软件业参软件开发程类员通心理表现整开发程起着举足轻重影响作名项目理者非常必进行剖析找出心结然症药加沟通力度提高开发效率 结症:户观念国户更倾实实东西传统开发方法阶段审查签字留句典笑话:错求想客户成型东西确认报告签字件较头痛事更况客户需求时变化开始户令客户满意结果样场面实际存 结症二系统分析员:系统分析员认应该东西客户觉没必客户觉应该东西系统分析员觉理解系统分析员恼火事情客户停变更需求(特原转情况)系统分析员设计系统时考虑实现方便系统扩展更新系统分析员总做吃力讨事常常善意客户做许假设事实假设客户实际情况相背离系统分析员致命伤:系统分析员心理忽略细节东西然细节系统实现时成系统成败关键 结症三程序员:中国软件企业普遍处作坊时代程序员满脑袋数字英雄义喜欢独出心裁更倾项目马编码然告诉您:编码出色会详细设计说明书作种桎梏认程序应该门艺术正艺术师程序中留旧日足迹处见喜欢天马行空工作方式忽略价值存 结症四测试工程师:测试工程师想法已仔细审查测试会错误实际运行时存错误软件存运行产生错误原更外界素测试工程师更倾测试软件身忽略运行环境旦交付客户产生抱怨会说设计者完全造成相干您难定罪 解决心理结症第沟通第二沟通第三沟通客户方面合作系统实现前提项目开始结束户参必少您必须客户:实实办事样您客户心理认消原顾虑事情办起利次系统分析员方面设计阶段出现问题摆桌面客户起参讨(问题产生条件特点效果果等)起解决少分析设计时错误带入步开发阶段程序员方面厌烦讲明编程规重性心理方面采积极引导办法程序员吃补药两句赞美话会带效果毕竟程序员年轻团体受击外培养团队精神必少测试工程师方面尊重(国许公司测试工程师位较低)意识工作重性断培养耐性责感细心作风(方面女测试工程师较优势)认真听取建议解心理感受解决述员心理结症您会发现整项目开发效率明显提高 觉名优秀软件项目理者首先应名理心理学方面专家软件企业立足解参项目开发员心理活动项目理者说势利导消良素提高团队凝聚力工作力提高开发效率
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