访谈：HR定位
作者： 源： 发表时间：20060528
持： 王垒 北京学心理学系教授博士生导师HRCC理事长
嘉宾： Brian JGlade 美国力资源理协会副总裁
方晓光 盖洛普（中国）咨询限公司副董事长HRCC常务理事
张国维 中国惠普限公司执行副总裁力资源总监HRCC常务理事
谢伟良 航天科工（深圳）集团总理中兴通讯副董事长
解 冻 万科集团副总裁HRCC常务理事
谢文利 冠日通讯科技（深圳）限公司总裁
王 垒：位嘉宾位HR仁欢迎家参加总裁圆桌坛讨HR问样问题：果企业领导者重视力资源理应办？相尴尬话题位年HR理验首先请位分享HR企业中定位HR扮演角色HR实现组织战略目标做贡献等问题观点法
谢伟良：认力资源部门战略性支持部门力资源部需考虑企业发展提供什支撑特力资源方面支撑力资源理首先应企业营战略透彻理解基础战略实施提供力资源方面保障程中企业文化理解非常重力资源部招聘时候必须应聘者企业文化进行沟通应聘者短时间够解工作文化氛围否发挥应聘者身特长
张国维：想家分享惠普制定力资源理战略程希家帮助惠普HR部门首先会制定1—5年度需解决问题问题分两层次：第企业战略转化成HR相应目标求HR理者必须具备极强转换力充分理解企业战略目标根目标进行细化分解第二制定力资源理长期战略规划惠普年力资源战略67项中前3—5项年业务部门战略优先次序相应3项基力资源理长期发展战略战略长期程年实现
2006年惠普力资源战略业务应战略外关注三方面：第进步简化力资源理系统惠普简化更推进理者实现力资源理发展趋势相应更时候力资源理面面支持变成顾问型支持系统推行非常具挑战性第二惠普全球公司成者运营求降低成量减少区国家标准涉资源调配家总更倾做喜欢做事情企业战略高度考虑优先权第三惠普力资源部门造成全球优秀团队员素质品牌事工作全球成力资源理领先团队
少素质优异HR空降兵新环境 水土服中原具备转换力第二理想化原公司系统生搬硬套希够复制新环境中显然行通更出转化力HR重性
关HR企业受重视程度想HR首先应该思考企业创造价值？企业解决实际问题？断公司创造价值解决问题HR企业中位领导者受重视程度提升量数显示没企业老总重视HRHR部门受重视原HR部门否重视资
王 垒：感谢两位老总精辟述斯坦福学商学院力资源理教授著战略力资源讲容张总观点类似：想领导者重视HR首先明确做事情否值重视没成企业营战略伙伴没实现企业营理支撑外张总区分两概念：领导者重视力资源重视事力资源理完全非常重
面请万科集团副总理解冻先生进步分析力资源理重性
构 解 冻：万科属传统行业想家分享传统行业HR万科力资源理三定位：第理层战略合作伙伴获集团理层高度认集团理层决策时会提前听取力资源理者建议包括战略方第二定位变革推动者万科需变革变革战略角度推动文化推动组织结业务流程推动第三定位方法专家力资源获取信息公司企业文化核心价值观需通方法流程加推广定位样获理层高度认
力资源部否做出业绩定位立场否符合理层前瞻性求决定HR企业中位跨国公司已套非常成熟理体系国企业发展程中部门需通身努力赢理层理解认果力资源理团队身定位清晰团队成员优秀位企业巩固提升时促进整企业断前发展
王 垒：谢谢解总精辟演说想起肯尼迪句名言：问国家做什问国家做什HR讲样道理面请冠日通讯科技（深圳）限公司总裁谢文利先生分享问题法
