工作分析法


     

    工 作 分 析 法
    工作分析法事理重工具工作分析产生工作说明书(称职位说明书)事理切基础
    1工作分析意义
    谓工作分析某项工作关容责资料予汇集研究分析程序企业科学基础雇工作员必须工作员素质先行订立标准建立员素质标准必须工作职务责加研究工作分析成果便撰写成工作说明书工作规范项资料事理列途:
    (1)编制力计划时解业务需员条件
    (2)聘请时解职位需员资历
    (3)核定工资等级时工作职责核定工资
    (4)训练发展员时根工作需技加培训
    (5)考评工作员效益时根工作求效益评定等级
    2工作分析步骤
    工作分析步骤列项:
    (1)收集背景资料:包括机构企业现背景资料业务项目组织图部门职责
    (2)选择具代表性工作加分析
    (3)收集工作项分析资料
    (4)撰写工作说明书
    (5)撰写工作规范
    3工作分析方法
    进行工作分析须训练素专业工作分析员工作分析般采列方法进行:
    (1)观察(Observation)分析工作获真实解分析员工厂实观察分析员观察工作时必须注意工作分析素:做什做做工作中包含技术探求工作容
    (2)问卷(Questionnaire)分析员制作工作分析问卷问卷中包括工作容职责材料设备工作需知识力等事项
    (3)面谈(Interview)较公司雇工作分析师工厂员举行面谈访问获切关资料法国外企业界广方法
     


    4工作分析项目
    工作分析进行时应包括项目需视分析目般言工作分析包括项目:
    (1)工作名称名称公司招聘员工作员间彼工作名称
    (2)聘请员数目工作聘请工作员数目性
    (3)工作公司指工作公司左右关系说明工作组织位置
    (4)执行工作工作员达成工作目需执行务
    (5)职责项素工作员负责包括予监督受予监督程度高低错误结果造成损失程序等 (6)工作知识圆满处理某工作工作员应具备实际知识
    (7)智力应适执行工作务时必须运智力方法
    (8)验工作否需验种验素员招聘训练评定工作价值决定工资重
    (9)教育训练工作员需具样学历应受样训练资料训练工作需
    (10)熟练精确素适需手工操作工作工作精确允许差误限制说明
    (11)装备器材补品包括工作处理装备器材补品 (12)工作关系表明该工作公司中工作关系
    (13)体求表明该工作员体状况求包括视力听力跳越爬高举重推力等素需体力工作员甚重
    (14)工作环境包括室室外温度湿度噪音光度工作危险性等
    (15)工作员特性指执行工作力包括四肢力量灵巧力感觉辩识力记忆计算表达力
    (16)工作时间轮班工作时数工作天数次轮班时间幅度工作分析重资料列分析项目非职位均需包括例办公室担勤工作者列quot熟练精确装备器材补品体求工作环境等项目必列入
    5工作说明书工作规范
    工作说明书工作规范工作分析成果该两项业务事理切基础
    (1)工作说明书(Job Description)透工作分析程序获资料撰写成工作说明书工作说明书详程度项目需视工作说明书目定果工作说明书教导员工作工作说明书工作容必须详加说明果工作分析目工作评价应着重工作职务繁简责轻重撰写工作说明书始符合企业需求项值注意:①说明书须根目反映基工作容②工作项目应包罗遗③说明书间文字措辞应保持致④文字叙述应简洁清晰⑤工作职称表现出工作技术水职责高低⑥充分显示工作间真正差异 (2)工作规范(Job Specification)工作规范工作员完成工作需知识技术力应具备低条件说明工作说明书描述工作工作规范描述工作需员资历者指导招聘录员简化工作说明书工作规范合起工作规范成工作说明书中职位担员需资历条件



           




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