第章 竞争优势通竞争战略
竞争战略中心问题企业产业中相位位决定企业盈利力高低产业中均水位选择企业产业结构利产业均盈利力水高情况获较高收益率
长期维持高均水济效益根基础持久竞争优势然企业竞争厂商相数长处弱点拥两种基竞争优势低成具格企业拥切长处弱点重性终相成产品特点产生影响函数成优势具格转源产业结构企业竞争手更增长应付五种竞争力量力决定
两种基战略优势企业谋求获优势活动范围相结合出产业中取高均水济效益三种通战略：成领先具格集中点集中点战略具两种形式成集中具格集中
追求竞争优势形式选择取竞争优势战略目标范围结合起种通战略包含着通竞争优势条迥然途径成领先具格战略广泛产业部门范围谋求竞争优势集中点战略着眼狭窄范围取成优势（成集中）具格(具格集中）实施种通战略求采取具体措施产业间相战略求采取具体措施产业间相正特定产业切实行通战略互相样然选择实施种通战略非轻易举产业必须深入探索通竞争优势必路
通战略思想基观念竟争优势切战略核心企业获竞争优势需作出抉择果企业获取竞争优势必须争取种竞争优势什范围争取作出选择万事领先事事满意会造成战略庸济效益低意味着企业根没竞争优势
成功贯彻类战略需财力技般性战略包含着组织措施控制程序发明创造制度结果持久中种战略信奉基目标取成功必需
第二章 成领先战略
成领先许三种通战略中清楚明种战略指导．企业决定成产业中实行低成生产厂家企业营范围广泛产业部门服务·甚营属关产业生意企业营面成优势举足轻重成优势源产业结构异6包括追求规模济专利技术原材料优惠遇素例电视机方面取成领先位需足够规模显生产设施低成设计动化组装利分摊研制费全球性销售规模安全保卫服务业成优势求极低理费源源断廉价劳动力员流动性需高效率培训程序追求低成生产厂商位仅仅需移动学曲线．必须寻找探索成优势切源典型低成生产厂商销售失业实惠产品．强调切源中获规模济成优势绝成优势做文章
果企业够取保持全面成领先位．．价格相等接该产业均价格水．会成产业中高均水超群辈成领先企业价格相低竞争厂商时低成位会转化高收益然成占领先位企业忽视产品具格基础．旦成领先企业产品客户眼里作 竞争厂商产品相接受时·迫削减价格低竞争厂商水．增加销售额抵销利成位带处德克萨斯仪器公司（Texas Instrlments．手表工业）西北航空公司（Northwst A1rlhe航空运输业）两家陷种困境低成厂商前者法克服产品具格利处退出手表业者时发现问题着手努力改进营销工作客服务旅行社提供服务产品进步竞争手产品驾齐驱
成领先企业赖成领先位取竞争优势成济效益高均水超群者必须竞争厂商相产品具格基础取价值相等价值似利位产品具格基础价值相等成领先企业成优势直接转化高竞争厂商利润产品具格基础价值似意味着取令满意市场占率必需降低幅度销成领先企业成优势成领先企业赚取高均水收益
成领先位战略般必然求企业成领先者争夺位置干厂商中员许厂商未认识点战略铸成错渴成成领先者厂商家时间竞争通常激烈．百分点市场占率认关重非企业够成领先说服厂商放弃战略否盈利力长期产业结构产生果化工行业中出现情况灾难性非重技术变革企业彻底改变成位否成领先特赖先发制策略种战略
成领先战略成功取决企业日复日实际实施该战略技成会动降会偶然降艰苦工作持恒重视成工作结果企业降低成力甚具相似规模相似累计产量相似政策指导时改善相成位说需战略做出重转变说需理员更重视
许企业失战略角度充分理解成行利改善相成位机会企业估价成位采取行动时会犯常见错误包括：
第二章 成领先战略(2)
1集中生产活动成顾
提起成数理员会然然想生产然总成中绝部分相部分产生市场营销推销服务技术开发基础设施等活动成分析中常常少受重视审查整价值链常常会出幅度降低成相简单步骤例年计算机计算机辅助设计进步科研工作成着令注目影响
2．忽视采购
许企业降低劳动力成斤斤计较外购投入全然顾采购成种次辅助职理方面予重视采购部门分析集中关键原材料买价企业常常降低成专门知识积极性采购许东西外购投入价值活动成间联系认识许企业说采购方法稍加改变便会产生成重效益
3 忽视间接规模活动
降低成规划通常集中规模成活动（）直接活动元器件制作装配等等占总成较部分活动难足够审查间接活动维修常规性费常常重视
4．成驱动素错误认识
企业常常错误判断成驱动素例全国市场占率成低企业会错误全国市场占率推动成然成领先位实际企业营区较区市场占率企业理解成优势源试图提高全国市场占率降低成结果削弱区集中点破坏成位防御战略集中全国性竞争厂商忽视强区竞争厂商造成更威胁
5．法利联系
企业少认识影响成联系尤供应厂商联系种活动间联系质量保证检查服务等等利联系力许日企业成功基础松电器公司（Matsushita）佳公司认识利联系政策传统生产采购方法相矛盾法认识联系会导致犯类错误求部门样例降低成顾部门提高成会降低总成客观事实
6．成降低中相互矛盾
企业常常企图相互矛盾种种方式降低成试图增加市场占率规模济中获益通型号样化抵销规模济工厂设客户方节省运输费新产品开发中强调减轻重量成驱动素时背道驰企业必须认真间权衡取舍问题
7．意中交叉补贴
企业认识成表现部分市场存时常常知觉卷入交叉补贴中传统会计制度少计量述产品客户销售渠道理区域间成差异．企业类产品中某产品某客户定价高产品客户予价格补贴例白葡萄酒变陈求低需桶红葡萄酒便宜果酿酒厂商根均成红白葡萄酒制定等价格成低白葡萄酒价格补贴红葡萄酒价格意中交叉补贴常常懂成．利成削价抢生意改善身市场位竞争厂商机交叉补贴企业暴露仅仅定价高部分市场集中点竞争厂商面前
8．增值考虑
降低成做努力常常现价值链里争取增值改善寻求重新配置价值链途径增值改善会达收益递减点重新配置价值链通全新成阶段
9．损害具格形象
企业降低成中万抹杀客户具格特征损害众形象然样做战略合需应该意识选择结果降低成努力侧重企业具格没什处活动方面外成领先企业花钱创造具格形象活动方面功夫做会提高效益
第三章 具格战略(1)
第二种通战略具格具格战略指导企业客户广泛重视某方面力求产业中独树帜产业里挑选出许客户重视数特征置出心裁位满足需求溢价报偿
