人力资源资料-岗位分析之工作要素分析法


    岗位分析工作素分析法
    工作素法(Job Element Method简称JEM)种工作身出发研究组成该工作种素成功完成该工作必须具员特征进行分析工作分析系统
    JEM种典型开放式员导性工作分析系统般专家级岗位职者者职者级组成题专家组工作显著影响作性化素进行筛选确定描述界定含义进行评估JEM研究目确定成功完成特定领域工作显著作行行特征JEM试图识成功职者展现行特征特征构成工作素旦识出素应招聘甄选测试中JEM研究象某岗位具某相似特征工作
    JEM涉素非常广泛完成岗位工作重影响作价值素列需分析素素应包含具体工作相关信息JEM常见素
    (1) 知识例:专业知识掌握程度层次水产品知识外语水财务知识力资源理知识知识面宽窄等
    (2) 技术例:计算机操作技术汽车驾驶维修技术特种车辆驾驶技术医疗设备操作技术等
    (3) 力例:数学运算力口头表达力写作力逻辑思维力团队组织理力沟通协调力适应力判断力目标控制力社交力时间理力观察力理解力领导力等
    (4) 工作惯例:工作热情动性工作计划性超负荷工作意愿敬业精神团队协作性等
    (5) 性特征例:信律独立外敏感坚持直率等
    JEM涉素具广泛性选择素时应遵循原:
    (1) 必性必性指工作素否职者必须具备
    (2) 代表性代表性指工作素否够区分出优秀员工优秀员工必须具备
    (3) 缺失性缺失性指工作素否落员工缺乏必须具备
    JEM实施步骤
    JEM实施步骤包括:收集工作素整理工作素提炼工作素表划分工作素分析维度
    1 收集工作素
    收集工作素务题专家组完成题专家组采头脑风暴法岗位工作涉素逐列举显著影响作素进行反复推敲确保项素收集全面准确常见工作素表示
    常见工作素
    常见工作素
    专业知识专业技术应困难挫折力变化适应力快速思维力健康体魄团队合作性毅力信责感职业道德学力方面考虑问题力区分次律心理控制力沟通力时处理问题力注重工作细节心理调节力突出智力特定工作惯熟练知识技协调力应付高压力工作力尊手工操作力身体素质记忆力孤独排遣力抑满力动性勇气 激励组织力理转化力抽象力逻辑思维力成动机高信息接受力想象力决策力亲力创造力敏感性体力独立性预先计划外果断理解创新精神奇承担超负荷工作工作时间规律口头表达力书面表达力时间理力外语运计算机运调查研究力高学历谦虚 险意识强社交力推理力忍耐力 鲜明性特征力量速度耐力灵敏度柔韧性等
    2 整理工作素
    整理工作素两步骤
    (1) 分类筛选收集工作素进行分类筛选相似含义工作素类赋予类名称
    (2) 界定解释根类包含工作素容特点工作素进行界定解释时获份工作素清单
    工作素清单
    维度
    智力
    心理
    知识技
    工作惯
    性特征
    身体素质
    定义
    效完成工作需智力方面力天赋
    效完成工作需心理素质力
    效完成工作需天知识技
    效完成工作需行惯意愿
    效完成工作需性格特点
    效完成工作需身体条件特征
    子维度
    判断力抽象力记忆力逻辑思维力推理力信息接受力快速思维力理解力想象力创造力敏感性
    应困难挫折力心理控制力适应力忍耐力

    书面表达力专业知识专业技术沟通力外语力组织协调决策激励力计算机运
    承担超负荷工作力职业道德方面考虑问题力时处理问题力
    创新精神独立性团队合作性尊毅力成动机信动性责感奇险意识强社交力亲力外果断谦虚
    手工操作力健康体魄力量速度耐力灵敏度柔韧性
    3 评价工作素
    评价工作素工作素清单中列出全部素逐进行评价程程JEM核心步骤关键环节
    (1) 工作素评价工作素评价表发58组成题专家组成员针工作素清单罗列素进行评价专业技术员例工作素评价表表示评价表示例文章篇幅关系截取部分工作素
    专业技术员工作素评价表
    专业技术员工作素评价表
    评价:
    评价时间:
    工作素
    评估区
    数处理区
    B
    S
    T
    P
    IT
    TV
    TR
    标注
    心理控制调节力








