背景调查调查应聘者性品质雇佣历尤者解应聘者工作业绩表现力雇评价否客观需加详细认真鉴
公司失交臂求职者竞争手里表现优异时海精致化工限公司力资源部:希通背景调查找合适合适背景调查淘汰掉
条件绝佳候选
海精致化工限公司拥员工千加工化工产品出口2004年底公司高层会议决定高薪招聘名市场总监负责公司整体市场策略推广产品运营出成考虑力资源部决定行招聘没委托猎头
月力资源部筛选7位候选参加面试中候选陈亮吸引高员力资源部关注
陈亮科毕业山西太原国企业工作5年尤期担3年时间市场部理海化工行业民营企业做2年市场部理刚里离职学历履历分析完全符合公司需求
做行业分析市场推广方案历情景面试领导组面试……陈亮五关斩六综合评价中遥遥领先排名第二候选
时陈亮表现非常欣喜公司机会录优秀高兴周洁回忆说非常谨慎提出决定录须做件事情:背景调查关录
背景调查重周洁亲担
调查结果黑白分明
周洁需做背景调查信息告诉陈亮取签字认门拜访陈亮刚离职海民营企业力资源部理陈亮司二位事评价:该员工具较强营销策略品牌规划力拥良客户资源创新力强具出色际交沟通力团队合作精神品行职业道德俱优
收样反馈周洁非常开心接着委托家咨询公司解陈亮太原某国企业供职期间详细情况
咨询公司返回信息周洁吃惊调查陈亮职期间事部司表示陈亮公司供职期间业绩非常般公司作重点培养象缺乏积极进心热情周洁说更意外陈亮评价严重违反职业道德离职时带走公司客户资源导致公司客户流失
周洁沮丧违反职业道德六字总监级职位说职业道德犹道逾越障碍公司承受带走客户资源做法
时周洁话形容感觉狠狠扇记耳光
甘心周洁次陈亮刚离职民营企业力资源部理面谈时答复陈亮供职期间没表现出份报告说样差企业初录陈亮时没做背景调查公司太缺没考虑
徘徊真假信息间
面摆案头二份截然相反背景调查结果周洁难:相信份呢?果认定陈亮良职业记录录万带走客户资源违反职业道德公司造成损失责谁承担起果录陈亮面试综合评价公司法割舍录渴
周洁决定陈亮做次深入面谈解情况说陈亮告诉周洁离开国企业时档案调动报酬问题原雇闹非常开心强行离开直接司事部均非常满公司员工会离职做出非常利评价造成部分员工认陈亮确做利公司事情
陈亮解释说离开里时已市场部理年工作积累媒介关系客户关系圈子里已成常联系朋友海工作时然事市场推广职业然事职业必然会继续关系 带走客户资源违反职业道德评价缘
继续关系否属带走客户资源违反职业道德陈亮表示知道评价果做违反职业道德唯条路子:事市场推广职业显然已喜欢职业交际圈子已决定事职业
背景调查报告言凿凿信息加陈亮否定周洁更感难公司前发生聘员工月带着客户资料离职竞争手边情况说切肤痛必须考虑离开公司时否会公司关系全带竞争手边
失交臂
然陈亮直希海精致化工相信原公司评价恶意没法提供佐证周洁说抱歉毕竟力资源部公司安全负责
陈亮快家化工公司市场总监精致化工录综合面试中排名第二候选竞争手表现判断周洁发现分析错误
背景调查出现完全相反结果时HR进行分析权衡疑非常重失误完全相信咨询公司提供调查结果没予深究情况公司赖背景调查报告应该进步调查事情真相
背景调查失误策回放
失误:完全相信咨询公司提供调查信息调查收集信息做出判断没进行分析追查
策:出现黑白泾渭分明信息结果时追查咨询公司调查结果否准确调查方法技巧否适
失误:仅调查信息结果作出雇决定
策:事否定调查结果时保留定时间做二次调查确定真实调查结果
点评:仅仅赖背景调查做出雇佣决定
背景调查目帮助公司确认雇佣员工否确说样实施背景调查必性基述三点:
组织希雇佣员工没犯罪背景免危公司财务安全
组织希确认应聘者简历学历工作验信度
背景调查避免组织意聘带损失
案例中力资源理简单背景目定位调查候选否干利公司勾背景调查身目标模糊情况背景调查完全确实聘参考聘
追查调查信息真伪源
候选背景调查带负面信息旦候选否认信息力资源部必须做进步调查加确认矛盾意味着评价唯深入调查确认什背景信息真实质案例中HR正面信息做二次调查没负面信息做二次调查简单相信咨询公司提供信息正确
追查咨询公司调查方法技巧否适
咨询公司提供信息持参考态度旦出现完全相反情况结果时应立调查咨询公司提供调查采方法技巧否适咨询否求职者工作公司层级进行较长时间面谈否交谈象叙述处等
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