具格手段产业异建立产品身基础产品销售交货系统营销做法范围广泛种种素基础例建筑设备业履带拖拉机公司（CaterPillar Tractors）具格战略产品耐性服务零部件货源出色销售网基础化业具格战略更建立产品外观商店里柜台位置基础
够取保持具格形象企业果溢价超做具格发生额外成会成产业中高均水佼佼者具格企业必须始终寻求具格方式溢价做具格付出成忽视成位溢价会定程度成劣势位销必须着眼取相竞争厂商言成等价似价切影响树立具格形象领域中降低成
具格战略求企业选择具格竞争厂商特征企业想取溢价必须真正某方面具格作具格然成领先恰恰相反产业里果干特质客户广泛重视种成功具格战略
第节 具格源
原材料采购投够影响终产品性影响具格战略例海肯公司（Heineken）特注意啤酒添加料质量纯度固定种酵母样斯坦韦公司（Steiway）熟练技术员选择钢琴材料米士林公司（Michelin）选轮胎橡胶等级方面竞争厂商更严格
成功具格厂商通基性辅助性活动创造独特性技术开发活动够促进产品具独特性产品设计例克雷研究（Cray Research）超级计算机方面做工作生产作业活动会影响产品外观规格相符性等独特形式例普渡公司（Perdue）声称新鲜鸡肉具众特点鸡饲养环境控制严格鸡肉颜色更鸡喂金盏花外部勤系统决定发货速度稳定性例联邦快递公司（Federal Express）利盂菲斯中心建立起综合勤系统没进入件投递市场前获送货名声促销销售活动常常具格影响例提姆肯公司（Timken）销售队伍帮助客户生产制造程中更效滚珠轴承
价值链中种活动够公司实现具格发挥作物质产品商品活动常常导致重差样维修进度安排等非直接性活动装配定单处理等直接性活动样具格发挥作例座尘烟建筑物便降低半导体制造进程中废品率
然占总成部分价值活动具格重影响例检验花费占总成1％果问题药品怕包发客户会医药公司具格形象产生消极影响进行战略成分析开发价值链具格重活动隔离开具格分析求价值活动细分化具格影响活动综合起
公司通活动营范围广度具格皇冠瓶盖公司（Crown Cork and Seal）提供软木塞（瓶子盖）装填机器罐头样皇冠瓶盖公司客户提供全套包装服务公司包装机械方面专门技术增加信促进罐头销售花旗银行（Citicorp）金融服务方面广泛性仅加强金融界声誉销售渠道客户提供更产品系列产生更广竞争范围具格素：
（1）点满足客户需力
（2）果更产品零部件设计原理通客户简化维修
（3）客户采购东西方设零售点
（4）设客户服务点
(5)产品间良互换性
果公司希获取优点求种活动间具致性协调性具格游公司销售渠道独特性重源增强公司声誉服务例软饮料中制瓶商具格尤关注口乐公司百事乐公司花费精力金钱改造制瓶厂提高效率．例口公司（Coke）已准备低效制瓶厂卖更力新样观察家认履带拖拉机公司（Caterpillar Tractor）零售商公司提供具格重源迄止履带拖拉机公司约250位零售商均数相行业规模零售商够客户提供更服务项目买方财务眼务公司说艾斯提劳德（Este’e Lauder）哈瑟韦（Hathaway）利精选方法选择销售渠道已证明实现具格极重方法
公司通列活动加强具格中销售渠道作：
（l）选择销售渠道达设施力形象致性
（2）销售渠道样工作确立标准政策
（3）供销售渠道广告条例培训资料
（4）提供资金便销售渠道客户提供贷款
公司总质量具格概念混淆起然具格包含质量具格更广泛概念质量典型特征物质产品相关具格战略通价值链客户创造价值
第三章 具格战略(2)
第二节 具格成
具格代价般高公司竞争事价值活动方面做众．定会常发生费例户提供超级工程设计支持活动需增加工程师训练素推销队伍验足推销队伍费果某种产品寿命做竞争者产品寿命长然需更更昂贵材料——洛克维尔公司（Rockwell）水表手耐产品铜更
形式具格显然形式昂贵协调相关价值活动做具格定增加成动化加工中心生产产品加工精确工差产品性定会增加成柴油机车方面动化加工发动机公差成需提高燃料效率样种产品特性中造成具格需特性形成具格贵
具格成反映作独特性基础价值活动费驱动素独特性成控制素间关系两种形式反映出：
(1）造成活动独特素（独特性驱动素）影响成驱动素
（2）成驱动素影响形成独特性成
追求具格程中公司常仅作某活动成驱动素意增加成种活动移买方位置成驱动素作增加成史密斯国际公司（Smith International）现场保持量存货然增加成公司井钻头方面做众
独特性通影响成驱动素提高成时成驱动素决定形成具格成公司相成驱动素状况决定竞争者关具格战略会样昂贵例公司组织覆盖面积推销队伍决定推销工作否具济规模果具济规模增加覆盖面积成会降低市场拥高占率公司进行种活动需花费太
规模相互关系学时间影响具格成方面重成驱动素规模决定决策选择成力做广告迅速开发新产品成分摊降低具格成例国际商机器公司受高级训练验推销队伍通成分摊种产品需费形成具格活动中学快公司会取成方面优势提早动作公司形成具格时候会降低广告费广告作愿形资产积累结果
成驱动素仅确定具格战略成功否方面起着关重作具重竞争含义果竞争手重成驱动素具相位置达具格花费样具格形式少类活动成驱动素关动化加工机器部件达更高精度通相互关系分担计算机加工中心费公司没样力公司花费少外布莱克迪克公司（Black＆Decker）引进新产品速度竞争手快布莱克迪克公司拥世界范围占率做高速度低成外公司某种活动具格时成优势．致某活动成搞具格活动公司低公司什时够做众节约费
时候种活动具独特性样降低成例．果体化成驱动素种活动具独特性降低成公司时做众降低成说明：（1）公司未降低成充分挖掘潜力（2）先前活动实现具格估计足（3）重革新出现时候竞争手适应
公司总利协调关加强具格特色活动机会例报价采购生产间进度协调会减少发货时间时降低库存成供应商果产品进行更广泛检验增加终产品性时降低公司检验成事实开发影响质量环节降低成支持质量值钱流行说法原开发利联系环节时形成具格降低成公司未完全开发利降低成机会非具格成太高
果公司迫切想降低成试图做众通常会提高成样旦竞争手模仿革新成果．增加成．维持众位分析形成具格情况公司必须种活动具独特性成竞争者等成加较
