EastFax智传真服务器
理员手册
目 录
系统概述 3
二产品清单 3
三运行环境系统求 3
31 硬件环境： 3
32 软件环境： 3
33 线路环境： 3
四硬件安装 4
41 安装Modem（适基础版） 4
42 安装EastFax传真卡（适标准版） 4
43 安装Eicon Diva传真卡（适专业版） 4
44 安装USB 加密狗 5
五服务端程序安装 5
六服务端设置 7
61 理员登录 7
62 设置理员密码 7
63 设置服务器选项 8
631 设置服务器基信息 8
632 设置传真发送选项 9
633 设置传真接收选项 10
634 虚拟印机选项 12
635 外部印机选项 12
636 传真邮件选项 12
637 短信功选项 13
638 活动目录选项 14
639 设置公传真签审信息 16
64 设置Modem参数（适基础版） 17
641 检测Modem 17
642 动接收传真设置 18
手动接收传真线路连接方法 18
644 手动接收传真设置 18
645 手动接收传真 19
65 设置传真卡参数（适标准版专业版） 20
651 设置传真卡线路 20
652 设置线路权限 20
66 设置提示语音 21
661 设置系统提示音 21
662 录制定义语音 22
67 电子邮件发送传真（选配模块） 23
邮件服务器方式 23
设置邮件服务器 23
6712 外部印机 24
6713 邮件发送传真格式 24
邮箱监视器方式 25
设置邮箱监视器 25
6722 外部印机 27
6723 邮件发送传真格式 27
68户理 27
681 手工建立户 27
682 导入户 29
683 调Windows活动目录户信息 29
69 设置公联系 30
691 手工添加公联系 30
692 导入公联系 30
610 传真监控理 30
6101 监控界面说明 30
6102 传真收发服务控制 31
6103 传真操作 31
611 传真签章设置 32
签章编辑器理 32
建立签章 32
签章动添加系统日期 33
签章授权 34
612 传真查询统计 34
613 集团传真IPLINK设置 36
614 端口号 37
615 服务端数备份 37
七技术支持 38
系统概述
EastFax传真服务器款支持方发送文件合动手动收发传真提供虚拟印功支持传真服务器产品具传统传真机难拟优势
安装传真卡FAX MODEM传真服务器负责传真发送接收传真卡FAX MODEM直接传真线相连客户端传真务提交传真服务器传真服务器传真动排队次发送出样传真接收传真服务器然通预定义分发方式客户端接收
二产品清单
基础版 产品清单包括：加密狗（USB 狗）张安装光盘理员手册户手册块FAX MODEM户卡
标准版 产品清单包括：加密狗（USB 狗）张安装光盘理员手册户手册块EastFax 四线语音传真卡户卡
专业版 产品清单包括：加密狗（USB 狗）张安装光盘理员手册户手册块Eicon Diva 四线语音传真卡户卡
三运行环境系统求
31 硬件环境：
CPU：推荐奔腾PIII500 CPU
存：推荐128MB 存
硬盘：少提供1G运行空间
传真设备：语音传真卡FAX MODEM
32 软件环境：
操作系统：Windows 2003 2000 XP ME 98
特提示：服务器端安装盘采NTFS分区
33 线路环境：
采普通标准PSTN模拟线路
特提示：
l 采公司行架设VOIP等类型线路IP电话信号足保证传真需稳定性持续性会出现收发异常情况
l 量采虚拟交换机（Centrex）线路该类型线路传真会造成接收稳定现象
l 取消关闭线路开通彩铃语音信箱ADSL网等业务业务开通线路影响较会造成接收传真正常情况
四硬件安装
41 安装Modem（适基础版）
安装EastFax服务器首先请确认已安装支持传真FAX MODEM驱动程序安装正确
42 安装EastFax传真卡（适标准版）
安装EastFax服务器首先必须安装EastFax传真板卡EastFax传真卡插入服务器板PCI槽固定
EastFax 传真卡 分线盒
电话线接头插入EastFax传真板卡左边二接口中EastFax传真板卡右边二接口语音通道连接传真线超三线传真请右图示分线盒接入左边接口（圆孔）分线盒插入电话线接头分线盒分出二路传真线二分线盒连接四路传真线
安装EastFax传真卡驱动程序驱动安装程序提示步步安装完成
43 安装Eicon Diva传真卡（适专业版）
安装EastFax服务器首先必须安装Eicon Diva传真板卡Eicon Diva传真卡插入服务器板PCI槽固定
Eicon Diva 传真卡 电话线
Eicon Diva传真卡起附带四条黑色电话线分插Eicon Diva传真卡四电话线接口然四条黑色电话线头插入墙插座PBX
安装Eicon Diva传真卡驱动程序驱动安装程序提示步步安装完成
44 安装USB 加密狗
USB 狗插设备支持热插拔您安装USB 狗时需关闭计算机USB 狗插入计算机USB 口您USB 狗插意口会影响USB 狗
软件提供加密狗价格相整套软件价格果加密狗丢失者盗需付整套软件价格重新购买应该加密狗视价值相公司财产确保安全
五服务端程序安装
光盘放入光驱运行弹出图安装界面：
选择安装传真系统服务端提示步继续
出现许证协议界面时请仔细阅读里面协议容接受该协议请点击步：
输入户信息：
选择服务端程序安装路径提示步继续
服务端程序安装完成
服务端程序安装结束马安装虚拟印机
安装虚拟印机需分种时间
虚拟印机安装完毕整服务端程序安装完成
六服务端设置
61 理员登录
安装完成电脑桌面动生成服务端图标：
（请确认加密狗已安装服务器否法运行）
双击该图标运行服务端程序出现登录话框理员默认密码root
登录第次运行服务端弹出窗口设置项出现窗口
62 设置理员密码
理员初始密码root改变保点击传真服务>>设置理员密码列话框中设置密码
63 设置服务器选项
631 设置服务器基信息
l 公司基信息：
公司名称——填写您公司名称显示传真页眉页脚传真封面
传真号码——填写您公司传真号码显示传真页眉页脚传真封面
传真标识——填写您公司英文缩写传真号码显示方传真机液晶显示屏中
l 区域设置：
填写国际长途区号国长途区号勾选掉外拨电话中区域代码户发送传真时传真号码中包含长途区号系统动掉传真号码前长途区号正确方式发送（电信拨号规拨号码时加长途区号法拨通）
l 动运行登录
设定服务端运行时否动登录否开机时动运行
服务端运行点击右角会窗口化运行务栏右角勾选恢复界面时需输入密码双击开务栏图标时开窗口时求输入理员密码量确保服务器传真监控安全性
632 设置传真发送选项
l 传真发送高速度：
项设置传真发送时采取高速度般需修改系统默认适应速度
l 发送传真分辨率：
默认分辨率高204*196传真件清晰度较高低分辨率204*98清晰度较低发送速度会较快
l 传真发送发生错误时：
重发延时——传真失败时次重发时间间隔
重发次数——设置传真失败时重发次数
l 线电话功：
果传真线路线般拨外线时需先拨9090面加逗号表示语音停顿（逗号英文输入法状态半角输入）
勾选项系统会动掉拨号前缀提取面传真号码发送客户端填写方传真号前加前缀直接写传真号
部分型号交换机拨外线时拨号码时需加拨前缀拨长途时需加前缀直拨种情况勾选仅市电话启
l IP电话功：
（1）果固定电话绑定IP17931需面前缀框输入17931
（2）果IP卡类海电信17908加前缀格式：
179081602688002340#1353#（逗号表示语音提示时停顿）
客户端户必关心长途传真否IP卡直接输入长途区号传真号码长途传真提交服务端时系统会判断动启IP通道
l 指定线路发送功：
功设置做专线专服务器连接条传真线指定某条传真线某户者某部门户部门户发送传真指定传真线路发送出
选中传真线路名称点击旁边钮设置发送户户列表中选择户帐号户加入指定线路面线路面户发送传真条线路出图：
l 传真签审成功发送者：（选配模块）
传真签审流程全部意设置传真文件返回发起发送签审直接发送
633 设置传真接收选项
l 传真接收高速度：
项设置传真接收时采取高速度般需修改系统默认适应速度
l 动转发接收传真：
拉菜单户帐号中选择户帐号0分机号接收传真统转户帐号客户端
希传真转二户客户端者设置公部门分机号选择群收设置开面窗口：
传真群收二种情况发某分机号（部门分机号）传真动转发指定户二发某条传真线路传真动转发指定户
分机号群收：
设置公部门分机号发送该分机号传真动转发干户
（1） 点击右边新建群收分机号建立公分机号
（2） 选中分机号点击右边设置群收户开户列表窗口选择户者某部门户发送该分机号传真时选户会收传真
传真线路群收：
条传真线路接收0分机号传真时统设置传真线路0分机号传真接收户单独设置条传真线路0分机号传真接收户