谢文利：认力资源理规模公司公司发展阶段扮演角色先四家公司工作第家1994年中兴通讯时公司总理关键岗位员工情况指掌1994—2000年间认企业力资源部定位现完全力资源部理扮演事部长角色第二家UT斯达康理文化中兴融入西方色彩力资源部权限说2002年 UT斯达康力资源部理担角色思想已仅仅事部长角色然UT斯达康发展阶段关2004年UT斯达康资产已达200亿期间创立公司出董事长总理时兼力资源部理认没力资源部理角色扮演公司理方法理30余团队意识细节理起时候公司已面崩溃结束公司进入冠日通讯担力资源部理期间否应授权问题董事长进行番探讨认授权非常重级应清楚定位应该做应该负责事情董事长认正处发展阶段冠日通讯说充分授权条件没完全成熟难保证权利授予没力承担样处发展中企业力资源部理实际总理
手少涉战略方面问题冠日通讯力资源部理兼着行政部理总裁办车队队长发展中企业力资源部理定位
认名力资源部理应首先清公司处样发展规模解董事长总理力资源部定位然进行配合
王 垒：感谢谢文利总裁结合身历观点进行述发言引出探讨话题授权否应该授权？应该样程度范围进行授权呢？面请航天科工总理中兴通讯副董事长谢伟良先生问题发表观点
谢伟良：企业规模授权存授权程度范围严格意义讲授权已事情处理工作规律意志转移企业发展定规模必然授权
授权需考虑素：第授权者身力素质范围履行授予权力第二工作特殊性工作身否需授权？需授权？第三授权者信
授权类似委托代理关系必然会存问题——监控没监控授权失败授权者时刻受监控现代企业制度总理权利受董事会制约董事会权利受股东制约股东受利益制约受制约授权者然例外然制约会反应开始难接受着国股市市公司操作透明度进步求公司理公开化透明化会成趋势
公司日常操作中高度授权授权预算约束授权公司目标资源配制关系达什目标资源硬性规定外认应该根授权性制定性化约束追求衡优点缺点明显闯劲聪明行易走极端……制定方式进行制约次种渠道解业务进展感受企业关心领导者说种监控方式然企业具体情况企业根身情况力资源队伍情况进行相应授权监控权变做法
王 垒：感谢谢谢伟良教授面请盖洛普（中国）咨询限公司副董事长方晓光先生作进步分析
晓光：认成功优秀领导者没重视力资源理果说领导者重视力资源重视某太称职力资源理力资源理身常见情况公司高层力资源非常重视相反力资源部门认识位
力资源（HR）理进行两种定义狭义HR指力资源理技术容广义HR宽泛全方位做工作HR相关企业重资源HR需层面准确定位HR员需充分解公司战略高层想法广泛参企业队伍建设文化建设创新力开发建设作风培养竞争力提高
HR项核心务企业招聘保留培养创造价值必须解样关心什认关心三件事：第前途期企业提供发展台机会HR部门帮助员工进行职业生涯规划第二公理公感关重信号通企业制度安排传递企业制度核心P两A表述：P指绩效（performance）制度导两A分评估（assessment）责（accountability）第三关爱基层理者日常相处中传递
CEOHR应该核心业务知顾问线理HR应该教师教练员工HR应该知心姐姐传声筒传递企业理信号反映员工心声
王 垒：感谢方总精彩演讲面听听海外观点请美国力资源理协会副总裁MrBrian JGlade先生
MrBrian JGlade： 通聆听位嘉宾发言感惊喜消息坏消息消息力资源理已引起极关注坏消息家注意力资源理意味着力资源理作职业已开始成熟力资源理学术研究方面年轻实践方面已相长历史
年夏天美国杂志刊登样篇文章——什憎恨HR？美国国家级刊物讲HR作种职业利话感难受承认文中确实讲实话
方先生讲样力资源理广义进行定义力资源理实践中属传统角色招聘培训等实际事务性力资源工作具战略意义战略角度薪酬作员工激励效素企业绩效支付员工业绩支付刚谈授权绩效相关果HR绩效理方面做表明授权监控员工限制绩效理员工职责设立目标然通评估予报酬工作程中予支持
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作者： 源： 发表时间：20060528