第三章 具格战略（3）
第三节 具格易犯错误
1．意义独特性
公司某方面具独特性意味着独特东西具格般独特性果买方意图买方成降低提高买方价值．种独特性形成具格特点部分意义具格通常买方追求衡量价值源．衡量广泛解价值源种独特性否具值检验方法公司否够解产品户推销时控制维持溢价
2．分具格
果公司懂作买方价值期价值机制公司会搞出太分具格例产品质量服务水超户需公司相产品质量适价格便宜竞争手竞争位脆弱必具格产生原公司身行分析失策买方采购标准回收递减点分析失败说解公司活动样买方价值链相关
3．溢价太高
具格中获溢价具格价值持久性函数果溢价太高买力摈弃已形成具格竞争手非公司种合理价格方式出台买方分享价值样会买走生产结合恰溢价仅公司具格程度函数．公司全部相关成位置函数果公司成保持似竞争手水．公司够维持具格溢价成会增加超需维持水
4．忽视信号价值需
公司根标准区战略时忽视信号价值需然价值信号存买方愿意够完全辨供应商间忽视信号标准公司束手毙造成种次等价值
5．解具格价值
非具格买方价值超成否具格带出色效益公司总忽视造成具格活动发生费具格具济意义．公司具格方面承担更价格溢价成．设法找条降低费出路
6．重视产品忽视整价值链
公司注意实际产品中寻找具格机会没价值链部分发掘形成具格机会正前面讨整价值链总提供具格数持久基础产品商品
7正确认识买方市场
买方采购标准排队通常相划分买方市场果公司意识市场存战略法满足买方样起集中点战略攻击买方市场存求公司必须选择集中点战略具格必须价值买方购买标准基础
第四章 集中点战略
第三种通战略集中点种战略战略截然产业狭窄竞争范围里进行选择基础采集中点战略企业选择产业里部分细分市场．战略适合部分市场服务顾企业通完善适合目标市场战略谋求拥全面竞争优势目标市场取竞争优势
集中点战略两种形式企业着眼目标市场取成优势成集中着眼目标市场取具格形象具格集中集中点战略两种形式企业门产业中目标市场市场差异基础目标市场必须拥非寻常需求客户．者目作市场提供佳服务生产交货系统必须产业里部分市场情况成集中某部分市场成行差异中获取利润具格集中特定部分市场中客户特殊需求里获取利润种差异意味着部分市场未范围广泛设置目标市场竞争厂商里优质服务．者部分市场服务时部分市场服务．采取集中点战略企业通专门致力部分市场服务取竞争优势目标市场广度显易见程度问题集中点实质狭窄目标市场产业均势间差异中获取利润狭窄集中点身产生会带足取均水济效益
哈默密尔造纸公司（Hammermill paper）采取集中点战略例子利生产程中差异部分市场提供佳服务获利哈默密尔公司逐渐转生产批量相质量高专纸方面拥较规模生产设备型造纸公司面着生产周期短引起高成惩罚哈默密尔公司设备更适合较短生产周期频繁调整
采取集中点战略企业广设目标竞争手两方面面方面取次优化优势竞争厂商满足某特定市场需求方面表现力具格集中战略开门路广设目标竞争厂商满足部分市场需求方面表现火意味着该市场服务时承担着高必需成负荷仅满足部分市场需求成集中战略机
果采取集中点战略企业目标市场部分市场存差异集中点战略法成功例软饮料业皇冠公司（Royal Crown）专搞乐饮料口乐公司Coca—Cola）百事乐公司（PePsi）生产种味道饮料产品种类繁口乐公司百事乐公司部分市场服务时服务皇冠公司部分市场样口乐公司百事乐公司拥种产品济性乐市场享胜皇冠公司竞争优势
果企业部分市场取持久成领先位（成集中）具格形象（具格集中）．该部分市场结构说具吸引力集中点战略企业会成产业中高均水佼佼者部分市场结构吸引力必条件业里部分市场会部分市场利润率低集中点战略企业选择目标市场产业会余容纳干种持久集中点部分市场产业包含着客户需求优化生产交货系统部分市场集中点战略候选市场
第五章 夹中间
企业采种通战略成做夹中间夹中间没竞争优势．种位通常济效益低均水剂救命药方成领先企业享具格形象企业集中点企业部分市场处更优越竞争位夹中间企业劣势位竞争果夹中间企业侥幸发现利图产品客户拥持久性竞争优势竞争厂商会迅速硕果攫取空数产业里少竞争厂商夹中间
夹中间企业产业结构极利者幸亏该企业竞争手夹中间时会赚明显利润然类企业通常采取种通战略厂商赢利少产业成熟程度会加深遵循通战略厂商夹中间厂商间效益差
夹中间现象企业愿意竞争做出抉择明证企业千方百计争取竞争优势结果获取形式竞争优势通常采取互抵触行动夹中间现象折磨着成功厂商增长效益体面惜损害通战略拉克航空公司（Laket Airline）典型例子拉克航空公司起初北西洋市场采提供非必服务基础明白误成集中战略服务目标价格极敏感普通旅客特定部分市场然时境迁拉克航空公司开始增添花梢做法增加新服务项目开辟新航线形象含糊清服务运输系统降次等水样做果惨重拉克航空公司终步入破产场
采取集中点战略企业旦控制目标市场．常常通战略变混乱清难摆脱夹中间诱惑力集中点包括意识限制销售潜力成功集中点企业忘成功原．会增长效益损害集中点战略企业损害通战略开拓重演技．通战略利业务相互联系新产业样做会更利
克拉克设备公司起重机行业中完全受困中间位．该行业拥全美世界范围处领先位市场占率两家日生产商—丰田公司松新木公司采仅高需求量市场服务缩减生产成低点价格战略利日钢材价格较低优势种战略抵销运输成克拉克公司拥品种广泛产品缺乏低成导世界范围较市场占率（ 18％美国 33％）未开拓成成领先品种广泛产品缺乏技术充分重视克拉克公司始终没获希斯特公司样技术声誉产品差异希斯特公司目标集中型起重机手脚钱花费研究发展结果克拉克公司收益显然低希斯特公司收益克拉克公司直处衰落中
受困中间位厂商必须作出基战略决策必须获成领先少达等成采取必步骤步骤通常包含实现现代化进行胆投资包含购买市场股票必性必须适应某特定目标（目标集中点）获某种独特性（产品差异）两者选择完全导致市场占率减缩甚绝销售额减缩供选择方案进行挑选必须建立厂商潜力局限素基础已讨样成功执行种通战略涉财力实力组织措施理作风等方面少家厂商三种般性战略适合