指定传真线路群收：选中传真线路名点击右边设置群收户户列表中选择目标户帐号该线路接收发0分机号传真时动转发已添加该线路户客户端
传真线路群收：已设置单独线路群收外传真线路接收发0分机号传真时传真动转发已添加传真线路户
举例：现1234四根传真线1线路已设置群收户AB二户传真线路设置群收户CD二户发1线路0分机号传真动转AB二户发234线路0分机号传真动转CD二户传真线路设户接收已指定户接收传真线路0分机号传真
l 动印接收传真
接收传真设定否动印出启功勾选动印点击印机设置选择目标印机
l 响铃次数设置
响铃次数设置分动手动两种状态
动接听响铃次数：设置系统动接听状态时等次响铃系统动接听语音功MODEM播放语言提示没语音功MODEM直接出传真信号接收传真
手动接听响铃次数：设置系统手动接听状态时等次响铃没接听电话系统转动接听播放语言提示者直接出传真信号
手动接听时采先接听挂断方式挂断电话：勾选选项电电提示窗口中点击挂断电话时MODEM采先接听挂断方式挂断电话勾选项相方电话接听马挂断连电话机振铃果勾选项MODEM单方面挂机方电话没接听线路连电话机继续响铃
虚拟印机选项
设置服务端转换传真封面虚拟印机纸张分辨率
635 外部印机选项
设置服务端外部印机转换传真文件时纸张分辨率
636 传真邮件选项
果户希接收传真够动发指定邮箱必须配置窗口邮件发送服务器帐号信息
发送邮件服务器处填写邮件发送服务器发送服务器根邮件系统具体请查询您邮件系统配置
般邮件系统发送邮件时需身份认证勾选身份认证帐户名处般填写邮件户名企业邮局系统需填写邮件址全址
处设置邮件二方：
（1）接收传真发送户邮箱户客户端勾选传真动邮件选项理员服务端新建户中勾选动转发传真该邮件址填写目标邮件址该户帐号收传真会动发送份指定邮箱
（2）邮件发送传真时传真发送结果反馈回邮箱
邮件传真附件格式提供TIFPDFGIFJPG四种格式根需选择附件格式
637 短信功选项
EastFax传真短信功前提需安装GSM ModemGSM Modem中插入正常手机SIM卡
首先需EastFax中GSM Modem进行检测运行EastFax Server服务器选项中选择短信功选项勾选启短信功图：
勾选项时程序会动检测机否已正确安装短信Modem已安装提示图：
没安装提示：
然点击动检测钮进行Modem检测
短信猫端口号波特率：表示Modem机安装串口编号速率属性般作修改
方号码测试短信容：填写手机号码短信容号码容编辑框中点击测试短信钮程序该号码发送测试短信果够收测试短信表明短信猫已正常
638 活动目录选项
通EastFax活动目录选项功EastFax智传真服务器户公司部已活动目录户相结合实现EastFax户信息域户信息实时步方便公司部EastFax智传真服务器员进行方便快捷理
EastFax步活动目录信息功开服务器选项选择EastFax活动目录选项页面勾选步活动目录中帐号信息图：
1 域服务器：
文框中填写服务器域名称eastfaxcom
注意：项中填写作域控制器机全称域名称否法步获取帐号信息
2机DNS解析域服务器请输入网络址：
安装EastFax智传真服务器台电脑解析域名称（例中ping通eastfaxcom）作域控机IP址填写处EastFax该IP址域控制器进行通讯
3信息获取帐号：
获取域中信息必须够获取域中户信息域帐号EastFax提供三种帐号选项户选择采帐号获取域户信息
前登录帐号：指采进入系统相帐号获取域中户信息选择项前提条件机器采域户身份登录登录帐号足够权限够获取域中户信息
匿名帐号：windows域理机制中允许种匿名帐号登录域中该登录方式获权限般较低推荐采匿名帐号方式
指定帐号：EastFax传真服务器安装电脑系统采机帐号登录非域户帐号登录采域户登录该户帐号权限非常低足获取域户信息采指定帐号方式权限够获取域户信息帐号密码填写项中
4活动目录中删户：
果活动目录中删户EastFax户列表中状态二供选择：
（1）保留该户信息状态设锁定客户端登录
（2）直接户列表中户删
5测试设置：
前面三项填写完毕点击测试设置钮进行设置正确否测试信息填写误应连通域服务器提示图：
反连接失败提示图：
6立刻步：
连接成功直接点击立刻步钮EastFax传真服务器默认Active Directory 户计算机Users容器中获取帐号信息
户建立组织单元帐户信息存放建组织单元中没Users容器中建立帐户时需EastFax服务端中指定存放帐户组织单元名称
点击目录列表钮弹出话框图：
文框中填写组织单元名称级间点号分隔例域名级组织单元shanghaishanghai级组织单元hr想组织单元hr户导入EastFax应该面文框中输入hrshanghai钩选包括Users目录项Users容器中户信息起导入进提示图：
开EastFax智传真服务器户列表会选择容器中户相关信息已步进包括姓名部门职务传真分机号等
7隔N分钟步户信息：
设置动态步信息时间间隔设定隔段时间EastFax服务器动执行步操作
注意：
（1）户列表中域户步信息修改包括姓名部门职务传真分机号等进行户权限修改
（2）域户信息中传真处号码步EastFax作EastFax户传真分机号码传真分机号步修改需先域中户传真分机号分配步
（3）步程中遇已相户名称时域中新户信息覆盖现户信息
639 设置公传真签审信息
公传真签审流程客户端户调签审流程
签审流程分二种：单线审批流程会签审批流程
单线审批流程：表示整审批流程单线方式流转中没审批流程停滞继续
图左边户列表中次选择签审添加审批钮加入右边签审列表第添加第位签审审批时传真第位审批位审批进行单线流转位没审批流程继续
会签审批流程：表示审批流程中存关系会签中审批处理流程继续流转步
图左边户列表中住Ctrl键选中两户点击添加会签钮加入右边签审列表会签间符号|分隔表示签审审批处理
流程建立图：
常『签审意（退回）』意见列表：
图示两列表中您分添加签审意退回常签审意见方便传真签审中直接调行文字代表条意见短语短语间回车键区分
64 设置Modem参数（适基础版）
检测Modem
前请先进行MODEM动参数检测确保传真正常收发检测前必须停止传真发送接收服务检测出MODEM参数般情况请擅改动项参数
二路传真线路时设置界面改变图针MODEM单独进行检测条传真线路收发功进行控制设置某线路仅发送仅接收发送接收皆
注意：
1Modem语音分机号电显示等功必须建立Modem支持语音电显示功基础
2Modem采芯片支持语音厂家生产时语音功制造完善造成EastFax中检测显示语音功法正常例正常接收正常发送等时般语音播放界面中关闭相应接收语音发送语音提示应该
3软件安装正常般Modem语音功完善造成建议软件中关闭语音提示功重启电脑
动接收传真设置
果专传真线设置Modem参数窗口中勾选启手动接听选项传真设动接收状态动接收状态根语音提示拨传真分机号接收需语音提示设置传真播放语音中取消语音
643手动接收传真线路连接方法
果电话线二作传真作电话实现电话机接听电话收传真手动接听功
电话线必须方法连接：先接图分线盒进线口两根电话线根接ModemLine口根接电话机
连接示意图 分线盒
644 手动接收传真设置
图勾选启动手动接听选中线路设手动接收状态时右边提示框中动监测显示出选择Modem否支持语音功
手动功开启通选择菜单传真服务>>启手动接听功勾选开启功Modem设置
645 手动接收传真
启手动功电时电脑线路联电话机均会振铃提示时电脑桌面会弹出手动接听提示框提示框中会显示前振铃次数果Modem支持电显示功会电号码显示提示窗口图：
接收传真：点击钮Modem接听电话直接出传真信号接收传真
挂断电话：Modem挂断电取消软件接听
达手动接听响铃次数该窗口动关闭系统转入动接听状态出应答
电话机接听传真：起Modem联电话机先客户进行通话您通话结束点击接收传真钮接收传真直接电话机#键出传真信号音传真接收总台电脑中
电话机分发传真：接听电话结束传真某户直接电话机该户传真分机号#键确认传真接收时动转该户客户端（您接听电话5秒钟会听嘟声表示系统已转入语音模式输入分机号会系统识）
注意：方通话完毕出传真信号请时放电话听筒免影响传真收发
需接收传真：果通话结束需接收传真点击挂断电话钮者直接电话机*号键挂断电话通常情况直接放话筒需操作系统特定时间动退出接听状态
65 设置传真卡参数（适标准版专业版）
设置传真卡线路
请先确认传真卡已安装服务器传真线已次接入板卡电话接口中
开菜单中设置传真卡参数开话框：
检测传真线路：
点击动检测线路动检测出已连接电话线端口果没连接电话线该线路收发功显示连接电话线线路显示发送接收
系统默认直线频率连接直线检测出传真线路数实际连接传真线路数相符时连接线直线全部连接线频率检测出线路数实际连接线路数符点击信号音检测开窗口：
点击图中检测拔号音检测出该线路真实频率确定系统该频率进行传真收发
