客服中心组织机构、职能定位、主要职责


     客服中心 职定位职责

    机构名称
    区域销售服务机构(简称:区域机构)
    机构编码
    39 510 000
    职定位:
    根公司发展战略目标质量理体系求负责区域市场发展方市场占率持续开拓新市场新户销售新产品负责维护老户关系挖掘老户潜力销售服务产品负责区域KPI指标达成
    职责:
    销售业务线
    (1)公司分公司章程市场营销理制度销售作业手册等贯彻执行
    (2)公司董事会总理提供区域销售发展规划建议方案定期信息报告
    (3)公司区域市场规划年度KPI指标执行达成
    (4)公司区域目标客户目标产品销售方案制定
    (5)公司区域销售组织网络建立培训服务理
    (6)公司区域销售业务执行达成
    (7)公司区域销售战术技总结推广
    客服业务线
    (1)公司分公司章程客户服务理制度相关作业手册等贯彻执行
    (2)公司董事会总理提供区域客服发展规划建议方案定期信息报告
    (3)公司区域客服规划年度KPI指标执行达成
    (4)公司区域目标户目标产品(技支售中售增値)销售方案制定
    (5)公司区域客服组织网络建立培训服务理
    (6)公司区域客户服务业务执行达成
    (7)公司区域客服战术技总结推广

    附件:分公司章程
    执行
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    已阅读公司组织机构职定位职责已完全正确理解文件详细容保证职责执行达成团队企业目标
    签名: 日期:

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    文档贡献者

    a***0

    贡献于2012-06-16

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