旦陷中间位需花费时间持久努力厂商摆脱种值羡慕位然似存着种趋势陷困境厂商三般性战略间旷日持久回折腾着果追求三种战略中包含潜相矛盾样种回折腾时间做法总注定失败
概念暗示着市场占率获利力间存着干关系某行业中间位遭遇问题意味着较（目标集中点产品差异）厂商（成领先）厂商利图中等规模厂商利图种情况暗示着获利力市场占率间种U型关系种关系适美国分级马力电动机企业中存关系企业中通电气公司爱默生电气公司拥较市场占率强成位通电气公司拥强技术声誉两家公司认电动机行业中挣高收益鲍尔公司古尔德公司采目标集中点战略鲍尔公司目标面零售商渠道古尔德公司目标面特定客户面两家公司获利力认良富兰克林电气公司处种中间位低成目标集中点电动机行业中营活动认步家尘全球基础进行考察时样种U型关系致适汽车行业该行业具通汽车公司（低成位）梅赛德斯汽车公司（产品差异）样利润方面处领先位厂商克莱斯勒公司英国莱兰公司法国菲亚特公司缺乏成位产品差异目标集中点——均受困中间位
第六章 通竞争战略实施
种通战略创造保持种竞争优势相互间差方法企业追求竞争优势形式战略目标范围结合起通常企业必须中做出选择否会夹中间企业果时服务范围广泛部分市场（成领先具格）面特定目标市场（集中点）战略获取利益企业时公司实体创建两程度相互独立营单位奉行条通战略英国家饭店——特拉斯特豪思弗特公司（Trust－house Forte）便例子家公司营五独立饭店联号联号面目标市场然非企业奉行通战略营单位严格区分开否会损害取竞争优势力公司政策文化营单位间相互纠缠造成种次等竞争方法竞争便会导致夹中间结果
取成领先位具格形象通常行停具格般代价企业想具格赢溢价意识提高成正履带拖拉机公司建筑设备业做样相反成领先需企业放弃某具格处产品标准化降低营销费等等
降低成总牺牲具格代价许厂商通采效率更高效果更做法采纳种技术两种途径找必损害具格形象实际提高种形象降低成方法时企业果前未降低成功夫影响具格形象时收降低成显著效果然降低成取成优势回事企业面着争取成领先精明干竞争手时会终遇进步削弱成牺牲具格形象问题时通战略间便发生突企业必须做出抉择
果企业时取成领先位具格形象报偿丰厚处累加具格战略带进价时成领先意味着较低成金属容器业皇冠瓶盖公司（Crown Cork and Seal）企业部分市场时获成优势具格形象例子皇冠瓶盖公司瞄准啤酒软饮料烟雾剂行业里谓难握罐头途生产钢罐时生产钢罐铝罐皇冠公司目标市场服务技术帮助提供种类齐全钢罐罐盖罐装机基础树立具格形象需求时存产业部分市场取种类型具格形象会困难时皇冠厂房设备专生产定部分市场顾客需求罐头种类积极进取现代化钢罐两段成形技术方面投资结果皇冠公司部分市场概取低成生产厂家位
三种情况企业时取成领先位具格形象
竞争厂商夹中间
竞争厂商夹中间时没家厂商优势迫企业成具格优势发生相互抵触正皇冠瓶盖公司（Crown Cork）情况竞争厂商未成低钢罐生产技术投资样皇冠瓶盖公司便取成领先位没损害生产工艺具格处然果竞争厂商积极奉行成领先战略皇冠公司时做低成具格尝试注定会夹中间皇冠公司竞争厂商早该利种会损害具格形象降低成机会
然夹中间竞争厂商容许企业具格低成兼种状况暂时终总竞争手会选择种通战略认真实施．解决成具格间权衡取舍问题企业必须选择算长期保持竞争优势形式企业面软弱竞争手时危险会开始成位具格形象间作出步两者兼．处容易受精明干竞争手攻击位
二成受市场占率产业间相互关系强烈影响
成位程度取决市场占率产品设计技术水提供服务素时成领先具格兼企业果获市场占率优势某活动中占率成优势处产生附加成额然保持净成额领先位者相竞争厂商言该占率会降低建立具格形象成种关情况．产业间存着重相互联系竞争企业加利家法做时成领先具格兼独家相互联系减少树立具格形象成．抵销较高成然追求成领先位具格形象脚踏两船总容易受选定种战略积极投资实施期占率相互联系相匹敌精明干竞争厂商攻击
三企业首创项重革新
采项重技术革新企业降低成时提高具格形象许做两种战略兼正引进新信息系统技术理勤计算机设计产品样．引进新动化制造技术收种效果技术关创新收种效果例供应厂商建立合作关系降低投入成提高投质量
然具低成具格二者兼力属拥革新成果企业旦．竞争厂商引进革新成果落必须做出权衡取舍步例企业信息系统设计竞争手相侧重成侧重具格形象？革新首创企业时追求低成具格程中果认识存着模仿革新性企业处利位选定种通战略竞争手旦种革新技术驾齐驱时企业低成具格形象两者皆失
企业应始终积极进取追求切降低成必牺牲具格形象机会企业应追求切代价树立具格形象机会然外企业应准备选择终竞争优势形式相应解决权衡取舍
第七章 通竞争战略风险
通战略非竞争手说持久否会带高均水效益改善产业结构措施怕模仿性提高整产业盈利力三种通战略持久性需企业竞争优势住竞争手行产业发展考验种通战略包含着风险
通战略持久性需企业拥某战略难模仿效法障碍然防止模仿效法障碍非克服企业通常通投资断改善位竞争厂商提供移动目标种通战略战略潜威胁分析采种通战略竞争手进攻例进攻全面奉行具格战略企业开成缺口缩具格程度客户求具格形象转移方面集中点厂商种通战略容易遭采类型战略企业攻击
某产业里产业结构竞争厂商战略排获取种种通战略性例时根存企业获重成优势行方式规模济原材料货源决定成素方面干厂商处境相样细分市场甚少细分市场间区甚微产业里低密度聚乙烯业采取集中点战略机会微微通战略组合产业异
然许产业里企业奉行战略者具格集中点战略选择基础三种通战略存赢利产业中干实力强厂商奉行着客户价值源基础具格战略种产业获利尤助改善产业结构形成稳定产业竞争然果两更厂商选择奉行样基础样通战略结果场旷日持久偿失混战坏情况家厂商全面成领先位争斗竞争手现选择通战略企业作选择改变位代价具影响
通战略思想前提取竞争优势种途径取决产业结构具体情况产业里果厂商遵循竞争战略原企业会竞争优势建立基础非厂商成功通战略获超额效益提供供选择途径某战略计划设想仅仅狭隘取竞争优势种途径突出成战略种设想非解释许企业成功原产业里厂商引样方式追求种形式竞争优势结果定败涂