技巧：线路情况法确定条传真线路号码系统提供便捷方法获取拔电话输入框中输入获取电手机号电话号点击检测选中线路动通该线路拔电话手机电话方便获取该线路号码号码输入旁边线路名称中条线路进行号码标识便监控理
设置线路权限
线路检测成功条线路默认权限接收传真发送传真改变权限选中某条传真线路该线路进行单独功权限设置
：表示该线路没接电话线空
仅发送：表示该线路发送传真接收传真
仅接收：表示该线路接收传真发送传真
发送接收：表示该线路发送传真接收传真
66 设置提示语音
系统提供发送接收传真时默认语音提示企业根需重新录制系统默认开放语音提示功关闭语音功取消勾选
设置系统提示音
开菜单中设置传真播放语音开话框：
传真线路：语音提示默认进行全局设置线路种语音提示条线路需语音提示针条线路进行单独语音设置传真线路拉菜单中选择传真线路名分开设置
语音分二类：发送传真时提示语音接收传真时提示语音
点击电脑中选择已录制语音文件点击试听提示语音
播放发送语音：发送传真时方工接听段语音提示方接收传真勾选项动方传真信号发送
播放接收语音：接收传真时方听段欢迎语提示提示拨传真分机号勾选项动接收播放语音
电号码设置动转发时播放语音：户信息中设置常该户发送传真传真号码系统接收该传真号码发送传真时动播放段语音提示提示音您传真动发指定员请发送语音播放结束动出传真信号接收传真动转该户
余段语音分机拨错语音提示
传真分机号需[#]键确认：系统默认客户拨客户端分机号时需分机号加#号确认需#号确认直接拨分机号发传真默认勾选项掉
未输入分机号时等干秒动传真信号：默认15秒修改等时间
接收传真时二种常见情况需设置项：
（1）提示语音播放结束拨接收分机号需接#号键确认系统出传真信号果拨分机号没#号键设置等少秒系统动出传真信号
（2）提示语音播放结束方没拔分机号等传真信号设置等时间系统动出传真信号
注意：Modem版设手动接听状态会听欢迎提示语音仅拨错分机号时会听错误提示语
662 录制定义语音
录制工具般WINDOWS带录音机录制（请先确认已安装声卡麦克风）
：开始>>程序>>附件>>娱乐>>录音机开录音机程序
选择文件菜单属性开图点击立转换
开图格式中PCM属性改800KHz8位单声道
修改确定音频格式转换成图开始录制
录制完成文件保存wav格式
设置传真播放语音窗口点击图标电脑选取录制段声音文件
67 电子邮件发送传真（选配模块）
EastFax提供两种Mail to Fax方式：种邮件服务器方式种邮件监视器方式企业根公司需灵活选择意种方式
671邮件服务器方式
EastFax邮件服务器完整独立SMTP邮件服务器户通电子邮件发送传真传真文件附件方式规邮件址发送传真服务器服务器收邮件附件中传真文件转换成传真格式发送传真发送结果时反馈回发送邮箱
启功时EastFax服务端会时运行邮件服务器外部印机邮件服务器接收需发送传真邮件外部印机接收邮件附件转换传真格式提交服务端发送
1设置邮件服务器
邮件服务器外挂程序需单独安装会单独程序服务端时运行接收附带传真文件邮件图：
服务信息显示服务域名端口号
接收邮件时处理情况处会动态显示前连接数已接收邮件数量
点击邮件服务设置图窗口中设置邮件服务器选项：
服务域名：填写EastFax邮件服务器应域名者IP址互联网应需解析EastFax邮件服务器区域公网IP址域名
服务端口：般SMTP协议端口号25
邮件服务器接收邮件时需身份认证允许接收帐号邮件EastFax邮件服务器提供5种身份认证方式：
允许匿名登录：选择身份认证方式邮件服务器接收邮箱发邮件符合格式求邮件传真发送
允许EastFax户登录：选择种认证方式邮件客户端程序（例Foxmail Outlook等邮件客户端程序）中EastFax客户端登录帐号作邮箱帐号设置方法般邮箱基相例EastFax服务器已客户端帐号andy密码6789勾选项相拥电子邮箱andy@DomainNamecom邮箱密码6789邮件客户端程序中设置该邮箱信息通该邮箱发送传真
允许固定帐号登录：选择该种认证方式需面帐号密码处填写相应容邮件服务器接收该帐号邮件该帐号应域名服务域名处填写域名例帐号处填写容EastMail密码1234相现拥电子邮箱EastMail@DomainNamecom密码1234户需该帐号密码邮件服务器域名设置邮件客户端程序（例FoxmailOutlook等邮件客户端程序）中然邮件客户端程序中发送邮件EastFax邮件服务器选择认证方式时邮件服务器仅接收该邮箱邮件
允许EastFax户邮箱：勾选项EastFax邮件服务器接收EastFax服务端户列表中户应邮件址例服务器帐号TomTom户基信息电子邮件处填写邮箱Tom@TomcomEastFax邮件服务器会接收Tom@Tomcom邮件
允许白名单邮箱§服务器：勾选项面文框中输入独立电子邮件址邮件服务器域名项回车分隔EastFax邮件服务器接收输入邮件址整域名邮件邮件服务器域名填写格式@符号面部分例图中填写邮箱址域名forwavecomEastFax邮件服务器接收邮件forwavecom结尾A@forwavecom B@forwave等邮箱邮件
注意：果户发送传真邮箱属述认证方式中种法通EastFax邮件服务器发送传真发送邮件退信
6712 外部印机
外部印机外挂程序安装邮件服务器时会动安装邮件服务器时运行协工作接收邮件附件文件虚拟印机转换成传真格式
文件名称：显示源文件名
印结果：显示该份传真文件虚拟印机印结果印失败印成功
6713 邮件发送传真格式
通邮件发送传真时格式填写收件箱邮件址：传真号码@服务域名例：
02155666857@ DomainNamecom
然需传真文件添加附件中服务端接收邮件 外部印机会动提取附件然发送发送结果时反馈回邮箱传真发送结果返回发件者邮箱前需服务器选项传真邮件选项邮件发送服务器已设置
672邮箱监视器方式
EastFax邮箱监视器相独立POP邮件客户端FoxmailOutlook等常邮件客户端类似邮箱监视器收符合规定格式邮件会附件提交外部印机转换传真格式发送发送结果会通服务端设置公发件箱时反馈回发送邮箱
启功时EastFax服务端会时运行邮箱监视器外部印机邮箱监视器接收需发送传真邮件外部印机接收邮件附件转换传真格式提交服务端发送
6721设置邮箱监视器
邮箱监视器外挂程序需单独安装会单独程序服务端时运行接收附带传真文件邮件图：
邮箱信息显示邮箱服务器名称登录户名
接收邮件时处理情况处会动态显示前连接数已接收邮件已删邮件数量
点击邮箱监视器设置图窗口中设置邮箱监视器选项：
邮箱服务器：填写监控邮箱POP服务器址例pop163com企业邮箱格式maildomainnamecom者直接填写邮件服务器IP址
服务端口：般POP协议端口号110
登录户名：填写监控邮箱户名
登录密码：填写监控邮箱密码
检查间隔：设定EastFax邮箱监视器指定邮箱检查新邮件间隔时间低1分钟检查次否新邮件
述项设置完成点击测试邮箱钮测试设置否正确果设置正确弹出提示窗口：
EastFax邮箱监视器时监控邮件址需邮箱监视器界面中点击更邮箱钮设置监控邮箱信息弹出提示窗口：
设置相应信息点击确定钮时监视器设置界面中查设置监控邮箱信息邮件发送传真时邮箱接收邮件传真发送意址均图：
邮箱监视器接收邮件时样提供身份认证功允许接收帐号邮件EastFax邮箱监视器提供3种身份认证方式：
允许发送者邮箱：勾选项邮箱监视器接收邮箱址邮件符合格式求邮件发送传真
允许EastFax户邮箱：邮件服务器相勾选项EastFax邮箱监视器接收EastFax服务端户列表中户应邮件址发送邮件例服务器帐号TomTom户基信息电子邮件处填写邮箱Tom@TomcomEastFax邮箱监视器接收Tom@Tomcom邮件符合格式求邮件发送传真
允许白名单邮箱§服务器：邮件服务器相勾选项面文框中输入独立电子邮件址邮件服务器域名项回车分隔EastFax邮箱监视器接收输入邮件址整域名邮件邮件服务器域名填写格式@符号面部份例图中填写邮箱址support@eastfaxcom域名forwavecomEastFax邮箱监视器接收support@eastfaxcom邮件forwavecom结尾A@forwavecom B@forwavecom C@forwavecom等邮箱邮件
注：果户发送传真邮箱属述认证方式中种法通EastFax邮箱监视器发送传真发送邮件删
6722 外部印机
外部印机外挂程序安装邮箱监视器时会动安装邮箱监视器时运行协工作接收邮件附件文件虚拟印机转换成传真格式
文件名称：显示源文件名
印结果：显示该份传真文件虚拟印机印结果印失败印成功
6723 邮件发送传真格式
收件处填写邮箱监视器设置邮件址
题处填写客户传真号码
例：发份传真02155666857号码新建邮件时收件处填写mailtofax@163com题处填写02155666857群发传真号码间英文分号分隔：5566685765654240
