接流程〔现场〕
目：
1予客户专业感觉博客户信
2激发客户购房愿
3客户形成互动联系
二标准流程：
〔1〕迎接客户 〔2〕应酬解客户情况 〔3〕填写客户登记表
〔4〕介绍产品 〔5〕选定房型 〔6〕带现场 〔7〕喊柜台 〔8〕订 〔9〕订 〔10〕签约
三接流程注意点：
1迎接客户注意点：
〔1〕业务员需询问客户否第次售楼处没业务员联系
目：确定否业务员老客户免发生业绩纠纷
〔2〕递送名片
2应酬注意点：
〔1〕挖掘客户成长史
〔2〕轻拍马屁
〔3〕聆听〔提问〕
〔4〕客户笑
〔5〕投
备注：应酬具体容详见应酬篇
3填写客户登记表注意点：
〔1〕填写完整具体〔特 〕
目：便掌握客户第手资料
4介绍产品注意点：
〔1〕异客户实际情况着重介绍产品某卖点激发客户购置欲
〔2〕介绍时需断带动客户案场走动量充分模型表板房型图册等种销售道具
〔3〕介绍产品时结合生活客户造梦您家〞您房子〞等心理暗示
〔4〕客户超两切忌介绍产品
5选定房型注意点：
〔1〕客户预算客户推荐房型
〔2〕推定种房型客户种选择
〔3〕切忌房型〞房子采光〞绝语言
〔4〕说辞专业客户信感
〔5〕永远封杀客户第需求
6带现场注意点：
〔1〕身现场相解知道某种房型时采光楼面已清扫已涂白
〔2〕带客户房前设计房通道
〔3〕带毛坯房房型优点开始介绍量化掩饰房型缺点〔房型狡辩术详见房型篇〕
7喊柜台注意点：
业务员：柜台〞
柜台：请讲〞
业务员：请帮**座**号**室卖掉没？〞〔暗示柜台封杀该套房源
柜台：起卖掉〞
业务员：柜台〞
柜台：请讲〞
业务员：请帮**座**号**室介绍？〞
柜台：恭喜介绍〞
业务员：请帮确认次〞
柜台：帮确认次〞
业务员：售出〞
全体员：恭喜~〞
柜台：现场全体仁请注意次恭喜**先生订购**座**号**室恭喜〞
全体员：恭喜~~〞
目：造势造成紧张乐销气氛刺激客户购房欲
8订注意点：
〔1〕订签约日越短越防止夜长梦
〔2〕订时需告知客户签约办理揭手续需资料
〔3〕期订注意追踪
9签约注意点详见签约篇
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2激发客户购房愿
3客户形成互动联系
二标准流程：
〔1〕迎接客户 〔2〕应酬解客户情况 〔3〕填写客户登记表
〔4〕介绍产品 〔5〕选定房型 〔6〕带现场 〔7〕喊柜台 〔8〕订 〔9〕订 〔10〕签约
三接流程注意点：
1迎接客户注意点：
〔1〕业务员需询问客户否第次售楼处没业务员联系
目：确定否业务员老客户免发生业绩纠纷
〔2〕递送名片
2应酬注意点：
〔1〕挖掘客户成长史
〔2〕轻拍马屁
〔3〕聆听〔提问〕
〔4〕客户笑
〔5〕投
备注：应酬具体容详见应酬篇
3填写客户登记表注意点：
〔1〕填写完整具体〔特 〕
目：便掌握客户第手资料
4介绍产品注意点：
〔1〕异客户实际情况着重介绍产品某卖点激发客户购置欲
〔2〕介绍时需断带动客户案场走动量充分模型表板房型图册等种销售道具
〔3〕介绍产品时结合生活客户造梦您家〞您房子〞等心理暗示
〔4〕客户超两切忌介绍产品
5选定房型注意点：
〔1〕客户预算客户推荐房型
〔2〕推定种房型客户种选择
〔3〕切忌房型〞房子采光〞绝语言
〔4〕说辞专业客户信感
〔5〕永远封杀客户第需求
6带现场注意点：
〔1〕身现场相解知道某种房型时采光楼面已清扫已涂白
〔2〕带客户房前设计房通道
〔3〕带毛坯房房型优点开始介绍量化掩饰房型缺点〔房型狡辩术详见房型篇〕
7喊柜台注意点：
业务员：柜台〞
柜台：请讲〞
业务员：请帮**座**号**室卖掉没？〞〔暗示柜台封杀该套房源
柜台：起卖掉〞
业务员：柜台〞
柜台：请讲〞
业务员：请帮**座**号**室介绍？〞
柜台：恭喜介绍〞
业务员：请帮确认次〞
柜台：帮确认次〞
业务员：售出〞
全体员：恭喜~〞
柜台：现场全体仁请注意次恭喜**先生订购**座**号**室恭喜〞
全体员：恭喜~~〞
目：造势造成紧张乐销气氛刺激客户购房欲
8订注意点：
〔1〕订签约日越短越防止夜长梦
〔2〕订时需告知客户签约办理揭手续需资料
〔3〕期订注意追踪
9签约注意点详见签约篇
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