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竞争战略中心问题企业产业中相位位决定企业盈利力高低产业中均水位选择企业产业结构利产业均盈利力水高情况获较高收益率
长期维持高均水济效益根基础持久竞争优势然企业竞争厂商相数长处弱点拥两种基竞争优势低成具格企业拥切长处弱点重性终相成产品特点产生影响函数成优势具格转源产业结构企业竞争手更增长应付五种竞争力量力决定
两种基战略优势企业谋求获优势活动范围相结合出产业中取高均水济效益三种通战略：成领先具格集中点集中点战略具两种形式成集中具格集中
追求竞争优势形式选择取竞争优势战略目标范围结合起种通战略包含着通竞争优势条迥然途径成领先具格战略广泛产业部门范围谋求竞争优势集中点战略着眼狭窄范围取成优势（成集中）具格(具格集中）实施种通战略求采取具体措施产业间相战略求采取具体措施产业间相正特定产业切实行通战略互相样然选择实施种通战略非轻易举产业必须深入探索通竞争优势必路
通战略思想基观念竟争优势切战略核心企业获竞争优势需作出抉择果企业获取竞争优势必须争取种竞争优势什范围争取作出选择万事领先事事满意会造成战略庸济效益低意味着企业根没竞争优势
成功贯彻类战略需财力技般性战略包含着组织措施控制程序发明创造制度结果持久中种战略信奉基目标取成功必需
第二章 成领先战略
成领先许三种通战略中清楚明种战略指导．企业决定成产业中实行低成生产厂家企业营范围广泛产业部门服务·甚营属关产业生意企业营面成优势举足轻重成优势源产业结构异6包括追求规模济专利技术原材料优惠遇素例电视机方面取成领先位需足够规模显生产设施低成设计动化组装利分摊研制费全球性销售规模安全保卫服务业成优势求极低理费源源断廉价劳动力员流动性需高效率培训程序追求低成生产厂商位仅仅需移动学曲线．必须寻找探索成优势切源典型低成生产厂商销售失业实惠产品．强调切源中获规模济成优势绝成优势做文章
果企业够取保持全面成领先位．．价格相等接该产业均价格水．会成产业中高均水超群辈成领先企业价格相低竞争厂商时低成位会转化高收益然成占领先位企业忽视产品具格基础．旦成领先企业产品客户眼里作 竞争厂商产品相接受时·迫削减价格低竞争厂商水．增加销售额抵销利成位带处德克萨斯仪器公司（Texas Instrlments．手表工业）西北航空公司（Northwst A1rlhe航空运输业）两家陷种困境低成厂商前者法克服产品具格利处退出手表业者时发现问题着手努力改进营销工作客服务旅行社提供服务产品进步竞争手产品驾齐驱
成领先企业赖成领先位取竞争优势成济效益高均水超群者必须竞争厂商相产品具格基础取价值相等价值似利位产品具格基础价值相等成领先企业成优势直接转化高竞争厂商利润产品具格基础价值似意味着取令满意市场占率必需降低幅度销成领先企业成优势成领先企业赚取高均水收益
成领先位战略般必然求企业成领先者争夺位置干厂商中员许厂商未认识点战略铸成错渴成成领先者厂商家时间竞争通常激烈．百分点市场占率认关重非企业够成领先说服厂商放弃战略否盈利力长期产业结构产生果化工行业中出现情况灾难性非重技术变革企业彻底改变成位否成领先特赖先发制策略种战略
成领先战略成功取决企业日复日实际实施该战略技成会动降会偶然降艰苦工作持恒重视成工作结果企业降低成力甚具相似规模相似累计产量相似政策指导时改善相成位说需战略做出重转变说需理员更重视
许企业失战略角度充分理解成行利改善相成位机会企业估价成位采取行动时会犯常见错误包括：
第二章 成领先战略(2)
1集中生产活动成顾
提起成数理员会然然想生产然总成中绝部分相部分产生市场营销推销服务技术开发基础设施等活动成分析中常常少受重视审查整价值链常常会出幅度降低成相简单步骤例年计算机计算机辅助设计进步科研工作成着令注目影响
2．忽视采购
许企业降低劳动力成斤斤计较外购投入全然顾采购成种次辅助职理方面予重视采购部门分析集中关键原材料买价企业常常降低成专门知识积极性采购许东西外购投入价值活动成间联系认识许企业说采购方法稍加改变便会产生成重效益
3 忽视间接规模活动
降低成规划通常集中规模成活动（）直接活动元器件制作装配等等占总成较部分活动难足够审查间接活动维修常规性费常常重视
4．成驱动素错误认识
企业常常错误判断成驱动素例全国市场占率成低企业会错误全国市场占率推动成然成领先位实际企业营区较区市场占率企业理解成优势源试图提高全国市场占率降低成结果削弱区集中点破坏成位防御战略集中全国性竞争厂商忽视强区竞争厂商造成更威胁
5．法利联系
企业少认识影响成联系尤供应厂商联系种活动间联系质量保证检查服务等等利联系力许日企业成功基础松电器公司（Matsushita）佳公司认识利联系政策传统生产采购方法相矛盾法认识联系会导致犯类错误求部门样例降低成顾部门提高成会降低总成客观事实
6．成降低中相互矛盾
企业常常企图相互矛盾种种方式降低成试图增加市场占率规模济中获益通型号样化抵销规模济工厂设客户方节省运输费新产品开发中强调减轻重量成驱动素时背道驰企业必须认真间权衡取舍问题
7．意中交叉补贴
企业认识成表现部分市场存时常常知觉卷入交叉补贴中传统会计制度少计量述产品客户销售渠道理区域间成差异．企业类产品中某产品某客户定价高产品客户予价格补贴例白葡萄酒变陈求低需桶红葡萄酒便宜果酿酒厂商根均成红白葡萄酒制定等价格成低白葡萄酒价格补贴红葡萄酒价格意中交叉补贴常常懂成．利成削价抢生意改善身市场位竞争厂商机交叉补贴企业暴露仅仅定价高部分市场集中点竞争厂商面前
8．增值考虑
降低成做努力常常现价值链里争取增值改善寻求重新配置价值链途径增值改善会达收益递减点重新配置价值链通全新成阶段
9．损害具格形象
企业降低成中万抹杀客户具格特征损害众形象然样做战略合需应该意识选择结果降低成努力侧重企业具格没什处活动方面外成领先企业花钱创造具格形象活动方面功夫做会提高效益
第三章 具格战略(1)
第二种通战略具格具格战略指导企业客户广泛重视某方面力求产业中独树帜产业里挑选出许客户重视数特征置出心裁位满足需求溢价报偿