然需传真文件添加附件中服务端接收邮件 外部印机会动提取附件然发送发送结果时反馈回邮箱传真发送结果返回发件者邮箱前需服务器选项传真邮件选项邮件发送服务器已设置
68户理
681 手工建立户
手工建立户需新建户中添加户信息
果单位部门添加户前先设置部门图：
选择新建户添加户信息图：
户基信息：
输入框中填写户基信息
帐号：客户端登录时户名（英文数字）
传真分机：分配虚拟传真号接收传真时根传真分机号动分发传真该户
传真动转发邮件：该户接收外部传真时果希传真动转发邮件电子邮件输入电子邮件址时时勾选动转发接收传真该邮件址 户客户端登录客户端修改邮件址修改服务端会步更新
根电动转发传真：该户固定客户常发传真固定客户传真号码输入图输入框中填写传真号传真号码间半角分号相隔系统接收传真号码发送传真时会播放段语音发送方须拨分机号系统会动接收传真转发该户客户端
锁定户帐号：勾选项户客户端帐号禁
密码：客户端登录时密码初始密码1234果户忘记密码理员户列表>>编辑户界面中密码初始化1234
户权限设置：
勾选表示拥该权限空白表示没该权限
传真发送权限：控制户外发传真时权限
选配传真审核模块户没允许外发传真权限户份传真必须审核外发没定义签审流程权限户公签审流程发送传真没错误重发设置权限户设置传真发送失败重发次数服务端默认设置致没重传真优先发送权限户份传真时间序排队发送插队发送
发送传真优先级选项中户选择高户发送传真会优先发送户选择普通时勾选重传真优先发送户客户端行设置份传真优先级
传真接收权限：控制户接收传真时权限
传真处理权限：控制户客户端传真文件处理权限没允许传真批注权限户传真文件查修改
短信发送权限：控制户发送短信时权限
682 导入户
户信息业务系统文件中已保存通导入方式加进EastFax户列表导入前需户资料文件存csv格式选择户理>>导入户导入文件中户信息项目名称必须新建户中致帐号姓名部门职务传真分机等项目排列次序致
户资料建立导出户进行备份
683 调Windows活动目录户信息
调Windows活动目录户信息必须设置服务器选项>>活动目录选项域服务器信息设置成功步户信息户列表中会列出域户名单域户蓝色图表示
域户基信息修改户列表中选中某户点击编辑户该户详细信息界面中步基信息呈灰色修改状选项（包括根电动转发传真传真动转发邮件户权限设置等）针户单独设置
69 设置公联系
公联系指户客户端享联系信息
691 手工添加公联系
果公联系类较先设置公联系分类组：
选择联系理>>新建公联系图话框中填写联系信息
注：公联系传真号码必须输入
692 导入公联系
导入前公联系址簿文件存csv格式项目名称中必须包含姓名传真号码二项项目名称必须新建公联系中致排列次序致选择联系理>>导入公址簿导入
610 传真监控理
6101 监控界面说明
服务端界面户传真线路传真状态进行实时监控图：
正发送传真：户客户端发送传真会刻出现正发送传真状态列表中监控户提交传真传真号传真页数正发送百分题等
等发送传真：传真线路占客户端提交传真排队等空闲线路马时间序优先级次发送
发送错误传真：方传真占线接听取消接收等素发送失败传真会动跳转面发送错误传真列表中错误原栏中列明失败原
正接收传真：显示正接收传真状态方传真号时间等
已接收传真：
没服务器选项>>传真接收选项中设置动转发接收传真户帐号份传真接收完毕会动正接收传真跳转已接收传真列表中
已服务器选项>>传真接收选项中设置动转发接收传真户帐号份传真接收完毕已接收传真列表会显示
线户：显示户线状态收发状态登录服务端户显示图列表中
6102 传真收发服务控制
四钮分控制传真接收发送服务服务端安装成功默认状态接收发送服务启动
果停止某服务点击红色停止钮发送服务接收服务停止图发送传真者接收传真
6103 传真操作
理员监控中传真进行工干预操作处理
选中目标传真文件点击传真操作菜单点击右键开菜单进行查传真容查传真属性取消发送删传真重发传真等操作
611 传真签章设置
6111签章编辑器理
选择菜单传真服务>设置传真签章信息开图
左边区域签章列表授权户列表右边区域显示签章图
提高签章理安全性开签章理界面时设置双重密码保护选择文件>>文件属性开面话框：
修改密码处设置服务端理员样密码次开签章编辑器时需进行密码验证密码匹配法开窗口
建立签章会保存EastFaxSMarkefm文件放服务端安装目录文件已加密工具开EastFaxMark程序开
6112建立签章
建立签章三种方式：
：直接通扫描仪获取图章
点击菜单工具条扫描签审图片开扫描话框：
启动扫描仪程序已加盖纸签章扫描进
注意：
扫描精度100dpi宜扫描进印章尺寸原印章保持致推荐黑白扫描模式彩色灰度模式扫描需提高度否签章清晰度会较低者导致印章非透明底
：导入签章图片
已保存图片格式签章导入进支持图片格式包括JPGGIFBMPTIF图片精度100dpi宜求印章图颜色度较
：通手写笔获取手写签名
连手写板通手写笔等外部设备直接手写签名签名保存图片格式加入签章列表
签章图片建立选择签章>>属性开签章属性话框签章进行命名类设置设置访问密码
设置访问密码授权户客户端调该签章时需输入密码
签章图片进行编辑处理裁切旋转模糊等
6113签章动添加系统日期
印章建立选择加盖印章时否动显示电脑系统日期明确印章时效性
选择菜单动签章日期开图：
文框中设置日期显示格式点击字体设置显示日期字体等
添加日期图章显示：
日期刚添加时默认显示图片中央需移动日期位置鼠标移日期中间部位会出现蓝色方框点住蓝色方框拖动日期意位置
6114签章授权
签章建立需签章进行户授权授权户客户端调该签章非授权户客户端该签章
选中签章点击选择签章户开户列表话框：
签章授权户加进右边列表确认图：
612 传真查询统计
理员查询统计功理公司户收发状况导出统计数报表
点击传真服务菜单传真查询统计界面查询统计图标弹出话框：
点击选择统计户钮：
户列表中选择欲统计某户组户确定
根条件进行综合检索统计根时间段接收成功发送成功发送失败等条件点击查询统计钮统计结果端显示
统计结果格式：传真份数|页数2|4表示2份传真4页
导出结果钮统计数导出*csv格式文件Excel等软件开
选择某户点击显示户传真明细查该户收发记录记录导出*csv格式文件
613 集团传真IPLINK设置
通设置集团传真功EastFax集团分支机构服务器通Internet连接起建立集团传真网络实现企业总部分支机构间传真通讯费零长途通讯费转通讯费
开传真服务>>设置集团传真信息图：
独立传真服务器没加入集团传真：果您传真服务器相独立需服务器连接需选择项
集团传真中央服务器：果该服务器位总部想设置中央服务器需选择项
机名称：填写机集团服务器网络中名称
机网络址：填写机互联网IP址者动态域名
机国家代码：填写机国家国家代码
区代码：填写机区域代码
填写完信息点击集团传真服务器理钮图：
点击新建服务器钮添加分支机构般服务器图：
该服务器名称处想添加进般服务器命名网络址处填写添加服务器公网IP址动态域名勾选长途传真路选项
允许通远程传真服务器发送：指允许添加服务器发送长途传真时传真文件动路长途区号匹配服务器传真服务器代发送长途话费转市话费
接受远程传真服务器发送请求：指允许添加服务器接受外服务器动路长途传真服务器市话费代发送
点击确定中央服务器添加服务器发送加入请求添加服务器接受成功完成添加图：
该服务器作中央服务器中央服务器法作般成员添加
集团传真般服务器：该服务器需加入服务器集团做中央服务器应该选择该项般服务器接收中央服务器添加请求弹出界面：
点击接受成功加入集团传真服务器网络
614 端口号
需远程登录设置端口映射EastFax开放端口号13724
615 服务端数备份
系统需重装定服务端数备份出开EastFax安装目录EastFaxServer目录备份efi文件efm文件UserFax文件夹
Usersefi文件：记录户配置登录信息
PublicBookefi文件：公联系资料果建立公联系址簿会产生该文件
PublicFaxFlowefi文件：公签审流程信息果建立公签审流程会产生该文件
EastFaxSMarkefm文件：记录签章信息
UserFax文件夹：记录户传真收发文件
系统重装重装EastFax服务端复制出四容粘贴EastFaxServer目录覆盖现容原EastFax服务端信息保留
七技术支持
果您中遇问题请仔细阅读户手册果解决问题请海复园电子科技限公司技术部取联系您提供时周服务
海复园电子科技限公司
址：海市国定路335号2号楼20层
电话：02165654240转技术支持
传真：02155666857
网址：
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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EastFax智传真服务器
