点:竞争品牌广告策略竞争手段分析销售预测提出未市场分析发展方规划制定产品企划策略制定广告策略实施品牌规划
二市场部理职责
市场部理全面负责市场部门业务员理具体职责:
01全面计划安排理市场部工作
02制定年度营销策略营销计划
03协调部门部部门间合作关系
04制定市场部工作规范行准奖励制度
05指导检查控制部门项工作实施
06配合力资源部市场员培训考核调配
07拟订监督执行市场规划预算
08拟订监督执行公关促销活动计划计划安排年季月专项市场推广策划
09制定广告策略包括年季月特定活动广告计划
10市场进行科学预测分析产品开发生产投放市场做出准备
11拟订监督执行市场调研计划
12拟订监督执行新产品市计划预算
13制定项费申报审核程序
三市场调研职责
01负责市场调研计划制定实施
02建立健全营销信息系统制定部信息市场情报收集整理分析交流保密制度
03部门部门提供信息决策支持
04协助市场部理制定项市场营销计划
05组织进行宏观环境行业状况调研
06组织企业部营销环境调研
07组织消费者户调研
08配销渠道调研
09收集竞争厂家市场情报级政府业界团体学会发布行业政策信息
10提出新产品开发提案
四市场部营业企划职责
01制定种通路配置计划
02负责竞争产品信息整理分类
03制定产品分销计划
04制定通路现培训激励控制政策
05定期分析评估通路
06销售部时沟通月销量计划适量安排生产
07控制产成品包装式样库存数量
08控制物流适时胞促销计划
五市场部产品企划职责
01根企业发展规划判定产品年度阅读性规划
02负责产品开发研发生产采购财务等部门进行产品商业化运作企划
03负责产品全方位企划包括价格企划包装企划通路企划延伸企划
04协助广告促销企划部门进行产品广告促销企划
六市场部广告企划职责
01制定年季月度广告费计划
02负责企业项产品公关活动策划执行
03正确选择广告公司
04督导广告制作代理公司工作
05制定产品时期广告策略
06进行广告检测统计保持生产调研业务沟通
07时进行广告公关活动效果评估
七市场部促销企划职责
01根公司整体规划进行年度季度月度节假日种促销活动
02负责拟订种促销方案监督种促销方案实施效果评估
03指导监督区域市场促销活动计划拟订实施制定市场促销活动费申报审批程序该项程序予监督
04促销品设计制作发放理
05区域销量分析统计提出推进计划
06制定时期促销活动项预算预算控制促销费
八市场部推广制作职责
01制定年度推广计划
02负责商场专柜专卖店美术设计制作POP设计制作
03负责种推广方案制定
04推广制作费预算控制
05负责种推广方案实施方案实施予监督进行销售评估
九市场部理货员职责
01安排固定走街拜访线路
02直接拜访零售店客户
03完成商品化陈列工作效进行陈列位置空间位置面陈列理
04进行效第购买点援助器材张贴悬挂陈列
05培育零售商店商品化陈列工作积极态度深度分销较认识
06积极解获竞争手种信息积极利效渠道相关信息进行反馈提出建议
07建立良客户关系保持亲善态度树立公司专业形象
08积极效利促销资金济方式运作保持高效率
09完整准确时制作呈报类报表
10市场代表指导理促销员
十市场部销售部配合
市场部应企划提供销售部作必说明培训研讨:
01销售促进计划
02促销活动公关活动计划安排检查沟通终端市场活化状况
03POP投放计划促销公关礼品发放计划
04年季度月销售目标制定
05产品市场占率品牌推广计划
销售部应工作市场部提供:
01终端产品陈列情况
02产品理货情况
03POP发放情况
04网点开发覆盖率情况
05终端销售情况
06终端促销信息反馈
07区域销售状况
08竞争品牌市场信息反馈
09客户反馈
销售部仅完成月销售计划反馈市场信息状况竞品情况便市场部根时期变化指数预测未市场产品需求走制定月调整季度生产计划
销售部完成产品效送达销售终端时配合市场部达成效推广消费者仅产品够产生购买欲销售终端活化宣传产品摆放促销活动配合POP配合宣传销售部工作范围市场部沟通较环节
产品理货业务代表基工作坏直接影响产品末端销售时会影响产品消费者心中信誉已单纯简单销售问题品牌形象关涉市场部理容方面沟通
总销售部市场前涉品牌企业长期性发展素销售部市场员进行正常沟通
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