具格手段产业异建立产品身基础产品销售交货系统营销做法范围广泛种种素基础例建筑设备业履带拖拉机公司（CaterPillar Tractors）具格战略产品耐性服务零部件货源出色销售网基础化业具格战略更建立产品外观商店里柜台位置基础
够取保持具格形象企业果溢价超做具格发生额外成会成产业中高均水佼佼者具格企业必须始终寻求具格方式溢价做具格付出成忽视成位溢价会定程度成劣势位销必须着眼取相竞争厂商言成等价似价切影响树立具格形象领域中降低成
具格战略求企业选择具格竞争厂商特征企业想取溢价必须真正某方面具格作具格然成领先恰恰相反产业里果干特质客户广泛重视种成功具格战略
第节 具格源
原材料采购投够影响终产品性影响具格战略例海肯公司（Heineken）特注意啤酒添加料质量纯度固定种酵母样斯坦韦公司（Steiway）熟练技术员选择钢琴材料米士林公司（Michelin）选轮胎橡胶等级方面竞争厂商更严格
成功具格厂商通基性辅助性活动创造独特性技术开发活动够促进产品具独特性产品设计例克雷研究（Cray Research）超级计算机方面做工作生产作业活动会影响产品外观规格相符性等独特形式例普渡公司（Perdue）声称新鲜鸡肉具众特点鸡饲养环境控制严格鸡肉颜色更鸡喂金盏花外部勤系统决定发货速度稳定性例联邦快递公司（Federal Express）利盂菲斯中心建立起综合勤系统没进入件投递市场前获送货名声促销销售活动常常具格影响例提姆肯公司（Timken）销售队伍帮助客户生产制造程中更效滚珠轴承
价值链中种活动够公司实现具格发挥作物质产品商品活动常常导致重差样维修进度安排等非直接性活动装配定单处理等直接性活动样具格发挥作例座尘烟建筑物便降低半导体制造进程中废品率
然占总成部分价值活动具格重影响例检验花费占总成1％果问题药品怕包发客户会医药公司具格形象产生消极影响进行战略成分析开发价值链具格重活动隔离开具格分析求价值活动细分化具格影响活动综合起
公司通活动营范围广度具格皇冠瓶盖公司（Crown Cork and Seal）提供软木塞（瓶子盖）装填机器罐头样皇冠瓶盖公司客户提供全套包装服务公司包装机械方面专门技术增加信促进罐头销售花旗银行（Citicorp）金融服务方面广泛性仅加强金融界声誉销售渠道客户提供更产品系列产生更广竞争范围具格素：
（1）点满足客户需力
（2）果更产品零部件设计原理通客户简化维修
（3）客户采购东西方设零售点
（4）设客户服务点
(5)产品间良互换性
果公司希获取优点求种活动间具致性协调性具格游公司销售渠道独特性重源增强公司声誉服务例软饮料中制瓶商具格尤关注口乐公司百事乐公司花费精力金钱改造制瓶厂提高效率．例口公司（Coke）已准备低效制瓶厂卖更力新样观察家认履带拖拉机公司（Caterpillar Tractor）零售商公司提供具格重源迄止履带拖拉机公司约250位零售商均数相行业规模零售商够客户提供更服务项目买方财务眼务公司说艾斯提劳德（Este’e Lauder）哈瑟韦（Hathaway）利精选方法选择销售渠道已证明实现具格极重方法
公司通列活动加强具格中销售渠道作：
（l）选择销售渠道达设施力形象致性
（2）销售渠道样工作确立标准政策
（3）供销售渠道广告条例培训资料
（4）提供资金便销售渠道客户提供贷款
公司总质量具格概念混淆起然具格包含质量具格更广泛概念质量典型特征物质产品相关具格战略通价值链客户创造价值
第三章 具格战略(2)
第二节 具格成
具格代价般高公司竞争事价值活动方面做众．定会常发生费例户提供超级工程设计支持活动需增加工程师训练素推销队伍验足推销队伍费果某种产品寿命做竞争者产品寿命长然需更更昂贵材料——洛克维尔公司（Rockwell）水表手耐产品铜更
形式具格显然形式昂贵协调相关价值活动做具格定增加成动化加工中心生产产品加工精确工差产品性定会增加成柴油机车方面动化加工发动机公差成需提高燃料效率样种产品特性中造成具格需特性形成具格贵
具格成反映作独特性基础价值活动费驱动素独特性成控制素间关系两种形式反映出：
(1）造成活动独特素（独特性驱动素）影响成驱动素
（2）成驱动素影响形成独特性成
追求具格程中公司常仅作某活动成驱动素意增加成种活动移买方位置成驱动素作增加成史密斯国际公司（Smith International）现场保持量存货然增加成公司井钻头方面做众
独特性通影响成驱动素提高成时成驱动素决定形成具格成公司相成驱动素状况决定竞争者关具格战略会样昂贵例公司组织覆盖面积推销队伍决定推销工作否具济规模果具济规模增加覆盖面积成会降低市场拥高占率公司进行种活动需花费太
规模相互关系学时间影响具格成方面重成驱动素规模决定决策选择成力做广告迅速开发新产品成分摊降低具格成例国际商机器公司受高级训练验推销队伍通成分摊种产品需费形成具格活动中学快公司会取成方面优势提早动作公司形成具格时候会降低广告费广告作愿形资产积累结果
成驱动素仅确定具格战略成功否方面起着关重作具重竞争含义果竞争手重成驱动素具相位置达具格花费样具格形式少类活动成驱动素关动化加工机器部件达更高精度通相互关系分担计算机加工中心费公司没样力公司花费少外布莱克迪克公司（Black＆Decker）引进新产品速度竞争手快布莱克迪克公司拥世界范围占率做高速度低成外公司某种活动具格时成优势．致某活动成搞具格活动公司低公司什时够做众节约费
时候种活动具独特性样降低成例．果体化成驱动素种活动具独特性降低成公司时做众降低成说明：（1）公司未降低成充分挖掘潜力（2）先前活动实现具格估计足（3）重革新出现时候竞争手适应
公司总利协调关加强具格特色活动机会例报价采购生产间进度协调会减少发货时间时降低库存成供应商果产品进行更广泛检验增加终产品性时降低公司检验成事实开发影响质量环节降低成支持质量值钱流行说法原开发利联系环节时形成具格降低成公司未完全开发利降低成机会非具格成太高
果公司迫切想降低成试图做众通常会提高成样旦竞争手模仿革新成果．增加成．维持众位分析形成具格情况公司必须种活动具独特性成竞争者等成加较