理员手册
目 录
系统概述 3
二产品清单 3
三运行环境系统求 3
31 硬件环境： 3
32 软件环境： 3
33 线路环境： 3
四硬件安装 4
41 安装Modem（适基础版） 4
42 安装EastFax传真卡（适标准版） 4
43 安装Eicon Diva传真卡（适专业版） 4
44 安装USB 加密狗 5
五服务端程序安装 5
六服务端设置 7
61 理员登录 7
62 设置理员密码 7
63 设置服务器选项 8
631 设置服务器基信息 8
632 设置传真发送选项 9
633 设置传真接收选项 10
634 虚拟印机选项 12
635 外部印机选项 12
636 传真邮件选项 12
637 短信功选项 13
638 活动目录选项 14
639 设置公传真签审信息 16
64 设置Modem参数（适基础版） 17
641 检测Modem 17
642 动接收传真设置 18
手动接收传真线路连接方法 18
644 手动接收传真设置 18
645 手动接收传真 19
65 设置传真卡参数（适标准版专业版） 20
651 设置传真卡线路 20
652 设置线路权限 20
66 设置提示语音 21
661 设置系统提示音 21
662 录制定义语音 22
67 电子邮件发送传真（选配模块） 23
邮件服务器方式 23
设置邮件服务器 23
6712 外部印机 24
6713 邮件发送传真格式 24
邮箱监视器方式 25
设置邮箱监视器 25
6722 外部印机 27
6723 邮件发送传真格式 27
68户理 27
681 手工建立户 27
682 导入户 29
683 调Windows活动目录户信息 29
69 设置公联系 30
691 手工添加公联系 30
692 导入公联系 30
610 传真监控理 30
6101 监控界面说明 30
6102 传真收发服务控制 31
6103 传真操作 31
611 传真签章设置 32
签章编辑器理 32
建立签章 32
签章动添加系统日期 33
签章授权 34
612 传真查询统计 34
613 集团传真IPLINK设置 36
614 端口号 37
615 服务端数备份 37
七技术支持 38
系统概述
EastFax传真服务器款支持方发送文件合动手动收发传真提供虚拟印功支持传真服务器产品具传统传真机难拟优势
安装传真卡FAX MODEM传真服务器负责传真发送接收传真卡FAX MODEM直接传真线相连客户端传真务提交传真服务器传真服务器传真动排队次发送出样传真接收传真服务器然通预定义分发方式客户端接收
二产品清单
基础版 产品清单包括：加密狗（USB 狗）张安装光盘理员手册户手册块FAX MODEM户卡
标准版 产品清单包括：加密狗（USB 狗）张安装光盘理员手册户手册块EastFax 四线语音传真卡户卡
专业版 产品清单包括：加密狗（USB 狗）张安装光盘理员手册户手册块Eicon Diva 四线语音传真卡户卡
三运行环境系统求
31 硬件环境：
CPU：推荐奔腾PIII500 CPU
存：推荐128MB 存
硬盘：少提供1G运行空间
传真设备：语音传真卡FAX MODEM
32 软件环境：
操作系统：Windows 2003 2000 XP ME 98
特提示：服务器端安装盘采NTFS分区
33 线路环境：
采普通标准PSTN模拟线路
特提示：
l 采公司行架设VOIP等类型线路IP电话信号足保证传真需稳定性持续性会出现收发异常情况
l 量采虚拟交换机（Centrex）线路该类型线路传真会造成接收稳定现象
l 取消关闭线路开通彩铃语音信箱ADSL网等业务业务开通线路影响较会造成接收传真正常情况
四硬件安装
41 安装Modem（适基础版）
安装EastFax服务器首先请确认已安装支持传真FAX MODEM驱动程序安装正确
42 安装EastFax传真卡（适标准版）
安装EastFax服务器首先必须安装EastFax传真板卡EastFax传真卡插入服务器板PCI槽固定
EastFax 传真卡 分线盒
电话线接头插入EastFax传真板卡左边二接口中EastFax传真板卡右边二接口语音通道连接传真线超三线传真请右图示分线盒接入左边接口（圆孔）分线盒插入电话线接头分线盒分出二路传真线二分线盒连接四路传真线
安装EastFax传真卡驱动程序驱动安装程序提示步步安装完成
43 安装Eicon Diva传真卡（适专业版）
安装EastFax服务器首先必须安装Eicon Diva传真板卡Eicon Diva传真卡插入服务器板PCI槽固定
Eicon Diva 传真卡 电话线
Eicon Diva传真卡起附带四条黑色电话线分插Eicon Diva传真卡四电话线接口然四条黑色电话线头插入墙插座PBX
安装Eicon Diva传真卡驱动程序驱动安装程序提示步步安装完成
44 安装USB 加密狗
USB 狗插设备支持热插拔您安装USB 狗时需关闭计算机USB 狗插入计算机USB 口您USB 狗插意口会影响USB 狗
软件提供加密狗价格相整套软件价格果加密狗丢失者盗需付整套软件价格重新购买应该加密狗视价值相公司财产确保安全
五服务端程序安装
光盘放入光驱运行弹出图安装界面：
选择安装传真系统服务端提示步继续
出现许证协议界面时请仔细阅读里面协议容接受该协议请点击步：
输入户信息：
选择服务端程序安装路径提示步继续
服务端程序安装完成
服务端程序安装结束马安装虚拟印机
安装虚拟印机需分种时间
虚拟印机安装完毕整服务端程序安装完成
六服务端设置
61 理员登录
安装完成电脑桌面动生成服务端图标：
（请确认加密狗已安装服务器否法运行）
双击该图标运行服务端程序出现登录话框理员默认密码root
登录第次运行服务端弹出窗口设置项出现窗口
62 设置理员密码
理员初始密码root改变保点击传真服务>>设置理员密码列话框中设置密码
63 设置服务器选项
631 设置服务器基信息
l 公司基信息：
公司名称——填写您公司名称显示传真页眉页脚传真封面
传真号码——填写您公司传真号码显示传真页眉页脚传真封面
传真标识——填写您公司英文缩写传真号码显示方传真机液晶显示屏中
l 区域设置：
填写国际长途区号国长途区号勾选掉外拨电话中区域代码户发送传真时传真号码中包含长途区号系统动掉传真号码前长途区号正确方式发送（电信拨号规拨号码时加长途区号法拨通）
l 动运行登录
设定服务端运行时否动登录否开机时动运行
服务端运行点击右角会窗口化运行务栏右角勾选恢复界面时需输入密码双击开务栏图标时开窗口时求输入理员密码量确保服务器传真监控安全性
632 设置传真发送选项
l 传真发送高速度：
项设置传真发送时采取高速度般需修改系统默认适应速度
l 发送传真分辨率：
默认分辨率高204*196传真件清晰度较高低分辨率204*98清晰度较低发送速度会较快
l 传真发送发生错误时：
重发延时——传真失败时次重发时间间隔
重发次数——设置传真失败时重发次数
l 线电话功：
果传真线路线般拨外线时需先拨9090面加逗号表示语音停顿（逗号英文输入法状态半角输入）
勾选项系统会动掉拨号前缀提取面传真号码发送客户端填写方传真号前加前缀直接写传真号
部分型号交换机拨外线时拨号码时需加拨前缀拨长途时需加前缀直拨种情况勾选仅市电话启
l IP电话功：
（1）果固定电话绑定IP17931需面前缀框输入17931
（2）果IP卡类海电信17908加前缀格式：
179081602688002340#1353#（逗号表示语音提示时停顿）
客户端户必关心长途传真否IP卡直接输入长途区号传真号码长途传真提交服务端时系统会判断动启IP通道
l 指定线路发送功：
功设置做专线专服务器连接条传真线指定某条传真线某户者某部门户部门户发送传真指定传真线路发送出
选中传真线路名称点击旁边钮设置发送户户列表中选择户帐号户加入指定线路面线路面户发送传真条线路出图：
l 传真签审成功发送者：（选配模块）
传真签审流程全部意设置传真文件返回发起发送签审直接发送
633 设置传真接收选项
l 传真接收高速度：
项设置传真接收时采取高速度般需修改系统默认适应速度
l 动转发接收传真：
拉菜单户帐号中选择户帐号0分机号接收传真统转户帐号客户端
希传真转二户客户端者设置公部门分机号选择群收设置开面窗口：
传真群收二种情况发某分机号（部门分机号）传真动转发指定户二发某条传真线路传真动转发指定户
分机号群收：
设置公部门分机号发送该分机号传真动转发干户
（1） 点击右边新建群收分机号建立公分机号
（2） 选中分机号点击右边设置群收户开户列表窗口选择户者某部门户发送该分机号传真时选户会收传真
传真线路群收：