    应困难挫折力








    孤独排遣力








    变化适应力








    忍耐力








    勇气








    激励力








    判断力








    毅力

















    职业道德








    口头表达力








    智力








    记忆力








    逻辑思维力








    抽象力








    推理力








    理解力








    特定工作惯








    工作时间规律








    知识技








    力量








    灵敏性








    鲜明性特征








    时间规划力








    表63工作素评价表示例填表说明书
    ①B:表示低评估求指勉强合格员工需具备工作素类岗位员工应该具备低限度素质填表说明:0代表具备1代表部分具备2代表具备
    ②S:表示优秀员工求指甄选优秀员工程中该项工作素重程度素否够作区分优秀员工重特征填表说明:0代表区分性1代表价值2代表非常重
    ③T:表示评估问题麻烦出现性指果忽略工作素出现问题麻烦性填表说明:0代表影响1代表问题麻烦2代表问题麻烦
    ④P:评估工作素实际实施程中性指该项工作素岗位出现空缺情况该工作素作招聘标准时否补充空缺岗位填表说明:0代表法填补空缺岗位1代表填补空缺岗位2代表填补空缺岗位
    ⑤IT:表示工作职员般力求理解某子维度求职者进行区分重性计算公式ITSP+T
    ⑥TV:表示职者综合力求判断某工作素该类工作求职者否存区分价值方面项指标判断优秀员工非优秀员工区计算公式TVSPB方面项指标区分某素求职者测试程中显著性数值IT
    ⑦TR:表示工作培训素培训价值指优秀员工具求职者勉强合格员工具备少具备工作素素便具备会引起太问题麻烦具备素难达优秀员工标准计算公式令P’P倒算值P2P’0P1P’1 P0P’2TRS+S P’TB
    BSTP计算时首先题专家组成员某素评分相加该素评价总分评价总分单素出现值100该素终分例:6专家某素评价分数分221121素总分9分该素分12分该素终分9÷12×10075分
    项指标含义评价标准表示
    指标评价标准
    指标
    判定
    标注符号
    B≥75P≥75T≥50
    工作素低求素
    SC
    IT≥50
    甄选求职者显著性素
    S
    IT≥50 B≥75P≥75T≥50
    素低选拔求素
    RS
    TV≥100
    该素确定维度进步区分评估
    E
    TR≥75
    该素培训素
    TS
    (2) 评价数处理工作员收回评价表评价结果全部录入计算机进行数处理工作素评价数处理结果工作素评价结果表示
    工作素评价结果表
    专业技术员素评价表
    评价:
    评价时间:
    工作素
    评估区
    数处理区
    B
    S
    T
    P
    IT
    TV
    标注
    心理控制调节力
    50
    92
    58
    67
    61
    98
    S
    应困难挫折力
    50
    92
    58
    67
    58
    93
    S
    孤独排遣力
    83
    33
    33
    50
    22
    21

    变化适应力
    58
    83
    75
    50
    53
    83
    S
    忍耐力
    78
    83
    58
    82
    42
    67
    SC
    勇气
    83
    50
    33
    50
    28
    0

    激励力
    92
    50
    17
    75
    31
    16

    判断力
    62
    100
    67
    75
    72
    94
    S
    毅力
    83
    67
    65
    76
    45
    68
    SC

    50
    25
    8
    75
    12
    35

    职业道德
    45
    100
    90
    95
    59
    120
    E
    口头表达力
    75
    58
    50
    79
    50
    60
    RS
    智力
    20
    100
    95
    55
    70
    150
    E
    记忆力
    75
    60
    66
    75
    55
    50
    RS
    逻辑思维力
    55
    90
    90
    55
    60
    84
    S
    抽象力
    45
    90
    66
    51
    9
    95
    S
    推理力
    45
    83
    67
    75
    65
    99
    S
    理解力
    70
    95
    90
    85
    80
    120
    E
    特定工作惯
    5
    100
    75
    60
    65
    142
    E
    工作时间规律
    50
    66
    35
    60
    62
    66
    S
    知识技
    32
    99
    105
    50
    66
    138
    E
    力量
    50
    25
    8
    75
    12
    35

    灵敏性
    50
    22
    6
    75
    10
    40

    鲜明性特征
    22
    101
    85
    59
    66
    135
    E
    时间规划力
    50
    83
    67
    50
    50
    85
    S
    4 确定工作素
    根项素评估结果标注E素构成工作分析维度标注SRS素构成工作分析子维度标注SCRS素构成岗位职者低求素标注RS素构成岗位求职者甄选素没标注素需剔素专业技术员JEM分析结果表示
    专业技术员JEM结果
    名称

    工作分析维度
    职业道德 智力 理解力 特定工作惯 知识技 鲜明性特征
    工作分析子维度
    心理控制调节力 应困难挫折力 变化适应力 判断力 口头表达力 记忆力 逻辑思维力 抽象力 推理力 工作时间规律 时间规划力
    低求素
    忍耐力 毅力 口头表达力 记忆力
    甄选低求素
    口头表达力 记忆力
    剔素
    孤独排遣力 勇气 激励力 外 力量 灵敏性

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