现发现难说某产品国家制造方辆汽车样着企业国际化水提高企业国籍问题逐渐变模糊起严格区分公司国家着国际企业成世界跨文化组织相企业中力资源源日益呈现出国际化趋势肤色越越成事国家民族员工具文化背景员工价值观需态度行等具相差异企业部存种文化差异必然会引起文化突时文化差异国理理念理制度理方法相导致企业理员间理理念理方法断产生击碰撞企业日常运作外交中果员工缺乏跨文化交流知识技巧文化间差异会产生误解必摩擦会影响工作效率降低企业竞争力文化差异企业国际化跨国营中力资源理必须克服障碍
理受文化制约跨国公司想进行成功跨文化理必须进行跨文化培训跨文化培训解决力资源理中文化差异问题根方法
通跨文化培训加强文化环境反响适应力促进文化背景间沟通理解企业文化传递员工形成企业强文化感召力文化凝聚力时世界种文化精华文化背景员工会视角问题进行跨文化培训促进文化背景员工交流沟通取长补短
目前力资源已成跨国公司竞争核心跨文化培训正合理控制科学理国家民族区组织员工生俱文化差异提高力资源产出效益重手段通跨文化培训提高企业跨文化理水端正员工异域文化态度够理解接受欣赏异域文化风俗通跨文化培训减少员工遇文化突加深员工企业营理念理解保持组织良稳定际关系
员工身需求进行跨文化培训推行国际化营策略企业讲员工特理员派海外局部员工完全母国文化外种文化环境工作生活发挥出应作必须进行跨文化培训具备跨文化交跨文化理知识驾驭文化差异力克服文化差异交流理带障碍加项调查显示13海外理失败原跨国企业未挑选文化差异培训适宜选海外跨文化营企业应该通效培训培养够适合种文化具积极创新精神营理员
成功跨文化培训够企业改变传统单元文化理状况充分发挥文化协作克服元文化文化差异带利影响企业国际竞争中具相竞争力
跨文化培训容方法
跨文化培训目员工解国文化学会尊重文化化解日常工作中文化差异引起危机般员工理者进行跨文化培训终够带成见观察描述文化差异理解差异必然性合理性
跨文化培训容培养员工文化认识全球济世界文化理解增强文化意识提高跨文化交流合作技巧等等容跨文化培训般分岗前培训职培训岗前培训作新员工具定文化适应性目新员工进入企业采外派出国学国跨文化团队训练语言文化学校培训等方式传授跨国公司先进理验培养动团队合作精神灌输公司价值观核心企业文化
取跨文化理技目跨文化培训般采职培训岗前培训相结合方法通出国留学国文化熏陶等手段增进异域文化解然通跨文化团队建设方式训练元文化团队中实施理技巧
破员工心中文化障碍角色束缚文化背景员工结合起进行文化培训通种方式企业形成定组织文化组织团体形成根致价值观够想方想体验方真实情感学会适应异域文化行惯学会异域文化思维方式领悟异域文化关键外接受外籍指导种效跨文化培训方式果受训者具良理验文化背景旦破文化障碍文化环境中会取优异成绩
跨文化企业理更重视跨文化适应性组织目标组织价值观相致素质提高
敏感性训练称T组训练法〞美国心理学家勒温1964年创立种改善际关系消文化障碍方法通敏感性训练员工学会进行效交流细心倾听解情感加强认知力文化环境适应力促文化背景员工间进行效沟通理解敏感性训练般方法10~15名员工集中实验室远离企业方心理学家进行训练期约1~2周培训程中受训员工没务负担相互坦诚交谈容局限间时发生事情通种方式受训者够发现学原没注意文化差异破心中文化障碍加强文化间合作意识联系通敏感性训练明显减少跨文化企业员工文化偏见增加相互间信感部控制倾提高员工文化鉴适应力
跨文化培训中应注意问题
中国员工进行培训时注意语言差异培训效果影响尤跨国公司中国员工进行培训时时原版引进教材样做资料尚译成中文版语言间概念表述意境差异培训教师翻译程中文化信息损失失真难防止加外语天然隔膜中国员工原版教材理解程度相中文教材说折扣培训效果然难保证培训中语言表述应量中文果加分析处理直接应培训会造成受训员工水土服〞培训材料方法必须考虑中国学惯中西方文化间达成衡
注意文化差异培训中员工影响时价值观文化背景员工会相容产生相反反响理解企业培训员注意企业开展战略结合根企业开展战略确定适合企业开展阶段培训需求培训员职位制定中长期方案完成方案需技潜力 取跨文化理技目跨文化培训般采职培训岗前培训相结合方法通出国留学国文化熏陶等手段增进异域文化解然通跨文化团队建设方式训练元文化团队中实施理技巧
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