条传真线路接收0分机号传真时统设置传真线路0分机号传真接收户单独设置条传真线路0分机号传真接收户
指定传真线路群收：选中传真线路名点击右边设置群收户户列表中选择目标户帐号该线路接收发0分机号传真时动转发已添加该线路户客户端
传真线路群收：已设置单独线路群收外传真线路接收发0分机号传真时传真动转发已添加传真线路户
举例：现1234四根传真线1线路已设置群收户AB二户传真线路设置群收户CD二户发1线路0分机号传真动转AB二户发234线路0分机号传真动转CD二户传真线路设户接收已指定户接收传真线路0分机号传真
l 动印接收传真
接收传真设定否动印出启功勾选动印点击印机设置选择目标印机
l 响铃次数设置
响铃次数设置分动手动两种状态
动接听响铃次数：设置系统动接听状态时等次响铃系统动接听语音功MODEM播放语言提示没语音功MODEM直接出传真信号接收传真
手动接听响铃次数：设置系统手动接听状态时等次响铃没接听电话系统转动接听播放语言提示者直接出传真信号
手动接听时采先接听挂断方式挂断电话：勾选选项电电提示窗口中点击挂断电话时MODEM采先接听挂断方式挂断电话勾选项相方电话接听马挂断连电话机振铃果勾选项MODEM单方面挂机方电话没接听线路连电话机继续响铃
虚拟印机选项
设置服务端转换传真封面虚拟印机纸张分辨率
635 外部印机选项
设置服务端外部印机转换传真文件时纸张分辨率
636 传真邮件选项
果户希接收传真够动发指定邮箱必须配置窗口邮件发送服务器帐号信息
发送邮件服务器处填写邮件发送服务器发送服务器根邮件系统具体请查询您邮件系统配置
般邮件系统发送邮件时需身份认证勾选身份认证帐户名处般填写邮件户名企业邮局系统需填写邮件址全址
处设置邮件二方：
（1）接收传真发送户邮箱户客户端勾选传真动邮件选项理员服务端新建户中勾选动转发传真该邮件址填写目标邮件址该户帐号收传真会动发送份指定邮箱
（2）邮件发送传真时传真发送结果反馈回邮箱
邮件传真附件格式提供TIFPDFGIFJPG四种格式根需选择附件格式
637 短信功选项
EastFax传真短信功前提需安装GSM ModemGSM Modem中插入正常手机SIM卡
首先需EastFax中GSM Modem进行检测运行EastFax Server服务器选项中选择短信功选项勾选启短信功图：
勾选项时程序会动检测机否已正确安装短信Modem已安装提示图：
没安装提示：
然点击动检测钮进行Modem检测
短信猫端口号波特率：表示Modem机安装串口编号速率属性般作修改
方号码测试短信容：填写手机号码短信容号码容编辑框中点击测试短信钮程序该号码发送测试短信果够收测试短信表明短信猫已正常
638 活动目录选项
通EastFax活动目录选项功EastFax智传真服务器户公司部已活动目录户相结合实现EastFax户信息域户信息实时步方便公司部EastFax智传真服务器员进行方便快捷理
EastFax步活动目录信息功开服务器选项选择EastFax活动目录选项页面勾选步活动目录中帐号信息图：
1 域服务器：
文框中填写服务器域名称eastfaxcom
注意：项中填写作域控制器机全称域名称否法步获取帐号信息
2机DNS解析域服务器请输入网络址：
安装EastFax智传真服务器台电脑解析域名称（例中ping通eastfaxcom）作域控机IP址填写处EastFax该IP址域控制器进行通讯
3信息获取帐号：
获取域中信息必须够获取域中户信息域帐号EastFax提供三种帐号选项户选择采帐号获取域户信息
前登录帐号：指采进入系统相帐号获取域中户信息选择项前提条件机器采域户身份登录登录帐号足够权限够获取域中户信息
匿名帐号：windows域理机制中允许种匿名帐号登录域中该登录方式获权限般较低推荐采匿名帐号方式
指定帐号：EastFax传真服务器安装电脑系统采机帐号登录非域户帐号登录采域户登录该户帐号权限非常低足获取域户信息采指定帐号方式权限够获取域户信息帐号密码填写项中
4活动目录中删户：
果活动目录中删户EastFax户列表中状态二供选择：
（1）保留该户信息状态设锁定客户端登录
（2）直接户列表中户删
5测试设置：
前面三项填写完毕点击测试设置钮进行设置正确否测试信息填写误应连通域服务器提示图：
反连接失败提示图：
6立刻步：
连接成功直接点击立刻步钮EastFax传真服务器默认Active Directory 户计算机Users容器中获取帐号信息
户建立组织单元帐户信息存放建组织单元中没Users容器中建立帐户时需EastFax服务端中指定存放帐户组织单元名称
点击目录列表钮弹出话框图：
文框中填写组织单元名称级间点号分隔例域名级组织单元shanghaishanghai级组织单元hr想组织单元hr户导入EastFax应该面文框中输入hrshanghai钩选包括Users目录项Users容器中户信息起导入进提示图：
开EastFax智传真服务器户列表会选择容器中户相关信息已步进包括姓名部门职务传真分机号等
7隔N分钟步户信息：
设置动态步信息时间间隔设定隔段时间EastFax服务器动执行步操作
注意：
（1）户列表中域户步信息修改包括姓名部门职务传真分机号等进行户权限修改
（2）域户信息中传真处号码步EastFax作EastFax户传真分机号码传真分机号步修改需先域中户传真分机号分配步
（3）步程中遇已相户名称时域中新户信息覆盖现户信息
639 设置公传真签审信息
公传真签审流程客户端户调签审流程
签审流程分二种：单线审批流程会签审批流程
单线审批流程：表示整审批流程单线方式流转中没审批流程停滞继续
图左边户列表中次选择签审添加审批钮加入右边签审列表第添加第位签审审批时传真第位审批位审批进行单线流转位没审批流程继续
会签审批流程：表示审批流程中存关系会签中审批处理流程继续流转步
图左边户列表中住Ctrl键选中两户点击添加会签钮加入右边签审列表会签间符号|分隔表示签审审批处理
流程建立图：
常『签审意（退回）』意见列表：
图示两列表中您分添加签审意退回常签审意见方便传真签审中直接调行文字代表条意见短语短语间回车键区分
64 设置Modem参数（适基础版）
检测Modem
前请先进行MODEM动参数检测确保传真正常收发检测前必须停止传真发送接收服务检测出MODEM参数般情况请擅改动项参数
二路传真线路时设置界面改变图针MODEM单独进行检测条传真线路收发功进行控制设置某线路仅发送仅接收发送接收皆
注意：
1Modem语音分机号电显示等功必须建立Modem支持语音电显示功基础
2Modem采芯片支持语音厂家生产时语音功制造完善造成EastFax中检测显示语音功法正常例正常接收正常发送等时般语音播放界面中关闭相应接收语音发送语音提示应该
3软件安装正常般Modem语音功完善造成建议软件中关闭语音提示功重启电脑
动接收传真设置
果专传真线设置Modem参数窗口中勾选启手动接听选项传真设动接收状态动接收状态根语音提示拨传真分机号接收需语音提示设置传真播放语音中取消语音
643手动接收传真线路连接方法
果电话线二作传真作电话实现电话机接听电话收传真手动接听功
电话线必须方法连接：先接图分线盒进线口两根电话线根接ModemLine口根接电话机
连接示意图 分线盒
644 手动接收传真设置
图勾选启动手动接听选中线路设手动接收状态时右边提示框中动监测显示出选择Modem否支持语音功
手动功开启通选择菜单传真服务>>启手动接听功勾选开启功Modem设置
645 手动接收传真
启手动功电时电脑线路联电话机均会振铃提示时电脑桌面会弹出手动接听提示框提示框中会显示前振铃次数果Modem支持电显示功会电号码显示提示窗口图：
接收传真：点击钮Modem接听电话直接出传真信号接收传真
挂断电话：Modem挂断电取消软件接听
达手动接听响铃次数该窗口动关闭系统转入动接听状态出应答
电话机接听传真：起Modem联电话机先客户进行通话您通话结束点击接收传真钮接收传真直接电话机#键出传真信号音传真接收总台电脑中
电话机分发传真：接听电话结束传真某户直接电话机该户传真分机号#键确认传真接收时动转该户客户端（您接听电话5秒钟会听嘟声表示系统已转入语音模式输入分机号会系统识）
注意：方通话完毕出传真信号请时放电话听筒免影响传真收发
需接收传真：果通话结束需接收传真点击挂断电话钮者直接电话机*号键挂断电话通常情况直接放话筒需操作系统特定时间动退出接听状态
65 设置传真卡参数（适标准版专业版）
设置传真卡线路
请先确认传真卡已安装服务器传真线已次接入板卡电话接口中
开菜单中设置传真卡参数开话框：
检测传真线路：
点击动检测线路动检测出已连接电话线端口果没连接电话线该线路收发功显示连接电话线线路显示发送接收
系统默认直线频率连接直线检测出传真线路数实际连接传真线路数相符时连接线直线全部连接线频率检测出线路数实际连接线路数符点击信号音检测开窗口：