第三章 具格战略（3）
第三节 具格易犯错误
1．意义独特性
公司某方面具独特性意味着独特东西具格般独特性果买方意图买方成降低提高买方价值．种独特性形成具格特点部分意义具格通常买方追求衡量价值源．衡量广泛解价值源种独特性否具值检验方法公司否够解产品户推销时控制维持溢价
2．分具格
果公司懂作买方价值期价值机制公司会搞出太分具格例产品质量服务水超户需公司相产品质量适价格便宜竞争手竞争位脆弱必具格产生原公司身行分析失策买方采购标准回收递减点分析失败说解公司活动样买方价值链相关
3．溢价太高
具格中获溢价具格价值持久性函数果溢价太高买力摈弃已形成具格竞争手非公司种合理价格方式出台买方分享价值样会买走生产结合恰溢价仅公司具格程度函数．公司全部相关成位置函数果公司成保持似竞争手水．公司够维持具格溢价成会增加超需维持水
4．忽视信号价值需
公司根标准区战略时忽视信号价值需然价值信号存买方愿意够完全辨供应商间忽视信号标准公司束手毙造成种次等价值
5．解具格价值
非具格买方价值超成否具格带出色效益公司总忽视造成具格活动发生费具格具济意义．公司具格方面承担更价格溢价成．设法找条降低费出路
6．重视产品忽视整价值链
公司注意实际产品中寻找具格机会没价值链部分发掘形成具格机会正前面讨整价值链总提供具格数持久基础产品商品
7正确认识买方市场
买方采购标准排队通常相划分买方市场果公司意识市场存战略法满足买方样起集中点战略攻击买方市场存求公司必须选择集中点战略具格必须价值买方购买标准基础
第四章 集中点战略
第三种通战略集中点种战略战略截然产业狭窄竞争范围里进行选择基础采集中点战略企业选择产业里部分细分市场．战略适合部分市场服务顾企业通完善适合目标市场战略谋求拥全面竞争优势目标市场取竞争优势
集中点战略两种形式企业着眼目标市场取成优势成集中着眼目标市场取具格形象具格集中集中点战略两种形式企业门产业中目标市场市场差异基础目标市场必须拥非寻常需求客户．者目作市场提供佳服务生产交货系统必须产业里部分市场情况成集中某部分市场成行差异中获取利润具格集中特定部分市场中客户特殊需求里获取利润种差异意味着部分市场未范围广泛设置目标市场竞争厂商里优质服务．者部分市场服务时部分市场服务．采取集中点战略企业通专门致力部分市场服务取竞争优势目标市场广度显易见程度问题集中点实质狭窄目标市场产业均势间差异中获取利润狭窄集中点身产生会带足取均水济效益
哈默密尔造纸公司（Hammermill paper）采取集中点战略例子利生产程中差异部分市场提供佳服务获利哈默密尔公司逐渐转生产批量相质量高专纸方面拥较规模生产设备型造纸公司面着生产周期短引起高成惩罚哈默密尔公司设备更适合较短生产周期频繁调整
采取集中点战略企业广设目标竞争手两方面面方面取次优化优势竞争厂商满足某特定市场需求方面表现力具格集中战略开门路广设目标竞争厂商满足部分市场需求方面表现火意味着该市场服务时承担着高必需成负荷仅满足部分市场需求成集中战略机
果采取集中点战略企业目标市场部分市场存差异集中点战略法成功例软饮料业皇冠公司（Royal Crown）专搞乐饮料口乐公司Coca—Cola）百事乐公司（PePsi）生产种味道饮料产品种类繁口乐公司百事乐公司部分市场服务时服务皇冠公司部分市场样口乐公司百事乐公司拥种产品济性乐市场享胜皇冠公司竞争优势
果企业部分市场取持久成领先位（成集中）具格形象（具格集中）．该部分市场结构说具吸引力集中点战略企业会成产业中高均水佼佼者部分市场结构吸引力必条件业里部分市场会部分市场利润率低集中点战略企业选择目标市场产业会余容纳干种持久集中点部分市场产业包含着客户需求优化生产交货系统部分市场集中点战略候选市场
第五章 夹中间
企业采种通战略成做夹中间夹中间没竞争优势．种位通常济效益低均水剂救命药方成领先企业享具格形象企业集中点企业部分市场处更优越竞争位夹中间企业劣势位竞争果夹中间企业侥幸发现利图产品客户拥持久性竞争优势竞争厂商会迅速硕果攫取空数产业里少竞争厂商夹中间
夹中间企业产业结构极利者幸亏该企业竞争手夹中间时会赚明显利润然类企业通常采取种通战略厂商赢利少产业成熟程度会加深遵循通战略厂商夹中间厂商间效益差
夹中间现象企业愿意竞争做出抉择明证企业千方百计争取竞争优势结果获取形式竞争优势通常采取互抵触行动夹中间现象折磨着成功厂商增长效益体面惜损害通战略拉克航空公司（Laket Airline）典型例子拉克航空公司起初北西洋市场采提供非必服务基础明白误成集中战略服务目标价格极敏感普通旅客特定部分市场然时境迁拉克航空公司开始增添花梢做法增加新服务项目开辟新航线形象含糊清服务运输系统降次等水样做果惨重拉克航空公司终步入破产场
采取集中点战略企业旦控制目标市场．常常通战略变混乱清难摆脱夹中间诱惑力集中点包括意识限制销售潜力成功集中点企业忘成功原．会增长效益损害集中点战略企业损害通战略开拓重演技．通战略利业务相互联系新产业样做会更利
克拉克设备公司起重机行业中完全受困中间位．该行业拥全美世界范围处领先位市场占率两家日生产商—丰田公司松新木公司采仅高需求量市场服务缩减生产成低点价格战略利日钢材价格较低优势种战略抵销运输成克拉克公司拥品种广泛产品缺乏低成导世界范围较市场占率（ 18％美国 33％）未开拓成成领先品种广泛产品缺乏技术充分重视克拉克公司始终没获希斯特公司样技术声誉产品差异希斯特公司目标集中型起重机手脚钱花费研究发展结果克拉克公司收益显然低希斯特公司收益克拉克公司直处衰落中
受困中间位厂商必须作出基战略决策必须获成领先少达等成采取必步骤步骤通常包含实现现代化进行胆投资包含购买市场股票必性必须适应某特定目标（目标集中点）获某种独特性（产品差异）两者选择完全导致市场占率减缩甚绝销售额减缩供选择方案进行挑选必须建立厂商潜力局限素基础已讨样成功执行种通战略涉财力实力组织措施理作风等方面少家厂商三种般性战略适合