持： 王垒 北京学心理学系教授博士生导师HRCC理事长
嘉宾： Brian JGlade 美国力资源理协会副总裁
方晓光 盖洛普（中国）咨询限公司副董事长HRCC常务理事
张国维 中国惠普限公司执行副总裁力资源总监HRCC常务理事
谢伟良 航天科工（深圳）集团总理中兴通讯副董事长
解 冻 万科集团副总裁HRCC常务理事
谢文利 冠日通讯科技（深圳）限公司总裁
王 垒：位嘉宾位HR仁欢迎家参加总裁圆桌坛讨HR问样问题：果企业领导者重视力资源理应办？相尴尬话题位年HR理验首先请位分享HR企业中定位HR扮演角色HR实现组织战略目标做贡献等问题观点法
谢伟良：认力资源部门战略性支持部门力资源部需考虑企业发展提供什支撑特力资源方面支撑力资源理首先应企业营战略透彻理解基础战略实施提供力资源方面保障程中企业文化理解非常重力资源部招聘时候必须应聘者企业文化进行沟通应聘者短时间够解工作文化氛围否发挥应聘者身特长
张国维：想家分享惠普制定力资源理战略程希家帮助惠普HR部门首先会制定1—5年度需解决问题问题分两层次：第企业战略转化成HR相应目标求HR理者必须具备极强转换力充分理解企业战略目标根目标进行细化分解第二制定力资源理长期战略规划惠普年力资源战略67项中前3—5项年业务部门战略优先次序相应3项基力资源理长期发展战略战略长期程年实现
2006年惠普力资源战略业务应战略外关注三方面：第进步简化力资源理系统惠普简化更推进理者实现力资源理发展趋势相应更时候力资源理面面支持变成顾问型支持系统推行非常具挑战性第二惠普全球公司成者运营求降低成量减少区国家标准涉资源调配家总更倾做喜欢做事情企业战略高度考虑优先权第三惠普力资源部门造成全球优秀团队员素质品牌事工作全球成力资源理领先团队
少素质优异HR空降兵新环境 水土服中原具备转换力第二理想化原公司系统生搬硬套希够复制新环境中显然行通更出转化力HR重性
关HR企业受重视程度想HR首先应该思考企业创造价值？企业解决实际问题？断公司创造价值解决问题HR企业中位领导者受重视程度提升量数显示没企业老总重视HRHR部门受重视原HR部门否重视资
王 垒：感谢两位老总精辟述斯坦福学商学院力资源理教授著战略力资源讲容张总观点类似：想领导者重视HR首先明确做事情否值重视没成企业营战略伙伴没实现企业营理支撑外张总区分两概念：领导者重视力资源重视事力资源理完全非常重
面请万科集团副总理解冻先生进步分析力资源理重性
构 解 冻：万科属传统行业想家分享传统行业HR万科力资源理三定位：第理层战略合作伙伴获集团理层高度认集团理层决策时会提前听取力资源理者建议包括战略方第二定位变革推动者万科需变革变革战略角度推动文化推动组织结业务流程推动第三定位方法专家力资源获取信息公司企业文化核心价值观需通方法流程加推广定位样获理层高度认
力资源部否做出业绩定位立场否符合理层前瞻性求决定HR企业中位跨国公司已套非常成熟理体系国企业发展程中部门需通身努力赢理层理解认果力资源理团队身定位清晰团队成员优秀位企业巩固提升时促进整企业断前发展
王 垒：谢谢解总精辟演说想起肯尼迪句名言：问国家做什问国家做什HR讲样道理面请冠日通讯科技（深圳）限公司总裁谢文利先生分享问题法
