麦肯锡—咨询手册—麦肯锡的故事


    20040520
    麦肯锡事
    分类
    · 理咨询
    — albertxu @ 0817

    某种程度讲麦肯锡创业史理咨询业创业史天谈麦肯锡会咨询认识融体
      理咨询思想源Mckinsey咨询业真正创业者麦肯锡理顾问公司成功创业者理顾问行业麦肯锡光出麦肯锡第二代掌门Marvin Bower努力
      麦肯锡成功长期观念严格求种观念成功麦肯锡芝加哥学会计学教授严格认真古板第次世界战时候美国企业理水低麦肯锡作教授企业里解决理问题企业科学理倡导者强调分析预算计划时思想理实践者少超前40年觉定科学方法帮助美国企业提高水泰勒科学理强调样工流程麦肯锡讲老板时段名话意思说20年代美国原始创业老板阶段拍着脑袋做决策胆量够成功时代应该位够科学思考理性思考计算职业理中国现情况点属第代国营企业民营企业拍着脑袋做事时代慢慢消失
      麦肯锡1926年创建名字命名咨询公司1929年美国开始济萧条企业破产理抓起逃量企业破产需量会计事务清帐进行资产登记进行资产重组理咨询带机会时麦肯锡工作着会计师事务企业里查帐
      1926年创立1937年麦肯锡世麦肯锡发展第阶段1935年时候客户客户Marshall Field百货公司公司现芝加哥时麦肯锡诊断董事会麦肯锡说做吧执行进刀阔斧进行整改风格点80年代美国企业整改风格企业利润部矛盾突公司文化做改变结果老板高兴讲三月果改变话年底辞职结果没年底病病没起1937年死时候兼Marshall Field总裁死前天客户讲做顾问执行两回事心点做咨询定插手客户部事务成麦肯锡条戒律成理咨询业成长第行业行规范
      麦肯锡继者留分裂亏损公司芝加哥分部事会计师业务满纽约分部亏损直闹独立麦肯锡世时两分部独立已成必然留Marvin Bower正亏损分部
      1938年1956年麦肯锡奠定基础阶段Marvin Bower成麦肯锡第二代领导核心第次确立公司价值观行规范提出注重公司文化纯洁性1951年果断停止麦肯锡猎头业务确立服务公司服务公司CEO(首席执行官)原公司部建设明确规定吸引优秀MBA(工商理硕士)Marvin Bower希理顾问职业社会医生律师样信尊重特强调顾问职业伦理专业标准责心独立判断意识说:理咨询行会计律师总裁提供服务常常认够应该完成甚顾问邀请开始工作果确保理层真正合作支持话创造价值必须提供客户(合外)超值服务解决问题力方法验技术独立性立场客户真正信相信会组织结构做必损伤说:绝直接间接效益方式拉拢客户果进入种方式争取客户组织中里会采取种立害态度许愿顾问做什客户讲够解决问题说帮助客户解决问题客户意识问题必须解决客户力量够帮助解决观点非常重咨询顾问干企业里问题解决呢?解决问题沾沾喜搞诊断报告现诊断报告敢轻易出手出手发现知道问题源什?办法治?没办法治提出问题什意义?
      严守客户秘密甚离开公司然知道保持沉默重品质Marvin Bower品质强调宗教式程度
      麦肯锡现总裁Gupta样评价Marvin Bower:遗产公司未然够强公司合伙赞市改变目前特理方式样力保证麦肯锡未然影响力咨询公司Marvin Bower公司控制差25年然容易控制控制25年控制利益控制公司核心价值观控制90年代90岁Marvin Bower退休全部名股份退公司批退休未退休合伙生活佛罗里达社区里
      麦肯锡第三阶段1957年1979年时候Marvin Bower掌握公司方提出公司国际化确立公司部理提升淘汰率原提出美国外办事处工作员必须美国员工样意味着什呢?说果办事处开始赔钱赔五年十年薪水美国样时公司求够更动力工作时听麦肯锡顾问讲北京麦肯锡时赔钱员工忘精神没见感动决定定做顾问行业
      麦肯锡第三阶段完成国际化扩张务类似海军陆战队者传教士般精神培养着麦肯锡精英政策直现麦肯锡员工全世界公司里优秀期间部建立十分完善考核机制美国三年员工历次残酷考核淘汰时候员工刚刚走国际班机接张纸告诉公司评估合格公司已安排两三面试机会国际公司麦肯锡种做法没带非议员工十分感激时更融入商战海成优秀职业理
    然麦肯锡第三阶段遇危机70年代收入降进入IT咨询业尝试没成功没影响麦肯锡竞争力影响力带着荣誉进入80年代90年代
    1980年麦肯锡第四阶段受考验期时受麦肯锡成功影响投身理咨询业BainBCGMonitorGemini成长增加市场竞争激烈程度麦肯锡部面员淘汰率迅速提高问题麦肯锡1996年止哈佛商学院里招1000留超40MBA招进4成功率时间力成成挑战核心问题时麦肯锡里事量文科工程技术员进入麦肯锡时格拉特实验室环境中进入麦肯锡刚进入麦肯锡时十分适应周围全MBA讲专业名词根懂次炒掉时麦肯锡边缘员客户项目里认鸣意咨询员做法错误胆讲出结果客户认讲价值晚成麦肯锡纽约办事处英雄出现改变非MBA做咨询法种进入麦肯锡成麦肯锡总裁
      麦肯锡公司60年发展通强化核心价值观公司独特文化助稳健注重长期关系市场营销定位牢牢占全球理咨询业霸位营销服务强调稳健保持声进行高层次营销现麦肯锡名气已需做产品吸引客户急躁犯错误否公司品牌形象受击客户源会出问题点宗教历史中耶稣派历史学家巴特尔样评价:耶稣派16世纪百年间训练出优秀传教士程度影响世界两种解释种确实做第二反说法证心掩饰应该说两种解释道理然种解释评价麦肯锡道理麦肯锡非常棒声理风险理基础更时间花面正创新理功夫点够劲


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