点击图中检测拔号音检测出该线路真实频率确定系统该频率进行传真收发
技巧：线路情况法确定条传真线路号码系统提供便捷方法获取拔电话输入框中输入获取电手机号电话号点击检测选中线路动通该线路拔电话手机电话方便获取该线路号码号码输入旁边线路名称中条线路进行号码标识便监控理
设置线路权限
线路检测成功条线路默认权限接收传真发送传真改变权限选中某条传真线路该线路进行单独功权限设置
：表示该线路没接电话线空
仅发送：表示该线路发送传真接收传真
仅接收：表示该线路接收传真发送传真
发送接收：表示该线路发送传真接收传真
66 设置提示语音
系统提供发送接收传真时默认语音提示企业根需重新录制系统默认开放语音提示功关闭语音功取消勾选
设置系统提示音
开菜单中设置传真播放语音开话框：
传真线路：语音提示默认进行全局设置线路种语音提示条线路需语音提示针条线路进行单独语音设置传真线路拉菜单中选择传真线路名分开设置
语音分二类：发送传真时提示语音接收传真时提示语音
点击电脑中选择已录制语音文件点击试听提示语音
播放发送语音：发送传真时方工接听段语音提示方接收传真勾选项动方传真信号发送
播放接收语音：接收传真时方听段欢迎语提示提示拨传真分机号勾选项动接收播放语音
电号码设置动转发时播放语音：户信息中设置常该户发送传真传真号码系统接收该传真号码发送传真时动播放段语音提示提示音您传真动发指定员请发送语音播放结束动出传真信号接收传真动转该户
余段语音分机拨错语音提示
传真分机号需[#]键确认：系统默认客户拨客户端分机号时需分机号加#号确认需#号确认直接拨分机号发传真默认勾选项掉
未输入分机号时等干秒动传真信号：默认15秒修改等时间
接收传真时二种常见情况需设置项：
（1）提示语音播放结束拨接收分机号需接#号键确认系统出传真信号果拨分机号没#号键设置等少秒系统动出传真信号
（2）提示语音播放结束方没拔分机号等传真信号设置等时间系统动出传真信号
注意：Modem版设手动接听状态会听欢迎提示语音仅拨错分机号时会听错误提示语
662 录制定义语音
录制工具般WINDOWS带录音机录制（请先确认已安装声卡麦克风）
：开始>>程序>>附件>>娱乐>>录音机开录音机程序
选择文件菜单属性开图点击立转换
开图格式中PCM属性改800KHz8位单声道
修改确定音频格式转换成图开始录制
录制完成文件保存wav格式
设置传真播放语音窗口点击图标电脑选取录制段声音文件
67 电子邮件发送传真（选配模块）
EastFax提供两种Mail to Fax方式：种邮件服务器方式种邮件监视器方式企业根公司需灵活选择意种方式
671邮件服务器方式
EastFax邮件服务器完整独立SMTP邮件服务器户通电子邮件发送传真传真文件附件方式规邮件址发送传真服务器服务器收邮件附件中传真文件转换成传真格式发送传真发送结果时反馈回发送邮箱
启功时EastFax服务端会时运行邮件服务器外部印机邮件服务器接收需发送传真邮件外部印机接收邮件附件转换传真格式提交服务端发送
1设置邮件服务器
邮件服务器外挂程序需单独安装会单独程序服务端时运行接收附带传真文件邮件图：
服务信息显示服务域名端口号
接收邮件时处理情况处会动态显示前连接数已接收邮件数量
点击邮件服务设置图窗口中设置邮件服务器选项：
服务域名：填写EastFax邮件服务器应域名者IP址互联网应需解析EastFax邮件服务器区域公网IP址域名
服务端口：般SMTP协议端口号25
邮件服务器接收邮件时需身份认证允许接收帐号邮件EastFax邮件服务器提供5种身份认证方式：
允许匿名登录：选择身份认证方式邮件服务器接收邮箱发邮件符合格式求邮件传真发送
允许EastFax户登录：选择种认证方式邮件客户端程序（例Foxmail Outlook等邮件客户端程序）中EastFax客户端登录帐号作邮箱帐号设置方法般邮箱基相例EastFax服务器已客户端帐号andy密码6789勾选项相拥电子邮箱andy@DomainNamecom邮箱密码6789邮件客户端程序中设置该邮箱信息通该邮箱发送传真
允许固定帐号登录：选择该种认证方式需面帐号密码处填写相应容邮件服务器接收该帐号邮件该帐号应域名服务域名处填写域名例帐号处填写容EastMail密码1234相现拥电子邮箱EastMail@DomainNamecom密码1234户需该帐号密码邮件服务器域名设置邮件客户端程序（例FoxmailOutlook等邮件客户端程序）中然邮件客户端程序中发送邮件EastFax邮件服务器选择认证方式时邮件服务器仅接收该邮箱邮件
允许EastFax户邮箱：勾选项EastFax邮件服务器接收EastFax服务端户列表中户应邮件址例服务器帐号TomTom户基信息电子邮件处填写邮箱Tom@TomcomEastFax邮件服务器会接收Tom@Tomcom邮件
允许白名单邮箱§服务器：勾选项面文框中输入独立电子邮件址邮件服务器域名项回车分隔EastFax邮件服务器接收输入邮件址整域名邮件邮件服务器域名填写格式@符号面部分例图中填写邮箱址域名forwavecomEastFax邮件服务器接收邮件forwavecom结尾A@forwavecom B@forwave等邮箱邮件
注意：果户发送传真邮箱属述认证方式中种法通EastFax邮件服务器发送传真发送邮件退信
6712 外部印机
外部印机外挂程序安装邮件服务器时会动安装邮件服务器时运行协工作接收邮件附件文件虚拟印机转换成传真格式
文件名称：显示源文件名
印结果：显示该份传真文件虚拟印机印结果印失败印成功
6713 邮件发送传真格式
通邮件发送传真时格式填写收件箱邮件址：传真号码@服务域名例：
02155666857@ DomainNamecom
然需传真文件添加附件中服务端接收邮件 外部印机会动提取附件然发送发送结果时反馈回邮箱传真发送结果返回发件者邮箱前需服务器选项传真邮件选项邮件发送服务器已设置
672邮箱监视器方式
EastFax邮箱监视器相独立POP邮件客户端FoxmailOutlook等常邮件客户端类似邮箱监视器收符合规定格式邮件会附件提交外部印机转换传真格式发送发送结果会通服务端设置公发件箱时反馈回发送邮箱
启功时EastFax服务端会时运行邮箱监视器外部印机邮箱监视器接收需发送传真邮件外部印机接收邮件附件转换传真格式提交服务端发送
6721设置邮箱监视器
邮箱监视器外挂程序需单独安装会单独程序服务端时运行接收附带传真文件邮件图：
邮箱信息显示邮箱服务器名称登录户名
接收邮件时处理情况处会动态显示前连接数已接收邮件已删邮件数量
点击邮箱监视器设置图窗口中设置邮箱监视器选项：
邮箱服务器：填写监控邮箱POP服务器址例pop163com企业邮箱格式maildomainnamecom者直接填写邮件服务器IP址
服务端口：般POP协议端口号110
登录户名：填写监控邮箱户名
登录密码：填写监控邮箱密码
检查间隔：设定EastFax邮箱监视器指定邮箱检查新邮件间隔时间低1分钟检查次否新邮件
述项设置完成点击测试邮箱钮测试设置否正确果设置正确弹出提示窗口：
EastFax邮箱监视器时监控邮件址需邮箱监视器界面中点击更邮箱钮设置监控邮箱信息弹出提示窗口：
设置相应信息点击确定钮时监视器设置界面中查设置监控邮箱信息邮件发送传真时邮箱接收邮件传真发送意址均图：
邮箱监视器接收邮件时样提供身份认证功允许接收帐号邮件EastFax邮箱监视器提供3种身份认证方式：
允许发送者邮箱：勾选项邮箱监视器接收邮箱址邮件符合格式求邮件发送传真
允许EastFax户邮箱：邮件服务器相勾选项EastFax邮箱监视器接收EastFax服务端户列表中户应邮件址发送邮件例服务器帐号TomTom户基信息电子邮件处填写邮箱Tom@TomcomEastFax邮箱监视器接收Tom@Tomcom邮件符合格式求邮件发送传真
允许白名单邮箱§服务器：邮件服务器相勾选项面文框中输入独立电子邮件址邮件服务器域名项回车分隔EastFax邮箱监视器接收输入邮件址整域名邮件邮件服务器域名填写格式@符号面部份例图中填写邮箱址support@eastfaxcom域名forwavecomEastFax邮箱监视器接收support@eastfaxcom邮件forwavecom结尾A@forwavecom B@forwavecom C@forwavecom等邮箱邮件
注：果户发送传真邮箱属述认证方式中种法通EastFax邮箱监视器发送传真发送邮件删
6722 外部印机
外部印机外挂程序安装邮箱监视器时会动安装邮箱监视器时运行协工作接收邮件附件文件虚拟印机转换成传真格式
文件名称：显示源文件名
印结果：显示该份传真文件虚拟印机印结果印失败印成功
6723 邮件发送传真格式
收件处填写邮箱监视器设置邮件址
题处填写客户传真号码
