SWOT分析法(诊断方法)种够较客观准确分析研究单位现实情况方法利种方法中找出利值发扬素利避开东西发现存问题找出解决办法明确发展方根分析问题轻重缓急分类明确目前急需解决问题稍微拖点事情属战略目标障碍属战术问题针性利领导者理者单位发展做出较正确决策规划
1SWOT含意
SWof四英文字母代表StrengthWeaknessQpportunityThreat意思分:S强项优势W弱项劣势0机会机遇T威胁手整体SWOT分两部分第部分SW分析部条件第二部分OT分析外部条件外单项S分外部素部素样情况较完整概念
发达国家许公司医院政府机构工厂学校盈利单位非盈利单位非常关注单位发展常种方法进行分析研究季度次年次甚两月次已惯目前情况存问题条件环境变化常进行解期较清晰连续踪根发展目标做出套相适应计划规范保证达目非常希知道单位市场产品顾客服务等定位情况
英国留学时许教师第堂课时会先声明:学什问题时问办公室家里电话怕麻烦意思问老师什样时老师说:学生顾客顾客发工资产品讲课产品质量坏直接影响顾客果愿意听课会工资
:英国街遇什困难找警察警察会非常热心耐心问做什警察非常清楚工资纳税街行纳税服务象纳税提供合格产品纳税服务
作领导者理者首先明确:顾客谁??产品什?应该提供什服务?理运作中样应付断出现变化?存威胁竞争手?会发生什样竞争?样改进完善?样事业发展壮
SWOT分析法分析国单位时定考虑中国国情单位具体情况全盘搬SWOT分析法单位实际结合起考虑中国文化济政治文等素出较正确结
2案例
SWOT分析法分析国培训机构(便分析暂考虑文政治等素表8-5)
S:强项优势
(外部)国外定知名度层次较高培训机构具项培训资格
(部)部分素质较积极肯干员工批国外赠送设备(交通工具计算机教学设备等)设备质量较受训员层次较高政府官员企业理者
W:弱项劣势
(外部)顾客面较窄仅限政府官员部分企业领导培训班组织受制约较没形成网络信息反馈少没外面响具特色产品外宣传力度够外联络够广泛动
(部)少部分员身素质高达现代培训求缺少师资力量没够承担高层次讲课教师单位福利差员数量工作需相外行政勤员培训员锅饭意识较浓理够完善
两项单位部环境情况
O:机会机遇
(外部)国外少单位希该培训机构建立友关系进行资助建立合作项目国高层次培训需求量培训市场少单位希接受高级理强化培训国外进行实考察研究
(部)已许开发项目包括国外合作项目够开拓创新力执行国外项目进行方位开发出教材拍电视片建立联合网络开发市场创造出较产品
T:威胁竞争手
(外部)国家成立家类似培训机构予较投 入员资金等许省市治区部委相继成立培训机构系统进行行业理培训机构扩市场寻找顾客培训课程容雷相似
(部)产品单质量容根发展现时需求提高满感较强服务意识位理机制未进步理少部分员福利较差稳定工作量安排合理激励机制奖励制度健全没CI(企业文化)中期远期目标
两项外部环境情况
3分析
SWOT分析中出目前情况单位部外部情况总体讲基果抓紧发展研究分析快会滑劣势优势暂时着市场发展需求变化果迅速扩市场范围提高产品质量服务意识势必会遇强劲挑战果适应会淘汰制约着市场产品重素理样单位理层提出刻容缓需认真考虑问题:样针问题加强理改变观念适应形势完善发展
部讲首先单位应充分利目前优势声誉层次高资格认证等次应该抓紧时间立策划CI(企业文化)快提高身素质改变观念单位员工适应市场变化发展济观点意识考虑问题分析问题解决问题时应迅速建立支高质量师资队伍开始研究市场需求讲授市场急需课程第三加紧外单位联系利召开反馈会通气会研讨会手段持续稳定提高知名度单位领导层应该通SWOT反映出情况清楚意识单位发展道路处环境遇威胁挑战竞争会威胁单位领域危产品顾客市场时认真分析研究单位部具体问题什少部分心稳单位福利差单位希前途原心问题非常严峻引发许意想果
外部情况单位优势较生存机会发展机遇较转化发展利素时转化利素关键样处理握优势利素方面发展决躺优势前成绩开发新领域拓展新市场竞争手应清楚里分少市场份额形成什威胁单位留少例制定整体战略决策面众竞争手非常棘手问题:第取消培训机构第二干涉培训机构市场第三身没指令性文件求接受培训权利样激烈竞争出现
4总结
分析单位面前条布满障碍道路目前情况容乐观果发展前景错必须正视现实研究部外部情况针目前产品发展力量进行深层次研究战略高度角度整体性开发问题问题越早抓单位越利应该采取措施完成发展规划
(l)设立单位CI(企业文化)整体发展理念目标设定全体职工讨决定领导牵头实施点滴入手建立发展完善企业身形象
(2)认真进行市场调查划分市场找准顾客群加强联系沟通
(3)建立支效课题队伍针目前市场需设置套教材案例
(4)建立支高素质教师队伍敢胜高层次课程
(5)利身优势迅速国外建立新特色合作项目
(6)创造社会效益时注意较幅度提高济效益中相部分作发展资金
(7)建立效激励制度理发展制度
条关键调整机构起设重奖激励员工单位发展做贡献
部环境SWOT分析法
WOT分析般方法
SWOT分析种企业优势劣势机会威胁分析分析时应部素(包括公司优势劣势)集中起然外部力量素进行评估外部力量包括机会威胁竞争力量企业环境中趋势造成素衡决定公司应做什什时候做步骤完成SWOT分析表:
(1)识出优势分成两组分时候应面原基础:行业中潜机会关潜威胁关
(2)样方法劣势分成两组组机会关组威胁关
(3)建构表格占14
(4)公司优势劣势机会威胁配分放格子中SWOT表格表明公司部优势劣势外部机会威胁衡
企业计划中定步骤写出:
①某领域面竞争者威胁者变化环境中种利趋势领域趋势中公司会劣势劣势消掉
②利机会公司真正优势
③某领域中潜机会领域中劣势加改进
④目前优势领域进行监控便潜威胁出现时候感吃惊
二公司优势劣势
公司优势指执行策略完成计划达确立目标时利力资源技公司劣势指力资源方面缺少者缺陷
做计划时确定企业力资源代表利优势劣势点重成功决定素指公司成功必须具备力资源成功决定素放起形成表格反做较:力资源行业中重力资源较助识出公司目前优势劣势
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