旦陷中间位需花费时间持久努力厂商摆脱种值羡慕位然似存着种趋势陷困境厂商三般性战略间旷日持久回折腾着果追求三种战略中包含潜相矛盾样种回折腾时间做法总注定失败
概念暗示着市场占率获利力间存着干关系某行业中间位遭遇问题意味着较（目标集中点产品差异）厂商（成领先）厂商利图中等规模厂商利图种情况暗示着获利力市场占率间种U型关系种关系适美国分级马力电动机企业中存关系企业中通电气公司爱默生电气公司拥较市场占率强成位通电气公司拥强技术声誉两家公司认电动机行业中挣高收益鲍尔公司古尔德公司采目标集中点战略鲍尔公司目标面零售商渠道古尔德公司目标面特定客户面两家公司获利力认良富兰克林电气公司处种中间位低成目标集中点电动机行业中营活动认步家尘全球基础进行考察时样种U型关系致适汽车行业该行业具通汽车公司（低成位）梅赛德斯汽车公司（产品差异）样利润方面处领先位厂商克莱斯勒公司英国莱兰公司法国菲亚特公司缺乏成位产品差异目标集中点——均受困中间位
第六章 通竞争战略实施
种通战略创造保持种竞争优势相互间差方法企业追求竞争优势形式战略目标范围结合起通常企业必须中做出选择否会夹中间企业果时服务范围广泛部分市场（成领先具格）面特定目标市场（集中点）战略获取利益企业时公司实体创建两程度相互独立营单位奉行条通战略英国家饭店——特拉斯特豪思弗特公司（Trust－house Forte）便例子家公司营五独立饭店联号联号面目标市场然非企业奉行通战略营单位严格区分开否会损害取竞争优势力公司政策文化营单位间相互纠缠造成种次等竞争方法竞争便会导致夹中间结果
取成领先位具格形象通常行停具格般代价企业想具格赢溢价意识提高成正履带拖拉机公司建筑设备业做样相反成领先需企业放弃某具格处产品标准化降低营销费等等
降低成总牺牲具格代价许厂商通采效率更高效果更做法采纳种技术两种途径找必损害具格形象实际提高种形象降低成方法时企业果前未降低成功夫影响具格形象时收降低成显著效果然降低成取成优势回事企业面着争取成领先精明干竞争手时会终遇进步削弱成牺牲具格形象问题时通战略间便发生突企业必须做出抉择
果企业时取成领先位具格形象报偿丰厚处累加具格战略带进价时成领先意味着较低成金属容器业皇冠瓶盖公司（Crown Cork and Seal）企业部分市场时获成优势具格形象例子皇冠瓶盖公司瞄准啤酒软饮料烟雾剂行业里谓难握罐头途生产钢罐时生产钢罐铝罐皇冠公司目标市场服务技术帮助提供种类齐全钢罐罐盖罐装机基础树立具格形象需求时存产业部分市场取种类型具格形象会困难时皇冠厂房设备专生产定部分市场顾客需求罐头种类积极进取现代化钢罐两段成形技术方面投资结果皇冠公司部分市场概取低成生产厂家位
三种情况企业时取成领先位具格形象
竞争厂商夹中间
竞争厂商夹中间时没家厂商优势迫企业成具格优势发生相互抵触正皇冠瓶盖公司（Crown Cork）情况竞争厂商未成低钢罐生产技术投资样皇冠瓶盖公司便取成领先位没损害生产工艺具格处然果竞争厂商积极奉行成领先战略皇冠公司时做低成具格尝试注定会夹中间皇冠公司竞争厂商早该利种会损害具格形象降低成机会
然夹中间竞争厂商容许企业具格低成兼种状况暂时终总竞争手会选择种通战略认真实施．解决成具格间权衡取舍问题企业必须选择算长期保持竞争优势形式企业面软弱竞争手时危险会开始成位具格形象间作出步两者兼．处容易受精明干竞争手攻击位
二成受市场占率产业间相互关系强烈影响
成位程度取决市场占率产品设计技术水提供服务素时成领先具格兼企业果获市场占率优势某活动中占率成优势处产生附加成额然保持净成额领先位者相竞争厂商言该占率会降低建立具格形象成种关情况．产业间存着重相互联系竞争企业加利家法做时成领先具格兼独家相互联系减少树立具格形象成．抵销较高成然追求成领先位具格形象脚踏两船总容易受选定种战略积极投资实施期占率相互联系相匹敌精明干竞争厂商攻击
三企业首创项重革新
采项重技术革新企业降低成时提高具格形象许做两种战略兼正引进新信息系统技术理勤计算机设计产品样．引进新动化制造技术收种效果技术关创新收种效果例供应厂商建立合作关系降低投入成提高投质量
然具低成具格二者兼力属拥革新成果企业旦．竞争厂商引进革新成果落必须做出权衡取舍步例企业信息系统设计竞争手相侧重成侧重具格形象？革新首创企业时追求低成具格程中果认识存着模仿革新性企业处利位选定种通战略竞争手旦种革新技术驾齐驱时企业低成具格形象两者皆失
企业应始终积极进取追求切降低成必牺牲具格形象机会企业应追求切代价树立具格形象机会然外企业应准备选择终竞争优势形式相应解决权衡取舍
第七章 通竞争战略风险
通战略非竞争手说持久否会带高均水效益改善产业结构措施怕模仿性提高整产业盈利力三种通战略持久性需企业竞争优势住竞争手行产业发展考验种通战略包含着风险
通战略持久性需企业拥某战略难模仿效法障碍然防止模仿效法障碍非克服企业通常通投资断改善位竞争厂商提供移动目标种通战略战略潜威胁分析采种通战略竞争手进攻例进攻全面奉行具格战略企业开成缺口缩具格程度客户求具格形象转移方面集中点厂商种通战略容易遭采类型战略企业攻击
某产业里产业结构竞争厂商战略排获取种种通战略性例时根存企业获重成优势行方式规模济原材料货源决定成素方面干厂商处境相样细分市场甚少细分市场间区甚微产业里低密度聚乙烯业采取集中点战略机会微微通战略组合产业异
然许产业里企业奉行战略者具格集中点战略选择基础三种通战略存赢利产业中干实力强厂商奉行着客户价值源基础具格战略种产业获利尤助改善产业结构形成稳定产业竞争然果两更厂商选择奉行样基础样通战略结果场旷日持久偿失混战坏情况家厂商全面成领先位争斗竞争手现选择通战略企业作选择改变位代价具影响
通战略思想前提取竞争优势种途径取决产业结构具体情况产业里果厂商遵循竞争战略原企业会竞争优势建立基础非厂商成功通战略获超额效益提供供选择途径某战略计划设想仅仅狭隘取竞争优势种途径突出成战略种设想非解释许企业成功原产业里厂商引样方式追求种形式竞争优势结果定败涂
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