例：发份传真02155666857号码新建邮件时收件处填写mailtofax@163com题处填写02155666857群发传真号码间英文分号分隔：5566685765654240
然需传真文件添加附件中服务端接收邮件 外部印机会动提取附件然发送发送结果时反馈回邮箱传真发送结果返回发件者邮箱前需服务器选项传真邮件选项邮件发送服务器已设置
68户理
681 手工建立户
手工建立户需新建户中添加户信息
果单位部门添加户前先设置部门图：
选择新建户添加户信息图：
户基信息：
输入框中填写户基信息
帐号：客户端登录时户名（英文数字）
传真分机：分配虚拟传真号接收传真时根传真分机号动分发传真该户
传真动转发邮件：该户接收外部传真时果希传真动转发邮件电子邮件输入电子邮件址时时勾选动转发接收传真该邮件址 户客户端登录客户端修改邮件址修改服务端会步更新
根电动转发传真：该户固定客户常发传真固定客户传真号码输入图输入框中填写传真号传真号码间半角分号相隔系统接收传真号码发送传真时会播放段语音发送方须拨分机号系统会动接收传真转发该户客户端
锁定户帐号：勾选项户客户端帐号禁
密码：客户端登录时密码初始密码1234果户忘记密码理员户列表>>编辑户界面中密码初始化1234
户权限设置：
勾选表示拥该权限空白表示没该权限
传真发送权限：控制户外发传真时权限
选配传真审核模块户没允许外发传真权限户份传真必须审核外发没定义签审流程权限户公签审流程发送传真没错误重发设置权限户设置传真发送失败重发次数服务端默认设置致没重传真优先发送权限户份传真时间序排队发送插队发送
发送传真优先级选项中户选择高户发送传真会优先发送户选择普通时勾选重传真优先发送户客户端行设置份传真优先级
传真接收权限：控制户接收传真时权限
传真处理权限：控制户客户端传真文件处理权限没允许传真批注权限户传真文件查修改
短信发送权限：控制户发送短信时权限
682 导入户
户信息业务系统文件中已保存通导入方式加进EastFax户列表导入前需户资料文件存csv格式选择户理>>导入户导入文件中户信息项目名称必须新建户中致帐号姓名部门职务传真分机等项目排列次序致
户资料建立导出户进行备份
683 调Windows活动目录户信息
调Windows活动目录户信息必须设置服务器选项>>活动目录选项域服务器信息设置成功步户信息户列表中会列出域户名单域户蓝色图表示
域户基信息修改户列表中选中某户点击编辑户该户详细信息界面中步基信息呈灰色修改状选项（包括根电动转发传真传真动转发邮件户权限设置等）针户单独设置
69 设置公联系
公联系指户客户端享联系信息
691 手工添加公联系
果公联系类较先设置公联系分类组：
选择联系理>>新建公联系图话框中填写联系信息
注：公联系传真号码必须输入
692 导入公联系
导入前公联系址簿文件存csv格式项目名称中必须包含姓名传真号码二项项目名称必须新建公联系中致排列次序致选择联系理>>导入公址簿导入
610 传真监控理
6101 监控界面说明
服务端界面户传真线路传真状态进行实时监控图：
正发送传真：户客户端发送传真会刻出现正发送传真状态列表中监控户提交传真传真号传真页数正发送百分题等
等发送传真：传真线路占客户端提交传真排队等空闲线路马时间序优先级次发送
发送错误传真：方传真占线接听取消接收等素发送失败传真会动跳转面发送错误传真列表中错误原栏中列明失败原
正接收传真：显示正接收传真状态方传真号时间等
已接收传真：
没服务器选项>>传真接收选项中设置动转发接收传真户帐号份传真接收完毕会动正接收传真跳转已接收传真列表中
已服务器选项>>传真接收选项中设置动转发接收传真户帐号份传真接收完毕已接收传真列表会显示
线户：显示户线状态收发状态登录服务端户显示图列表中
6102 传真收发服务控制
四钮分控制传真接收发送服务服务端安装成功默认状态接收发送服务启动
果停止某服务点击红色停止钮发送服务接收服务停止图发送传真者接收传真
6103 传真操作
理员监控中传真进行工干预操作处理
选中目标传真文件点击传真操作菜单点击右键开菜单进行查传真容查传真属性取消发送删传真重发传真等操作
611 传真签章设置
6111签章编辑器理
选择菜单传真服务>设置传真签章信息开图
左边区域签章列表授权户列表右边区域显示签章图
提高签章理安全性开签章理界面时设置双重密码保护选择文件>>文件属性开面话框：
修改密码处设置服务端理员样密码次开签章编辑器时需进行密码验证密码匹配法开窗口
建立签章会保存EastFaxSMarkefm文件放服务端安装目录文件已加密工具开EastFaxMark程序开
6112建立签章
建立签章三种方式：
：直接通扫描仪获取图章
点击菜单工具条扫描签审图片开扫描话框：
启动扫描仪程序已加盖纸签章扫描进
注意：
扫描精度100dpi宜扫描进印章尺寸原印章保持致推荐黑白扫描模式彩色灰度模式扫描需提高度否签章清晰度会较低者导致印章非透明底
：导入签章图片
已保存图片格式签章导入进支持图片格式包括JPGGIFBMPTIF图片精度100dpi宜求印章图颜色度较
：通手写笔获取手写签名
连手写板通手写笔等外部设备直接手写签名签名保存图片格式加入签章列表
签章图片建立选择签章>>属性开签章属性话框签章进行命名类设置设置访问密码
设置访问密码授权户客户端调该签章时需输入密码
签章图片进行编辑处理裁切旋转模糊等
6113签章动添加系统日期
印章建立选择加盖印章时否动显示电脑系统日期明确印章时效性
选择菜单动签章日期开图：
文框中设置日期显示格式点击字体设置显示日期字体等
添加日期图章显示：
日期刚添加时默认显示图片中央需移动日期位置鼠标移日期中间部位会出现蓝色方框点住蓝色方框拖动日期意位置
6114签章授权
签章建立需签章进行户授权授权户客户端调该签章非授权户客户端该签章
选中签章点击选择签章户开户列表话框：
签章授权户加进右边列表确认图：
612 传真查询统计
理员查询统计功理公司户收发状况导出统计数报表
点击传真服务菜单传真查询统计界面查询统计图标弹出话框：
点击选择统计户钮：
户列表中选择欲统计某户组户确定
根条件进行综合检索统计根时间段接收成功发送成功发送失败等条件点击查询统计钮统计结果端显示
统计结果格式：传真份数|页数2|4表示2份传真4页
导出结果钮统计数导出*csv格式文件Excel等软件开
选择某户点击显示户传真明细查该户收发记录记录导出*csv格式文件
613 集团传真IPLINK设置
通设置集团传真功EastFax集团分支机构服务器通Internet连接起建立集团传真网络实现企业总部分支机构间传真通讯费零长途通讯费转通讯费
开传真服务>>设置集团传真信息图：
独立传真服务器没加入集团传真：果您传真服务器相独立需服务器连接需选择项
集团传真中央服务器：果该服务器位总部想设置中央服务器需选择项
机名称：填写机集团服务器网络中名称
机网络址：填写机互联网IP址者动态域名
机国家代码：填写机国家国家代码
区代码：填写机区域代码
填写完信息点击集团传真服务器理钮图：
点击新建服务器钮添加分支机构般服务器图：
该服务器名称处想添加进般服务器命名网络址处填写添加服务器公网IP址动态域名勾选长途传真路选项
允许通远程传真服务器发送：指允许添加服务器发送长途传真时传真文件动路长途区号匹配服务器传真服务器代发送长途话费转市话费
接受远程传真服务器发送请求：指允许添加服务器接受外服务器动路长途传真服务器市话费代发送
点击确定中央服务器添加服务器发送加入请求添加服务器接受成功完成添加图：
该服务器作中央服务器中央服务器法作般成员添加
集团传真般服务器：该服务器需加入服务器集团做中央服务器应该选择该项般服务器接收中央服务器添加请求弹出界面：
点击接受成功加入集团传真服务器网络
614 端口号
需远程登录设置端口映射EastFax开放端口号13724
615 服务端数备份
系统需重装定服务端数备份出开EastFax安装目录EastFaxServer目录备份efi文件efm文件UserFax文件夹
Usersefi文件：记录户配置登录信息
PublicBookefi文件：公联系资料果建立公联系址簿会产生该文件
PublicFaxFlowefi文件：公签审流程信息果建立公签审流程会产生该文件
EastFaxSMarkefm文件：记录签章信息
UserFax文件夹：记录户传真收发文件
系统重装重装EastFax服务端复制出四容粘贴EastFaxServer目录覆盖现容原EastFax服务端信息保留
七技术支持
果您中遇问题请仔细阅读户手册果解决问题请海复园电子科技限公司技术部取联系您提供时周服务
海复园电子科技限公司
址：海市国定路335号2号楼20层
电话：02165654240转技术支持
传真：02155666857
网址：
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