谢文利：认力资源理规模公司公司发展阶段扮演角色先四家公司工作第家1994年中兴通讯时公司总理关键岗位员工情况指掌1994—2000年间认企业力资源部定位现完全力资源部理扮演事部长角色第二家UT斯达康理文化中兴融入西方色彩力资源部权限说2002年 UT斯达康力资源部理担角色思想已仅仅事部长角色然UT斯达康发展阶段关2004年UT斯达康资产已达200亿期间创立公司出董事长总理时兼力资源部理认没力资源部理角色扮演公司理方法理30余团队意识细节理起时候公司已面崩溃结束公司进入冠日通讯担力资源部理期间否应授权问题董事长进行番探讨认授权非常重级应清楚定位应该做应该负责事情董事长认正处发展阶段冠日通讯说充分授权条件没完全成熟难保证权利授予没力承担样处发展中企业力资源部理实际总理
手少涉战略方面问题冠日通讯力资源部理兼着行政部理总裁办车队队长发展中企业力资源部理定位
认名力资源部理应首先清公司处样发展规模解董事长总理力资源部定位然进行配合
王 垒：感谢谢文利总裁结合身历观点进行述发言引出探讨话题授权否应该授权？应该样程度范围进行授权呢？面请航天科工总理中兴通讯副董事长谢伟良先生问题发表观点
谢伟良：企业规模授权存授权程度范围严格意义讲授权已事情处理工作规律意志转移企业发展定规模必然授权
授权需考虑素：第授权者身力素质范围履行授予权力第二工作特殊性工作身否需授权？需授权？第三授权者信
授权类似委托代理关系必然会存问题——监控没监控授权失败授权者时刻受监控现代企业制度总理权利受董事会制约董事会权利受股东制约股东受利益制约受制约授权者然例外然制约会反应开始难接受着国股市市公司操作透明度进步求公司理公开化透明化会成趋势
公司日常操作中高度授权授权预算约束授权公司目标资源配制关系达什目标资源硬性规定外认应该根授权性制定性化约束追求衡优点缺点明显闯劲聪明行易走极端……制定方式进行制约次种渠道解业务进展感受企业关心领导者说种监控方式然企业具体情况企业根身情况力资源队伍情况进行相应授权监控权变做法
王 垒：感谢谢谢伟良教授面请盖洛普（中国）咨询限公司副董事长方晓光先生作进步分析
晓光：认成功优秀领导者没重视力资源理果说领导者重视力资源重视某太称职力资源理力资源理身常见情况公司高层力资源非常重视相反力资源部门认识位
力资源（HR）理进行两种定义狭义HR指力资源理技术容广义HR宽泛全方位做工作HR相关企业重资源HR需层面准确定位HR员需充分解公司战略高层想法广泛参企业队伍建设文化建设创新力开发建设作风培养竞争力提高
HR项核心务企业招聘保留培养创造价值必须解样关心什认关心三件事：第前途期企业提供发展台机会HR部门帮助员工进行职业生涯规划第二公理公感关重信号通企业制度安排传递企业制度核心P两A表述：P指绩效（performance）制度导两A分评估（assessment）责（accountability）第三关爱基层理者日常相处中传递
CEOHR应该核心业务知顾问线理HR应该教师教练员工HR应该知心姐姐传声筒传递企业理信号反映员工心声
王 垒：感谢方总精彩演讲面听听海外观点请美国力资源理协会副总裁MrBrian JGlade先生
MrBrian JGlade： 通聆听位嘉宾发言感惊喜消息坏消息消息力资源理已引起极关注坏消息家注意力资源理意味着力资源理作职业已开始成熟力资源理学术研究方面年轻实践方面已相长历史
年夏天美国杂志刊登样篇文章——什憎恨HR？美国国家级刊物讲HR作种职业利话感难受承认文中确实讲实话
方先生讲样力资源理广义进行定义力资源理实践中属传统角色招聘培训等实际事务性力资源工作具战略意义战略角度薪酬作员工激励效素企业绩效支付员工业绩支付刚谈授权绩效相关果HR绩效理方面做表明授权监控员工限制绩效理员工职责设立目标然通评估予报酬工作程中予支持
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